城崎　円山川温泉　銀花（共立リゾート） 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  16室

• 館内設備

  • 売店
  • 送迎バス
  • 駐車場あり

  • 当館には宴会場がございません。9名以上でのご予約は分かれて食事となります。全室禁煙
  • 送迎車の定員は8名です。予約が定員数に達しましたら、お時間調整いただきます。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • くつろぎ着の作務衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] 食事処

  • [夕食] 食事処

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 天然温泉 
  • [泉質] アルカリ単純泉 
  • [効能] 冷え性 疲労回復 慢性消化器病 

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • DC
  • NICOS
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ◎入湯税が別途必要です。（大人お一人様１５０円）

  • ◎お電話差し上げることもありますので、必ずかけても差しさわりのないお電話番号での登録・予約をお願いいたします。

  • ◎男女内訳をお教えください。

  • ◎特定原材料等28品目のアレルギーをお持ちのお客様は、その食材と人数をお教え下さい。

  • ※2025年7月1（火）ご宿泊分より、特定原材料等28品目のアレルギーをお持ちのお客様は「低アレルゲンメニュー」のご提供となります。

  • ※特定原材料等28品目以外のアレルギー、投薬やご懐妊中の食材変更、苦手食材等のご対応は出来かねます、ご了承くださいませ。

  • ◎当館には宴会場がございません。9名以上でのご予約はお食事を別々の場所で提供する場合もございます。

  • ◎門限は２３時です。

  • ◎19時までに来館されず、連絡もいただけない場合は、衛生上夕食提供ができない場合があります。（その場合の返金はいたしかねます）

  • ◎お足の不自由な方は予めお申し出いただきましたら、なるべく移動の少ないお部屋をご用意いたします。＊２階建ての館内にはエレベーターがございません（食事処は2階、大浴場は1階にあります）

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  8日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の10％　

  4日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の20％　

  2日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の80％　

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • 【お迎え】無料送迎バスあり（予約要）
  • 【食後の送迎】送り20:00・20:30・21:00
  • 【朝のお送り】9〜11時出発、30分毎チェックアウトのお送りのみ。

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策