クチコミ

朝食付きのプランで予約しました。いつも通りの美味しい朝食でしたが、朝食のみ追加だと3800円まで値上がりしてたのはびっくりしました。その代わり、鰺の干物と生卵はいつもより美味かった。高橋養蜂の蜂蜜（蜜柑、藤＆桜）があったのも良かった。美味しかったので、帰りに伊東駅の売店でハニーソープと蜂蜜を土産に買いました。

12月上旬の週末にプレミアムルームに宿泊 数カ月前のセールを活用して予約。数回のセールを観察していたが 0と5とスーパーセール・ダイヤモンドでも7%位が上限だった。 近隣の内風呂付きの部屋の中ではリーズナブルだった。 温泉掛けな流しではなく、循環という点は注意。 湯船はガラス張りでブラインドで目隠しをする。角度によっては隙間がある。 大浴場とは別に３つの家族風呂が空いていたら自由に使えるシステム。 浴衣はSはなく女性もMから。 アメニティーは基本有料。この日に私達が接したり、すれ違ったスタッフはみんな日本人だった。 駐車場は車寄せに2・3台停められるが、障がい者用以外は1ブロック隣の大駐車場に移動する。 両隣の部屋に利用者が居たが、作り的に内風呂で挟まれているのか生活音は気にならなかった。 内風呂でご機嫌に歌ってる人が居たら聞こえてくるのかも知れない。 この期間は、一部の階が改装中で利用できなかったため 全体の宿泊者が少なかった点と、外交問題で大陸系の利用者が少なく感じた。 大浴場も貸し切りの時間があったり、家族風呂も常に空きがあった。 夕食も早い時間に設定したので、スムーズに配膳されたし内容も満足した。 朝食のバイキングメニューも多くて年末の家族会としては、皆から好評だった。 この時期の費用対満足度は★4.5 唯一の不満足は部屋のベッドマットは固くて、体がバキバキになった事。 徒歩圏がもう少し温泉街の風情を感じられる街並みだったら、再訪したいところだが・・・・・

羽釜で炊き立てのご飯がいただけます！ あまりにも熱々で、感激しました。 干物や鯛シャブの美味しさを、より一層引き立たせてくれる絶品でした。

お部屋の温泉も綺麗で子供たちは喜んで何度も入っていました！ 鯉が大好きな子供たちは、何度も池を覗きにいき、そのたびにホテルの方が優しく話かけてくれ、鯉の話や、写真を見せてくれました。 朝食はだし巻き卵、鯛しゃぶがとても美味しかったです！

お部屋も綺麗で清潔感があった。温泉風呂がついていて最高だった。朝食もアジ、タイ、卵焼きどれも美味しくて感動しました。中庭にヒヨドリが来ていて綺麗でした。 また来たいです。

素敵なお部屋で夕食もとても美味しかったです！ホテルの受付の方も親切でした。ホテルの入口で出迎えてくれる男性の方も夕食の料理を運んでくれる方も素敵な方で気さくな方ばかりでした！また来たいと思えるホテルでした！

初めておせわになりました。 チェックインのスタッフさんの説明は丁寧で穏やかで安心感がありました。 お部屋は温泉付きの和室でした。とても綺麗で過ごしやすく、よいお部屋でした。 温泉大浴場も足湯も十分満喫できました。 お部屋に用意されている移動用のカゴバッグがとても便利で、おもてなしの心を感じました。 朝食はどれも美味しいのですが、特にアジの干物と鯛しゃぶ、だし巻き玉子が絶品でした。シェフの皆さまもホールの方々も、笑顔が多くさわやかでとても感じがよかったです。 予約の時点で小学生がいるとお伝えしたのですが、子どもは身長が高く子供用の浴衣が着られなかったので、先に「大人用をお願いします」とご連絡をしておくべきだったと反省しました。 こちらのホテルには、接遇もお部屋もサービスも非常に満足しているので、ぜひまた利用したいと思います。

最上階の温泉付きのお部屋に、家族3人で一泊しました。とにかく館内とても清潔で安心して過ごすことができました。 温泉が初めての義息子は、お部屋付きの風呂だけでなく、一階の家族風呂(無料、入り放題はありがたい)にも2回も入りに行き、とても喜んでいました。特に外国人にとって、このように温泉を楽しめるのはありがたいです。 夜の懐石のお食事が、びっくりするほどの美味で、フレンチのシェフが和食を作ったような洗練されたコースでした。また細やかな給仕サービスにも感動。日本酒飲み比べセットも大変満足。バイキングの朝食が和洋食なので、朝はパン派の夫も大満足。義息子も初の和食朝食に大満足。お部屋にコーヒーを持って帰れるのもありがたいサービスでした。 次回は両親を連れてきたいです。 大変お世話になりました。

2泊3日で利用させて頂きました。従業員さんの雰囲気もよくて朝ごはんのバイキングも種類が多く美味しかったです。 お部屋も綺麗で温泉付きの部屋を利用させて頂きましたが最高でした。時間も気にすることなく何回でも入れるの最高でした。この値段でクオリティーも高くまた利用させて頂きたいです。

8ヶ月の娘と初めての温泉旅行でした。 前以て伝えていたため、お部屋にベビーソープを用意してくださり、大変助かりました！ お部屋に温泉があるので、娘とゆっくり入ることができました。 お部屋も、ベッドルームの他に広い畳の部屋があったので、娘がハイハイや伝い歩きをしてすごく楽しそうにしていました。 朝食も、個室を用意してくださり、周りを気にせず朝食を楽しむことができて、とても助かりました。 少し歩けば周りにコンビニや美味しいお寿司屋さんなどもあり、ロケーションも良かったです。 大浴場の露天風呂に虫や髪の毛が浮いていたのだけ少し残念でしたが、 朝食のレストランの受付の男性も大変親切でしたし、チェックアウトの際にロビー入口にいらした男性の方も優しく話しかけてくださり、最後まで気持ち良く過ごすことができました。 ありがとうございました！

まずエントランスでのスタッフの方の笑顔の挨拶があり期待が高まりました。プレミアムプランで温泉付きのお部屋でしたがベビーバスやソープまであり助かりました。夕食は個室を予約出来て家族でゆっくり出来ました。離乳食のお粥のおかわりもさせていただきありがとうございます。 朝食のバイキングは和食でしたが印象的なメニューがなく残念です。お寿司やお刺身などのメインのメニューやデザートも欲しいなと思いました。 全体的にベテランスタッフの方の気遣いが光る素敵なお宿でした。お勧めします！

温泉付き客室に宿泊しましたが、広々していてゆっくり過ごすことが出来ました。温泉も露天ではなく室内にあるので冬でもゆっくり入れるのが嬉しいポイント。 さらに、大浴場以外に空いていればいつでも入れる家族風呂が3つもあり、それぞれ浴槽が広めでシャワーが2つ付いてるのは有難いと思いました！ そしてスタッフの方々の感じが良く、特に男性のスタッフの方々の印象がとっても良かったです。 朝食会場でお料理を提供していた方、気持ちの良い挨拶ありがとうございました！

車からの荷物運び、チェックインはスムーズでした。貸し切り風呂が空いていれば使って良いことの説明はなく、帰る頃に知りました。大浴場は循環なのか溢れることもなく湯が出ている部分もなく溜池のように見えてしまいました。ただ湯は綺麗でした。朝食は色々頑張ってるように思いました。他のラフォーレより良かったです。

朝食ビュッフェに大満足でした。 どれも美味しかったです。 客室もとても綺麗でした。 家族風呂は予約制ではないのであいていなかったらどうしようと不安でしたが、 風呂付きの客室が多いからか意外とあいていました。 特に期待していなかったのですが、足湯のところに鯉がいて、星空が綺麗に見えてかなりいい空間でした。 チェックアウト後に他で観光して再度伊東温泉に戻る日程だったので、チェックアウト後に風呂を利用する場合の料金を確認したところ、無料で利用できるとのことで、とてもありがたかったです。 エレベーターが奥まったところにあるのは少し不便でした。 接客が微妙だったところが2点。 1つ目は、チェックイン時に、子どもの朝食料金を払うタイミングを確認しようとしただけなのに、「大変申し訳ございませんが4歳以上のお子様は追加料金をお支払いいただかないといけなくて…」と、まるでお金を払いたくない客のような扱いを受けたこと。 2つ目は、朝食ビュッフェで新たな宿泊客が来店するたびに店の奥の方から「お待たせして申し訳ありません」と小走りでやってくること。入り口に人を配置した方がいい。 あと、予約後に予約客にだけわかる電話番号などがあると助かります。 宿の電話は平日の日中しか繋がらないので、チェックイン時間を変更したいなど到着前に連絡したいことがあっても、休日だと一切つながりません。

子どもが11ヶ月なのでウェルカムベビープランで宿泊しました！ オムツなどがついていたり、部屋におもちゃや絵本も置いてありとても良かったです！ 畳のスペースがあり、子どももたくさん遊べて喜んでいました！ また、部屋風呂だったので時間を気にせずゆっくり入ることができてよかったです。 大浴場の他に家族風呂もあり、そちらは２４時間利用可で空いていれば入れるということでそれもいいなーと思いました！ 家族連れが多く、スタッフの方も優しくてゆっくりできて良かったです！ありがとうございました(^^)

3人で温泉付プレミアルームに宿泊したので、ゆったりとくつろぐ事ができました。温泉は寒い日だったので少しぬるく感じました。部屋は清掃が行き届いていました。 夕食は、美味しかったです。ただ、混んでいたのか食事を運んでくるペースが遅く感じました。 朝食はブッフェでオムレツや出汁巻き卵、アジの干物などを目の前で作ってくれ美味しくいただきました。ただ、オムレツに並ぶ人が多く随分と並びました。

ウェルカムベビープランで、基本的に必要なものは一式揃っていたのと、子連れへの配慮が感じられて、大変ありがたかったです。お食事は時々騒いでしまってもそこまで周りを気にすることなく、ゆっくり食べることができました。初めての子連れ旅でしたが、家族でのんびりできて大満足でした。

全体的に清潔感があってとても感じが良かったです。お風呂も露天風呂があり、広くてのんびりできました。和室のお部屋がとても良かった！

朝食が美味しかったです。 アクセスが良くて便利でした！

朝食バイキングがとても充実していて良かった。ロケーションも良く、施設もお風呂も綺麗で快適に過ごせた。ただ歯ブラシや、くしなどのアメニティが有料なので、事前に知っておきたかったというのが残念。