クチコミ

家族と旅行のため初めて利用しました。駅から近くサービスも充実しており大満足の滞在でした！チェックイン前からラウンジを利用できたので、ウェルカムドリンクやスイーツをいただきながら、ゆっくり過ごせました。夜はお蕎麦やアルコールサービスなどもあり、嬉しかったです！ 滞在する部屋のエレベーター横にウォーターサーバーがあり、個人的にはペットボトル水が部屋にあるより利用しやすかったです。 部屋にはリファのドライヤーとシャワーヘッドがあり、最高でした！ ウェルカムドリンクをはじめとしてチェックアウト後も荷物を預かってもらえるなどサービスが充実していて、利用させていただきました。コスパ最高です。 また利用したいです！

駅や繁華街に近く喫煙のお部屋があるので仙台に来たら、いつもこちらを利用してます 朝食バイキングも美味しく、無料でソフトクリームやドリンクが常に飲食出来るのも嬉しい 目的地に行く手段も、スタッフさんが丁寧に教えてくれて助かりました

朝のバイキングで、仙台名物がいろいろ食べられてよかったです また立地も良く 仙台朝市もすぐ行けます シートパックがアメニティーもあったのでよかったです 冷蔵庫のスイッチの入れ方が少しわかりにくかったです

朝ごはんにはらこ飯が思いっきり食べれました！ お昼からはラウンジサービスでフリードリンク、ソフトクリーム食べ放題！ナイトタイムは宿泊時もらえるドリンクチケットでアルコールも1杯無料だし、鴨蕎麦のサービスまであって最高でした。もちろんスタッフさんも皆さんとても優しくて丁寧な応対。お部屋もキレイだしセルフで持っていくアメニティがまた凄い！化粧水からローションパック、ヘアオイルまで！！ 至れり尽くせりで快適に過ごせました！ 仙台行く時は定宿に決定！

朝食のレベル高し！！ 牛タンカレーは辛味の少ない欧風な味付け。鮭のはらこ飯やせり鍋(みそ汁のように提供)、笹かまぼこもあり、朝からお腹パンパンになりました苦笑、、、 ウェルカムドリンクにアルコール1杯(自分は日本酒を)、80杯限定の夜食の鴨蕎麦も美味です 部屋はベットも大きく丸テーブルもあり広々快適 朝食会場のホールの若いスタッフがも〜う少し経験を積んでいけば文句の付けようがないかなと(おやおや、と思ったことがありつい目で追ってしまいました…) いつも泊まるホテルと違い大浴場はないのですが駅からも近くファミマやドンキもすぐ近所と色々便利なので今後仙台の定宿はココに変えようかなと思っております

仙台に来た時は、こちらに泊まっています。 PCのレンタルサービスが無くなったことは残念ですが、駅から近く、近くに飲食店にコンビニが豊富という立地の良さ、そして何よりも朝食のクオリティーの高さは素晴らしいです。 今回は、朝からセリ鍋を頂くことができました。 先日、こちらの予約がとれなかったため別のホテルに宿泊した時、セリ鍋がありましたが、ぬるくて鶏肉が冷たい汁でした。こちらのホテルでは、熱々で、セリが鍋に入っているものと器に葉先が入っているものと2種類のセリの食感を楽しむことができました。セリ鍋ファンの心を鷲づかみです。しかも、朝食の汁は、セリ鍋、芋煮、味噌汁と3種類もあり。 蒸し野菜のソースも、バルサミコソース等4種類もあり。笹かまぼこにつけるわさびが生わさびという点も、たまりません。そうなんです、練りわさびじゃダメなんです。生わさびが笹かまに合うのです(涙)。 和洋のメニューで構成されていて、朝食担当のスタッフの心遣いを感じました。 こちらの朝食は、並べているメニューの色どりを見ているだけでも元気になります。 今回もごちそうさまでした。 アメニティバーには、基礎化粧品、歯ブラシ、入浴剤等、手ぶらで来てもいいくらいです。 特にお気に入りは、ドリップコーヒーです。 こちらのドリップコーヒーは、コクがあり、濃いめのコーヒーが好きな方には満足度が高いコーヒーだと思います。また次の予約を入れましたので、楽しみにしています。

朝ごはんのバイキングがとっても美味しい&種類が充実していた。 夜食の鴨そばサービスも、外での夕食後などに夜食として嬉しい。 立地もよく駅からのアクセス良好でぜひまた利用したいと感じた。

駅近便利、スタッフの方の気持ち良い対応で一泊でしたが心地よく滞在できました。 ラウンジがあるのも、おいしいコーヒーがいただけてよかったです。 今回モデレート利用、まずまずの広さ使いやすさでした。 お風呂の壁に毛髪が一本あった点が唯一残念。

何度か利用させていただいております。今回は友達とツインでの利用です。部屋も広く、アメニティは自分で持って行く、いつも充分なアメニティに感謝し、助かっています。平日ミネラルウォーター１本サービスとの事で頂きました。ありがとうございます。駅からは徒歩で多少は歩きますが分かりやすい場所で便利です。夜鳴きそばの提供、飲み物の提供いつも楽しみにしております。パジャマも上下分かれているタイプでくつろぎやすく、マッサージも予約可能な限り、いつも利用しております。

東京からのお客さまの宿泊でした。 大切なお客様ですが、仙台来訪時に仙台駅近くで常宿にしていらっしゃいます。 いつもどおり、大変良い接客でしたとのことです。 また、チェックイン予定時間より大幅に遅れましたが、丁寧に対応いただきました。 ありがとうございました。

立地もよくスタッフさんの対応も感じよく快適に過ごさせていただきました。 ラウンジのサービスも良かったです。 今回は1人での利用だったので　11:00までゆっくりまったり過ごす予定が　急用のため早めのチェックアウトになったのが残念でした。

部屋に備え付けのボトルに、エレベーターホールで水を汲むことができたのが嬉しかったのですが、ボトルが冷蔵庫に入らなかったので、せっかく冷たい水を汲んでもすぐぬるくなってしまったことだけ、ちょっと残念でした。

2歳の子供と泊まりました。ダブルベッドの部屋にしましたが、十分に寝れるベッドでした。お部屋の壁は多少汚れがありましたが、水回りを含めて清潔感がありました。 ウェルカムドリンクはお酒もあり旦那さんが喜んでいました。フリードリンクや数量限定のお蕎麦があって、ありがたかったです。 朝食バイキングも美味しく、つい食べ過ぎてしまいました。子供用の食器やベビーチェアもありました。 関わったスタッフ皆様は、丁寧に対応していただけました。駅やアーケードにも近く、全体的に大満足です。子供も楽しめていたので、また泊まりたいなと思えるホテルでした。

朝食のはらこ飯が最高に美味しかったです！ おお部屋も清潔で快適でした。 駅も近くてテイクアウトして来た牛タン弁当も美味しかったしとにかく大満足です。 2歳前の孫も一緒でしたが娘と孫と３人で寝るのにベッドガードもつけてくださりありがたかったです。 仙台に行った時は必ずこちらのホテルにお世話になりたいと思います。

チェックインの時の、外国の男性のフロントの方がとても丁寧で感じが良く素晴らしい方でした。 夜の鴨そばも本当に美味しいし、アルコールも最高です。 当日の朝食はかなりの宿泊の方が居て、満席状態でしたがスタッフの手際が良くあまり待つこともありませんでした。 朝食もとても美味しくいただき大満足です。 こちらはまた行きたくなるホテルです。 また利用させていただきたいと思います。

予約時ツインが空いておらず、息子と2人ダブルでしたが、2人でも充分な大きさのベットと部屋でした。 フリードリンクも楽しませてもらい、鴨蕎麦も美味しかったし、朝食も種類豊富でとても美味しかったです! 仙台で宿泊する際は、またこちらのホテルを利用したいです。

全てが最高だった。クーポンは使いましたが、2人で宿泊して12000円以下で泊まったにも関わらず今までで泊まった宿の中でもトップレベルによかったです！ お風呂は別の場所で温泉に入ったので分かりませんが、設備を見るとPOLA のシャンプートリートメントですごいなって思いました。ドライヤーもちゃんとしたやつだし。 次仙台に行く機会があったらまた泊まりたいです！！

他地方でリッチモンドホテルさまのホスピタリティに惚れ込みこの度初めて利用させていただきました！フロントの方も親切ですし、施設自体もとても清潔感があります！廊下も広々としており、空気清浄機やドライヤー等の備品もグレードの高いものを置いており快適なホテル ライフを過ごすことができます！朝食も申し分ない豊富さ。座席も広々としていて快適に美味しくいただきました！またフリードリンク、ソフトクリーム食べ放題、並びに各階にウォーターサーバー付きというのが最高です！ウォーターサーバーはお湯も冷水も出るタイプなので本当にありがたい限りでした！リッチモンドホテルさまならではのお部屋とベッドの広さも快適そのもの。ただし今回ウォッシュレットのトラブル(故障)があり気づいたのが夜中でしたので仕方ないのですが…清掃の方が確認してダメなら部屋移動とのことでしたがそれまでウォッシュレットが使用できない(故障で水が吹き出しシャワーで背中を流す作業)があったことと、フロントの方に清掃の希望時間を聞かれて、早く確認して欲しかったので1番早くて何時ですか？と伺ったところ10時とのことで10時にお願いします。と申告も10時には来ず、改めてフロントから電話がありいつ入っても良いかと…夕方から予定があったので早々確認していただき部屋移動を，済ませて休みたかったのですが、申告した10時にきてくださらなかったので休息時間がなくなったのは残念でした。口頭でのやり取りであり、フロントの方は出掛けると勘違いをしていたようですが、時間を指定したからにはその時間に確認作業を行って欲しかったです。しかし不満はそれだけでコンビニやドンキホーテもあり利便性に長けてる、仙台駅からもデッキをハジまで歩きますがエスカレーターで降りられる場所の立地なので素敵なお宿だと思います！ また是非利用させていただきます！館内とても綺麗で清潔感は抜群です！ 滞在中誕生日を迎えたのですが、会員だからか外食から戻るとTV画面にお誕生日おめでとうございます！のメッセージが…これには大感激いたしました！ささやかなギフトを頂戴してとても心温まるご対応サプライズをいただき心より感謝しております！！！またお世話になります！

受付の方の対応も良く、ドリンク、バナナマフィンのサービスも良かったです。 お部屋はエアコンの温度設定を上げても少し寒く、布団をかける暑くて目覚め、どちらのホテルもいつも調整に悩みます。 個人的に嬉しかったのはウォーターサーバーが各階にあるところでした。いつもボトルの水を買い込んでからチェックインするのですが、水分を多く取りたい自分にとっては、空ボトルのゴミも出ないので大変助かりました。 朝食のはらこ飯も蕎麦も美味しかったです。許されるのならもう少し食べたかったです。