クチコミ

総合評価
4.20
1,213
5
335
4
379
3
53
2
27
1
8
部屋
4.26
接客・サービス
4.31
ロケーション
4.07
朝食
4.24
夕食
-
温泉・お風呂
4.15
設備
4.17
清潔さ
4.21
クチコミの投稿画像・動画
857
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Ninoママ
50代/女性|7 件のクチコミ
駅近で食事充実、スタッフ親切、浴場残念

小山駅から近く、食事処が和洋中とても充実していて便利でした。スタッフの方の対応が親切で、受付の方は爽やかですし、朝食の係の方の接客が実に丁寧で応対が親切で素晴らしい。気持ちよく過ごすことが出来ました。浴場が一つしかなく男女交代制で男性の方が女性より入れる時間が長く...朝風呂に入る時間が取れなかったのがかなり残念だったので評価が4です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
98
不適切なクチコミを報告する
Ninoママ様 この度は天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 まず、浴場の男女交代制についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のお声を大切にし、より良いサービスの提供につながるよう努めてまいります。 お褒めいただきました小山駅からのアクセスと、和洋中と充実した食事処については、多くのお客様にご好評いただいており、私どもも自信を持っておすすめしております。スタッフに関してのお褒めの言葉は、スタッフ全員の励みとなります。受付や朝食係の対応が気持ちよく感じていただけたこと、大変嬉しく思います。 当ホテルは小山駅西口から徒歩約7分の立地にあり、出張や観光のお客様に大変便利とご好評いただいております。朝食に関しても、多彩なメニューで皆様をお迎えしております。これからも変わらぬサービスをご提供できるよう努めてまいります。 クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。3月に入ってますます日が長くなり、春の訪れを感じる季節となりました。ぜひ次回も温泉とともにごゆっくりと春の小山をお楽しみいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。 天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-03-04
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
nuko_
50代/男性|5 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】期間限定プラン【カップルやご夫婦にオススメ!】

174
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
takumalite
50代/男性|257 件のクチコミ
夫婦で釣り旅行、2回目の宿泊も快適

夫婦で釣りに行く前日から利用しました。今回で2回目の宿泊。とても綺麗なホテルで、受付の方も、また朝食準備されている方もとても丁寧で気持ちよく滞在できます。朝食前にホテルから出ましたので、ご飯の評価ができませんがまた利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
43
不適切なクチコミを報告する
takumalite様 この度はご夫婦での釣り旅行の前泊として、再び当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 前回に続いてご滞在が快適だったとのお言葉や、館内の清潔さ、スタッフの応対にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。ご夫婦でのご旅行という大切なお時間をお過ごしいただく中、当ホテルがお役に立てたことを心より光栄に思っております。 今回は早朝にご出発とのことで、朝食をご利用いただけなかったのは残念ですが、またの機会に是非お召し上がりいただければ幸いです。当館の無料朝食では地元の食材を使った日替わりメニューもご用意しておりますので、釣りの前にしっかりとエネルギー補給をしていただけます。天然温泉「出流の湯」も好評いただいており、旅の疲れをいやしていただけます。 小山駅から徒歩圏内で、館内には全室WiFi完備の他、無料駐車場も皆さまよりご好評いただいております。これから段々と春めいてまいりますが、栃木のこの時期は朝晩の冷え込みもございますので、どうぞお身体にお気をつけて楽しいご旅行をお続けくださいませ。 この度はお忙しい中クチコミ投稿をいただきありがとうござました。次回も小山でお会いできますことを楽しみにお待ちしております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
神奈川県民5人家族
40代/男性|1 件のクチコミ
ウェルカムドリンクとお菓子がお得な宿

良かった点 ・ウェルカムドリンク。アルコールも飲み放題でかなりのコストが浮いた。 ・ウェルカムドリンクと共に置いてあるお菓子とおつまみ。 ・適度なサイズの浴場。 ・無料の朝食。種類は多くないが、無料と言われるとかなり得した気分。 ・従業員の挨拶が気持ち良い 改善を期待したい点 ・部屋の電球が切れていた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
64
不適切なクチコミを報告する
神奈川県民5人家族様 この度は天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はウェルカムドリンクやお菓子、さらにアルコールの飲み放題サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、適度な広さの浴場や無料の朝食、スタッフの挨拶にもお褒めのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。当館自慢の天然温泉「出流の湯」は、男女入れ替え制で清潔に保たれており、多くのお客様にご好評いただいております。朝食は品数を絞りつつも、体に優しいメニューをご用意し、ご利用のお客様にご満足いただけるよう工夫しております。 一方で、お部屋の電球切れにつきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後は点検体制をより一層強化し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 お忙しい中、率直なご意見と温かいご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは小山駅から徒歩約7分、無料駐車場も完備しており、ビジネスや観光のお客様にも便利にご利用いただけます。三寒四温の季節となり、日によって寒暖差がございますので、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。 次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
myanmyan871
60代/男性|3 件のクチコミ
ぐっすり眠れて温泉最高、満足の宿

とにかくぐっすり眠れる。広くはないが温泉は最高。疲れがとれる。アルコールのサービスもちょうど良い。朝食もちょうど良い。コーヒーも美味しい。娘のマンションに近いので数回宿泊しているがとても満足している。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】期間限定プラン【カップルやご夫婦にオススメ!】

79
不適切なクチコミを報告する
myanmyan871様 この度は天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「ぐっすり眠れる」「温泉は最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテル自慢の天然温泉では、旅の疲れや日々のお疲れをしっかりと癒していただけたようで何よりでございます。また、アルコールサービスやご朝食、コーヒーも「ちょうど良い」とご満足いただけて安心いたしました。当館ではバランスの良い朝食やセルフサービスのドリンクコーナーを用意し、お客様が気兼ねなく心地よくお過ごしいただけるよう努めております。 今回はお嬢様のマンションへお越しの際に数回ご利用くださっているとのこと、いつも変わらぬご愛顧を賜り心より感謝申し上げます。これからも安心してお選びいただける場となりますようスタッフ一同励んでまいります。お寄せいただいた温かいお言葉は、私どもにとりましても大きな励みとなります。 小山駅から徒歩圏、無料駐車場もご用意しておりますので県内外からのアクセスも便利です。季節の変わり目で寒暖差の大きい時期ですので、どうぞ体調にお気を付けてお過ごしください。再びお会いできる日を心よりお待ちしております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-03-09
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
紅葉09ちゃん
60代/女性|4 件のクチコミ
小分けバイキングでスムーズ快適な宿泊

バイキングの料理があらかじめ器に小分けされており、その器にすぐトッピングでき混み合わずにスムーズでした。とても良い方法です。気持ち良く宿泊出来ました^⁠_⁠^ ウェルカムドリンクもおつまみが有り良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付

129
不適切なクチコミを報告する
紅葉09ちゃん様 この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。心地よくご滞在いただけたとのお言葉に、スタッフ一同喜んでおります。 バイキング形式のお料理が、小分けされた器によりスムーズにお楽しみいただけたとのこと、私たちの工夫が功を奏し大変嬉しく存じます。ご宿泊のお客様に快適なひとときを提供できるよう、これからも努めてまいります。また、ウェルカムドリンクとおつまみのサービスに関してもご満足いただけたとのことで、重ねて感謝申し上げます。 当ホテルは、天然温泉「出流の湯」をご用意しており、ゆったりとした時間をお過ごしいただけるようになっております。ご滞在中には、こちらもぜひお楽しみいただけたら幸いです。また、小山駅から徒歩約7分の立地にございますので、アクセスも便利です。次回お越しいただく際は、周辺の観光地にも足を運んでみてはいかがでしょうか。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。どうぞ体調にお気をつけてお過ごしください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-02-06
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
takumalite
50代/男性|257 件のクチコミ
最高のビジネスホテル

朝食を食べずにチェックアウトして魚釣りに行ったので、そこだけの評価は分からないですが、とりあえずこれまでのビジネスホテルで1番をつけたいビジネスホテルです。スタッフの方の対応や笑顔がさらに100点以上です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
210
不適切なクチコミを報告する
takumalite様 この度はスーパーホテル小山をご宿泊賜りまして、心より御礼申し上げます。 ご宿泊中に朝食を召し上がらず魚釣りにお出かけになられたとのことで、当ホテルの朝食の評価をお伝えいただけなかったことは少し残念ではございますが、「これまでのビジネスホテルで1番」とお褒めの言葉を賜り、また、スタッフの対応や笑顔を「100点以上」と評していただき心より感謝申し上げます。ご滞在を通じてご満足いただけたことが、お客様のご旅行が素晴らしいものとなる一助となれたのであれば幸いです。 当ホテルは小山駅から徒歩約7分の立地に位置し、小山市内で最大級の平面駐車場を有しておりますためアクセスにも便利です。加えて、天然温泉「出流の湯」もご用意しておりますので、次回はぜひリラックスしたひと時をお過ごしいただければと思います。 クチコミを投稿していただいたことにも深く感謝申し上げます。いただいたお言葉を励みに、今後ともお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-01-08
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
はんなりくまぞう
50代/男性|2 件のクチコミ
狭い部屋でも清潔、ウェルカム日本酒が良い

部屋は狭いですが、清潔で何よりウェルカムドリンクの日本酒が良いですね


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
13
不適切なクチコミを報告する
はんなりくまぞう様 この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さにつきましてはご期待に添えず申し訳ございません。その中でも清潔さをご評価いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、ウェルカムドリンクの日本酒をお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同安堵いたしました。当ホテルではご到着時に少しでもほっとしていただけるよう、地元の日本酒を中心にご用意しております。 お部屋はシングルルームやツインルームが中心とコンパクトな造りではございますが、快適にお過ごしいただけるよう清掃や備品管理に力を入れております。また、ご滞在中には天然温泉「出流の湯」も男女入替制でご利用いただけますので、ぜひ次回はお試しください。 お忙しい中、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。小山は四月に入り桜も見頃を迎えております。お出かけの際はどうぞ春の空気をお楽しみください。 またのご利用を心よりお待ちしております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-04-01
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
だーーーー
40代/男性|16 件のクチコミ
朝食も大浴場も満足でした

朝食も美味しく、大浴場が良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
69
不適切なクチコミを報告する
だーーーー様 この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食と大浴場にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 当ホテルの朝食は、新鮮な地元産の食材を使用し、バランスの取れたメニューを心掛けております。また、天然温泉「出流の湯」は、内湯を完備しており、皆様にゆったりとお寛ぎいただけるような特別な空間を提供しております。大浴場の利用時間は男女入れ替え制となっており、それぞれの時間帯で多くのお客様にご利用いただけるよう配慮しております。 ホテルの周囲には、徒歩約7分で小山駅西口があり、新幹線やJR東北本線、JR水戸線のご利用に大変便利です。また、近隣にはコンビニエンスストアもあり、徒歩5分以内とお買い物にも便利なロケーションが自慢です。 このようなお褒めのお言葉をいただけるのは、私たちスタッフにとって大きな励みとなり、今後とも皆様に快適で心地良い滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。季節の変わり目となり、春の訪れを感じられる時期となりました。体調にはくれぐれもご注意ください。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-03-01
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ごりごりまん
40代/男性|12 件のクチコミ
清掃が行き届き快適、絶品カレーの朝食

清掃が行き届いており、非常に快適に過ごすことが出来ました。 朝のバイキングのカレーは絶品


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
ごろごりまん様 この度は天然温泉出流の湯スーパーホテル小山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在を快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 まず、清掃が行き届いているとのご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様に常に清潔で安心してご滞在いただけるよう、スタッフ一同、丁寧な清掃を心掛けております。さらに、「朝のバイキングのカレーは絶品」とのお褒めの言葉をありがとうございます。私どもの朝食バイキングはカレーファンのお客様にもご満足いただけるよう、スパイスの調合に特にこだわっております。 当ホテルは、小山駅西口から徒歩約7分とアクセスの良さが魅力の一つです。また、天然温泉「出流の湯」で、旅の疲れを癒やしていただけます。男女が入れ替え制でご利用いただける温泉は、地元の自然素材を活かしたリラックスできる空間になっております。 お忙しい中、貴重なクチコミを投稿していただきまして、誠にありがとうございます。今後も更なるサービスの向上を目指し努めて参りますので、ぜひ次回もご宿泊をお待ち申し上げております。 3月の小山は徐々に春の訪れを感じられる季節です。この時期は梅や桜が咲き始め、散策にも最適ですので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-03-01
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
akagara
50代/男性|309 件のクチコミ
駅近で駐車場も複数あり便利

駅からら近く、駐車場も3ヶ所有り、電車でも車でも利用しやすいホテルでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
70
不適切なクチコミを報告する
akagara様 この度は天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 駅からのアクセスや駐車場について、お褒めいただきありがとうございます。当ホテルは小山駅西口から徒歩約7分の立地にあり、電車でも車でも便利にお越しいただけます。駐車場は三ヶ所のご用意があり、平面駐車場が41台、先着順でご利用いただけますので、多くのお客様に好評いただいております。都心からもJR東北新幹線やJR東北本線を利用してアクセスしやすいため、ビジネスやレジャーの拠点として多くのお客様にお選びいただいております。 また、当ホテルには、温泉施設「出流の湯」をご用意しております。日頃の疲れを癒していただけるよう、男女入れ替え制でご利用いただけますので、機会がありましたらぜひご利用ください。 ご投稿いただきましたクチコミは、当館の向上のための大切な情報源とさせていただきます。引き続きご愛顧いただけますよう、スタッフ一同、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 3月の小山は、少しずつ暖かさが増し、春の訪れを感じられる季節です。次回お越しいただく際には、ホテル周辺の春の景色も楽しんでいただければ幸いです。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-02-15
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
たかおう2011
50代/男性|6 件のクチコミ
フリードリンクと朝食が良かった

9時までフリードリンが良かった。朝食もちゃんとしている。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
72
不適切なクチコミを報告する
たかおう2011様 この度は天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フリードリンクと朝食のサービスをお気に召していただけたとのこと、大変うれしく思います。特に9時までのフリードリンクサービスを高く評価していただけたことは、サービス向上に努めている私たちにとって大きな励みでございます。また、朝食についても「ちゃんとしている」とのお褒めの言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。当ホテルの朝食は、新鮮な地元食材を使用し、バリエーション豊かなメニューをご用意しておりますので、次回もぜひお楽しみいただければと思います。 当ホテルの周辺には、小山駅へのアクセスが非常に便利で、歩いて約7分で着くことができ、多くのお客様よりご好評いただいております。また、無料の平面駐車場も完備しており、ご旅行やビジネスの際にもご安心してお越しいただけます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。どうぞお体にはご自愛くださいませ。次回もお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 今後とも天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山をどうぞよろしくお願い申し上げます。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-02-10
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
あんこきなこ
40代/男性|3 件のクチコミ
駅近で快適、お風呂も満喫

駅からも程よい距離で、お風呂が楽しめました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
74
不適切なクチコミを報告する
あんこきなこ様 この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をいただき心より感謝申し上げます。 駅近の立地について、「駅からも程よい距離で」とのお言葉をいただき、嬉しく思います。当ホテルは小山駅西口から徒歩約7分のところに位置し、東京からアクセスが良いだけでなく、周辺にコンビニも徒歩5分以内にございますので、利便性の高い環境を提供できていることと思います。 また、お風呂をお楽しみいただけたとのご感想をありがとうございます。私どもの「出流の湯」は天然温泉を使用し、男女入替制でご提供しております。時間帯に応じてご利用いただけますので、ご宿泊の際にはぜひリラックスしてお過ごしいただけるかと存じます。 今回はお風呂を楽しんでいただけたとのこと、ご滞在が快適であった様子が伺え、大変嬉しく思います。当ホテルでは、全室にバストイレ、シャワー、冷暖房、テレビなどを完備し、快適にお過ごしいただけるよう努めております。次回もぜひ、お客様のお越しをお待ち申し上げております。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。次回も心よりお待ちしております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-02-03
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
あんこきなこ
40代/男性|3 件のクチコミ
朝食充実、部屋でゆっくりできました

朝食が充実していて、部屋もゆっくりできました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
66
不適切なクチコミを報告する
あんこきなこ様 この度はスーパーホテル小山をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食が充実していて部屋でゆっくりできたとのお声をいただき、大変嬉しく思っております。 当ホテルの朝食は、地元の新鮮な食材を使用し、健康に配慮したメニューを提供しております。お客様にご満足いただけたことが何より嬉しいです。ぜひ次回もお気に入りのメニューがあればお試しくださいませ。 また、部屋でごゆっくりお過ごしいただけたことも光栄でございます。当ホテルでは全室にバストイレを完備し、インターネットも無料でご利用いただけるよう整えております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 温泉施設「出流の湯」もご利用いただけたでしょうか。男女入れ替え制で、時間帯ごとにご利用いただけるため、リラックスしてお過ごしいただけます。次回ご宿泊の際にはぜひ温泉もお楽しみください。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-02-03
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
トヨすけ
60代/男性|23 件のクチコミ
最高なウェルカムバー、快適な夜でした!

2回目の宿泊です!駅近でフロント対応もGOOD!ウェルカムバーの酒類も豊富!ホテル近くのスーパーでツマミを買い込み完全居酒屋モードとても良い眠りにつけました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
69
不適切なクチコミを報告する
トヨすけ様 この度は、2回目のご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また、心温まるお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ウェルカムバーをご満喫いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。酒類の豊富さをお喜びいただき、ホテル近くのスーパーでのお買物を通じて、居酒屋のようにお楽しみくださったこと、そして快適な夜をお過ごしいただけたことにほっとしております。当ホテルは、小山駅から徒歩約7分とアクセスに便利な立地に位置し、近所には便利なコンビニもございます。ぜひご滞在の際には、再度近隣の施設もご活用いただければ幸いです。 また、ご到着された際のフロントでの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。スーパーホテル小山では、心温まるサービスを心掛けており、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。 ぜひまた次回のご宿泊時にはお楽しみください。 お客様の貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。次回のご訪問を心よりお待ちしております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-01-29
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
take!331
50代/男性|49 件のクチコミ
スタッフの対応が素晴らしい

出張の際にいつも利用させてもらっています。 スタッフの対応が素晴らしいです! 次回も宜しくお願いします😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
82
不適切なクチコミを報告する
take!331様 この度は、天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山をご利用いただき、またお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。スタッフの対応に関して、「素晴らしい」とのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。お客様のご期待に沿えるサービスをご提供できましたこと、私たちにとって何よりの励みです。 お仕事でのご利用とのことですが、出張の疲れを少しでも癒すお手伝いができましたでしょうか。当ホテルでは、快適なご滞在を提供するため、全室にバストイレ、冷暖房、無料のインターネット接続を完備しております。また、小山市内で最大級の平面駐車場を備え、駅からも徒歩約7分と、アクセスの良さが特徴です。 当ホテル自慢の天然温泉「出流の湯」もお楽しみいただけましたでしょうか。男女入れ替え制で、それぞれの時間にリラックスしていただけることと思います。温泉で心身ともにリフレッシュしていただけるよう、今後もより良い環境作りに努めて参ります。 改めて、大切なお時間を割いてクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。今後もお客様に快適なひとときをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 次回のお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-01-11
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
mcgaly
60代/男性|8 件のクチコミ
深夜の温泉をゆっくり満喫

深夜の温泉は貸しきりだったのでゆっくりできました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
55
不適切なクチコミを報告する
mcgaly様 この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。深夜の温泉を貸し切りのようにゆっくりとお楽しみいただけたとのことで、ご満足いただけた様子に私どもも大変嬉しく思っております。 当ホテル自慢の天然温泉「出流の湯」は、時間によって男女入れ替え制でご利用いただいておりますが、深夜のご利用時には比較的空いていることが多いため、お時間を気にせずゆっくりとお寛ぎいただけます。また、泉質は肌に優しいため、多くのお客様からご好評をいただいております。次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。 スーパーホテル小山は、JR小山駅から徒歩約7分の距離に位置し、小山市内最大級の平面駐車場を備えております。また、周辺には便利なコンビニエンスストアもあり、利便性の高さも私たちのホテルの特徴の一つです。春も本格化し、この地域でも暖かくなってまいりました。この時期はお散歩にも最適ですので、ぜひ小山市内の散策を楽しんでいただけますと幸いです。 お忙しい中クチコミを投稿いただき、心より感謝申し上げます。次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-01-05
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
TAK.H0605
50代/男性|6 件のクチコミ

wifi環境が悪い。従業員の接客はかなり良い。無料朝食に関しては品数が他のスーパーホテルと比べ、少なく感じるが、もしかすると昨今の物価高で何処のスーパーホテルの朝食も同じかも。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】期間限定プラン【カップルやご夫婦にオススメ!】

33
不適切なクチコミを報告する
TAK.H0605様 この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、いくつかの点でご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。また、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。特に、WiFi環境についてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。本来であれば快適なインターネット環境を提供すべきところ、期待にお応えできなかったことは、私どもにとっても大変心苦しい思いでございます。設備の改善策を模索すると共に、試験的な見直しを進めてまいる所存です。 また、無料朝食について、品数が少ないと感じられたこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。現在、当ホテルでは物価の高騰などに対応しつつ、皆様にご満足いただける朝食の提供に努めておりますが、数に関しては今後の検討課題とし、改善に努めてまいります。 しかしながら、従業員の接客に関してお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様に心地よい時間を過ごしていただけるよう、さらにサービス向上に努めてまいります。 お忙しい中クチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-02-18
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
たぶんきっと
50代/女性|8 件のクチコミ
接客が素晴らしい!朝食も満足

小山駅から少し歩きますが、到着してから明るく優しい接客に疲れも吹き飛びました。朝食の種類が意外と多かったので、満足です。客室の部屋の電気が自動に?消えてしまうので、びっくりします。でも、客室が清潔感があってコンパクトにまとまっていてよかったです。パジャマがセパレートタイプもいいですね。また泊まりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付

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不適切なクチコミを報告する
たぶんきっと様 この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。 ご滞在中、当ホテルの接客をお褒めいただき、スタッフ一同、大変励みになります。お客様が疲れを忘れるほどの明るく優しい接客ができたこと、とても嬉しく思います。さらに、朝食についても「種類が意外と多かった」とご満足いただけたようで、幸いです。私たちの朝食は毎朝新鮮な食材を使用し、バランスの取れたメニューをご提供しておりますので、多くのお客様にご好評いただいております。 客室の電気が自動で消えてしまう件につきましては、驚かせてしまい申し訳ございません。お客様の安全と快適さを第一に考えた設備ではございますが、改善のために社内で検討させていただきます。それにもかかわらず、清潔感やコンパクトさをご評価いただき、安心いたしました。パジャマのセパレートタイプもお気に召していただき、何よりです。 当ホテルは小山駅から徒歩約7分の場所に位置し、周辺にはコンビニなども徒歩圏内にございます。利便性の高い立地を生かして、お客様に快適なご滞在を提供できるよう、今後も努めて参ります。ぜひ次回も再びお越しいただき、「また泊まりたい」と思っていただけるよう一層努力いたします。 ぜひ再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2025-12-20
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
burberryblack
40代/男性|48 件のクチコミ
駅近ではないが、概ね満足できるホテル

清潔さ、設備はとても良いです。朝食は普通ですが満足です。若干駅からは離れますが、スーパーホテルはどこも駅から若干遠いので慣れています。 お風呂も良かったですが、少々狭いので、時間帯によって胃は芋洗い状態になってカオスでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
172
不適切なクチコミを報告する
burberryblack様 この度はスーパーホテル小山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をご投稿いただき心から感謝申し上げます。 ご指摘については、温泉施設が大変混雑している時間帯があったとのこと、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。当ホテルの温泉「出流の湯」は、男女入れ替え制で、可能な限りリラックスしてご利用いただけるよう改善に努めて参ります。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 また、ホテルの清潔さや設備にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。全室でインターネットが無料でご利用いただける環境や、全室に完備された基本設備をご好評いただけたこと、私たちスタッフの励みとなります。ありがとうございます。加えて、小山駅からは若干距離があるものの、無料の平面駐車場を提供しており、お車でのお越しの方にも便利に感じていただけたなら幸いです。 もし観光やビジネスでの滞在中にお困りごとやご希望がございましたら、どうぞお気軽にフロントスタッフまでご連絡くださいませ。地域情報やおすすめの観光場所など、スタッフ一同心を込めてご案内いたします。 クチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様のご意見は今後のサービス向上に活かして参ります。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2025-11-29