クチコミ

総合評価
4.12
2,409
5
454
4
852
3
233
2
30
1
27
部屋
4.09
接客・サービス
4.11
ロケーション
3.99
朝食
4.06
夕食
-
温泉・お風呂
4.12
設備
4.05
清潔さ
4.22
1,695
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
yamataka555
50代/男性|23 件のクチコミ
レベルの高い変わらぬ品質

名古屋出張の時はいつもお世話になってます。今回は少し気になった事が。大陸系の団体観光客が宿泊に来ており、以前のように落ち着かない宿泊になるかと思いました。正直、朝食は混み合い相当待たされるので諦めようと思っていました。 団体の時間をズラして頂いたのか、朝一番で混まずにいただくことが出来ました。 スタッフの皆さん及びホテル施設は安定品質なので、サラリーマン出張者への僅かな配慮は続けて欲しいです。


宿泊プラン

【期間限定プラン】お夜食プラン♪カップ麺&お茶セット☆朝食無料サービス☆大浴場完備

37
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5
その他
友達
2026年3月宿泊
もちマン
60代/女性|9 件のクチコミ
リピートしたいと思うホテル

フロントに人がいるホテル!東京都内のホテルでは自動化されていて味気なく感じていたので、フロントでの対応が親切丁寧で旅の始まりに好印象でした…室内も狭いながらもベッドが広く寝心地が良かった。朝食バイキングはフルーツが無いのが残念だが色々な種類があり足りない品は直ぐに補充されていた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
106
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
フランチェスカ
50代/女性|1 件のクチコミ
大浴場は助かるが朝食会場は狭い

大浴場が混み合うのは仕方ないですが、ビジネスホテルにあるのはとても助かります。 朝食付きもありがたいですが、入り口にケースがありチケットを入れるだけのようでしたが、案内の表示がなく一瞬戸惑いました。会場の席前後のスペースが狭いのに、空気の読めない人が多くて出入りがとても大変でした。 全体的には今回は割引クーポンで安く利用できたのでおおむね満足してます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
78
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この度は、ホテルルートイン名古屋栄にご宿泊いただきありがとうございました。 当館でのご滞在に関して、概ね満足との評価をいただき安堵しております。 大浴場や朝食会場で混雑により、ご不便をおかけしてしまったなかで寛大なお言葉を頂戴しまして恐れ入ります。 イベントや観光で団体様のご予約がありますと、どうしても時間が集中して混雑する傾向がございます。 お部屋のテレビ画面で、大浴場/朝食会場ともに混雑状況を確認することができますので、次回ご宿泊いただける機会がございましたらぜひご活用くださいませ。 また、ご滞在中になにかご不便を感じられることがございましたら、ぜひスタッフまでお気軽にお声がけください。 快適にお過ごしいただけるお手伝いをさせていただきます。 また名古屋へお越しの際には、ぜひまた当館へのご予約をお待ちしております。 フロント 伊藤
ホテルルートイン名古屋栄
2026-03-29
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
エダマメM
60代/男性|60 件のクチコミ
毎回記入不要?予約時の自動入力希望

数回目の利用です。いつもリーズナブルで満足しています。スタッフの方もとても親切です。 ただ一点、複数回行っていて、名前や住所、電話が同じなら、予約の時点で自動入力されれば、電話番号だけで、毎回の紙への全部記入はいらないのではと感じます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
130
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いつもホテルルートイン名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。 チェックイン時にご記帳いただく宿帳に関してですが、基本的にご住所・お電話番号・お名前を記載いただく決まりでございまして、お手数をおかけして大変申し訳ございません。 こちら、実はpontaカードのご登録をいただきますと、次回からお名前だけでチェックインいただけるようになります。 また、ルートインアプリにご登録(無料)いただいておりますと、アプリのトップ画面をご提示いただくだけでチェックインが可能になりますので、ルートインをお選びいただく機会が多いお客様にはこちらをおすすめしております。 ご登録方法がご不明な場合は、スタッフがご案内いたしますので、次回のチェックイン時にお気軽にお問い合わせくださいませ。 ご予約をお待ち申し上げております。 フロント 伊藤
ホテルルートイン名古屋栄
2026-03-29
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
空があおい
50代/女性|2 件のクチコミ
中心部で使い勝手良く、駐車場利用も可能

駐車場を利用できてリーズナブルなホテルで検索して、たまたま空きがあったので予約して宿泊しました。 さほど新しくはないですが、清掃はきちんとされていました。食事もまぁまあでした。 立体駐車場の出入庫に若干時間がかかるので、時間に余裕をもってチェックインアウトをおすすめします。 中心部に位置しており、使い勝手は良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
115
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン名古屋栄にご宿泊いただきありがとうございます。 また、お忙しいなかクチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 当館は高速道路の出入口に近い立地と、立体駐車場を備えていることから、お車をご利用のお客様には大変便利にご利用いただいております。 機械式立体駐車場ですので、風雨のご心配なくご利用いただける点はメリットですが、ご指摘の通り入出庫には少々お待ちいただく場合もございます。 ご利用いただいた際にお待たせしてしまったようで、申し訳ございませんでした。 また、当館でのご滞在も概ねご満足いただけたようで何よりでございます。 お察しの通り、新しい施設ではございませんが、館内の設備は日々メンテナンスと修繕を行いながらご提供しております。 今後もお寛ぎいただける環境でお客様をお迎えし続けてまいりますので、ぜひまたご来館いただけますと幸いです。 フロント 伊藤
ホテルルートイン名古屋栄
2026-03-29
5
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
ワームウッド
30代/男性|1 件のクチコミ
丁寧で清潔です。

それなりに丁寧で清潔だったので満足です。 大手でも見上げればホコリやカビが多いホテルが多い中で行き届いた清掃はかなり好感があります。 淹れたてのコーヒーが飲めますし。 朝食のおかずが揚げ物メインだったのでもう少し配分を変えて欲しいとは個人的には思いました。 大量調理が可能で安価で満足感があるとなると揚げ物使いたいのはとてもよくわかりますが…


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
444
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お仕事で名古屋にご滞在されたとのこと。 お疲れのなか、清掃やウェルカムコーヒーなどのサービスで、少しでもお寛ぎいただけておりましたら幸いです。 朝食ですが、日替わりとなっております。 毎日変更しているものの、ご指摘のようにメニューに偏りが出てしまうこともあるようです。 こちらはレストランスタッフとも共有し、今後の献立作成の参考にさせていただきたいと思います。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、努めてまいりますので、また名古屋へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 伊藤
ホテルルートイン名古屋栄
2026-03-01
4
ビジネス
友達
2026年2月宿泊
ライス大盛
7 件のクチコミ
カードキー不調

今回、部屋のカードキーが 2回使えなくなり、部屋が13Fだったので その都度フロントまで伝えに行くのが とても面倒でした。 カードは胸ポケットに入れてましたし 1回は朝食に行っただけで 磁気的な接触は無かったです。 フロント対応は素っ気なく その態度は私の落ち度なのか? 今後の為にも教えてほしいです。 とても残念でした。 他は いつも通り素敵でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
414
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルルートイン名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。 カードキーの不調によりご不便をおかけしてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 ご面倒をおかけしたうえ、スタッフからのご案内が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまった点につきましても心よりお詫び申し上げます。 カードキーがエラーとなる原因については、スマートフォンなどの機器と一緒に保管することで読み取りがうまくできなくなってしまう場合と、ご予約の切り替えで再度上書きが必要な場合がございます。 お調べしたところ、今回2泊のご予約を別々にいただいておりましたので、一度はこの“切り替え”の際に何らかのエラーが出てしまったのではと推測いたします。 通常、エラーの際はフロントで更新したのち、次回発生した場合は各階のエレベーター前に設置されているフロント直通の電話をご案内しております。 お申し出を見るに、こちらのご案内も今回うまくできていなかったようでございます。 重ねて、お詫び申し上げます。 普段よりご利用いただいておりますお客さまに、このようなご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。 同じようなことが再び発生しないよう、スタッフのご案内方法などを今一度見直してまいります。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 伊藤
ホテルルートイン名古屋栄
2026-03-01
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
のち.!!!
20代/女性|5 件のクチコミ
お風呂と朝食最高!ドライヤー争奪戦はご愛嬌

ライブの遠征で宿泊しました! お風呂が気持ちよくて運転の疲れが落ち着いて良かったです!ただ脱衣所の洗面台付近に椅子は3つあるのに、ドライヤーが2つしかなくて争奪戦でした!笑、もう1つあったら嬉しいです! 朝ごはんでなごめし食べられるのもうれしかったのと、シューマイが美味しすぎておかわりしました! また名古屋に来たら泊まりたいです〜!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
408
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名古屋栄にご宿泊いただきありがとうございました。 ライブの遠征ということで、ご到着時にはきっとお疲れだったことと思います。 その中でも、当館の大浴場や朝食サービスにご満足いただけたようで幸いです。 朝食メニューは日替わりですので、次回お越しの際にはまた違った内容になっていることと思います。 ぜひ、次回ご来館いただく際もお好みのメニューがあるか探してみてください。 大浴場のドライヤーについては、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。 配線の兼合いということもございますが、使い勝手を考え、今後の改善点の参考にさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 伊藤
ホテルルートイン名古屋栄
2026-03-01
5
その他
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ
立地は夜は微妙だがホテルは綺麗で静か

大須、栄に用があり12時チェックアウトプランがあったのが決め手に。立地で言うと夜はあまり…なロケーションですがホテルは綺麗で静かでした。朝食会場はそこそこ混んでいたけど、動線が良くストレスもなく色々なメニューをゆっくりと美味しく頂きました。スタッフの皆様も細やかな気遣いと笑顔が素敵でした。部屋着がセパレート、ズボン付きなのも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
363
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名古屋栄にご宿泊いただきありがとうございました。 当館でのご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 朝食メニューやスタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。 立地に関してはご指摘の通り、繁華街に面しているため夜間の外出には表の大きな通りをご利用いただくようにご案内しております。 ご不安に感じさせてしまい申し訳ありませんでした。 館内ではご不便なく、安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同心を込めてお客さまをお迎えしております。 また名古屋にお越しの際には、ホテルルートイン名古屋栄へのご予約を心よりお待ちしております。 フロント 伊藤
ホテルルートイン名古屋栄
2026-03-01
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
たかさん19600715
60代/男性|60 件のクチコミ
行きたかった美術館と美味しい居酒屋

行きたかった二つの美術館と,魚の美味しい豪快な居酒屋さんが,3カ所とも徒歩圏内で,とても助かりました. 仕事もはかどりました. 部屋がとっても静かで,繁華街の真ん中に居ることを忘れました. フロントの方がとても親切で,大いに感謝しております.お世話になりました.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
540
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この度はホテルルートイン名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 温かいお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。 美術館や飲食店へのアクセスやお部屋の静けさにご満足いただけたようで何よりでございます。 また、仕事もはかどられたとのこと、光栄でございます。 フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。 今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 輿水
ホテルルートイン名古屋栄
2026-01-28
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
yamataka555
50代/男性|23 件のクチコミ
安定の品質

名古屋出張で宿泊。ハイル-フ車の駐車場スペ-スが満車であったが、係の方が近くの安い駐車場を丁寧に紹介してくれました。 お風呂も気持ちよく、朝食も満足。 ただ1つエアコンが臭くてクリ-ニングをした方が良いと思いました。 品質は安定しておりおすすめのホテルなので改善に期待しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【干支祭り】2026年は馬年!!年男と年女、馬年のグッズでお得に泊まろう☆立体駐車場★大浴場完備

452
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いつもホテルルートイン名古屋栄をご利用いただきましてありがとうございます。 駐車場が満車でご案内できず、ご不便をおかけいたしました。 そのなかでも、担当スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。 また、大浴場や朝食サービスにもご満足いただけているとのこと。 嬉しいご感想を誠にありがとうございます。 ご指摘のエアコンですが、定期的なクリーニングは行っているものの、喫煙ルームですと臭いがとり切れないことがあるようです。大変申し訳ございません。 日頃のメンテナンスでも、今後より一層気を配ってまいります。 次回、ご滞在中に気になる点がございましたら、ぜひお気軽にスタッフまでお声掛けください。 少しでも快適にお過ごしいただけるよう、対応を検討させていただきます。 今後ともホテルルートイン名古屋栄をご利用いただけますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 伊藤
ホテルルートイン名古屋栄
2026-01-23
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
miyadebu1025
40代/男性|10 件のクチコミ
朝食会場のスタッフの動きが邪魔

朝食会場で、やたらスタッフが入り口やらビュッフェコーナーをうろちょろして非常に悪い言い方すると邪魔です 何をするでもなく、うろちょろしてるなら人数を減らせば良いと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2
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5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
mim omi
50代/男性|1 件のクチコミ
清潔感と快適さに感動しました

チェックイン時のスタッフさんも接客が素晴らしくて、お部屋も大浴場も綺麗で本当に清潔感があり、全てが想像以上にすごく良かったです。 朝ごはんもとても良かったです。 また機会があれば泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
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4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
marin158488
60代/男性|56 件のクチコミ
お風呂がとても快適でした

お風呂が良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ハルシャイ
60代/男性|1 件のクチコミ
追加料金でレイトチェックアウト、部屋も大浴場も満足

ゆっくりチェックアウトしたかったので追加料金は掛かりましたが、ご対応いただけました。 部屋は綺麗で大浴場もゆっくり入れ、リラックス出来た滞在でした。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
7
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ビリビリの実
40代/男性|115 件のクチコミ
朝食は豊富で美味しいが温泉は利用しづらい

朝食は同じ料理を分散しておいてあり、混雑緩和に配慮されていた。種類は豊富でおいしかった。 温泉は1階フロント横にあり人通りが多く、利用しづらかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
10
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
び−2007130
50代/男性|6 件のクチコミ
いつも快適で清潔なホテル

いつもお世話になってます。 シンプルで清潔でいつも快適です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
伸にゃんこ
385 件のクチコミ
駅から遠いが、それ以外は快適なホテル

駅から距離があるのが難点だが、それ以外は快適。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
31
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン名古屋栄にご宿泊いただきありがとうございました。 当館でのご滞在について、快適とのご感想を賜りまして大変光栄でございます。 スタッフ一同の励みとなります。 嬉しいお言葉とともにクチコミをいただきお礼申し上げます。 駅からのアクセスにつきましては、お疲れのところご不便をおかけしまして申し訳ございません。 栄エリアのなかにございますので、コンビニや飲食店なども多く、そちらにお立ち寄りのお客様には便利にご利用いただけるのですが、すぐにお休みになりたいお客様には少々ご不便をおかけしております。 ご滞在中にご旅行やご移動でのお疲れを少しでも癒していただけるよう、さらに精進してまいりますので、また名古屋へお越しの際には、ルートイン名古屋栄へご予約いただけますと幸いです。 再びのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 伊藤
ホテルルートイン名古屋栄
2026-03-29
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みかん168
30代/男性|3 件のクチコミ
名古屋旅行の拠点に便利

チェックインより早く車で到着しました。 駐車場の料金の加算もなく利用できてとても助かりました。 名古屋に行く際は利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
30
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン名古屋栄にご宿泊いただきありがとうございました。 お車でのご移動とのことで、当館の駐車場や立地に関してご満足いただけたようで何よりでございます。 お忙しいなかクチコミへのご投稿もありがとうございます。 駐車場は先着順でのご案内にはなりますが、ご宿泊中の入出庫が何度でも可能な点や、機械式立体駐車場のため風雨の心配なく駐車頂ける点もメリットでございます。 名古屋市内だけでなく、近隣県へのご移動にも便利な高速道路沿いの立地でございますので、ぜひまたご旅行の際には当館のご利用をお待ちしております。 フロント 伊藤
ホテルルートイン名古屋栄
2026-03-29
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
しょうちゃん03186054
60代/男性|5 件のクチコミ
栄駅近く便利、無料朝食も美味しい

栄の繁華街にも近くて便利。 無料朝食も美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定プラン】お夜食プラン♪カップ麺&お茶セット☆朝食無料サービス☆大浴場完備

60
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン名古屋栄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館の立地や朝食サービスが、お客様のご予定に合っていたようで幸いでございます。 ご旅行のお疲れを癒すお手伝いが少しでもできておりましたら何よりです。 名古屋でのご滞在は楽しんでいただけましたでしょうか? グルメは王道の名古屋メシだけでなく、実はあまり知られていないディープなものまで豊富なのが名古屋の魅力でもございます。 ぜひまた機会がございましたら、名古屋や東海地方へお越しくださいませ。 その際には、ルートイン名古屋栄へぜひご宿泊ください。 再びのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 伊藤
ホテルルートイン名古屋栄
2026-03-29