クチコミ

総合評価
4.00
214
5
34
4
62
3
26
2
4
1
13
部屋
3.78
接客・サービス
4.11
ロケーション
3.90
朝食
4.00
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.11
設備
3.45
清潔さ
3.83
クチコミの投稿画像・動画
188
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
yas-g
70代/男性|2 件のクチコミ
温かいおもてなしと多彩な料理に大満足

温かいおもてなしと。多彩なお料理でとても満足できました。初めての金泉、銀泉も、さすがに日本最古の薬効がありそうに感じます。最高でした。有り難う御座いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
67
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4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
毛玉取り 
20代/女性|1 件のクチコミ
ご婦人の丁寧な対応と温泉で満腹

ご婦人方が丁寧に対応してくださいました。 夕朝食付きでお腹いっぱいです。 温泉も気持ちよかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
134
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4
その他
友達
2026年4月宿泊
ひゃむおじ
60代/男性|29 件のクチコミ
温泉と食事は満足、腕時計紛失は残念

桜まつりの時期でしたので、混んでいると覚悟してましたが、それほどのこともなくゆったり温泉にも入ることできました。部屋食と言うことでしたが、二部屋一緒の食事にしていただく対応して頂きました。お食事も美味しく頂きました。 ひとつ残念なのは、当方の責任もあるのですが、お風呂場でカゴの中に入れていた腕時計が温泉から出てきたら無くなっていた事です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
やせちん
50代/男性|31 件のクチコミ
スタッフの対応と料理に癒される宿

初めて宿泊しました。 昔ながらの落ち着いた旅館です。 スタッフの皆様は、本当に感じが良くて癒されました! ありがとうございます。 お料理も丁度良い量でとても美味しくいただきました。 ウォシュレットが無いのが残念(便座も冷たい)です。 でも、また泊まりたい宿の一つになりました。 ありがとうございました!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
191
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
パーオンパーオン
40代/男性|1 件のクチコミ
丁寧な対応に満足しました

丁寧な対応ありがとうございました。 ゆっくり過ごせて満足です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
382
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ニッシン0481
50代/男性|21 件のクチコミ
くつろげる和の宿、リピート確定!

くつろげる和の宿です。 駐車場は少し遠く、フロントから少し階段を上ってからのエレベーターなので、完全なバリアフリーでは無いです。 その点を除けば、後は最高です! 今は二度利用ですが、今後も定期的に利用したいと思ってます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
994
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4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ともゆき52
60代/女性|4 件のクチコミ

久しぶりの部屋食でした。 ただ、トイレがウォシュレットでなかったのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
406
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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

9月に宿泊しました。温泉も食事も部屋も特に問題なく良かったですが、チェックアウトし、街を散策のあいだ駐車場をかりていたので出発する前にトイレをかりたいと声をかけたら温泉街の公衆トイレへどうぞと案内されました。チェックアウト後とはいえ追い出された気分になり、せっかく満足していたのに最後に残念な気持ちになりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
418
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5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
ムクキチ
60代/女性|4 件のクチコミ

昔ながらの老舗旅館で、どこか懐かしさがありました。大浴場も部屋食のお料理も接客も大満足でした。ただお部屋の洗面所の水道の水が漏れていて洗面台に置いていた布製の化粧ポーチがボトボトになってしまいました。部屋にドライヤーが無かったのが困りました。 でも、外は35℃近い気温だけどチェックインしてからは外出することもなく 温泉とお料理で快適にゆっくり過ごせて楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
586
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4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
60代/女性|1 件のクチコミ

2回目の有馬温泉でした。 まず、お湯がとても良かったです。 いつまでも、ぽかぽかして出来るならもう2,3泊したかったです。 又従業員の方の接客がとても良く、丁寧にご案内くださいました。 ただ、個人的に食事制限をしているからなのか、お料理が全体的に塩辛かったです。 再び行きたいような旅館でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
349
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4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

食事が大変美味しく、宿の皆様も親切で感じ良かったです。 今時、部屋食なのも珍しく子供たちは喜んでいました。 4人で泊まってこのお値段なら大満足です。 ただ、お部屋のおトイレはウォシュレットを導入して頂けたら…と思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
305
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5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
codename346
60代/女性|27 件のクチコミ

今では数少ない家庭的な雰囲気のある古き良き昭和の旅館です。気さくで気のいい客室係の皆さんが印象的でした。神戸ビーフのすき焼き鍋は美味しかったです。何と言っても金泉がいいですね。ここの金泉は無加水だそうです。建物・設備は若干古いので不便なところもありますが、それも昭和ということで楽しめます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
460
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4
レジャー
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

概ね満足しましたが、和室だったからか、電灯がリモコンではなかったので、 つどつど、起きてスイッチを入れないといけなかったので、それがちょっと 不満でした。 食事も大変美味しくいただきました。 また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
256
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4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

昔ながらの旅館でお部屋もロビーも年季を感じますが、清潔にされているので不快感はありません。 従業員の皆さんが軒並み親切なのと、温泉街に近接しており、散策→休憩→また外出が気軽に出来たのがありがたかったです。Wi-Fiが弱いのを改善していただければなおありがたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
223
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4
レジャー
家族
2024年2月宿泊
uem 8888
60代/男性|2 件のクチコミ

2月4日に泊まりました。金泉のお風呂が最高でした。懐石料理も満足しました。 帰りはバス停までの送迎いただきたすかりました。次回も利用しようと想います


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
150
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2023年8月宿泊
m57099680
50代/女性|8 件のクチコミ

お風呂もとても良くお食事も満足でした。また行く時は宜しくお願い致します♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
130
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3
レジャー
恋人
2023年5月宿泊
kiki3765
40代/女性|1 件のクチコミ

5月2日から一泊でお世話になりましたが、部屋のトイレ風呂ユニットバスでトイレはウォッシュレットでは無かった。後洗面の排水のところに前の人の歯磨きのキャップが落ちてた。 部屋の畳は擦れ跡があり畳の粉がありました。叉食事は味がイマイチでした。中居さんたちも人により愛想のある人がいましたが、食器の取り扱いが雑なのと米が朝食のはべちゃべちゃでおかゆみたいで食べにくかったです。 あと夜のメニューにサイコロステーキを選んでたのに何故か普通の焼肉3切れ出ましたが、トングや取り箸などがなく生半を突いた後にそのお箸で他のものを食べるのが怖かったです。値段の割に全てが残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
148
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4
レジャー
一人
2023年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

サービスは、伝統的な旅館方式で、入室後従業員のかたがお茶を入れてくださり、ご丁寧な対応をしてくださります。食事はお部屋まで持ってきてくださり、布団敷きも従業員の方がなさります。お部屋のトイレはシャワー式ではなく、蛇口も熱湯と冷水に分かれておりましたが、お部屋とお布団は大変清潔でした。大浴場もカビはなく、清潔そのものでした。気持ちよかったです。お食事の方もよかったです。神戸ビーフと書かれてあったので、ステーキかと思いましたらしゃぶしゃぶでした。ですが、前菜からデザートまで素晴らしい料理でした。立地は金の湯まであるいて2分で着くいいところです。女将さんも思いやりのある方でした。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
310
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4
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

久々の家族旅行で利用しました。 口コミでネガティブな意見があったので心配してましたが、確かに「ん?」と思う場面はありました笑 至れり尽くせりの高級旅館ではありません。 お風呂は時間帯が良かったのか夜も朝も貸切、普段朝はコーヒーしか飲まない主人が朝ご飯をおかわりしてました。とても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
166
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2023年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

有馬温泉の中心部でバス停・駅からも歩けます。中心部なので観光に便利で金泉・銀泉ともに楽しめます。有馬温泉のなかでは割とリーズナブルですが、古き良き温泉旅館なので、老朽化はあ否めませんが、お掃除も丁寧にされてます。設備等を重視される方にはお勧めしませんが、我が家は充分満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
136
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