雪景色を眺めながら入る温泉が本当に最高で、心も体もとろけました。 気持ちよさが格別です。 美キュートな女将さんの笑顔に癒され、滞在中ずっとあたたかい気持ちで過ごせました。 スタッフの皆さんの距離感もちょうどよく、トータルでとても居心地の良いお宿です。 また、街歩きに行こうとした際に私がフロント近くで、想像以上に雪が積もっているのを見て、自分の靴で大丈夫かな…とちょっと不安に思っていたところ、こちらから何も言わずとも気づいてくださり、貸し出し用のブーツをすすめてくださいました。 ちゃんと見ていてくださる、さりげないおもてなしに感動しました。 家族でも友達でも、誰と訪れても間違いなく楽しめるお宿。あっ1人でのんびり連泊するのもいいかもです！ ぜひまた訪れたいです。
2泊3日でお世話になりました。 湯畑からは少し離れているものの、草津バスセンター間の送迎などは対応してくださいます。 夕食はグレードアップなどをせずでしたが 2日目のメインのお肉は豚から牛に変更いただいてました。 とっても美味しかったです。 ただ、ホームページを見ると シェフ監修ということで、結構お料理にチカラを入れてるお宿なのかな？と 期待した反面、少し物足りなさがありました（量ではなく）。 全体的に出来立て感のあるお料理とは、あまり感じず 朝食に限ってはウリであるミニカレーは2日目には出ず 一緒に行った友人は『昨日と変わり映えしないのなら、カレーは2日目あってもよかったかな』と。 接客も皆様素晴らしく、温泉も雪見風呂が出来る露天風呂。 湯畑から少し離れているからこそ、のんびり出来るお宿だけに お食事がもう少し、出来立て感があると嬉しいなと思いました。
スタップの方がどの方も素晴らしい接客で気持ちが良かったです！ お部屋や施設はとても清潔でした！ お風呂もとても綺麗で何度でも足を運びたくなります。またお料理も美味しくて、最後のデザートは最高でした！
○良かった点 ・バスターミナルから宿、宿からスキー場への送迎をしていただける。 ・スタッフの対応や雰囲気が良い。 食事のアレルギーにも、とても丁寧に対応してくれました。 ・館内が綺麗。リフォームして日が浅いのでとても綺麗でしたし、掃除も行き届いていました。ロビーにフリードリンクがあったり、各階にウォーターサーバーがあるのもとてもありがたかったです。 お風呂場もぬめりなどなく、快適でした。 ・お風呂がすごい。肌がツルツルになるし霜焼けが一時的に治りました。毎日入りたい。 ・料理がとにかく美味しい。他の方のレビューにもあったので、楽しみにしていたのですが、本当に美味しかったです。おしゃれで器選びも素敵で、料理だけでも行く価値が十分あります。 ○気になった点 ・風呂場のドライヤーが少ない上に、一個は新しいものでしたが古い方の通気口にホコリが詰まっていてなかなか乾かなかった。部屋にもドライヤーはありますがもう少し数があれば良いなと思いました。通気口も埃が詰まると危険なのでこまめにお掃除した方が良いかと思います。 ・露天風呂が熱い。かけ湯してたまに5秒だけ頑張って全身つかれるかどうかの熱さでした。これがまさに源泉という感じもするけどあと少しだけ低ければ…とも思いました。 ・部屋の鍵が昔ながらの鍵なので、セキュリティー重視する人だと少し不安かも？ 個人的にはこのお値段と考えたら大変満足でしたしまた母親とか連れてきてあげたいなと思う素敵な宿でした！
お料理はとても豪華でおいしかったです。お酒の料金もリーズナブルでした。 従業員の方もみなさん感じがよく、カラオケも楽しませてもらいました。 お風呂もよかったですが、ドライヤーがチープだったのが少し残念でした。 和室のお部屋もすこーしレトロすぎたので次は洋室に泊まりたいです。
初めて宿泊しました。おかげさまで草津滞在がとても良い思い出になりました。 大浴場・貸切風呂（要予約）が素晴らしいし、加えて美味しい食事が付いてこの価格はコスパに優れバランスが取れていると思いました。 素泊まりにして外で食べ飲み歩くのもいいけど、宿で浴衣でゆっくり食事するのも贅沢な時間。サービスが良すぎてお料理の量が多いので笑、少食の方は予めホテルに伝えておくのが良さそうです。 宿泊した和室は、清潔で快適でした。ただ、作りの古さからコンセントが少なく、2人分のスマホやルーター、モバイルバッテリーなどを同時に充電できず、部屋に延長コードがあれは良いなと思いました。他のアメニティは十分です。 大浴場は24時間入れます。貸し切り風呂はチェックイン時に予約するのですが、食事や散策の時間を除くとちょうど良い時間は限られていてすぐに埋まってしまうので注意（早い者勝ち）。朝や夜の少し遅い時間などもう少し時間帯が増えると嬉しい。 湯畑からは徒歩10分くらいで、歩けなくはない。離れている分、静かと言えば静かです。ただ、天候次第では徒歩は厳しいかも。西の河原や頑張れば草津温泉スキー場も歩いて行ける。それらもタイミングが合えば巡回バス（100円）を活用するとラク。バス停はホテルから徒歩1-2分。
古いホテルを綺麗に改装して頑張っているのは良くわかりました。夕食、朝食も美味しかったし、海外の従業員さんも丁寧に接客して下さいました。スタッフの方も親切丁寧でした。 残念だったのは部屋の鏡、洗面台の鏡が手のあと汚れがあったのと、出窓の台に埃があったのが残念でした。 午後1時ころまでチェックアウト後も車を駐車させてもらえて助かりました。ゆっくり草津の観光ができました。
全てにおいて満足でき、楽しい旅行、滞在となりました。 夕食は特に素晴らしかったです。 朝食も悪くはなく、美味しかったのですが、 タイミング良く出された夕食に比べて、少し お料理が早めに出てたのか、冷めているのが 残念でした。たぶん熱々なら、夕食同様の 感動があったかもしれません。 《訂正》部屋の✩星を３にしてしまったのは、 間違いです。お部屋も５✩でした。
ひとりで利用できる部屋が限られていたので不安がありましたが問題ありませんでした。とにかくお食事が朝夕、一泊目、二泊目共にとてもおいしく楽しいものでした。スタッフの方の接客やサービスも親切で優しく明るく心地よかったです。お風呂も満足です。三ツ星くらいのホテルでこんなに満足できたので本当の意味でコスパのいいホテルかと思います。特に二泊目のお食事が朝夕共によかったのでぜひ連泊していただきたいです。旅行が趣味で二度訪れることは殆ど無いですが、「草津ならまたここに」と思えるお宿でした。ありがとうございました。
心優しスタッフの方ばかりでとても快適に過ごせました！
全体的に無駄なく全て行き届いている印象で、特に食事が美味しく家族全員大満足でした！
温泉、とても気持ちよかったです。 ご飯も1品1品手が込んでいて、とても美味しくいただきました。 湯畑からホテルも歩ける距離で便利でした。 ステキな旅となりました。
ホテルはとても清潔で、夜ご飯もとっても美味しくて、従業員さんもみんなよくしてくださいました。お風呂ものんびりできて気持ちよかったです。ありがとうございました😌
夕飯、朝食美味しかったです。
温泉は内湯・外湯ともに熱めで気持ちよかった。露天風呂は風情があってよかった。ベテランの女性スタッフさんの心配りが細やかで、とても感じが良かった。
初めての草津。 湯畑までは歩いて15分程です。 お料理も美味しくお酒類の種類も豊富です。 個人的にはワインがお気に入り。 カラオケもリーズナブルに利用できました。 また伺いたいお宿です。
宿泊プラン
【年末年始限定】新年を草津温泉で迎えよう♪特別なお料理と名湯温泉で心も体も大満足☆彡
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
和室（１０畳・トイレ・洗面台付）館内はとてもキレイでお部屋も広くて快適でした！ベッドもお布団も気持ちよかったです。温泉は肌がつるつるになりました！檜造りで素敵でした。 ただ食事が私たち家族にはあまり合わなかった。年齢の高い方たちには合うのだろうか、、、。大人の味すぎて子供は半分くらいしか食べれなくて残念でした。デザートもなんか万人受けではなかったです。朝食はしっかりいただけるメニューで、朝カレー美味しかったです！！ヨーグルトがあまり合わなかった。
設備やサービスは普通レベルで、時期が悪かったのか、コスパ悪いと感じました。 いろいろリニューアルしたり、食事も工夫されるなど努力は感じましたが。 特に、3,500円の貸切風呂は狭く、期待外れでした。
スタッフさんの接客、ホテルの清潔さ、なによりも食事が最高でした。 二泊しましたが、夕食の内容も変わっており、飽きずに楽しめました。三泊しても良かったと後悔した程です。 また草津に旅行の際は利用させていただきます。
初めての草津温泉でした。 チェックイン少し前にもかかわらず、最寄りのバスターミナルまで迎えに来ていただき助かりました 食事も、何品かオリジナル料理があり、大変おいしかったです 湯畑まで行きは下りだったので、たいして苦にはならなかったのですが、帰りは一部急な坂があるルートもあるようで(たまたま最短コースをとったら、そのルートになり）疲れましたが、その分ゆったりできてよかったです 岩盤浴もオプションで当日つけてもらうことができたので、最終時間帯に楽しませていただきました また来れるときにはチョイスしたいです
