クチコミ

到着時に枝垂れ桜を眺めて抹茶をいただくのを楽しみにしていました。それはお宿のセールスポイントの1つのはず。が、今回それがなかった。満席だったからですが、こちらの意向を訊かずに「お部屋で抹茶を出す」ことになっていました。「席が空くのをどこかで待つ」か、「部屋で抹茶をいただくか」は、客に決めさせてほしい。あるいは、食事をした「外の見える部屋」を満席用に準備しておくなどでもよいです。 2日目のエレベーターの中が、ずっとタバコの臭いがした。禁煙を守れないお客がいたのかも‥。 お客への対応の従業員による差が、ありすぎ。朝の若手の従業員の方たちは、良かったですが・・。 チェックイン時と部屋に入室後の各種説明、そして夕食時の料理説明がほぼ無かった。 今回、イレギュラーなことが発生せず、全従業員がある程度高級な宿にふさわしい対応だったならば、高い評価をつけたと思います。残念です。

養老駅から送迎をしていただき、到着後に美味しい和菓子と抹茶をいただきました。 部屋の係りの方は丁寧で言葉遣いは優しく歓迎されている、と思いました。 部屋はきれいで自然豊かな中で下界の眺望は素晴らしかったです。 温泉は清潔で、ゆったりできました。 食事は個室で夕食、朝食とも静かに美味しくいただきました。 帰りも送迎していただき、運転していただいた従業員の方も親切で丁寧で好感を持てました。

部屋の露天風呂からの景色は絶景でした

夕方迄に宿に着いたため道路が狭く退避場が少なかったですが何とか到着しました。夜遅くなると狭い道路で暗いため無事到着できるか危ない感じがしました。

雪が積もる寒い日の宿泊でした。 お迎えをしていただけて助かりました。二部屋あるので、広々して、ゆっくりできましたが、寝室がとても寒く、熟睡できなかったことは、残念でした。