クチコミ

総合評価
3.92
6,394
5
1,448
4
2,248
3
582
2
152
1
40
部屋
3.80
接客・サービス
3.81
ロケーション
4.02
朝食
3.86
夕食
-
温泉・お風呂
3.63
設備
3.74
清潔さ
3.90
クチコミの投稿画像・動画
76
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
@びわ@
40代/男性|35 件のクチコミ

出張で宿泊しました。 トラブル対応も迅速で助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
138
不適切なクチコミを報告する
アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。 この度は私共の不手際でご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。 しかしながら対応へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 同じことが起きないよう、今後も一層精進して参ります。 またご機会ございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。 フロント 小段
アーバイン広島エグゼクティブ
2026-03-25
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
さんだよ
30代/女性|3 件のクチコミ
丁寧な対応と清掃が行き届いたホテル

やや古さを感じましたが清掃は行き届いていて全然許容範囲内でした。フロントの皆様対応が丁寧でありがたかったです。 各階の廊下が半屋外(低層マンションのような感じ)だったのは驚きました。夜中は暗いので足元注意です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
74
不適切なクチコミを報告する
 この度は、数ある広島市内のホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。  今年で当館はオープンから18周年を迎える予定です。経年に伴い味わいが増している部分もございますが、清掃スタッフによる日々の地道な清掃の成果を感じていただけたようで何よりでございます。また、フロントの対応に対しても好意的なコメントを頂戴し、大変恐縮です。励みになるお言葉、どうもありがとうございます。スタッフで共有させていただきます。  仰る通り、当館のフロア部分はマンションのような吹き抜け構造になっており、特徴的です。お客様のように驚かれることもあり、面白い構造だという感想をいただくことも多々ございます。深夜の時間帯にはフロアの電気を消灯するため、少しご不便を感じさせてしまい申し訳ありません。ご了承いただけたらと存じます。  また広島へご来訪の際はぜひまた当館をご検討くださいませ。再びお迎えできる日を心待ちにしております。ご感想の投稿ありがとうございました。 フロント 相澤
アーバイン広島エグゼクティブ
2026-04-01
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
よしみょん
20代/女性|4 件のクチコミ

駅からも近く、チェックイン前とチェックアウト後に荷物を預かっていただき大変助かりました! スタッフさんも皆様笑顔で接してくださり気持ちよかったです、ありがとうございました! ただ、シャワーを浴びる際がすごく寒かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
168
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 従業員へのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 今後も精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 チェックインは15時から開始でございますが、それ以前にご到着のお客様はお荷物のお預かりを承っております。 チェックアウト後のお荷物のお預かりも、当日中にお戻りの場合のみ承っておりますのでご活用いただければと存じます。 今回はバスタブなし・多機能シャワーのみのお部屋をご利用いただきましたので、次回ご来館の際にはバスタブ付のお部屋をご検討いただければ幸いでございます。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心からお待ちしております。 フロント 池内
アーバイン広島エグゼクティブ
2026-03-15
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
harusaki6975
30代/男性|3 件のクチコミ
抜群のアクセスと細やかな気配りが光るホテル

JR広島駅新幹線口(北口)から東へ徒歩5分、広島空港行きのリムジンバス乗り場へも徒歩5分という抜群の立地です。ホテルを出て真っすぐ進むだけでバス乗り場に着くため、迷わずに行ける点が非常に助かりました。近くにはセブンイレブンがあり、周辺には美味しい飲食店も程よく揃っているので、滞在中の食事や買い物には全く困りません。 今回は連泊で利用しました。1階ゲストラウンジでのウェルカムドリンク(15時〜24時)が、ちょっと喉が渇いた時に思いのほか重宝しました。また、外出から部屋に戻った際、すでにエアコンがついていて部屋が暖かかったのが地味にとてもありがたかったです。 スタッフの皆さんの対応も非常に良く、チェックイン前後の荷物預かりにも快く応じていただけました。 部屋の広さに関しては、一般的なビジネスホテル(アパホテル等)と同様で少し手狭には感じますが、滞在するには必要十分です。 あえてデメリットを挙げるとすれば、エレベーターを降りてから部屋までの廊下が内廊下ではないため、移動の際に少しだけ寒く感じる点です。 総合的に見て、立地やサービスへの満足度が非常に高く、また広島を訪れる際は利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
152
不適切なクチコミを報告する
いつもアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めのお言葉の数々、従業員一同大変嬉しく存じます。 また、ご滞在中ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 お客様の仰る通り、当ホテルは周辺に広島駅やコンビニエンスストア等があり立地に恵まれており、お客様から好評をいただいております。 また、ご滞在中に快適にお過ごしいただけますよう、夏季・冬季の一部期間は事前にエアコンを稼働させてご準備を行なっております。 また利用したいとのお言葉、大変嬉しく存じます。 広島にお立ち寄りの際には、ご宿泊先の候補の一つに加えていただければ幸いでございます。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心からお待ちしております。 フロント 池内
アーバイン広島エグゼクティブ
2026-03-15
4
その他
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
39 件のクチコミ

部屋に入ってすぐ、靴を脱いでスリッパに履き替えます。 掃除もきちんとされていました。 ホテルの基本的なものはもちろんですが、アイロンなど、いろいろ便利でした。 1階でフリードリンクのサービスがあり、よかったです。 ただ、席の配置なのか、あまり落ち着けないので、部屋に持って帰れるとうれしいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
485
不適切なクチコミを報告する
この度は、アーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきありがとうございます。 お客様へご満足頂けるサービスをご提供出来た事に、スタッフ一同嬉しく存じます。 1F フリードリンクは皆様に好評で喜ばれております。 お部屋へのも持ち込みにつきましては今後の検討課題とさせて頂きます。  お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 藤井
アーバイン広島エグゼクティブ
2026-02-21
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
広島駅近くで快適な滞在

広島駅北口から徒歩5分程度。大通りに面した道にあるので迷わずに行けました。コンビニはホテルを少し過ぎたところにセブンイレブンがあります。 外廊下のため寒いですが、部屋に入ると暖房がついており部屋が暖かく、嬉しかったです! ウェルカムドリンクがあり、ロビーでのみ飲めるようになってますが部屋に持っていける冷水ポットが用意されており利用させて頂きました。 部屋に使い捨てスリッパと予備の枕があったのも良かったです。 扉の向こうは外ですが1泊過ごしたところでは部屋で寒さを感じることはありませんでした。 広島に行った際はお勧めできるホテルです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
687
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく存じます。 当ホテルは広島駅から徒歩圏内にあり、ビジネスご利用、観光でのご利用とどちらにおいても便利な立地でございます。 またご機会ございましたら、当ホテルのご宿泊をお願い致します。 この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 フロント 小段
アーバイン広島エグゼクティブ
2026-01-25
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
なかなかスク
50代/男性|6 件のクチコミ
駅から近く清潔でリピート、シャワーブースは冬寒い

駅から近くコンビニも近くて部屋も清潔で何回もリピートしています ただ一つシャワーブースの部屋はシャワールームの中が非常に寒いのが難点です 冬はシャワーブース以外の部屋をおすすめします 朝食は少し高いですがバランスのとれた美味しい食事です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
632
不適切なクチコミを報告する
この度は、アーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきありがとうございます。 当ホテルは広島駅北口から徒歩約5分の距離にございまして、立地に恵まれており、ビジネス利用や観光目的のお客様にもご予約を多くいただいております。 シャワータイプに関して、今後の課題とさせていただきます。 この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 平野
アーバイン広島エグゼクティブ
2026-01-25
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ネコニャンス゜
60代/男性|187 件のクチコミ

広島での定宿です。部屋はきれいに清掃されていますが、今回、バスルームのカーテンにカビがあったのが気になりました。朝ご飯は豪華ではありませんが品数も多かったです。料金も安く駅から近いのでまた利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
543
不適切なクチコミを報告する
この度は、アーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきありがとうございます。 バスルームのカーテンに関して、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 清掃スタッフと話し合いを行い、今後起きないよう改善を致します。 この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 平野
アーバイン広島エグゼクティブ
2026-01-21
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
とら吉とら子
40代/女性|1 件のクチコミ
プロ野球観戦に最適、ウェルカムドリンクも良い

プロ野球観戦で利用しました。マツダスタジアムから近くて時間を気にせず観戦を楽しめました。ウェルカムドリンクのサービスが良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
2
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルからマツダスタジアムまでは徒歩約15分でございますので、野球の開催日には多くのお客様にご利用いただいております。 1Fでのウェルカムドリンクもチェックイン時から24時までご利用頂けます。皆様にも大変喜んで頂いております。 お客様へご満足頂けるサービスをご提供出来た事にスタッフ一同嬉しく存じます。 今後もお客様に満足いただけるように、サービスの向上に努めて参りますので当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 安武
アーバイン広島エグゼクティブ
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
なるたろす
40代/女性|1 件のクチコミ
フロント親切、マツダスタジアム徒歩圏内

フロントの方がとにかく親切でした。マツダスタジアムに行くのにも余裕の徒歩圏内でたすかりました。 次もまた利用したいと思うホテルでした!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様が快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。 また広島にお越しの際は、当館のご利用を宜しくお願い致します。 この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 フロント 藤井
アーバイン広島エグゼクティブ
2026-04-04
4
その他
一人
2026年3月宿泊
Nice_Sky
70代/男性|61 件のクチコミ

華美に流れず、シンプルで使いやすい部屋でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
38
不適切なクチコミを報告する
この度は、アーバイン広島エグゼクティブをご利用頂き誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけて、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また広島にお越しの際は、当館のご利用をお願いいたします。 この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 フロント 小段
アーバイン広島エグゼクティブ
2026-03-29
5
その他
一人
2026年2月宿泊
まるに02
50代/男性|5 件のクチコミ
カープの呼び鈴が可愛い面白い部屋

面白い部屋でした。シャワールームが楽しめた。カープの呼び鈴が可愛かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
40
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご予約がおまかせプランでございましたので、多機能性シャワーを備え付けているお部屋をご準備させて頂きました。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 当ホテルには様々なお部屋タイプがございますので、次回ご予約の際にはぜひご検討下さいませ。 カープの呼び鈴につきましてはEV横のカープグッズ販売コーナーにて販売もしております。 また広島にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤井
アーバイン広島エグゼクティブ
2026-03-22
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
スタッフの対応が良い

目的地への中継地点として宿泊しました。夜遅くに着き朝早くに出ましたが、スタッフさんの対応が良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
89
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフのご対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 短いご滞在のご様子ですが、ご満足いただけたようで何よりでございます。 ご来館されたお客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後も精進して参ります。 次回広島にお立ち寄りの際にも宿泊先の候補に加えていただければ幸いでございます。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。 フロント 池内
アーバイン広島エグゼクティブ
2026-03-08
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
すみすぬー
50代/女性|2 件のクチコミ
ベッドは快適、コンセントの位置は改善希望

ベッドが広くてゆっくり寝られました。コンセントの位置をもっと分かりやすくして欲しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
107
不適切なクチコミを報告する
この度は、アーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきありがとうございます。 当ホテルは広島駅北口から徒歩約5分の距離にございまして、立地に恵まれており、ビジネス利用や観光目的のお客様にもご予約を多くいただいております。 快適にお休みになられたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。 コンセント位置に関しましては今後の課題とさせていただきます。 この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 藤井
アーバイン広島エグゼクティブ
2026-03-07
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
TTT姉妹
40代/男性|83 件のクチコミ
朝食バイキングの種類豊富で美味しかった

朝食バイキングのおかずの種類がたくさんあり 美味しくいただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
93
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、お褒め頂きありがとうございます。 メニューは日替わりでご提供しておりまして、広島名物や季節ごとのメニューもございます。 今後もメニューの改善に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。 広島にお越しの際にはぜひまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 フロント 安武
アーバイン広島エグゼクティブ
2026-03-04
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ma~2~
50代/男性|297 件のクチコミ
OK

出張で利用しました。立地が良くて助かりました。お部屋はゆっくりできましたが、長い髪の毛が数本落ちていました。朝食は種類が多く、美味しくいただきました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
157
不適切なクチコミを報告する
 この度は当館をお選びいただき、またご感想も投稿してくださり誠にありがとうございます。 今回は出張でのご利用とのこと、広島駅から徒歩圏内の当館の立地が、有効なスケジュール活用にお役立てできたのであれば冥利に尽きます。 朝食バイキングもご利用いただきありがとうございます。当館では定番メニューのほか、日替わりで提供している料理や、広島名物、季節限定メニューも都度ご用意しております。次回ご来館いただける際には今回とまた違ったお味をぜひお楽しみくださいませ。 一方で、髪の毛が室内に落ちていたとのことで大変ご不快な思いをさせてしまい心苦しく思っております。お詫び申しあげます。館内で共有し、清掃の際の確認を今まで以上に入念に行なってまいります。 ご感想を投稿してくださり感謝いたします。 次回のご出張の際にもご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけると幸いです。 フロント 相澤
アーバイン広島エグゼクティブ
2026-02-28
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
こたゆちママ
40代/女性|1 件のクチコミ
安くて綺麗で満足できる宿

狭いですが、部屋は綺麗ですし、駐車場も周辺に安くたくさんありました。 寝泊まりするだけなら安くて綺麗で満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
188
不適切なクチコミを報告する
この度は、アーバイン広島エグゼクティブをご利用頂き誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけて、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また広島にお越しの際は、当館のご利用をお願いいたします。 この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 フロント 平野
アーバイン広島エグゼクティブ
2026-02-18
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
kjitotobibi
50代/男性|11 件のクチコミ
駅からは少し歩くが便利なホテル

駅すぐ近くではないですが、朝食はメニュー豊富で満足です


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
213
不適切なクチコミを報告する
アーバイン広島エグゼクティブからの返信 この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食のサービスにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 メニューなどはスタッフが試行錯誤しながら、季節に合わせてメニューの変更なども行っております。 次回ご来館された際にもご満足いただけますよう日々精進を重ねて参ります。 これからもご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿下さいまして、誠に有難う御座います。また広島にお越しの機会がございましたら是非当館を宜しくお願い致します。お客様のお越しを心よりお待ちしております フロント 安武
アーバイン広島エグゼクティブ
2026-02-12
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
かわいい!
50代/女性|5 件のクチコミ
親切なチェックイン対応に感謝

チェックインの際には、親切にしていただきました、ありがとうございます。 またよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
242
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく存じます。 次回ご来館された際にもご満足いただけますよう日々精進を重ねて参ります。 これからもご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿下さいまして、誠に有難う御座います。また広島にお越しの機会がございましたら是非当館を宜しくお願い致します。お客様のお越しを心よりお待ちしております。 フロント 藤井
アーバイン広島エグゼクティブ
2026-02-11
4
ビジネス
恋人
2026年1月宿泊
のいのい。
40代/女性|8 件のクチコミ
ベッドも快適、部屋も暖かく優しい宿

ベッドもいつもと違う感じでよかったです。 部屋を温めてくれてたのも優しさを感じました。また泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
166
不適切なクチコミを報告する
この度は、アーバイン広島エグゼクティブへ ご宿泊を頂きまして、誠にありがとう ございます。 快適にお過ごし頂けたとの事で、 何よりでございます。 当ホテルのベッドは全て、シモンズ社製の マットレスを使用しております。 お部屋につきましては、入室後少しでも早く 暖をお取り頂けますよう、エアコン専用の カードをセットしております。 お身体へのご負担を軽減出来ましたら、 幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同、 心からお待ちしております。 厳しい寒さが続きます。 くれぐれもご自愛くださいませ。 フロント 小野
アーバイン広島エグゼクティブ
2026-02-07