クチコミ

総合評価
4.12
1,685
5
467
4
549
3
158
2
63
1
33
部屋
3.95
接客・サービス
4.15
ロケーション
3.86
朝食
4.30
夕食
4.25
温泉・お風呂
4.24
設備
3.89
清潔さ
4.19
クチコミの投稿画像・動画
1,275
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
コロネーゼ
50代/女性|5 件のクチコミ
食事も景色も最高!桜満開の旅

食事が美味しいので、定期的にリピートしています。今回はタラバガニをたくさん食べました。海と山両方の景色が楽しめるので、ロケーションも良いです。周りに観光するところがもっとあるといいなぁと思います。館内にも娯楽施設とかあれば、いいなぁ。ちょうど桜が満開の時期だったので、とてもいい旅になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
7
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
s.h2007
50代/男性|24 件のクチコミ
露天風呂風のお風呂と豪華な食事に大満足!

かけ流しではありませんが、部屋のお風呂が露天風呂風で良かった! 蟹付き会席料理付きオーダー&バイキングのお食事、蟹が食べれない方でも、お刺身や和牛の食べ放題、お酒も飲み放題!素晴らしいサービスでした!朝食も豪華でオリジナル海鮮丼を作ってみたり、大好きなコスタコーヒーもあって、食事面は満足!卓球台などあって、楽しかった! 部屋までの距離があったのは最初大変でしたが、最後楽しくなりました笑


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】タラバ&本ズワイ蟹・国産牛が食べ放題!鮮魚・季節の料理も◎飲み放題付ビュッフェ90分♪

57
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
気ままなミケ
50代/男性|1 件のクチコミ
食事は美味しいがテーブル狭く食べにくい

バイキングのカニも、ライブキッチンのお肉も、とても美味しかったです。ただ食事会場のテーブルが狭く2名利用だと小さな2名掛けのテーブルに案内されます。食器を返却するところが ほぼ見当たらず、スタッフの方の手が回らない時はさげてももらえず テーブルの上がいっぱいいっぱいでとても食べ辛い状況でした。 その他は文句なしで満足です。 また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
900
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この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ビュッフェのカニやライブキッチンのお肉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、食事会場のテーブルの狭さや、食器の返却場所の案内不足、スタッフの対応についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。 その他の点についてご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
雲仙みかどホテル
2026-03-13
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
わいわいさー
20代/女性|2 件のクチコミ
露天風呂付き客室は遠いが食事は最高

部屋に露天風呂がついてる部屋にしましたが、フロントや食事会場、大浴場などから遠く、20段くらいの階段もあるような造りになっていて次回は部屋風呂なくても大浴場や食事会場に近い部屋がいいかもと思った。大浴場も気持ちよかった。 1番楽しみにしていた食事、夕食は肉に海鮮にカニに今回は北海道フェアだったので、北海道名物なども全て美味しかった。朝食も海鮮丼が作れたり雲仙ハムやアジフライ、鯵の練り物なでなんでも美味しかった。1番美味しかったのは朝食のアラ炊きでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4
1,160
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントから客室、また客室から各施設までの距離や階段についてご不便をおかけし申し訳ございません。次回ご利用の際には、より便利な立地のお部屋をご案内できるよう努めてまいります。 また、お食事についてもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。北海道フェアの海の幸やご朝食のアラ炊きなど、お気に召していただき何よりでございます。お客様のお声を励みに、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
雲仙みかどホテル
2026-02-16
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ミナマッチ
50代/女性|2 件のクチコミ
寒かったけど料理は満足できた

お部屋は増設された感じで2月に行きましたので寒く感じました 部屋の中にスリッパがないので洗面台周りのフローリング部分は足元が非常に冷たいです使い捨てのスリッパなどあるとなお良いと思いました。 お料理はバイキングで朝、夕と満足出来良かったです


部屋:
2
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
3
290
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 客室について、寒さを感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。また、使い捨てスリッパのご提案も貴重なご意見として参考にさせていただきます。足元の冷えに関しては、今後の改善点として検討させていただきます お料理についてはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
雲仙みかどホテル
2026-03-27
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
vvまるこ
20代/女性|1 件のクチコミ
カニと海鮮堪能!冬の露天風呂も最高

彼氏の誕生日祝いで宿泊しました!彼がカニ好きなので思い存分たべてもらいました!笑 私も負けじと海鮮丼などおかわりして満足してでした!! お酒も美味しくて最高でした! 露天風呂付きの部屋は、少し外を歩かないといけないため冬は寒いかなと思います。 あと立ったら下から見えるんじゃないかとハラハラしましたが笑意外と大丈夫でした!笑 冬の露天風呂最高でした 本当にバイキングが満足すぎてバイキング目当てにまた行きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】タラバ&本ズワイ蟹・国産牛食べ放題!鮮魚・季節の料理も◎飲み放題付ビュッフェ90分

599
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お連れ様のお誕生日祝いに当館をお選びいただき、また素敵なご感想をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。 カニや海鮮丼などお食事をお楽しみいただき、さらにお酒もご満喫いただけたとのことで、大変嬉しく思います。露天風呂付きの客室についてもご理解いただき、安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、ビュッフェもご満足いただき、次回もお越しいただきたいとのお言葉、大変励みになります。今後もお客様にご満足いただけるサービスとお料理をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
雲仙みかどホテル
2026-03-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
がんばるマン
60代/女性|5 件のクチコミ
焼きガニがとても美味しかった

生の蟹をロースターで焼いて食べる焼きガニが、とても美味しかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
146
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
3児のまま
30代/女性|1 件のクチコミ
大満足です

バイキングの料理がどれも美味しく種類豊富で大満足です。朝食の海鮮丼のご飯の量も丁度よく食べやすかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
415
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ビュッフェの料理や海鮮丼についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
雲仙みかどホテル
2026-03-04
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
Hazzi
20代/男性|1 件のクチコミ
温泉良し!朝ご飯も美味しい

温泉はいい感じで朝ご飯は美味しい‼️


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
618
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 温泉とご朝食をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
雲仙みかどホテル
2026-02-08
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ヤマンさん
60代/男性|6 件のクチコミ
夕食時の対応と料理は最高でした

料理は朝夕ともに美味しく良かったです。 大変満足しました。また、夕食時の外国人スタッフの方たちの対応もとても良いものでした。   会場が一緒だった関西弁の家族連れか騒がしいのが残念でしたが・・・。また、P内にある売店のおばちゃんが気さくで、いろいろ教えてくれて助かりました。なお、フロントの対応は普通でした。CS向上、頑張ってください。 また機会があれば伺いたいと思っています。。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
72
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
すてきなミッチー
60代/男性|6 件のクチコミ
落ち着いた雰囲気で食事

「せんなぎ」から「百福豊穣」に食事をランクアップしました。「せんなぎ」には行って無いので食事内容の比較は出来ませんが、夕食時間が90分から120分になり、落ち着いた雰囲気の中で食事できてとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
65
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
HAYA YA
30代/男性|3 件のクチコミ
夕朝食バイキングは最高、また行きたいホテル

バイキングは夕食、朝食ともに最高です。昨年に比べると夕食の質がやや劣った感じ(カニの質や焼肉がなくなったところ)はしますが、それでもいいです。部屋での騒音がやや気になりましたが(周りの部屋のドアの音や子供の足音が夜中もひどかった。)それでもまた行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
55
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
リンゴウリ
30代/女性|1 件のクチコミ
7歳と0歳の子供と一緒に

0歳児を連れて初めての旅行でした。ベビーカーの貸し出しをお伝えしていました。朝・夕の食事会場の席に用意されており助かりました。一番夕食のカニを楽しみにしていまし。しっかり身が詰まっておりとても美味しかったです。手洗い場もありました。お肉もスイーツも美味しかったです。ホテル近くのお土産店?のとなりで朝食で食べたプリンを作っている様子が見れました。 広いので席まで運ぶ時間が思ったよりかかりました。駐車場からホテルへ入る時、道路を横断しなくてはいけませんが、係の方が誘導してくれます。乗降専用の場所もあったので帰る時は雨でしたが問題なかったです。 アメニティにボディタオルはないので必要な人は持って行ったほうがいいと思います。 予約するときに喫煙部屋しかなく、臭いを心配していましたが全く部屋に臭い残りはなくてとても良かったです!0歳児の分のバスタオルも、用意されていました。お風呂の脱衣所にもベビーベッドがあり、お風呂の中にもベビーバスが置いてありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
77
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
satsuko
40代/女性|1 件のクチコミ
温泉と料理最高!壁の薄さ以外は満足

家族旅行で利用させていただきました。温泉も料理もとてもよかったです。映えスポットもたくさんでホテル内を存分に楽しめました。 ただお部屋の壁が薄いのか隣の部屋の方の声やイビキが聞こえ気になりました。 それでもトータル的には大満足です。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】タラバ&本ズワイ蟹・国産牛が食べ放題!鮮魚・季節の料理も◎飲み放題付ビュッフェ90分

85
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
himawari1995
60代/女性|3 件のクチコミ
膝の悪い母への配慮をありがとう

母の誕生日祝いに訪れました。母が膝が悪いと事前に伝えていたので、エレベーターから近くの部屋を用意してくださったり、食事会場でもシルバーカーが置きやすいテーブルにしてくださったり、細かい配慮ありがとうございました。夕食も朝食も種類も豊富で美味しく、お陰様で不自由なく、とても楽しい時間を過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
78
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ましゃ&はる
50代/女性|1 件のクチコミ
両親の誕生日記念に蟹と露天風呂を満喫

今回は両親の誕生日の記念に利用させていただきました。 夕食バイキングでは蟹食べ放題でカニ好きの義父大満足。また、ビールに目がない義母は飲み放題に大喜び。 また、大浴場の露天風呂では朝焼、日の出を眺めながら、ゆったり非日常を満喫することができました。 我が家の恒例行事にして、是非また来ようね!と、4人笑顔でホテルをあとにしました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
76
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
1番搾りサイコー
40代/女性|1 件のクチコミ

早めにハウステンボスを出ましたが、渋滞を考慮していなかったため夕食の時間を大幅に過ぎてしまいました。ご厚意により夕食時間をずらしてくださり、時間いっぱい美味しい夕食を頂くことができました。お風呂もお手入れが行き届いていてとても綺麗で気持ちよかったです! またお邪魔させて下さい。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
53
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あかりんママ
40代/女性|1 件のクチコミ
料理は美味しかった

昔から知っていたけど、やっと宿泊できました。 料理は夜も朝も美味しく、大満足でした。 子連れ旅行で利用しましたが、子どもが楽しめるスペースはあまりなかったかな~ 最近はどこでもある、ウェルカムドリンクなどもなかったのは残念。 でも1度は泊まってみたかったし、子どもも「カニも食べれて幸せ♡」と言っていたので良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
69
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
コライオン
40代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの誘導と心のこもった対応に感謝

駐車場からホテルまで道路を渡るのですがスタッフの方が誘導してくださります。感じの良い方ばかりで心のこもった対応が気持ち良かったです。お風呂からお部屋までが渡り廊下なのと、建物が低いのでお部屋からの景色が楽しめなかったのが残念でしたが料理は美味しいしお風呂も気持ち良く大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
89
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
なおちん3
60代/男性|6 件のクチコミ
品数豊富なバイキングと便利な立地

夕食・朝食とも品数豊富なバイキングでした。時間制限制なので希望の時間がある場合は早めに予約することをお勧めします。玄関周りの彫刻は一見の価値があります。島原市内にも雲仙地獄にも車で30分程度と観光地に近いのでとても便利な場所にあります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
110
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