クチコミ

総合評価
4.04
634
5
212
4
182
3
39
2
27
1
12
部屋
4.02
接客・サービス
4.02
ロケーション
4.01
朝食
4.14
夕食
4.02
温泉・お風呂
4.19
設備
4.12
清潔さ
4.14
クチコミの投稿画像・動画
475
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
わさびピスタチオ
50代/女性|1 件のクチコミ
個室夕食が嬉しい、温泉も良い宿

個室タイプの夕食会場で夫婦水入らずの会話を楽しみながら美味しい料理を頂きました。 温泉もとてもいいお湯で、部屋も清潔で良かったです。 化粧台に照明がないのと、洗顔用のタオルが無くてペーパータオルのみだったのが残念でした。 タオルを洗顔用に持っていく事をおすすめします。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
612
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4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
nknakn
30代/女性|1 件のクチコミ
お米は絶品、露天風呂はぬるくて残念

夕食、朝食付きのコースを選択。お米がつやつやで噛むと甘くて絶品だった。やさしめの盛りなので、おかわりを相談すると快く対応いただけた。 客室露天風呂付きのお部屋なのに、朝の間に入ったらぬるくて身体をあたためることが出来なかった。それだけ残念でした。夜間は止めているのでしょうか?


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
408
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ
初の特別室、檜風呂と庭が最高

初めて特別室の利久に泊まってみましたが素晴らしかったです。玄関がまず広い。ベッドの部屋はセミダブルのシモンズベッドで寝心地最高。枕元の電気もそれぞれ調整できて良かったです。何より気に入ったのは、3階なのに専用庭があり、その専用庭に面した畳の縁側に座り心地の良い椅子があったことです。また総ヒノキのお風呂があり、いつもは温泉でもない限り部屋のお風呂には入らないのですが、ヒノキの匂いに誘われてお湯を入れたら、ヒノキの香りで気持ちよく入浴できました。 温泉はもう少し源泉の濃度が濃いと良いけれど、夢殿の露天風呂がザブザブかけ流しされていて良かったです。夢殿の露天風呂の入口は本当に滑るので、なにかマットなど敷くといいと思いました。 ウェルカムドリンクも色々な種類があり美味しかったです。夕食も個室でいただけて、紙に包まれたのどぐろが冷めているのかと思いきや、熱々で油ものっていて非常に美味しかったです。また朝ごはんの種類が多くて良かったです。イタリアンやからし巻きなど新潟の郷土料理や、その場で握ってくれるおにぎりが美味しかったです。また桜の時期に再訪したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
682
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
kum1234
50代/男性|106 件のクチコミ
コスパ最強!満足度高い朝食付きプラン

これまで何度か家族で泊まったことがあり、非常に好印象でした。今回は1人で、23時までチェックイン可能な朝食付きプランを利用しましたが、東京で仕事を片付けた後(東京19時36分発とき341号で燕三条乗り換え、弥彦線越後線を乗り継いで岩室駅22時08分着。そこからタクシーで10分かかりません)でも間に合うコスパ最強かつ満足度も高い宿泊でした。ご飯も温泉も◎です。 最寄りの岩室駅や弥彦駅は電車の本数も少ないのが心細いですが、のんびりするにはちょうど良いです。帰りは岩室駅まで送っていただけました。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
116
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5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
まるまるもりもり
30代/男性|3 件のクチコミ
泉質は良いがサービスに少し残念な点あり

友人との旅行に宿泊させて頂きました。 泉質はよく、とても快適に過ごす事ができました。 しかし、細かいかもしれないけどサービス内容が少し残念に思うところがありました。もう少しこちらの気持ちや立場を考慮した中でサービス内容の説明や紹介をしてもらえると良いと思います。上記によってもう使わないって事はなく、また新潟市へ旅行する時はお世話になりたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
263
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゆきりんご
50代/女性|23 件のクチコミ
非日常空間とコスパの良さに満足

ゆったりとしたロビーが点在して、外の景色を眺めながら非日常を味わえる空間でした。無料のドリンクもあり、受付のスタッフも明るく感じが良かったです。 夕食なしのプランで、朝食バイキングを頂きましたが。種類は多くありませんが、洋食、和食とどちらも満足して頂けるメニューで満足でした。サウナもあり、温泉も広く安いプランで宿泊し全体的にコスパはとてもいいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
272
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
36 件のクチコミ
温泉で関節の痛みが和らぎました

年明けに利用しました。 前の日のお客さんのチェックアウトが遅く掃除が遅れたとのことで他のお客さんと同様に部屋に入るまで待たされましたがそれ以外はいつも通り良い滞在となりました。 温泉は関節の痛みに効きました。それなりにお客さんもいますがお風呂は混んでいるという感じがしません。 部屋も広く、館内は清潔感があり食事も余裕もってゆっくりと過ごせました。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
324
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
新潟のパパ
60代/男性|2 件のクチコミ
ごはんが甘くて美味しい体験

ごはんが甘く感じられてとても美味しかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
52
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4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
いっちゃまげ
30代/女性|1 件のクチコミ
個室でゆっくり食事ができて良かった

お食事がとても美味しかったです♡子連れだったので、夕飯の食事会場が個室になっていて、ゆっくり食べれたのはとてもありがたかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
62
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5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
ねこちゃんさん
30代/女性|1 件のクチコミ
貸切風呂のツルツルお湯と雪見風呂で素敵な時間

貸切風呂のお湯がツルツルしてとても良かったです^ ^ 雪見風呂もできてとても素敵な時間を過ごせました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
72
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ご飯美味しい
50代/女性|1 件のクチコミ
硫黄の香りと広いお風呂でリラックス

お風呂も広く硫黄の香りがしてゆっくりできました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
123
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゴーゴーいつちやん
70代/男性|1 件のクチコミ
湯質が最高

湯質が抜群です


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
286
不適切なクチコミを報告する
3
その他
家族
2026年2月宿泊
818710
40代/女性|1 件のクチコミ
貸切風呂の石剥がれと朝食に不満

平日宿泊、誕生日の為に泊まりました。 貸切風呂に入浴しましたが、硫黄の成分なのかお風呂の石の浴槽がザラザラと石も剥がれ落ちており座ることもできませんでした。お尻も少し擦ってしまい傷ができました。朝食バイキングは男の人はかなり物足りないと思います。もっと色々と選べる物が欲しいと私も思いました。館内にあるドリンクの飲み放題は良かったです。スタッフの女性の対応は良かったですが、受付の年配の男性の対応と言うか話し方が早口過ぎて館内の内容が全く頭に入りませんでした。朝夕のご飯、お風呂の様子を考えると値段的には高いなと思いました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
123
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3
レジャー
その他
2026年3月宿泊
た1010
50代/男性|494 件のクチコミ

限定の安いプランを利用したので仕方ないのですが、以前宿泊した時のイメージが強く夕食はやや物足りなさを感じました


部屋:
2
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
97
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4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
profile
じろキャラ
50代/女性|4 件のクチコミ
菊祭り旅行、価格相応の宿

弥彦神社の菊祭りに合わせて岩室温泉の比較的リーズナブルな宿を探してゆもとやさんにお邪魔しました。 お値段もお安いので接客も食事もまぁこんなものかな?と思いました。女子旅2人での利用。宿泊プランに女子旅プランがあれば良かったなぁと思ってます。選べる浴衣もあったのですが、今割と宿泊代込みで浴衣サービスもあったりしますがこちらの宿はなく、有料でしたのでやめました。浴衣が男女関係なく地味な浴衣でした。少し残念。料理の量は女性2人には丁度良く美味しかったです。全体的にお値段に相当する宿でした。ありがとうございました♡


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
681
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5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
TravelPie
20代/女性|2 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
545
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4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
きぐちゃん
70代/女性|1 件のクチコミ
個室夕食に満足!喫煙マナーが残念

個室での夕食とは、期待していなかっただけに、とても嬉しかったです。お陰様で友達との気楽な会話を思う存分楽しむことができました。料理も上品でとても美味しかったです。リーズナブル価格の割に、温泉も料理もとても満足でした。又お邪魔したいと思いました。 ただ、お客様で喫煙室以外での喫煙者が居られ廊下に臭いが充満してたのが気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
308
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ALA5557
60代/男性|3 件のクチコミ
レトロな空間でゆったり温泉旅館

レトロなホテルですが、昔風のゆとりある作りで、天井高く部屋も広く感じる。古くとも清潔で満足。 お風呂も広々として、現在では作れないだろうなと思わせる贅沢な作り。とても温まるのびのびできる浴場です。全体的に客層は年齢高いので、リピーターが多いのかな。 食事も薄味で量もちょうどよい。工夫された夕食で満足でした。古き良い温泉旅館でノンビリできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
345
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
さるすべり
18 件のクチコミ
お部屋もお食事もお風呂も最高でした

お部屋もお食事もお風呂もとても良かったです。アメニティーも充実しており、ウェルカムドリンクもふんだんにいただけてうれしかったです。館内も広く清潔で気持ちよかったです。お得に宿泊できてコスパ最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
319
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ばば129
60代/女性|7 件のクチコミ
朝食バイキングが最高の温泉宿

朝食付きプランで宿泊しました。 今回で3回目です。 夕食は近くのお寿司屋さんで食べ 朝食バイキングは最高です♪ お風呂も 1日目と2日目で交代するので 2種類のお風呂に入れました。 2日目の風呂の脇には鯉が泳いでます。 鯉好きにはたまりません。 寒い時の宿泊なので 館内暖かいのは最高 とても綺麗な温泉宿です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
213
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