クチコミ

上高地で温泉に入ることが出来る贅沢を味わいました。 食事も美味しく、朝食のオムレツは私の人生史上最高です。 スタッフさんは全員笑顔で一生懸命さが心地よいです。 １５年ぶりに訪れましたが毎回癒されています。

9月15日宿泊しました。 部屋の広さ設備、眺望と全てが良かったです。スタッフの方の対応も丁寧で気持ち良く過ごさせていただきました。食事もとても美味しかったです。今度は二泊して二泊目の夕食もいただきたいと思いました。

家族旅行のため、一足早い夏休みを取り念願の上高地に宿泊しました。妻と中2の息子と3人で、とても広いお部屋に宿泊しました。登山目的ではなく、軽いトレッキングと素晴らしい景色、そして美味しい食事と温泉で癒されるために来ました。結果、大満足です。 部屋には大きな窓があり、窓際に大きなソファがあります。川沿いのロケーションで、目の前には雄大な山々が広がり、トレッキングで疲れた身体を景色で癒してくれました。 3人宿泊ということで、クイーンサイズのベット二つの他にエキストラベットも入れて3人でゆったりと寝ることができました。 部屋には温泉の出るお風呂もあり、アメニティやコーヒー紅茶などのドリンクも素晴らしく充実していました。 一つ残念な点として、大浴場が期待したほど良くなかったことです。それでも2回入りましたが。露天風呂が不気味というか綺麗な感じがせず苦手でした。お部屋に立派な石作りのお風呂があり、窓にも面しているのでこちらで好きな温度に調節して温泉を楽しむのも良かったです。 一階ではウェルカムドリンクやウェルカムスイーツもあり、とてもサービスが行き届いています。また、虫除けやクマ鈴、懐中電灯、トレッキングポールなども貸してくれます。 ディナーは本格的なフレンチを頂き、ワインでマリアージュを楽しませていただきました。朝食も同じレストランでバリエーション豊富なバイキングで、本当に至れり尽くせり。 少し値段は高いですが、それだけに余裕のある人しかいらっしゃらない様子で、騒がしいことは一切なく、館内も快適に過ごすことができました。 夜は星を見たり、朝は爽やかなお散歩をしたり、お猿や鳥などたくさんの野生動物にも巡り会えて本当に素敵な旅になりました。

5月1日宿泊。リニューアル後のお部屋は調度品備品も新しくシンプルなデザインで良いと思います。お食事も期待通りの美味しさワインの種類も豊富＆源泉かけ流しの温泉に湯上がりのアイスとマッサージチェアも疲れた身体を癒してくれます。また宿泊したいと思うお宿です

娘と二人で宿泊しました。 リニューアルされた素敵なお部屋で、窓から景色が見渡せます。 夕食はフルコースで、メインのローストビーフはおかわり可能。 もちろんさせていただきました。 朝のビュッフェも素晴らしく、早く出発しないといけないのに ついつい長居してしまいました。 また宿泊したいと思います。

突然、上高地に行こうと思い立ち、予定していた日で空いていたのがこのルミエスタホテルでした。 リニューアルしたばかりなので、館内はどこもとても綺麗で、お部屋のアメニティ、設備も申し分なしです。お風呂が温泉なのも嬉しい。 特筆すべきは夕食。スタンダードプランでしたが、とても美味しくボリュームもありました。特にローストビーフは一人2枚までおかわりできるとのこと。私たちはお腹一杯だったため、いただけませんでしたが、嬉しいサービスです。 朝食の和洋ビッフェも食材の種類が多く大満足です。 また、スタッフの方の対応も笑顔で親切、気持ちよく滞在できました。

7月後半に宿泊しました。 リノベーションしたばかりの新しい部屋は、広々として眺めも良く大満足でした。 何より　蛇口をひねれば源泉かけ流し温泉状態なのが最高です。 改修した部分のハード面は申し分ありません。 しかし、 ソフト面は宿泊客への配慮というよりホテル運営の効率を重視している側面が伝わってきて、少し残念でした。 ①清掃が不十分（カップに口紅の拭き残し）だったり、部屋の冷蔵庫にはペットボトルのお水が2本だけ。 ②夕食は予約したメニュー別（スタンダード、特選、連泊）でセッティングがされており、レストラン到着順に席がほぼ決まってしまう。　 　宿泊客全員がレストランに集まるため、隣のテーブルとの間隔が55センチ位で窮屈に感じました。その上、至近距離で靴を脱いで椅子に立ち上がるお子様の横で、ゆっくり食事をする気分にはなれません。席の変更をお願いしましたが、変更不可でした。 上高地という場所柄を勘案しても、１泊15万円という価格は微妙に感じました。

運良くリニューアルオープン初日に宿泊する事が出来ました。 河童橋からは徒歩10分程度ですが、梓川沿いの開けた立地に建っているので部屋からの景色も良いと思います。部屋のお風呂も温泉なので、ちょっと温まるのに便利です。食事もフレンチを大変美味しく頂けました。また泊まりたいホテルです。

　スタッフの皆様の気配りと声掛けが印象的でした。宿泊日は中秋の名月でした。フロント前を通りかかった際は、「月が綺麗ですよ」と声を掛けていただけました。 　朝食は、テイクアウト用に変更してもらいましたが、このサンドイッチboxも美味しくて^ - ^ 焼岳山頂で完食しました。 　また、浴室のシャンプーやコンディショナーの表示が大きくて見やすくて、ありがたかったです。 　夕食もフルコースで、ゆっくりとした時間を過ごせました。 　スタッフの皆様ありがとうございました。

アメリカから初来日の義父の為に、日本のおもてなしを感じてもらいたく、こちらを予約しました。上高地にあるホテルなので、そこまで期待していなかったのですが、大感激でホスピタリティの素晴らしさを語ってくれました。特にディナーの心遣いが素晴らしかったようで、４歳の息子が騒いでも迷惑にならないよう、席を空けてくれていたり、口元を汚した際にはおしぼりが何もお願いしなくても届いたりと、驚いていました。朝ごはんのデニッシュパンも今までで1番美味しかったそうです。 アメリカで同じ施設やサービスを受けるならいくら？と義父に聞いたら、『値段が付けられないくらい良かった。アメリカでは考えららないと！』カルチャーショックを受けているようでした。 義父に素晴らしい経験をさせてあげることが出来、大満足です。 本当にありがとうございました。

9月上旬に母と2連泊させていただきました。河童橋から少し離れてはいますが、とても静かなロケーションで梓川のせせらぎに癒されました。何よりスタッフの方々の対応がとても素晴らしかったのが印象的です。お料理も丁寧に作られ視覚的にもお味も最高です。心身共にたっぷり癒される旅となり、心より感謝申し上げます。また利用させていただきます。

前から妻が行きたがっていた上高地。半年前から予約していたのに金・土・日と思っていた予約が何故か土・日・月で予約しており、金曜日の行きの特急で前日確認メールが来て、間違いに気付きました。おまけに初日の金曜以外は雨の天気予報。途方に暮れてホテルに電話したところ、なんと金・土・日に変更して頂きました。（しかも追加料金等なく） どのようにやりくりしていただいたのか知りませんが、ハイシーズンの週末に神対応していただき、結果的に快晴の穂高や満天の星空を観ることができました。ご対応頂いたホテルスタッフの方にはなんとお礼を言ってよいのやら。一流ホテルならのご対応だと感謝しております。ディナーも美味しく妻も大満足の旅でした。改めてありがとうございました。

スタッフさんがみなさん暖かくて、上高地をとても大切にされているのが素敵だなと思いました。この素晴らしい大自然を守って下さっているんだな、と感動しました。 食事は朝も夜もとても美味しかったです。夕食ではコースディナーでしたが、食事出しのタイミング、飲み物を聞きに来て下さるタイミングすべて素晴らしく、又色々楽しいお話もして下さったスタッフさんに感謝です。 上高地の大自然とこちらのホテルのスタッフさんに癒やされました。ありがとうございました。

予約時は和室しか空いていなかったので予約しましたが洋室に変更していただけて膝の悪い母にとって大変助かりました。また、久しぶりに履いた靴底がめくれてしまったのも、快く補修をしていただき、楽しかった思い出と共に無事家までたどり着けることができ大変助かりました。とてもご親切に対応していただきありがとうございました。

3泊させていただきましたが、お部屋はとってもきれいに掃除されていて眺めも良く、お料理も全ておいしくて、とても快適に過ごさせていただきました。部屋風呂が温泉というのも、うれしかったです。 ただ1点、本当に残念というか厳しいなと思ったのが、やはり立地です。帰りはバスターミナルまで歩くしか無いので、重たい荷物を持っての移動がとても苦労しました。特に土砂降りだったので、正直泣きそうでした。環境を守るためにというのは理解出来るのですが、それでも実際本当に大変ですので。有料でもいいので荷物だけでも運搬していただけるサービスがあれば本当に助かるのにな、というのが正直な感想でした。（実際歩いている時に、車は何台も通り過ぎてましたし） それ以外は、本当に文句無しでした。大変お世話になりました。

両親へのプレゼント旅行で利用しました。窓からの景色が最高で、夜は星もよく見えました。食事は地のものがあればもっとよかったです。忘れものを送って頂きお手数おかけしました。無事受け取りました。ありがとうございます。

11月12日宿泊しました。静かで良いホテルでした。1点窓のブラインドはカーテンの方が良いと思います。

リフォームされて間もない温泉付きの部屋に宿泊。眺めが良く、ゆっくりできた。食事も美味しく、特に朝食のバイキングが良かった。

朝方3時にカーテンを開けるとなんと素晴らしい星空が。感動でした 今度は来年夏に再度出掛けたいと思います

天気は今ひとつだったがロビーには傘やタオルが準備されており　スタッフの方も親切にして頂いた　 フロントもテキパキ　料理も美味しかった　温泉でゆっくり出来たのがうれしかった