クチコミ

総合評価
4.24
1,025
5
232
4
345
3
58
2
19
1
9
部屋
4.20
接客・サービス
4.16
ロケーション
4.26
朝食
4.14
夕食
-
温泉・お風呂
4.16
設備
4.08
清潔さ
4.29
クチコミの投稿画像・動画
689
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
タピオカ弘
8 件のクチコミ
朝食バイキングが魅力

飲み会などに宿泊先で利用してます。朝食のバイキングが良いので星4つです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
87
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食バイキングが良いとのお言葉心より嬉しく思います。満足いただけたようでなによりでございます。 素敵なお写真もご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 土日祝限定のピザトーストもございますが、福島限定メニューもご提供しておりますのでまたお越しの際はお召し上がりください。 またのご利用お待ちしております。 フロントクラーク蛭田
ホテルルートインいわき駅前
2026-02-03
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
bonding
50代/男性|186 件のクチコミ
いつも安心の宿、立体駐車場も快適

いわき出張時にいつも利用させていただいております。 今回は初めて立体駐車場を利用することが出来まして、ますます快適でした。 到着時は多くの人がフロントに居ましたがスタッフさんの丁寧且つ素早い接客で あまり待つことなくチェックインを完了し部屋に入ることが出来ました。 部屋は綺麗に保たれており快適に過ごせました。 いつも安心の宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
66
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「到着時は多くの人がフロントに居ましたがスタッフさんの丁寧且つ素早い接客で、あまり待つことなくチェックインを完了し部屋に入ることが出来ました」「部屋は綺麗に保たれており快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 お忙しい時間帯にもかかわらず、お客様にご不便をおかけすることなくスムーズにチェックインを完了し、清潔な客室で快適にお過ごしいただけたこと、何よりの喜びでございます。日頃より大切にしている接客応対や客室清掃への取り組みにご評価をいただけましたこと、深く感謝申し上げます。 このお褒めの言葉を励みに、今後もお客様に快適で心地よいご滞在をご提供できるよう、一層精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク蛭田
ホテルルートインいわき駅前
2026-02-03
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Nnaaa
30代/男性|1 件のクチコミ
清掃が行き届いていて快適でした!

清掃が行き届いていて快適でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
13
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
大内義昭。
50代/男性|1 件のクチコミ
接客も良く大変満足、また利用します

接客もよく、大変満足 また利用します


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食バイキング無料】スタンダードプラン【いわき朝食満喫】

部屋タイプ

□喫煙シングル
21
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4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
350GT-8
60代/男性|25 件のクチコミ
最上階の大浴場が開放的で最高

いわきに宿泊する際は、だいたいルートインさんに宿泊しますが、最上階の大浴場が開放的でビジネスホテルとしては最高です。時間帯も朝5時から入れるので助かります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
22
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
家族
2026年1月宿泊
KatKat
50代/女性|5 件のクチコミ
駐車場満車で近隣駐車場へ

駐車場の台数が少なく、近隣の駐車場に停めることになりました。荷物が多かったので、少し大変でした。その他は快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
29
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
きらきら太郎0592
50代/女性|4 件のクチコミ
夜中の騒音、フロントの迅速な対応に感謝

夜中に隣の部屋の音がどうしても気になり、フロントに 部屋の移動をお願いしたところ、すぐに対応していただけました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
30
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5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
syuuichi
60代/男性|4 件のクチコミ
朝食の時間を6時からにしてほしい

朝食の時間を6時からにしてほしい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
61
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食の時間につきまして、「6時からにしてほしい」との貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。 お客様のご要望を真摯に受け止め、今後のサービス改善に向けた検討課題として参考にさせていただきます。早朝にご出発されるお客様や、お仕事でお急ぎのお客様にとって、より便利にご利用いただけるよう、いただいたご意見をサービス向上に活かしてまいる所存でございます。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク蛭田
ホテルルートインいわき駅前
2026-02-03
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
リラらなは
50代/男性|8 件のクチコミ

最上階のお風呂は眺望が良く、リラックス出来ました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
47
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 最上階の大浴場にご満足おいただけてようで心より嬉しく思います。 眺望をお楽しみいただき、リラックスもできたようでなによりでございます。 大浴場の近くにリラクゼーションルームもございまして、マッサージチェアを完備しておりますのでまたお越しの際はご利用頂ければと思います。 またのご利用お待ちしております。 フロントクラーク蛭田
ホテルルートインいわき駅前
2026-02-03
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
iPhone
20代/男性|2 件のクチコミ
朝食が美味しかった

朝食が美味しかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
55
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食が美味しかったとのお言葉大変嬉しく思います。 当ホテルでは福島限定メニューを提供させて頂いております。日替わりでご提供しておりますので、またお越しの際はぜひ召し上がっていただきたいと思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク蛭田
ホテルルートインいわき駅前
2026-02-03
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
TTYST
60代/男性|61 件のクチコミ
湯船のお湯が汚れていた

湯船のお湯、汚れていました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【秋冬SALE】【朝食バイキング無料】スタンダードプラン <ふくしまプライド。>

部屋タイプ

■禁煙シングル
42
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 湯船のお湯が汚れていたとのこと、お客様には大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 頂戴いたしました貴重なご意見は、真摯に受け止め、早急に状況を確認し、清掃および衛生管理体制の徹底を改めて指導・改善に努めてまいります。お客様に常に清潔で快適な施設をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層努めてまいる所存でございます。 次回お越しいただく際には、ご満足いただけますよう改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク蛭田
ホテルルートインいわき駅前
2026-02-03
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
タピオカ弘
8 件のクチコミ
ピザトーストが作れるブッフェ

自分で作るピザトーストが良い。ブッフェ形式でメニューも比較的豊富です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
79
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 綺麗に盛り付けのされた素敵なお写真も投稿してくださいまして、感謝申し上げます。 土日祝日限定のピザトーストを絶賛頂きまして大変嬉しく思います。 また日替わりにて福島限定メニューもお出ししておりますのでまたお越しの際はぜひお召し上がりください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク蛭田
ホテルルートインいわき駅前
2026-01-03
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
kunystyle2
50代/男性|6 件のクチコミ
朝食が豊富、駅近で風呂も良い

朝食が思ったよりメニュー豊富でした。 いわきfc観戦で利用。 駅近くで夜の居酒屋もたくさんあり、上階のお風呂も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
79
不適切なクチコミを報告する
この度はいわきFC観戦に伴いご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食のメニューに満足いただけたようで嬉しく思います。写真も一緒に投稿していただきましてありがとうございます。素敵なお写真に思わず飯テロをいただいてしまいました。 また最上階の大浴場もご利用いただき、「良かった」とのお褒めのお言葉を頂戴できたこと大変嬉しく思います。 またいわきにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク蛭田
ホテルルートインいわき駅前
2025-12-07
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
bonding
50代/男性|186 件のクチコミ
駅近で便利!リピートしたい宿

リピート利用です。 いわき駅から徒歩圏内、車で行っても非常にわかりやすい立地です。 フロントスタッフさんの丁寧な接客でスムーズなチェックイン、決して新しい建屋ではありませんが 部屋は水周りも含めて非常に綺麗に保たれてます。 駅近くの宿なのでコンビニや飲食店、そしてスーパーまであり全く不便さを感じません。 次の機会もお世話になろうと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
68
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日頃より当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 「フロントスタッフの手寧な接客」とのお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。 当館、お部屋に関しましてもお客様目線で捉えております。お客様一人一人に満足いただけるよう日々尽力しておりますので綺麗に保たれていると言っていただきまして心より嬉しく思います。 駅近くには種類豊富なお店が揃ってございますので、ぜひまたお越しの際はご利用くださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 フロントクラーク蛭田
ホテルルートインいわき駅前
2025-12-07
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ビビネコです
50代/男性|2 件のクチコミ
清潔で快適!朝食は少し残念。

とても清潔なホテルでした。ベットは寝心地が良く、お風呂も気持ちよかったです。 女風呂の洗い場が4つはさすがに少なく、妻は少し待たされたそうです。朝食は少し残念な品揃え。 スタッフの方々の対応は良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
60
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 「とても清潔なホテルでした」「ベッドは寝心地が良く、お風呂も気持ちよかったです」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけたこと、何よりの喜びでございます。 一方で、大浴場の女湯洗い場につきましては、ご利用の際にご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、朝食の品揃えに関しましても、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 頂戴いたしました貴重なご意見は、今後のサービス向上および施設改善のための重要な課題として、真摯に受け止め検討してまいります。 またお越しの際はご利用くださいませ。お待ちしております。 フロントクラーク蛭田
ホテルルートインいわき駅前
2025-11-25
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
厨房大さん
60代/男性|22 件のクチコミ

流石のルートイン全てにおいて隙が無くどこまでもサービスが満点で、文句のつけようがありません。安心して泊まれるホテルです。当たり前ですがね。。。また泊まりたいグループですね。。。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 「全てにおいて隙が無く、どこまでもサービスが満点」「安心して泊まれるホテル」とのお言葉、心より感謝申し上げます。 今後も変わらず安心してご利用いただけるホテルであるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク蛭田
2025-11-07
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
パパ0510
60代/男性|115 件のクチコミ

ホテルの目の前の道渡った所に 漁夫 さんに通うの楽しみに利用させて戴いておりました  今年の5月で閉店 との事  今回はもう少し歩いた所の 九州魂 さんで美味しく焼酎呑んで21時には寝てしまいましたが 茨城県の最西端からバイクで県を横断して走って来る道が良いので お店探しながら これからも利用させて戴きたいのですが  今回は週末とは言え 混んでましたねー   エレベーターは毎回乗れないし お風呂はイモ洗い状態だし 朝ごはんも詰め詰めでした  人気のあるホテルなんですねー


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテル近隣の「漁夫」様が閉店されたこと大変寂しく思います。 当ホテルフロントでは、近隣のおすすめのお食事処や居酒屋のご案内を行っておりますので、ご入用の際はお気軽にお声がけくださいませ またこの度は、週末のご滞在中にエレベーターや大浴場、朝食会場の混雑によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 今後は少しでも快適にお過ごしいただけるよう、混雑緩和に向けた対策やご案内の充実に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 引き続きご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク蛭田
2025-11-07
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
Mマーシー
60代/男性|4 件のクチコミ
泊まるなら良いよ

いわきに行くときは何時も利用してます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【朝食バイキング無料】スタンダードプラン 

部屋タイプ

□喫煙シングル
72
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 この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。また、いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もご満足いただけますようにサービス向上に努めて参ります。  またのお越しを心よりお待ちしております。 フロントクラーク石井
ホテルルートインいわき駅前
2026-01-01
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
しろまるごー
50代/女性|3 件のクチコミ
新鮮な食事と本鮪が美味

お食事がバイキング方式でしたが、新鮮で美味しかったです。本鮪の刺身のサービスがあり、とても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
75
不適切なクチコミを報告する
この度はルートインいわき駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また口コミ投稿いただいた事、合わせて感謝申し上げます。 ご朝食に満足いただけたようで心より嬉しく思います。 近隣のお食事処では新鮮な海産物を提供しております。新鮮なお刺身や海鮮丼が食べられる所もございますのでまたお越しの際はぜひ足を運んでいただければと思います。 またいわきにお越しの際はご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。 フロントクラーク蛭田
ホテルルートインいわき駅前
2025-12-20
4
その他
一人
2025年12月宿泊
whity白
80代〜/男性|16 件のクチコミ
大浴場と親切な対応に満足

大浴場があって良かった。フロントの対応も親切で助かりました。ただ部屋の加湿器の台座?部分が一部欠けていたのが残念です。朝食も美味しく頂けました。また利用する際は宜しくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
60
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 大浴場に満足いただけまして大変嬉しく思います。 日々の疲れを癒すことができましたでしょうか。少しでも癒すことができていれば幸いでございます。 加湿器の不備大変申し訳ございませんでした。 今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、従業員一同より一層のサービス向上に努めてまいります。 またお越しの際はご利用くださいませ。 フロントクラーク蛭田
ホテルルートインいわき駅前
2025-12-09