クチコミ

朝夕のバイキングはとても人気があり並ぶ必要がありますが、夜は時間枠があるのと朝は部屋から予約が出来るのでほとんど待つことなく入店出来ました。 食べ物の種類は豊富で品切れもなくどれも美味しくて最高でした！ エピナールさんは２回目の宿泊でしたがどちらもゆっくり過ごせて良い思い出になりました。 ありがとうございました!!

夕食、朝食共ビュッフェの品数が多く、味も良く気が付いたら、テーブルのうえは一杯になり、必死で食べたけど、未だ美味しそうなのが有ったけど、流石にもう無理で次回に又挑戦したい、だだ１つ残念だったのは、チェックインの時にGoToPassのポスターが貼って有った、メンバーでアプリも有るが知らないので、楽天トラベルで予約をして居た

ドッグランが広く、散歩道もあり犬たちも大喜びでした！ バイキングはキッズ用と大人用があり、キッズバイキングでは子供の好きそうなメニューが並び自分たちで取れるように台も低くなっていたので楽しそうにおかずを選んでました！ バイキングの品数も多く1泊では食べ切れないためもう1泊したかったです！ ホテルの施設も充実してたので今度行く時は室内プールも利用してみようと思います。

バイキングの種類が豊富で美味しかったです。 蟹も食べ放題でしたので贅沢できました。 お部屋もお風呂も綺麗で満足です。 福島県限定の少しお安いプランで宿泊できた ので、またこのプランをお願いしたいです

夕食はなす乃で頂きました。那須御膳はお得です。

夕食バイキング種類豊富！ 子供専用バイキングコーナーも大喜び！もちろん大人も満足いくローストビーフ、天ぷら、アジ南蛮、エビチリ、餃子など、どれも美味しく気づいたら満腹に。スイーツ、ドリンクも充実し大変満足でした。 朝食でお茶漬けおにぎりが美味しく何回もおかわりしてしまいました。トッピングも豊富なのでおすすめ！フレンチトーストも美味しかったです。 今回で3回目の利用でしたが、 何回来ても大満足のホテルです。

次の日もお風呂に入れるのがとても良かった。 ご飯も満足！ 朝はブュッフェが混んでるので早く予約してください。 食べたいものがなくなる可能性もあります。 また、次の日休憩できる部屋もあります。 ホテル1つで1日楽しめる場所でした。

パウダーにある、ドライヤーがリファや、シャワードライヤーだったのに驚きました(^^) 髪もツヤツヤになりました。 また、浴場にシャンプーバーがあり使ったことのない種類がたくさんあり楽しく選べます。 朝夕のバイキングもとても美味しいです😋 宿泊客が多くて混み合うのが、ちょっと残念ですが、全体的に満足です！ また、安いプランがあれば宿泊したいですね❣️

この度はお世話になりました。 まず、フロントはじめ、レストランなど、接客対応がとても良かったです。 ハイクラスの宿に泊まることが多く、かなり目が肥えてる自覚はあるのですが、笑 とても良かったです。 子連れの方 ほとんど手ぶらでいいかと思います。 大浴場にはピジョンのシャンプー、ボディソープ完備、レンタル品も多いです。 離乳食期の食事もレトルト完備。 いままで泊まった子連れ歓迎ホテルの中でも一番サービスが良かったです。 夕食も季節の当たり時期で、カニとイチゴがあり、嬉しかったです。 大浴場も、いくつかのお湯があり、大満足。 冬場ですが、室内プール、ストライダーレンタル、羊の散歩で時間はあっという間に過ぎました。 昼はホテルのベーカリーで頂きました。とっても美味しかったです。 昼前に売り切れていたので、昼には少し、品数が少なかったです。 車なしの旅行でしたが、充分たのしめました。 チェックアウトが12時だとよかったな、と思いました。（もっとチャギンルームにいたかったそうです！笑 那須塩原駅までの送迎も有り難いです。 チャギントンルームは、可愛くて大興奮。 少し年期が入っており、壊れてる箇所もあったので メンテナンス頂けると更によかったです。 総合的に大満足。次は夏に伺いたいです。 ⭐︎写真はチャギントンルーム、屋上からの眺め

温泉はシャンプーやアメニティの種類が豊富で、選ぶのが楽しく、湯加減もちょうどよくとても気持ちよかったです。 夕食のバイキングは種類が豊富で、どれを食べようかと迷うほど。家族みんなで、楽しくおいしくいただきました。 朝食もよくある定番メニューだけではなく品数が多く、朝から大満足でした。 スタッフの方は若い方が多い印象でしたが、皆さんとても親切でとても丁寧に対応してくださり、気持ちよく滞在できました。 また利用したいと思えるホテルです。

同室者の誕生日のお祝いで利用しました。 事前にサプライズをしたいとお伝えしたところ、さまざまなご提案をしてくださり、さらにお部屋の無料アップグレードまでしていただきました。 ディナーではバースデープレートをお願いしていたのですが、写真撮影までしてくださり、その場でカードにしてプレゼントしていただけたことには、依頼した私自身も驚き、心から感動しました。 スタッフの皆さまは終始とても親切で温かく、何もかもが素敵なホテルでした。同室者も大変喜んでおり、「また定期的に利用したいね」と話しています。 また、朝食でいただいた手作りのバターが忘れられません。今まで食べた中で一番美味しく、もし販売されているのであれば、ぜひ購入したいと思うほどでした。素敵な時間と思い出を本当に、ほんとうにありがとうございました。

バイキングのフルーツ「とちあいか」も、ビュッフェに入っていたのがとても嬉しかったです！めちゃくちゃ甘い〜🍓 温泉もゲームセンターも、広いお土産やさんも良かったです！！ 11時チェックアウトの30分前〜エレベーターが激混みです。 今回部屋は6階でしたが、ホテル自体12・13階くらいまであるため、満員で何回もエレベーターを見送りました。 早めのチェックアウト、又は低い階の方は階段での移動をおすすめします。 とても素敵なホテルでした。

同行者がバイキング料理を望んだので、美味しそうなバイキングが楽しめそうなこちらのホテルを選んでみました。三連休前で混んでいたのでちょっと落ち着かなったけど、ありがとうございました。

冬の那須も最高で雪景色が綺麗でした。 朝食と夕食のバイキングは最高に美味しかったです！！ 室内でゆっくりできて、ゲーセンもパン屋も充実できて満足です

2回目の宿泊ですが、前回よりも満足度が高かったです。 メインタワーの和洋室に泊まったのですが、とても清潔でした。 バイキングも混んではいますが、全体的に豪華で中でも野菜やキノコ類が美味しい！ 子供達もとても楽しんでおり、良い宿泊となりました。

春休みにお世話になりました。 朝食、夕食ともバイキングでしたが、とても混んでいて疲れてしまいました。特に朝食はスマホで受付はできますが、すでに60組以上待ち。朝食の待ち時間がなければ、より早く出発できて雨にあたらずにもっと観光できたのにと思うと、残念な気持ちにもなりました。そもそも食事会場のキャパシティが足りてないと思います。 大浴場も混んでいて、ドライヤーの場所も暑すぎて具合が悪くなりそうでした。結果、食事とお風呂で疲れてしまいました。 その他、客室などは満足でした。ありがとうござきました。

ホテルはすごく広くて、プールも温泉もよかったです！ ただ人が多過ぎて落ち着かない感じはありました。 あと食事の時もほとんど混んでしまってなかなかゆっくり見ることはできなかったが、まあ大人数で泊まるホテルでは仕方のないことなのかな。味は美味しくて持ち帰りコーヒーもありお部屋でコーヒーが飲めた朝は良かったです！

1ヶ月内で2回目の宿泊です。1回目はホテル到着後子どもが発熱してしまいほとんど楽しめず・・・。下の子は初旅行だったのに。 子どもがとても悔しがっていたため、再予約しました。 １回目も２回目もスタッフの方が丁寧な接客した。特に２回目の夕飯時、下の子を抱っこして上の子がバイキングをとってるのを見守っていると黒服のスタッフの方が上の子のフォローをしてくださり、食事中ずっと気にかけていただき大変助かりました。 プールは夕方6時半くらいがおすすめです。また、１回目は張り切って赤ちゃん向けのお部屋を取りましたが、6ヶ月くらいなら普通のお部屋で、貸出品借りれば充分でした。 せっかくベビー向けのお部屋にするなら2、3歳の子と行くのがいいと思います。 ３回目も行きたいです