クチコミ

総合評価
4.47
3,479
5
1,659
4
734
3
64
2
17
1
22
部屋
4.40
接客・サービス
4.46
ロケーション
4.41
朝食
4.34
夕食
-
温泉・お風呂
4.34
設備
4.37
清潔さ
4.47
クチコミの投稿画像・動画
2,724
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ura-tamori
40代/男性|3 件のクチコミ
宿場町 喧騒離れ 優雅泊

清潔感、高級感漂うルーム、バストイレ。マッサージチェアが設置してしてあるのも嬉しく、リクライニングで無重力感と共に、寛がせていただきました。 ソフトドリンクを、終日フリーにしていただいているが、パジャマ、スリッパで1Fには行けないので、1杯持って上がって以降はやめてしまった。その分5Fの製氷機にお世話になりました。 朝食、種類豊富でバランスも良く嬉しい。焼き魚や卵焼きだけでも、鮭、さわら、あおさ入りなど、表が無くなったら、別の種類が出てきたりしてた。とろろがあったのも珍しく、嬉しい。 大浴場で、外気浴用にあるチェア、あみあみタイプで裸で座るには痛い。そこは木製かプラ製か、ありがちなヤツでも良いと思う。あと、アメニティのボディタオルは、上にもストックを欲しい。スリッパで大浴場→着替え直して1Fへ→着替え直して大浴場、はちょっと手間すぎる。 これは利用者の問題だが、閉まる15分前くらいに大浴場に来た初老の利用者、陰部への掛け湯だけでドボン。スタッフやホテルに落ち度は無いけど、残念ポイントだった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
299
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は客室の清潔感や雰囲気、バスルーム、そしてマッサージチェアにてご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 リクライニング機能でゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。 また、朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。焼き魚や卵料理の種類、ならびにとろろなど、ささやかながらもお楽しみいただけるよう工夫しておりますので、その点にお気付きいただけたことはスタッフにとりましても励みになります。 一方で、ドリンクサービスのご利用方法や大浴場の外気浴チェア、ボディタオルの設置場所につきまして貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。 館内着でのご移動に関するご不便や、備品の配置につきましては、今後のサービス向上の参考として大切にお預かりさせていただきます。 また、大浴場のご利用マナーに関する点につきましても、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。 すべてのお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、案内表示や巡回なども含めより良い環境づくりに努めてまいります。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって参ります。 この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-03-07
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
トギー3115
60代/男性|16 件のクチコミ
都内観光に便利、朝食スイーツも美味しいホテル

都内観光に少し離れてましたが移動の利便性は良かったです羽田空港までも北千住駅からリムジンバスも出でるし駅からも歩きでも行けるし朝食バイキングも充実してるしスイーツ🍰が美味しい22時過ぎの食事は閉まっるお店が多い感じでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
1
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
307
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 都内観光の拠点としてご活用いただき、移動の利便性にご満足いただけたとのこと何よりでございます。 北千住駅からのアクセスや、羽田空港へのリムジンバスにつきましてもお役立ていただけたようで安心いたしました。 また、朝食バイキングやスイーツについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 今後も内容の充実に努めよりご満足いただけるご提供を目指してまいります。 ホテル周辺についてですが、22時以降は近隣の飲食店が閉店している場合が多く、ご不便をおかけすることもあったかと存じます。 フロントにて営業中の店舗のご案内も可能でございますので、次回はぜひお気軽にお声がけくださいませ。 よろしければ周辺地図もお渡しさせていただきます。 これからもお客様のご宿泊に私共のホテルをお選びいただけるよう、サービス向上に努め精進して参ります。 この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき、また素敵なお写真もご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-02-24
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
みりん0117
50代/女性|38 件のクチコミ
駅近で快適、部屋着は小さめだけどそれ以外は申し分なし

都内で車を停められるホテルを拠点として、イベントへは電車で動きたかったので利用しました。 北千住駅にも近く、便利。 友人とシングルを1部屋づつ予約しましたが、お部屋は広くベットもセミダブル以上はあったかと思います。 枕2つにクッションまであってとても快適に過ごせました。 時間は決まっていますが、夜はアルコールのフリードリンク、ソフトドリンク類は24時間対応ときき、嬉しいサービスでした。 1つだけ、お部屋に用意されている部屋着が小さくて、ちょっぴりショックでした。 これまで宿泊したホテルで部屋着が着れなかったことはなかったのですが、ボタンを閉めるとキツくて、ズボンもキツキツでダイエットの必要性を思い知らされました。(笑) 部屋着をゆとりのあるものに替えていただき、ことなきを得ましたが、そちらだけ改善してもらえれば申し分のないホテルだと思います。 従業員の方も親切で全体的に、コスパも良く素敵なホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
351
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この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お車でお越しいただき、北千住駅からのアクセスやご滞在の利便性にご満足いただけたご様子を拝見し、安堵いたしました。 客室の広さやベッド、枕などにつきましても快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 また、夜のアルコールサービスやソフトドリンクのご提供もお楽しみいただけたようで嬉しく拝見させていただきました。 一方で、客室にご用意しておりますお部屋着のサイズにつきましてご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。 ゆとりのあるサイズもご用意しておりますので、今後もお気軽にお申し付けくださいませ。 ご案内ができず申し訳ございませんでした。 スタッフへの温かいお言葉、ならびにコストパフォーマンスについてのお褒めのお言葉も大変光栄でございます。 また北千住でのご宿泊の際には私共のホテルをお選びいただけるよう、また次回お越しいただいた際も「素敵なホテル」と仰っていただけるようスタッフ一丸となって頑張って参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-02-24
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
tossy101814
50代/男性|3 件のクチコミ
駅近で利便性◎、サービス充実の快適ホテル

2泊3日で利用させていただきました。 外観もキレイで受付もスムーズ、部屋もキレイで気持ちよく過ごさせていただきました。 大浴場があり洗い場は3つですが露天風呂やサウナもありゆっくり浸かる事ができました。女性の大浴場の方はカードキーで入るみたいでセキュリティもしっかりしてたみたいです。アメニティはロビーでセルフですね。 ウェルカムケーキや時間限定ながらフリードリンクのサービスなどうれしいサービスもあります。 部屋にはマッサージチェアもありました。 駅も近く回りに飲食店も多く利便性はいいと思います。 近くで用事がある時はまた利用させていただきたくなるいいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】ココ・グラン北千住のシンプルステイ♪観光&ビジネス拠点にどうぞ♪

334
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この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 外観やフロント対応、お部屋の清潔さにつきまして、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 また、大浴場や露天風呂、サウナにつきましてもご利用いただき、ゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 女性大浴場のセキュリティや、アメニティのセルフサービスについてもご理解いただきありがとうございます。 ウェルカムケーキや時間限定のフリードリンク、客室のマッサージチェアなどのサービスにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。 「また利用したい」とのお言葉を胸に、今後もより快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき、また素敵なお写真もご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-02-10
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
mitz743
50代/男性|8 件のクチコミ
ウェルカムドリンクと大浴場最高!また泊まりたい

ウェルカムドリンクが生ビールもあって大変満足でした 男性大浴場は露天風呂、サウナもあり最高です! 是非また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】ココ・グラン北千住のシンプルステイ♪観光&ビジネス拠点にどうぞ♪

264
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この度はホテル ココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクや男性大浴場につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 生ビールを含むウェルカムドリンクのサービスや、露天風呂・サウナを備えた大浴場でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしております。 「また泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 この度はお忙しい中ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。 ぜひまた北千住へお越しの際は、私共のホテルをお選びいただければ幸いでございます。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-02-12
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
まさるビジネス利用
40代/男性|1 件のクチコミ
設備、部屋、大浴場に大満足でした

仕事で利用しました。深夜から朝までの滞在で満喫はできませんでしたが、設備、アメニティ、部屋の広さ、清潔さ、浴室(大浴場)、大変満足でした。 一点残念だったのは、予約は禁煙ルームだったのですが、以前は喫煙可の部屋だったのか、タバコの匂いが気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は禁煙ルームをご予約いただいていたにもかかわらず、タバコの匂いが気になったとのこと、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 当館の禁煙室は開業当初より禁煙として管理しておりますが、清掃や消臭が十分に行き届いていなかった可能性もございます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は点検や消臭対応をより徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 しかしながら設備や大浴場、アメニティに関してご満足のお声を拝見でき、安堵いたしました。 今回は深夜から朝にかけてのご滞在だったとのことですが、1階フロアにはご自由にお召し上がりいただけるドリンクコーナーやウェルカムスイーツもご用意しておりますので次回は是非ご利用くださいませ。 今後もお客様のご宿泊に私共のホテルをお選びいただけるよう、快適にお過ごしいただける空間づくりに尽力して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-04-04
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
たつ9837
50代/男性|11 件のクチコミ
露天風呂付き客室でリフレッシュ

上野公園のお花見の帰りに利用させてもらいました。最上階の露天風呂付きの部屋に泊まりましたが、都内ということもあり、外周は目隠しで景色は見えませんでしたが、屋根がないため、お花見での疲れも解放的なお風呂でリフレッシュ出来ました。部屋のベッドもツインでしたが、ベッドの固さもそこそこでゆっくり眠れました。トイレはユニットバスなので、露天風呂がない部屋はお風呂でゆっくりというわけには行かないような気はします。朝食はバイキングスタイルで、種類も豊富で味も悪くなく、満足出来る感じでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
20
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルココ・グラン北千住にお選ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お花見に相応しい暖かな季節、リフレッシュに私共のホテルをお選びいただけ、とても光栄でございます。 お部屋での露天風呂ご利用時には景色を思うようにお楽しみいただけず、ご想像と違ったかたちとなってしまいましたでしょうか。申し訳ない気持ちでございます。 お客様の仰るように、周辺に建物がございます関係でお客様が気にならないよう衝立をしております。ご理解いただければ幸いでございます。 お部屋の中には必要な備品類はご用意しておりますが無料お貸出し品もご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 朝食に関してご意見いただきありがとうございます。季節に応じて旬のものを使ったり、お客様のご意見も参考にさせていただいております。 もし「こんなものが食べたい」とお考えのものがございましたらお気兼ねなくお声をお聞かせくださいませ。 今後も北千住でのご宿泊の際には私共のホテルを思い出していただけるよう、サービス向上に努めおもてなしの心を大切にスタッフ一丸となって参ります。 この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-04-03
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ニイニイ0525
60代/男性|9 件のクチコミ
エレベーター待ちと喫煙室対応に残念

すべて文句は無いけどエレベーターが1基しかなく朝の忙しい時間にエレベーターの待ち時間が気になりました。 チェックインの時に事前に禁煙室をリクエストしてたが女性の対応がしどろもどろで結局喫煙室に3泊しました。 対応にガッカリしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
53
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 しかしながら、エレベーターの待ち時間につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。特に朝の時間帯はご利用が集中するため、お客様にはご不便をおかけしてしまう場合があり、心苦しく存じます。 また、禁煙室のリクエストに関するチェックイン時の対応につきましても、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。本来であれば、事前のご要望について分かりやすく丁寧にご説明すべきところ、対応が行き届かず申し訳ございませんでした。いただいたご指摘はスタッフ間で共有し、今後はより適切で安心していただける対応に努めてまいります。 そのような中でもご宿泊いただきましたこと、心より感謝申し上げます。 今後もサービスの改善に努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用をご検討いただけますと幸いでございます。 ホテルココ・グラン北千住
ホテル ココ・グラン北千住
2026-03-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
masa468799
30代/男性|7 件のクチコミ
駅近で便利!

東京ドームに行くのに宿泊しました。北千住の駅すぐ近く。14:00にチェックインできます。周りに飲食店も多く、ホテル1階にはお得なスイーツショップもあります。部屋にはミネラルウォーターのペットボトルのサービスも1本あります。とても満足です。 また東京観光に行く際は利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
66
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 東京ドームへお出かけの際のご宿泊先として当館をお選びいただき、大変嬉しく拝見いたしました。北千住駅からのアクセスの良さや、周辺の飲食店の多さなど、便利にご利用いただけたようで何よりでございます。 また、1階のスイーツショップやお部屋のミネラルウォーターのサービスにつきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変励みになります。 「とても満足」とのお言葉、そしてまたご利用いただきたいとのお声をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。 東京観光でお越しの際には、ぜひまた当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 フロントスタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-03-29
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
miumamataka
70代/女性|12 件のクチコミ
駅近で便利!スイーツも楽しめるホテル

初めての地で不安でしたが、駅から近いのですぐわかりました。入口にスイーツのアウトレット店があり、ホテルのフリードリンクコーナーや朝食にも頂けてお得感があります。部屋のマッサージチェアと岩盤浴で疲れも取れてぐっすり眠れました。またそちらに行く時は利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
61
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 初めての土地でのご滞在とのことでしたが、当館の立地がお役に立てたようで安心いたしました。駅からのアクセスの良さは、初めてお越しになるお客様にもご利用いただきやすい点かと存じます。 また、入口のスイーツ店やフリードリンクコーナー、朝食のスイーツなどもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。さらに、お部屋のマッサージチェアや岩盤浴でお疲れを癒し、ゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。 今後もご滞在を快適にお楽しみいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またお近くにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 フロントスタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-03-29
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
tomoki_000
30代/女性|119 件のクチコミ

シアター1010での舞台観劇の際に利用。 まず立地がとてもいい。 周辺にはコンビニやドラッグストアもありとても便利。 フロントのスタッフさんは丁寧に対応してくれてよかった。 部屋はシングルでもかなり広々としていたし、マッサージチェアが嬉しかった。 些細なことだが、トイレットペーパーがダブルだったのが個人的に有り難かった。 朝ご飯はシンプルながら、美味しかった。 スイーツもあり、ソフトドリンクがいつでも飲めるのも嬉しい。 また近場へ行く際は利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
117
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 シアター1010での舞台観劇の際に当ホテルをご利用いただき、立地の利便性についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 周辺のコンビニエンスストアやドラッグストアも含め、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し安心いたしました。 また、フロントスタッフの対応やお部屋の広さ、マッサージチェアなどの設備についてもご満足いただけたようで何よりでございます。 トイレットペーパーの仕様といった細かな点までお気付きいただき、ありがたく拝読いたしました。 朝食につきましても美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変光栄に存じます。スイーツやフリードリンクのサービスも含め、少しでも快適なご滞在のお手伝いができておりましたら幸いでございます。 今後も皆様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-03-07
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
685 件のクチコミ

いつも宿泊させて頂いております。フロントの方が親切でなおかつ、覚えてくださりチェックインがスムーズで助かります。 とにかくお菓子やフリードリンクのサービスが秀逸です。 駅からもすぐで繁華街の中にあるのでおすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
97
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけておりますでしょうか。 フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 お客様に安心してご利用いただけるようスムーズで心地よいチェックインを心掛けておりますので、そのように感じていただけましたことは何よりの励みでございます。 また、お菓子やフリードリンクのサービスにつきましてもご満足いただけているとのこと、嬉しく存じます。 ささやかながら、ご滞在中のひとときを少しでも快適にお過ごしいただければとの思いでご用意しております。 立地につきましても便利にご利用いただけているようで何よりでございます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 次回のご宿泊でも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって頑張って参ります。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-03-07
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ
連泊対応と部屋移動の配慮に感謝

私は連泊でしたが、同行者が変わったので、部屋はダブル(スタンダード)からツインに変更する為、改めてチェックインだし荷物を預かってもらえるとよいなと思い、前日のチェックインの際、その旨お願いしましたら、予約名が同一であったので、既に連泊扱いにしてくださっていて、食事券や女性用入浴場キーなどの連泊対応は勿論、スーツケースも初日の部屋に置いたままで次の部屋に移動してくださり、とても助かりました。 評価は前日分にした通りですので、省略しますが、今回もとても快適に過ごさせていただけました。 追記:今回はルームカードキーの接触不良はなく、ツインのお部屋は角部屋で広く、更に快適でしたし、朝食をいただいた日が3月3日で、ちらし寿司も用意されている充実度でした。 既に次回が楽しみです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
124
不適切なクチコミを報告する
この度もホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 ご連泊中のお部屋変更につきまして、少しでもお手間なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。 ご予約のお名前が同一でございましたので連泊として対応させていただき、お荷物の移動などもお任せいただけたことを嬉しく思っております。 お役に立てたようで安心いたしました。 また、今回のご滞在も快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。 角部屋のツインルームもお気に召していただけたご様子で何よりでございます。 さらに、3月3日の朝食ではちらし寿司もお楽しみいただけたとのこと、季節感を感じていただけましたら幸いでございます。 「次回が楽しみ」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからも安心してお寛ぎいただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 改めてご感想をご投稿くださり誠にありがとうございました。 またお客様をお迎えできる日を楽しみにしております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-03-07
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ
サービス、食事、大浴場、岩盤浴、全て満足

都内在住の家族に会いに行くときは、予約が取れればこちらのホテルと決めています。 サービス、接遇の良さ、朝食の品目と内容の良さ、ウェルカムドリンクの充実度、大浴場は洗い場数や脱衣室の鏡前の席数も少ないですが、回転と客層が良く、いつも快適ですし、フェイスタオルが充分に使えるよう用意してくださっているし、2席ある岩盤浴は完全予約で心地よく愉しめるしで、とても気に入っています。 ツインの部屋にはありませんでしたが、スタンダード室にはマッサージチェアもあるし、特に家族が大変気に入っています。 ホテルは駅から行きやすいし、駅周りの使い勝手の良さ、日曜日も充実の飲食店環境で、結局、毎回、一回は北千住でみんなで食事をするのも楽しみになっています。 強いて難を挙げるなら、お部屋の衣類の収納でしょうか… あと、今回はたまたまルームカードキーが接触不良気味で焦りましたが、フロントに相談して取り扱い方をサポートしていただき、無事に過ごせました。 またお世話になります。。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
116
不適切なクチコミを報告する
この度もホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 ご家族にお会いになる際のご宿泊先として、いつも当ホテルをお選びいただいているとのこと、大変光栄に存じます。 サービスや接遇、朝食、ウェルカムドリンク、大浴場や岩盤浴につきましてご満足いただけているご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 大浴場のタオルのご用意や予約制の岩盤浴なども快適にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。 また、客室のマッサージチェアをお気に召していただき、ご家族様にもご好評とのお言葉は大きな励みでございます。 立地や周辺の飲食店環境も含め、北千住でのお時間を楽しんでいただけているようで安心いたしました。 一方で、お部屋の衣類収納につきましては貴重なご意見をありがとうございます。 今後の設備や客室づくりの参考とさせていただきます。 また、今回のルームカードキーの件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 フロントでのご案内により無事にお過ごしいただけたとのことで安堵しております。 これからも安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々頑張って参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-03-07
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
terabon_two
14 件のクチコミ
大浴場は良いが客のマナーに残念

適度なサイズの大浴場が好みで、こちら方面の定宿にしています。 ですが、今回は入浴タイミングが悪かったのか、客のマナーが悪くて寛げませんでした。 部屋のテレビで混雑状況を確認してから行ったのに混雑していたし、露天風呂のドアをきちんと閉めない輩がいて、寒かったり等。 要望ですが、露天風呂のドアは勝手に閉まるように改良して欲しいです。 よろしくお願いします🙏


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
118
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 定宿としてお選びいただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 しかしながら、今回は大浴場にてごゆっくりお寛ぎいただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。 混雑状況をご確認のうえお越しいただいたにもかかわらず実際には混み合っていた点、また露天風呂のドアが閉まっておらず寒さを感じられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 ご利用時のマナーにつきましては、改めて館内掲示やご案内方法の見直しを検討し、皆様が快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また、露天風呂のドアにつきましてもいただきましたご要望を参考に、設備面の改善を検討してまいります。 今後も安心してご滞在いただけるよう、より一層の管理と工夫を重ねてまいります。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-02-28
4
その他
一人
2026年2月宿泊
エムエム笑む
60代/女性|2 件のクチコミ
便利な立地、岩盤浴の予約は早目に。

近くに2日間用事があったため宿泊しました。場所は便利でした。荷物も預かってもらい、部屋に運んでおいてもらえました。 2階に宿泊しました。エレベーターを降りると廊下が黴臭く感じました。 お風呂がこの階にあるためかと感じました。 室内は匂いはしませんでした。またエレベーター近くでしたけど、話し声もせず、静かに過ごせました。 マッサージチェアもよかったです。 岩盤浴もよかったです。ただチェックイン時にはいい時間帯は埋まっていたのが残念でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
3
107
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この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 立地の利便性やお荷物のお預かりにつきましてお役に立てましたこと、何よりでございます。 また、お部屋では静かにお過ごしいただけたとのこと、マッサージチェアや岩盤浴もご満足いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。 一方で、2階廊下の臭いにつきましてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。原因を確認のうえ、換気や清掃体制の見直しを行い、より快適な環境づくりに努めてまいります。 岩盤浴のご利用時間につきましては、ご希望のお時間をご案内できず申し訳ございませんでした。 特に混み合う日程では早い段階で埋まることがございます。次回ご利用の際には、ぜひお早めにお申し付けくださいませ。 また北千住でのご宿泊に私共のホテルをお選びいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-02-28
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
Hiro1917
50代/男性|265 件のクチコミ
記念日プランで非日常空間、でも丸見え露天風呂

Anniversaryプランで宿泊しました。お菓子とフルボトルのシャンパンがお部屋に準備されており、露天風呂に入りながら非日常空間でパートナーの誕生日を祝いました。開放感があって良いのですが、隣のマンションからは丸見えですね、きっと。鉢植えした樹木で周囲の視界を遮る工夫はされてましたが、隙間が多く周囲を気にしながらの入浴でした。お部屋はこじんまりしてますが、清掃が行き届き快適に過ごすことができました。朝食は美味しくいただきましたがテーブル間隔が狭く、椅子を引いて着席しない老人の後ろを通る際は体を捩りながらでした。時間を決めるなどして混雑を避ける工夫をしても良いと思います。お部屋やプランによって料金は異なるのでしょうが、5万円以上支払う価値はないかなと思ってしまいます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
91
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この度はホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 大切な記念日に当館のAnniversaryプランをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋にご用意いたしましたシャンパンやお菓子とともに、特別なお時間をお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 また、客室の清掃やご朝食につきましてもお言葉をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 しかしながら、露天風呂の視線につきましてご不安なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、誠に心苦しく存じます。植栽による目隠しを施しておりますが、十分とは言えず、周囲を気にしながらのご入浴となってしまいましたことをお詫び申し上げます。 今後、より安心してお寛ぎいただける空間づくりに向け、対策を検討してまいります。 また、朝食会場のテーブル間隔や混雑につきましても貴重なご意見をありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、運営方法の見直しを含め改善に努めてまいります。 料金に関する率直なお声も真摯に受け止め、価格に見合う、あるいはそれ以上のご満足を感じていただける滞在をご提供できるようサービス・設備ともに一層精進してまいります。 この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-02-28
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
mmmei
30代/女性|1 件のクチコミ
大きなテレビに備品充実、大浴場は混雑も満足です

こじんまりとしていますが明るい雰囲気のシティホテルでした。 フロントスタッフや清掃スタッフは向こうからあいさつの声をかけてくださり、気遣いを感じました。 お部屋はコンパクトながら、大きめのテレビ、湯沸かしケトルやコーヒー、ドライヤーなどの備品は揃っていますし、小さなクッキーとおつまみまで置いてありました。 大浴場は、連休中ということもあり女湯はとても混雑していてロッカーや洗い場が足りない状態で、くつろげず残念でした。 お手頃な料金なのにとても気が利いているホテルで、総合的には満足です。また機会があれば宿泊したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
5
89
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この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 館内の雰囲気や客室設備につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 スタッフの挨拶や心配りにも温かいご評価を賜り、日々お客様をお迎えしております私どもにとりまして何よりの励みでございます。 一方で、大浴場の混雑によりご不便をおかけしましたこと、誠に心苦しく存じます。 特に連休中はご利用が集中することがあり、ゆったりとお寛ぎいただけなかったことをお詫び申し上げます。 お部屋のテレビのメニュー画面から、大浴場の混雑状況を確認していただくことが可能でございます。是非ご活用くださいませ。 「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴できましたことを大変光栄に存じます。 次回お越しの際には、より一層ご満足いただけますようサービス向上に努めスタッフ一同精進して参ります。 この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-02-28
5
その他
一人
2026年2月宿泊
profile
emi_yurveda
40代/女性|8 件のクチコミ
駅近で便利、また利用したいホテル

駅から割と近くて周りにもコンビニやお店はたくさんあります。 チェックイン、アウトともに早くてスピーディー 清潔感もあり、いろんな客層の方がいました。 今回は素泊まりプランでしたが機会があればまた、利用したいです フリードリンクもあったけど利用できず。 今度は館内ももう少し楽しみたいです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
172
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この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 立地や周辺環境、ならびにチェックイン・チェックアウトの対応につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 清潔面につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。 今回は素泊まりでのご利用とのことでしたが、次回はぜひ館内サービスもゆっくりとお楽しみいただけましたら幸いでございます。 フリードリンクもお時間が合いましたらぜひご利用くださいませ。 フリースペースにてごゆっくりとお寛ぎくださいませ。 また北千住でのご宿泊には私共のホテルをお選びいただけるよう、サービス向上に努め頑張って参ります。 この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-02-24
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
りぃ6611
40代/女性|5 件のクチコミ
お正月料理と無料ドリンク最高!

大晦日から2泊の利用です。 年越しそばが用意されていました! 元旦の朝食には伊達巻や、栗きんとんなどお正月料理がありました。 期待していなかったのでとても嬉しかったです(*^^*) 生ビール、レモンサワーが無料で飲めるのが最高でした! 駅からも近くて良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
125
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この度は年末年始の大切なご滞在に当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 大晦日や元旦のお料理に関してご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 年越しそばやお正月料理は、少しでも季節の雰囲気をお楽しみいただければとの思いでご用意いたしました。お喜びいただけたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 また、無料ドリンクサービスや立地につきましてもお褒めのお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。ご滞在中、ゆったりとお過ごしいただけましたなら幸いでございます。 これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-02-12