クチコミ

70過ぎの両親の少し遅れた金婚式祝いに宿をとりました。立地もサービスも、お料理も美味しく、ゆったりと夢のような時間を過ごせた！と喜んでくれました。レストランでのサービスも心地よく、素敵な時間を過ごせたようです。私たちもいつか北海道に行く際は滞在してみたいと思います。

部屋の窓すぐ前には湖と山々が広がり、非日常の絶景を楽しめました。また朝夕のお料理のどの一品も最高に美味しく北海道の海の幸山の幸を堪能できましたし、スタッフの方々もとても親切で、心地よい休日を過ごすことができました。露天風呂が予約制で１日１時間しか確保できないのが残念と言えば残念かも知れませんが、部屋風呂がかけ流し温泉なので、特に不満は感じませんでした。お勧めの宿です。

支笏湖を目の前にした立地は最高です。１月末の厳冬期に宿泊しました。支笏湖は不凍湖のため、水面が静かで綺麗でした。 大浴場は貸切の時間入替制で、朝方に支笏湖をゆっくり眺めながら入浴しました。 泉質もとろみがあり最高に気持ち良く、同行した友人は、お部屋の温泉に7回も入っていました。 チェックアウト後に、誰も見送りに来ていただけなかったのが残念ですが、また泊まりたい宿です。

母の喜寿のお祝いの為宿泊しました。記念日プランだったので花束を選びました。 ブーケのような（小さな）、大きさの花束と想像していたのですが、立派で驚きました。 食事は夕食も朝食も、とても美味しくいただきました。普段あまりイタリアンに行く機会がなく、緊張していると、スタッフの方から声をかけてくださり、楽しい時間となりました。 また、部屋のお風呂、露天の岩風呂の温度もちょうど良く、長い時間楽しむ事が出来て良かったです。 方向音痴の私たちには、レストラン〜部屋〜露天風呂と迷わす、簡単に移動が出来る造りでした。 静かで、ゆっくりと過ごす事ができました。また、利用したいです。

氷濤まつりに行くのに近くて便利でした。 温泉の泉質はとても良かったです。 食事をとても期待していたのですが、パスタが2種類とかデザートもアイス系が２つとか、工夫が足りないように思いました。

湖畔に佇む静かな宿。温泉の泉質が良好であることに加え、夕食のイタリアンと朝食の和食の味も美味で思わず舌鼓を打ちました。そして何よりホテルスタッフの接客態度に感服させられ、３つ星ホテルという評価ですが、完全に４つ星ホテルを凌駕していると思われ、私たちにとっては５つ星ホテルでした。支笏湖に行く時があれば、是非今度も宿泊してみたいです。

こじんまりとした宿でした。清掃・衛生面では文句ありません。 部屋の窓からは支笏湖の湖面が見えてのんびりと気持ちのリフレッシュもできました。 温泉はぬるめでのぼせずにずっと浸かっていられる感じです。熱いお湯を好まれる方には物足りないかもしれません。 何より食事がとても美味しかったです！　機会があればまた行きたいと思える宿でした。

3/22に宿泊しました。到着時は雪・風とも強く、部屋から景色がほぼ見えませんでしたが、翌日は朝から晴れ、部屋の風呂に浸かりながら、のんびり景色を楽しむことができました。 料理もとても美味しかったです。 そんな中で少し残念に思ったのが、2種類ある露天風呂のうち、どちらか片方しか入れないことと、館内着・ナイトウエアがイマイチであったこど、部屋に付いていたマッサージチェアの背もたれが黒くなっていたことです。マッサージチェアは、ちょうど頭が当たる部分が黒くなっており、座る気が起きませんでした。 総合評価としてはとても満足でした。疲れた心と身体が癒されました。また機会があれば利用したいです。

静かで落ち着いたお部屋で、気持ちよく過ごすことができました。 お食事もとてもおいしく、また、お料理を運んでいただいたスタッフの方の対応がとても感じがよく、とても楽しい時間でした。本当にありがとうございました。

支笏湖がすぐ目の前で、対岸の山々や天気の変化を室内で感じ取れます。支笏湖に泊まるのは初めてでしたが、落ち着いた雰囲気に癒されました。食事はイタリアンで、年配の母も美味しいといって楽しんでいました。最新のホテルではありませんが、隅から隅までクリーンにされていて、スモールホテルならではの落ち着き、心遣いが感じられました。また、宿泊したいホテルです。

スタッフのご対応がとても親切でした。 お部屋、風呂、食事、部屋から見た風景すべて素晴らしかったです。 お部屋の中、飲み物いっぱいご用意していただき、うれしいです。 また、支笏湖氷濤まつりの会場も近いです。 またチャンスがあれば、ぜひまたご利用させていただきます。

本当にいいお宿で温泉を独り占めでき一日温泉三昧でした。朝食夕食ともに大満足でした。 そして、家族が体調崩した際の、スタッフの皆様特に女性スタッフの方には色々お世話になりました。感謝しております。ありがとうございました。 また季節を変えて、宿泊させていただきたいと思っております。

5月28日に宿泊しました。 彼女のお誕生日だったので、思い切っての宿泊でしたが評価の通り大満足です。 千歳空港から車で40分ほどで、この立地とサービスはお値段以上でした。 当日は満月でした。湖畔に映る月は神秘的で感動です。彼女は寝てましたが 食事の際にケーキをお願いしましたが、びっくりするほど綺麗なケーキでした。 写真を撮って頂きありがとうございます。 2人の良い思い出になりました。

還暦祝いに宿泊しました。部屋、レストランともに湖の眺めが素晴らしく感動。食事もおいしく、スタッフの皆さんの対応も感じがよかったです。この日は私たちと同じようなご夫婦連れが多く、静かで落ち着いた大人の宿という感じでした。素敵なお部屋を用意していただきありがとうございました。また、ぜひ訪れたいと思います。

お部屋には２４時間入れる源泉が沸いています。 貸切露天風呂を売りにしたいみたいですが、お部屋のお風呂がフルタイム温泉タイムなので十分満足でした。 また、お部屋の温泉から湖が眺められるように設計されていて素晴らしいです。 お食事は支笏湖の山菜なども使ったコース料理で大変おいしいです。 朝食は１人ずつご飯がお釜で炊いてあり、おかずも手抜きは一切なし。 接客も大変親切で満足しました。

６月２１日宿泊、生憎の天候で屋外の散歩が出来ず残念でしたが夕食は素晴らしい「イタリアンデイナー」で翌日の朝食がまた素晴らしく美味しい和食でした。特にテーブルの上で一人一人炊き上げるご飯は最高です。但し、一般に言うリゾート温泉とは少し趣が違います「飲んで騒いでどんちゃん騒ぎ」をする温泉では有りません、従て温泉につきものの大浴場は有りませんが２４時間常時入浴出来る天然温泉風呂が各部屋に完備して居ます念のため。

お料理は、見た目にも味にも大満足。季節の新鮮なものが使われており、どれもひとつひとつこだわりを感じられるものでした。あんなに美味しいイタリアンは初めてでした。お料理を出して頂くタイミングも良く、ゆっくりと味わっていただくことができました。今回は、記念日プランでの宿泊でケーキをチョイスしたのですが、ケーキも大ぶりの甘いイチゴが乗っており、こちらもまた大満足でした。 貸切のお風呂は、どちらも入りました。夕方頃に入った時は、夕暮れ時の景色がとても素晴らしかったのですが、夜になると本当に真っ暗で何も見えませんでした。日の出ている時間帯にすれば良かったです。ただ、周りが真っ暗な分、外に出て空を見ると星がたくさん見えて綺麗でした。 とても素晴らしい日となりました。またいつか宿泊したいです。

2月にお世話になりました。８室だけのホテルにより、食事を含め、ごちゃごちゃせずにゆっくりと過ごすことができました。天気は時間ごとに移り変わる為、朝日が見えたかと思えば雪が降ってくるなど景観は幻想的であり最高でした。室内のお風呂はユニットではなく檜でお湯もかけ流しの状態です。２４時間いつでも入浴でき、湖畔も一望でき素晴らしかったです。貸切露天風呂はさすがにこの時期寒かったです。お湯の温度が少し低いのが気になりました。熱いお湯が出て、温度調整できるようであればもっと良いと感じました。食事はゆうまでもなく大変おいしかったです。また北海道に来ることがあれば、宿泊したいホテルです。従業員の皆様ありがとうございました。

2度目の宿泊で今回もゆっくりさせていただきました。 スタッフのお心遣い、静かな時の流れ、支笏湖畔の景色、温泉のお湯、どれも最高でした。 朝食の炊き立てご飯も美味しかったのですが、夕食のイタリアンも堅苦しくなく戴けてとても美味しかったです。 夕食に関しては前回宿泊時より彩りもキレイで楽しめました。 強いて希望するのであればお部屋の飲み物がお茶も同じ数があると嬉しかったです。 コーヒーよりもお茶が好きなので･･･次回宿泊時にリクエストしてみます。 また季節が変わりましたら宿泊したいと思います。

期間限定で宿泊しました。以前も宿泊したことがありましたが、期待通りのホテルでした。立地、部屋、食事、室内の風呂ともにとても満足の出来るホテルです。今回はとても寒い時期の宿泊でしたが、部屋、レストランともに快適に過ごすことが出来ました。また宿泊したいと思います。