クチコミ

総合評価
4.39
3,350
5
1,306
4
873
3
96
2
13
1
11
部屋
4.42
接客・サービス
4.42
ロケーション
4.33
朝食
4.27
夕食
-
温泉・お風呂
4.14
設備
4.32
清潔さ
4.44
クチコミのAI要約
フロントスタッフの丁寧で温かい対応が好評です。朝食は秋田名物も豊富で、大変美味しいという声が多いです。客室は清潔で快適に過ごせると満足されている方が多いです。入浴剤などのアメニティが充実している点も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
2,369
5
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
profile
ひろはれ6891
40代/男性|137 件のクチコミ
家族旅行で最高!サービスも朝食も大満足

今回初めて家族と泊まりました。 以前まではビジネス利用で、よかったので、今回は旅行で。 一泊のみでしたが、最高でした。 私は前日より秋田にいたため、チェックイン前に荷物を預けてスタート。 日中は、秋田観光(男鹿〜土田牧場)、最後は力尽きて弁当を買ってホテルへ。 ホテルに着き、子供用のスプーンフォークがないことに気づく。前回宿泊時に皿をお借りしたのを思い出し、フロントへ。スプーンフォークいただきました。(部屋まで来ていただき感謝感謝です) また朝食も豪華で、妻も子供も大満足。子供が、ちゃんと食べるようになったら、また来ます。 ※私はしっかり、すき焼きいただきました! チェックアウト後も荷物預かっていただき、由利高原鉄道を満喫して帰宅。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
77
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ビジネスでのご利用に続き、ご家族旅行という大切な機会に私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 お荷物のお預かりやスプーン・フォークのご用意など、お客様のお役に立てましたことを嬉しく存じます。 ご朝食につきましてもご満足いただけたようで安堵いたしました。 また機会がございましたら、ぜひお召し上がりいただけますと幸いでございます。 秋田での観光やご滞在も満喫されたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。 今後もより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。 またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 フロント伊藤 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-03-23
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
さとっち4338
40代/女性|7 件のクチコミ
フロントの優しさと充実アメニティに感動

毎年秋田に来ているのですが初めて利用させていただきました。 到着時、雪で濡れていた私にすぐに「お身体をお拭きください」とタオルを差し出してくれたフロントの女性の優しさに寒さも吹き飛びました。 お部屋の照明も明るく、広さも狭すぎず快適。アメニティグッズも豊富で、入浴剤まで揃えてあり、少ないお部屋タイムを癒し空間にする配慮が素敵だと思いました!さらに、スペシャルアメニティも嬉しいアイテム。 朝食はバラエティ豊富で満足!私は鯛のしょっつる漬けが思った以上に美味しくてごはんが進みました!とんぶり、じゅんさい、だまこ鍋と、秋田名物も揃っていて私としては大満足。 次も利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
219
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応やアメニティ、ご朝食へのお褒めのお言葉を、大変嬉しく拝読いたしました。 フロントでは天候不良時の傘の貸し出しやタオルのお渡しのほか、シューズドライヤーなどの備品の貸し出しもしております。いつでもお気軽にお声がけくださいませ。 1Fロビーには入り口近くにて、十種類以上の入浴剤からお選びいただけるコーナーをご用意しております。また、エレベーター付近にはハブラシやヘアゴムの他、基礎化粧品やフェイスマスクなどをご用意したアメニティコーナーがございます。なかでもスペシャルアメニティセットはフロントにお声がけいただいた方にお渡ししております。快適な滞在のお手伝いが出来ましたら幸いでございます。 ご朝食は秋田の特産品を用いた料理を中心としたバイキング形式で提供しております。 今回お召し上がりいただいた「しょっつる鯛茶漬け」は料理長おすすめの一品でございます。ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 堀井 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-02-23
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
まっきいGOGO
60代/男性|38 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】ビジネスやレジャーに!シンプルステイ【食事なし】

78
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 高評価いただけましたこと、大変嬉しく存じます。 お泊り頂いたお部屋は18平米のシングルルームでございます。 セミクイーンサイズのシングルベッドを設置しておりますので、ごゆっくりお休みいただけます。 今回は、朝食なしのプランでのご宿泊でございましたが、私どものホテルでは秋田の郷土料理を中心としたバイキング形式の朝食がございます。 「だまこ鍋」や「じゅんさい」といった郷土料理の他、秋田の調味料を用いた「しょっつる鯛茶漬け」や「国産牛のすき焼き」も料理長おすすめの一品でございます。 またいらっしゃった際は、是非ご朝食もお召し上がりくださいませ。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 堀井 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-03-22
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
もものりさん
40代/男性|5 件のクチコミ
遅い到着も温かく、朝食も満足でリピート確定

到着は23:00頃でしたが、気持ちよくお迎えいただき嬉しかったです。 朝食は秋田のじゅんさいやとんぶり、なぜかすき焼きなどどんな方も満足できる内容だったと思います。私はリピート確定です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
113
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただき、朝食もご満足いただけたようで安堵いたしました。 私どものホテルの朝食は、和食中心のバイキング形式でご提供しております。秋田の郷土料理である「だまこ鍋」や「いぶりがっこ」「じゅんさい」の他に料理長おすすめの「国産牛のすき焼き」や「しょっつる鯛茶漬け」などもございます。また機会がございましたらお召し上がりいただけますと幸いでございます。 「リピート確定」との嬉しいお言葉を励みに、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 フロント伊藤 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-03-17
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ejvlidge
40代/男性|21 件のクチコミ
満足度高くリラックスできました。リピートします

満足度高いです。 お部屋フロントスタッフ朝食ビュッフェと 総じて高レベルです。 おかげさまでリラックスすることできました しばらくリピートしようと考えてます。 綺麗なお部屋ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
143
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回、シングルルームをご予約いただいておりましたが、当日空室がございましたのでコンフォートツインルームへご案内いたしました。 お客様のご投稿より、ご満足いただけた様子が伺えスタッフ一同安堵しております。 また、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。 私どものホテルのご朝食は、和食中心のビュッフェスタイルにてご提供しております。 秋田の名物料理「だまこ汁」「いぶりがっこ」はもちろん、料理長おすすめの「国産牛のすき焼き」「しょっつる鯛茶漬け」等もご用意しております。 今後とも、末永くリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。 この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-03-02
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
bonding
50代/男性|186 件のクチコミ
秋田出張時の常宿、快適に過ごせました

秋田出張時の常宿です。 今回もスムーズなチェックイン、フロントスタッフさんの丁寧な接客、 綺麗に保たれている部屋などなど快適に過ごすことが出来ました。 いつもありがとうございます。 次の機会も宜しくお願い致します。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】ビジネスやレジャーに!シンプルステイ【食事なし】

44
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回、ご宿泊いただきましたシングルルームは18.5平米のお部屋でございます。デスクには、デスクライトを常設してりますのでデスクワークの際、便利にご利用いただけます。また、ベッドはセミクィーンサイズの大き目のダブルベッドを設置しておりますので、ごゆっくりおやすみいただけるかと存じます。 今後とも末永くご愛顧いただけるよう、努めてまいります。 この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-03-29
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
HIRO.S5923
60代/男性|8 件のクチコミ
お部屋広く快適、朝食も美味しいホテル

ホテル側の御好意でお部屋をシングルからグレードアップしツインにしていただきましたが、ワークデスクがツインには無く、元に戻していただきました。プライベートではウェルカムでしたが、仕事でしたので申し訳なかったです。 お部屋もお風呂も広く快適で、朝食も美味しくいただくことができました。また、利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
82
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回、シングルルームをご予約いただいておりましたが、広いお部屋に空室がございましたので、ツインルームへご案内しておりました。 お部屋につきましては、ご足労をおかけいたしましまして誠に申し訳ございません。 また、お心遣いいただきありがとうございます。 お部屋のお風呂やご朝食に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え、安堵しております。 今後とも末永く、ご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいります。 この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-03-14
5
その他
家族
2026年3月宿泊
いっちんママ
40代/女性|6 件のクチコミ
アメニティとレストランサービスに大満足!

2泊、連泊しました。 フロントでの対応、アメニティサービス、受験生へのお気遣い、どれを取っても満足でした。入浴剤のサービスが特に気に入りました!長野からの長旅に、疲れを癒すことができました。 2日目の夜は、ホテル内のレストランを利用しました。ルームキーを提示すると、飲み物サービスがありました。嬉しかったです!店員さんのスマートなサービスと、おしゃれな器、美味しい料理に大満足! また機会があれば、ぜひ泊まりたいと思いました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】ビジネスやレジャーに!シンプルステイ【食事なし】

76
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 私どものホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。フロントスタッフの対応やアメニティサービスにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みでございます。入浴剤のサービスもお気に召していただき、長野からのご移動のお疲れを少しでも癒していただけたのであれば幸いでございます。 また、お客様がご滞在された時期はちょうど受験シーズンでございましたので、受験生の皆さまが少しでもリラックスしてお過ごしいただけるよう、特別なアメニティや紅茶をご用意しておりました。私どものホテルでは、このように季節のイベントに合わせたさまざまなサービスもご用意しておりますので、今後ご利用の際にもお楽しみ下さいませ。 さらに、館内レストランでのご夕食もご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。頂戴したお言葉はレストランスタッフにも共有させていただきます。 これからもお客様のご期待にお応えできるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 阿部 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-03-13
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ごじゅうから
50代/男性|70 件のクチコミ
秋田駅近くで便利、朝食も美味しく満足

息子と3泊お世話になりました。フロントも朝食会場も笑顔で対応していただきました。立地は秋田駅西口からほど近く、いろいろ便利で助かりました。連泊向けの清掃オプションをTV画面から選択するシステムは便利で良いと思います。朝食券をレストランでの食事や買い物に転用できるのも良いと思います(今回はすべて朝食で使用)。朝食は品数豊富で美味しかったです。朝カレーは「ご当地カレー」のようなアレンジがあると面白いのでは、とおもいました。例えば「ハタハタのツミレ入り魚介カレー」なんてあれば、絶対食べます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
68
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテルへのアクセスやご朝食へのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 私どものホテルは秋田駅西口から徒歩7分の場所にございます。 近隣には千秋公園などの観光地の他、飲食店やコンビニエンスストアもございますので、観光・ビジネスどちらでお越しいただいても便利にご利用いただけます。 ご朝食は秋田の郷土料理を中心としたバイキング形式でご提供しております。 今回ご提案いただいた内容はレストランとも共有し検討いたします。貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 堀井 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-03-12
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ねねぴこちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
笑顔と心遣いに感動!また利用します

フロントの女性たちの笑顔がとても素敵でした! 温かくお迎えくださってありがとうございました。 お部屋もグレードアップしていただき、ゆっくりと過ごすことができました。 外出時、雨が降っているのに気づかず、傘を取りにUターンしたと同時にホテルの置き傘を手渡してくださいました。 おもてなしが本当に嬉しかったです。 秋にはまた秋田へ行く予定があるので、使わせていただきます。 このたびは、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
50
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応やお部屋へのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 当日お部屋に空きがございましたのでお部屋をグレードアップさせていただきました。 お客様がご宿泊されたお部屋は「スタンダードツインルーム」という23平米のお部屋でございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたのなら幸いでございます。 またフロントでは傘の他、ヘアアイロンなど備品の貸出しを行っております。いつでもお気軽にお声がけくださいませ。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 また秋にお会いできるのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 堀井 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-03-11
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
まぬけざかな
30代/女性|36 件のクチコミ

予算内で収まったので朝食を付けました。秋田の名物を味わえました。 連泊のエコプランを選択し、タオルは選択しなくても付いてくるような表示だった気がしますがそうではなかったです。 掃除しない場合は、ミネラルウォーターのサービス等あってもいいのかなと感じます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
73
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在中のタオルの補充につきましてはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 今回、ご予約いただいた清掃不要プランはご連泊中のお部屋のお掃除に入らない代わりに、お得にご宿泊いただけるプランでございます。 タオルやパジャマ等補充のご希望の場合は、テレビにてご選択をお願いしておりますが、ご案内が不足しておりまして誠に申し訳ございません。 また、ミネラルウォーターのサービス等につきましては、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。すぐにお客様のお声を反映することは難しい状況でございますが、ご意見として検討いたします。 この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-03-02
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
bonding
50代/男性|186 件のクチコミ
自宅のように寛げるホテル、フカフカベッドで熟睡

いつも出張時に利用させていただいております。 今回は2泊。もはや自宅の感覚さえ感じることが出来るホテルです。 館内に一歩入るといつものとおり温かく出迎えていただくフロントスタッフさん。 清潔にメンテされている部屋でゆっくり寛げました。 2泊のハードワークでしたがフカフカベッドで熟睡。英気を養うことが出来ました。 一つだけ気がかりだったのは前回宿泊時もそうでしたが、シャワーホースに大きなひび割れが 入っていたのでいつ漏水するのか気になりながらの浴室でした。 次の機会も利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】ビジネスやレジャーに!シンプルステイ【食事なし】

116
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回、ご宿泊いただきましたシングルルームは18.5平米のお部屋でございます。お部屋には、デスクライトを常設しておりますのでデスクワークの際、便利にご利用いただけます。 また、ベッドはセミクィーンサイズの大き目のダブルベッドを設置しておりますので、ごゆっくりおやすみいただけるかと存じます。 しかしながら、お部屋のバスルームのシャワーホースにつきましては、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 お客様をご案内する前に、お部屋の設備について確認をしておりますが、今後はこのような事が無いように更に設備の確認を徹底してまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただけますと幸いでございます。 この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-02-21
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まるやまですよ。
40代/男性|22 件のクチコミ
人、お部屋、共に良かったです

フロントでチェックインや荷物の配送を手配してくださった女性のスタッフの方が丁寧でスムーズに対応してくださり、とても気分良く過ごす事ができました。 お部屋も綺麗でした。 繁華街からも近すぎず遠すぎずで立地も◯でした。 また秋田に来た時は利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
114
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、フロントでは宅配便の受付や備品の貸出しなど行っておりますので、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。 私どものホテルは秋田駅西口から徒歩7分程の場所にございます。 近隣には千秋公園などの観光地の他、飲食店やコンビニエンスストアもございますので、観光・ビジネスどちらでお越しいただいても便利にご利用いただけます。 今後も秋田市での定宿としてお選びいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 堀井 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-02-17
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ラベンダー4179
20代/男性|16 件のクチコミ
朝食バイキングが美味しく有意義な時間

朝食が非常に美味しくとても有意義な時間を過ごすことができました。朝食を取る際には、バイキング形式で好きなものを食べることができました。料理も非常に手が込んでいておいしかったです。飲み物も豊富になりました。とても落ち着いて対立することができるので、いろんな人にオススメです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
94
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。 私どものホテルのご朝食は、秋田の名物料理「だまこ汁」や「いぶりがっこ」はもちろん、料理長おすすめの「国産牛のすき焼き」「しょっつる鯛茶漬け」等もご用意しております。 ビュッフェスタイルにてご提供しておりますので、心ゆくまでお食事をお楽しみいただけます。 今後とも、リッチモンドホテル秋田駅前へご宿泊の際は、是非ご朝食をご利用いただけますと幸いでございます。 この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-02-17
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
たろ4028
50代/女性|2 件のクチコミ
お部屋のアップグレードに感激!快適な滞在

主人が披露宴出席のため、たまには2人で泊まろうかと、コンパクトツインを予約してました チェックインの際、『お部屋が空いてるので、広いコンフォートツインに変更させて頂きました  料金は変わりません ごゆっくりお寛ぎください』 と、アップグレードして頂きました 部屋はとても広く、寛げます! 主人は入るなり、何この部屋!!と嬉しい驚き!  夜は近くの居酒屋さんで食事 駅からすぐなので、食事も買い物も楽しめます お風呂はユニットバスですが、とてもきれいで、広い湯船にゆっくり浸かることができました しかも、ロビーに、入浴剤のサービス また秋田市に宿泊の際は絶対にこちらにお世話になります 本当にありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
86
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。 今回ご滞在頂いたお部屋は、33平米の「コンフォートツインルーム」でございます。最大4名様までご利用いただける広々としたお部屋ですので、ごゆっくりお過ごしいただけます。 私どものホテルは秋田駅西口より、徒歩7分ほどの場所にございます。近隣には飲食店やコンビニエンスストアもございますので、観光ビジネスどちらでお越しいただいても便利にご利用いただけます。 また、1Fロビーでは近隣の飲食店マップやお部屋で使える入浴剤、基礎化粧品など各種アメニティをそろえておりますので快適な滞在のお供に是非ご利用くださいませ。 今後もお客様にお選びいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 堀井 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-02-08
5
ビジネス
家族
2026年2月宿泊
枕は持参ママ
40代/女性|3 件のクチコミ
優しい接客と鯛茶漬けが最高!

フロントの方もすごく優しい口調。連泊中の掃除やタオル交換も丁寧、そしてご飯がすばらしく美味しい!!毎日必ず食べたのが鯛茶漬け!高級料亭なみ!館内も部屋内も綺麗で文句なし。次回も秋田市に泊まるときはリッチモンドにします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
138
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応や清掃、そしてご朝食に至るまで、数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。 特に「毎日必ず食べた」と仰っていただいた「しょっつる鯛茶漬け」は、料理長おすすめのメニューでございます。 高級料亭なみとのお言葉をいただき、レストランスタッフも大きな励みとなっております。 他にも国産牛のすきやきや秋田の郷土料理「だまこ鍋」などまだまだおすすめのメニューがございますので、是非ご利用くださいませ。 今後も秋田市での定宿としてお選びいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント今野 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-02-08
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
やまやまさか
50代/男性|32 件のクチコミ
駅前で便利、連泊も快適なホテル

出張で連泊しました。駅前で立地もよく、駅前の飲食店に行くにも便利でした。 部屋は落ち着いた感じでベッドも寝やすかったです。 朝食はスタンダードなものに加え郷土料理もあり、連泊でも飽きることなく楽しむことができました。スタッフの方々の心遣いも自然な感じで好感がもてました。 プライベートでも利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
169
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地や朝食など数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 私どものホテルは秋田駅西口から徒歩7分程の距離にございます。ホテル周辺には美術館や市民市場などの観光施設や飲食店もございますので、ビジネス・観光どちらでお越しいただいても便利にご利用いただけます。またロビーにはホテルおすすめの飲食店マップもご用意しておりますので、ぜひご覧くださいませ。 朝食は秋田の郷土料理である「いぶりがっこ」や「だまこ鍋」の他に料理長おすすめの「国産牛のすき焼き」や「しょっつる鯛茶漬け」などもメニュー豊富にご用意しておりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。 今後もお客様に安心してご滞在いただけますよう、快適な空間づくりやサービス向上に努めてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント伊藤 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-01-22
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
piropon6719
60代/女性|52 件のクチコミ

子ども連れで6人でしたが、朝食の席がなく1.2.3人と別れてしまい残念だった。個室になってる部屋もあったようで、予約すればよかったんでしょうね…リピートですが知りませんでした。部屋は広い方にしたので、ゆっくりしてて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
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この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、ご朝食会場のお席につきましてはご要望にお応えできず誠に申し訳ございません。 ご朝食会場が混雑している場合、お待ち時間緩和のためご了承いただいたお客様へお席を分けてのご案内の提案をする事もございますが、ご配慮が不足しておりまして申し訳ございません。 誠に恐れ入りますが、ご朝食会場はどちらのお席もご予約制ではなく、いらっしゃった際の空き状況にてご案内しておりますので、ご了承いただければ幸いでございます。 今後は、お客様のご要望を汲み取りご案内ができるよう努めてまいります。 この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-01-16
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
たかし91383221
213 件のクチコミ

秋田名物を朝食で食べる事ができてよかったです。忘れ物をしてしまったのですが、非常に丁寧な対応をしていただきありがとうございました。助かりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
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この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 朝食や、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 私どものホテルは和食中心のバイキング形式でご提供しております。「いぶりがっこ」や「じゅんさい」「だまこ鍋」など秋田の郷土料理の他に料理長おすすめの「国産牛のすき焼き」や「しょっつる鯛茶漬け」などもご用意しております。また機会がございましたらお召し上がりいただけますと幸いでございます。 今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント伊藤 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-04-05
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
iruka334455
50代/女性|6 件のクチコミ
ベッドの快適さと清潔さに満足

ベッドで背中が痛くならないのでリッチモンドホテルを利用しています。清潔な部屋でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
4
5
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