クチコミ

落ち着いたロケーションで、とてもいい時間を過ごすことができました。 本館の大浴場も楽しめて、スタッフさんのおもてなしも素晴らしかったです。 食事は量が多く、ご飯を残してしまうのが大変心苦しかったですが、夕食も朝食もとても美味しく楽しませていただきました。 ただ、立地上虫が多いので、苦手な人はちょっと覚悟が必要かもしれません。

客室内も綺麗で、露天風呂も半露天風呂という感じで窓を開け閉めできたので、小さい娘と一緒に入ることができました。 またお風呂の洗い場は畳で暖房付きなので寒い日でしたが朝も夜もしっかり安心して温泉を楽しめました。大浴場もサウナ付きで大変綺麗でした。 ご飯もとても美味しく、また旅館のスタッフの皆様の丁寧なおもてなしに心から癒されました。 また行きたいです。

癒しの時間を過ごせました。 南阿蘇のトレイルランを走り終えた後に、一泊させていただきました。 スタッフの皆さんがとても親切で、迎えに来てくださった方も、お食事を手配してくださったおばあさんも、本当に丁寧に接してくれました。温泉からお部屋まで車で送っていただいたのもありがたかったです。 温泉もとても素敵でした。お部屋に専用の温泉が付いていたので、大浴場よりもこちらでゆっくり楽しむことができました。 お食事も最高でした。見た目が美しく、味も本当に素晴らしかったです。特に阿蘇牛のすき焼きは絶品で、これまで食べた中でも一番おいしかったと言っても過言ではありません。 しいて言えば、滞在時間が短すぎたのが唯一の心残りです。次回はもっとゆっくり過ごしたいと思います。

温泉　食事　お部屋　ホスピタリティ 全て大満足です！ 特に夕飯のすき焼き　しゃぶしゃぶは もう一度食べたい程感動的な美味しさでした！ また泊まりたいです。

お部屋もお食事も申し分なかったです。 お風呂は温度調節が難しいです。 お湯を張りたてはいいのですが、時間が経つとぬるくなったお湯を熱くするには、足し湯するしかないので温度調節が大変でした。 お部屋に珈琲のサービスと冷蔵庫にはフリーのお水のパック人数分入っていました。水道栓の水も阿蘇の湧き水だそうです。 女性のアメニティがミキモトなのは嬉しかったです。 テラスから阿蘇五岳を見ることができました😊

10月21日に宿泊しました。日常の忙しさを忘れられるくらいにとても優雅にゆったりとした時間をすごせました。スタッフの皆様もみなさん親しみやすく丁寧で、お部屋もお風呂も清潔感があり、設備も充実していてぜひまた利用したいと思えるお宿でした。 お食事も最高でした！ 利用案内に、フロント内線の利用時間の記載がなかったためHPで調べましたが、案内事項に加えていただけると幸いです。

非常に素晴らしいお部屋でした。朝食もおいしかったです。夕食は食べなかったのでわからないです

離れ・一戸建て（蘇望）に宿泊しました。朝食のみのお部屋食、部屋風呂温泉、部屋も広く二階建てでゆったりプライベート時間を楽しみました。機会あれば、リピートしたい宿です。

主人の誕生日お祝いのため生後5ヶ月の娘と３人で宿泊しました。まずチェックイン時の手厚い歓迎により素晴らしいお宿だと確信しました！スタッフの方、お部屋、お風呂、お食事どれをとっても素晴らしかったです。お夕飯の内容はとてもボリュームがすごく、びっくりしましたがどれも美味しく頂きました！また、赤ちゃん連れでしたが簡易ベビーベッドやバウンサーなどお借りすることができたため快適に過ごすことができました。チェックアウト時に赤ちゃんのオムツ漏れにより時間遅れてしまいましたが優しく受け入れてくださいました。ありがとうございました！またいつか記念日などで利用させていただきます！

スタッフの方もとても丁寧で、お料理もおいしく、温泉もとても良かったです。また来たいと思います。リピーターになります。

ゴールデンウィークに利用させていただきました。 部屋も綺麗でベランダからは阿蘇内輪山が望め食事も大満足して帰ってきました。 ただ他の書き込みにもありましたが、その都度お風呂にお湯をいれないと入れず少々不便でした。

４月７日に宿泊しました。 当日は、生憎の雨模様でしたが駐車場まで傘をさして出迎えてもらい、助かりました。 入室時の説明も親切丁寧で良かったです。 早速、温泉に浸かりましたが、湯音も泉質も非常に心地よいものでした。雨も降り込む事もなく快適でした。冬場も暖房が可能で寒い思いをしなくて、良いかもです。 但しかけ流しではないので、複数回入浴する時は、。都度お湯を入れ替える必要が有る場合もあり、少し面倒です。 食事は、質、量とも満足出来る水準で楽しめました。 備品等も十分で問題無いです。 但し、構造上か比較的段差が多く、少し気になりました。風呂場も手すり等が有ればより快適と思います。立地も若干の傾斜地にあるので部屋へのアプローチにも工夫が必要かと感じました。 今度は違うタイプの部屋も是非利用したいです。 スタッフのサービス、対応も良かったです。

お気に入りのお店が近くにあるので阿蘇には2、3年に1度訪れているのですが、部屋付きの温泉がある宿が魅力的で今回初めて宿泊しました。 スタッフの皆さん送り迎えから受付もとても親切で素晴らしかったです。 大浴場は工事中とのことですが入れはするそうです。（今回は利用しませんでした） お部屋の温泉が何度も綺麗なお湯をいれることが出来て、とても広く感動しました。 雲水のお部屋だったのですが、隣の部屋とくっついてる造りなのか、寝る時間に隣からゴトゴト音が聞こえてきたことと、お風呂が木の造りである為仕方ないのでしょうが、ダニが目につき少々残念でした。 高級宿といってもアメニティは残念なところも多いので、念の為いつも自宅から持参しているのですが、持参したものを全く使用しませんでした。全てミキモトで素晴らしかったです。 ちなみに雲水のお部屋、ドライヤーはダイソンではなくパナソニックのものでした。 ご飯については、夜ご飯の時間が18時からしか無理だと言われてしまった為、まだお腹が空いていないままの夜ご飯となり、かなりの量出てきましたが、ほとんど食べることが出来ませんでした。 もう少し時間に融通がきくと嬉しかったです。 次の日の朝ごはんは美味しく全て平らげました！ 今度はお腹を空かせてまた別のお部屋で家族と訪れたい。 そう思える素敵な旅館でした。

家族旅行で初めての宿泊でした。 到着後車までスタッフの方が2名で来ていただき荷物を運んでいただきました。 2歳11ヶ月と生後6ヶ月の男の子を連れての旅行でしたが、アメニティーも対応していただいておりました。 旅行前の食事で食あたり？したのか体調が悪かったのですが、薬まで持ってきていただきお陰様で翌日には体調も回復しました。 なによりスタッフさんお一人お一人の対応が本当に素晴らしかったです。 本当にありがとうございました。 また体調がいいときにリベンジさせていただこうと思っております。

行く前からとても楽しみにしていましたが、行ってみるととても素晴らしい旅館でした。丁寧に接客をしていただき、食事配膳の際にもたくさん世間話や、観光地についても丁寧にお話をしていただきました。食事は食べきれないくらいの量でしたが、どれも新鮮で美味しかったです。お誕生日のプランだったのですが、ケーキを持ってきてくれた時もお祝いをしてもらい、良い思い出ができました。お風呂もとても気持ちよかったです。またいきます。

先日、彼女の誕生日で利用させて頂きました。お部屋も隅々まで綺麗でお風呂も最高でした！料理もちょっと量が多かったですが、どれも美味しかったです。何より、彼女へのサプライズに対するワガママにも、笑顔で対応してくれる従業員の方々がいます。居心地の良いお部屋、美味しい料理、素晴らしい従業員、どれも思い出に残る最高の宿でした。また機会があればリピートさせて頂きたいです。

家族で宿泊しました。お部屋も綺麗で温泉も気持ち良かったです。 食事は量が多く、男性陣も残すほどでした。朝食のお櫃のご飯も人数分をはるかに超える量が入っており、当然完食できず。とてももったいなかったです。 スタッフの方は皆さん優しく、とても感じか良かったです。ありがとうございました。

家族で二部屋利用しました。お部屋も素晴らしく備品もオシャレで、ダイソンのドライヤーやコーヒーメーカーも良かったです。大浴場が改装中で残念でしたが、お部屋のお風呂も自分で入れれてとても気持ちよかったです。何より夕食が豪華でメインのすき焼き、しゃぶしゃぶだけでなく、全ての料理が美味しいすぎた！かなりの量でした。従業員の方も皆さん親切で感じが良く感謝の気持ちでいっぱいです。両親も喜んでくれてとても良い時間を過ごせました。お値段以上でした！

彼女の誕生日旅行で宿泊させていただきました。 今回は「蘇望」に泊まったのですが、とても綺麗なお部屋で感動しました。 露天風呂はとても豪華で、清潔感もあり、とてもよく管理されているなという印象でした。 ２階の寝室はとても広く、テラスから阿蘇山を見ることもでき、大満足でした。まるで別荘のような素敵なお部屋(というよりお家？)でした。 お料理の方はもう筆舌に尽くし難い。前菜の小鉢は全て美味しく、メインディッシュの前にどんどんお酒が進んでしまいました笑 メインのすき焼きは、口の中でとろけるような食感で、しっかりとした味付けにご飯が進みました。 お米は良い水で炊いているのもあり、一粒一粒がしっかりと立って、香りも豊かでした。 ２日目は自転車レースの開催に伴い、チェックアウトが昼過ぎとなりましたが、とても美味しい朝食を食べたあと、最高の朝風呂を済ませ、幸せを噛み締めながらお布団の上をゴロゴロと、まったり過ごすことができたので大満足でした！ 旅館の方々も皆優しく、とても居心地が良かったです。本当にお世話になりました。 次回は是非とも別のお部屋に泊まっ

とても良い宿でした。食も部屋食で良い意味で放置してくれるのがのんびりと食事できて”とても良かった”です 周辺を散歩しましたが、のどかなところですが特に見る物もなく、こちらものんびり地域です。散歩とフェスと重なり散歩しながらの音楽も心地よかったです。TVのリモコンの電池が腐蝕していました。交換が必要かと。