にこやかなスタッフの方ばかりでとても感じの良いお宿でした。 年末年始のプランでしたが、どのお料理も丁寧につくられておりとても美味しかったです。 このお部屋しか予約できなかったのですが、大人4人ではちょっと手狭な感じでした。 次回は季節を変えてまた違うお部屋に宿泊してみたいです。
到着後、冷たいお抹茶とフルーツ漬のおもてなしがあり、感動 お料理もすごく美味しく女将をはじめスタッフの方もきちんとした接客でした。 皆様のさらに成長を願い書かせていただくと、気になったのは部屋食のときの食器の置く音が少し大きかったこと。部屋のキーを預けたらフロントに出しっぱなしにしてあったのが防犯上気になりました。また機会があれば伺いたいです
いつもお宿に着くと知人の家に遊びに来たようにホットします。お部屋数が少ないのでほぼいつも貸し切りでお風呂に入れますし、お食事も部屋でのんびりといただけるので気を遣わずに楽しめます。毎回趣向を凝らした鍋料理がいただけるのが嬉しくて本当に美味しいです。泉質も肌がしっとりツルツルして自宅に帰ってからも数日硫黄の香りがしていて温泉効果を感じられます。女将さんやスタッフの皆さんの程よい距離感も感謝です。
新しくは無いけど良い建具と凝った造りでとても良い旅館でした、女将さんもとても親切で良い旅になり又泊まりたい
おとなのための静かな名宿。ぜひまた泊まりに行きたい。
食事の質や1品っつの配膳、仲居さんの笑顔での説明には大満足でした。静寂の中、充分に満足しました。
鯉で勝負する宿ではなく、料理で勝負する宿でした。 料理自慢の妻が悔し気に白旗を上げました。 宿を選んだ私は、思わずにっこり。 女将さんも優し気で、恋をしそうになりました。
1月18日に家族で宿泊しました。 宿に到着するととても雰囲気の良いロビーでお抹茶とお茶菓子をいただきました。 施設は古いですがとてもきれいに清掃されています。 お風呂もこじんまりしていますが源泉かけ流しでとても気持ちの良い温泉でした。特に無料で入れる貸し切り風呂が最高でした。 夕食も朝食もとても丁寧に作られていて大変美味しかったです。夕食で頂いた鍋と朝食の蕎麦がゆは特に美味しかったです。 従業員の方も皆さんにこやかでとても感じが良かったです。 家族全員大満足で是非また伺いたいです。
初めて利用させて頂きました。部屋食で周囲も気にせず食べれました。特に温泉がよくて、本当に気持ち良かったです。女将さんも御挨拶に部屋まで来て頂き、色んなお話をしてくれました。また是非伺いたいと思います。
昨年も利用させていただき大変印象が良かったので今年も記念日で利用させていただきました。スパークリングワインのサービスも頂き、記念写真もいただきました。何よりも女将さんをはじめスタッフの方々の心の籠ったおもてなしの印象の旅館です。また利用させていただきます。
とにかく全てがよかった宿でした。特に働いている皆さんのホスピタリティが素晴らしかったです。当たり前かもしれませんが部屋だけでなく建物全体の清掃が行き届いていて驚きました。食事もとても美味しく温泉もとてもよかったです。家内もまた来たいと大変喜んでいました。また是非伺いたいと思います。
車から降りたとたんに硫黄の匂いのする温泉街です。温泉は源泉掛け流しの湯量豊富な とても良い泉質で、お風呂上がりは化粧水など不要なほどです。お料理は毎回工夫を凝らした目でも舌でも満足のできるお品ばかりで、お鍋のスープは本当に美味くていつも完食しています。女将さんをはじめとしたスタッフの皆さんも程よい距離感で気持ちよく接客してくださっていつも我が家のようにくつろげています。昭和レトロな感じの落ち着いたお宿はのんびりとリラックスしたい中高年には嬉しい限りです。
家族5人、久しぶりにのんびり温泉、会食する場所にしげの家さんを選びましたが、大正解でした。家族の中には10回も風呂に入った人も居るほど気に入りました。(笑) 食事も板長お奨めを頂きましたが、どれも美味しく、量も丁度良かったです。特に信州牛、太郎ポークのしゃぶしゃぶはスープも最高で美味しかったです。 14時チェックイン、11時チェックアウトで最大限、満喫させていただきました。ありがとうございました。
とても静かで。落ち着いた宿泊となりました。 久々にのんびりとし、贅沢な宿泊をしたと思います。 約束の時間に遅れるチェックインとなりましたが、 その際にも戸倉上山田温泉街を出歩く際にも快くお出迎えくださり、心が温かくなりました。 畳敷きの館内に、素朴で上品な落ち着きのある大浴場が、のどかさに拍車をかけます。 忙しない世の中から離れ、以前とはまた違った古き良き戸倉上山田温泉を見た気がします。 特に食事に大満足。美味しいお料理に、家族水入らず団欒なひととき。 キメ細やかなサービスも相まって、朝夕共に祖父母の笑顔が絶えませんでした。ここを選んで本当に良かった、そう強く思いました。 何よりも印象に残ったのは、食事中にグラスを割ってしまったこと。 祖母は落ち込んでしまいましたが、親身になって食事係の方が励ましてくださったことは、今でも祖母は覚えております。心からお詫び申し上げると共に、心から御礼申し上げます。 また、戸倉に来ることがあれば宿泊したいと思います。お世話になりました。
3月13日から2泊で宿泊しました。 高齢で歩行が辛い母との旅行でしたが、車椅子をお借りして、貸し切り風呂にも行けました。貸し切り風呂に脱衣所から浴槽までもう少し手すりがあると高齢者には楽だろうと感じました。 お食事がとても美味しくて母とも「今までの宿の中でも最高ね」と話してました。 静かなお宿で美味しいお食事と温泉でゆっくり過ごすことができました。また伺いたいです。
この様な食事を出してくれる宿をずっと求めていました。夕食・朝食 どちらも素晴らしく!とても美味しく頂きました。私達は寝食分離の方がいいので、食事処が有ればもっと良かったと思います。 また是非 利用させていただきたいと思っています。
今回初めて姉夫婦、従兄夫婦と6人で3部屋で宿泊させて頂きました。駐車場に着くと直ぐに宿の方が荷物を取りに来てくれ、ロビーで抹茶と杏のお菓子のウエルカムドリンクのサービス。 夕朝食時は6人での個室を用意して頂き、一品一品大変美味しいお料理とお酒に話も弾み、楽しく最高の時間を過ごす事ができました。 静かなお宿で老夫婦3組の盛り上がりは少々ご迷惑だったかと思いますが、女将も仲居さんの対応も心がこもっており、皆本当に満足できました。 本当に素敵な宿を見つけてくれたと私の評価も爆上がりです。 接客面で今まで泊まった宿の中で断トツの一番です。
先日はありがとうございました。 本当に料理が美味しい宿です。 温泉も最高な泉質で大好きな硫黄臭もして、リピートしたくなる宿でした。 料理の手の加える部分が最高です。 隠し包丁にびっくり。 味も薄味な私にはピッタリです。 アメニティにはもう少し力を入れてもらえたら嬉しい。 シーツカバーが破れていたことは少し気になったかな。 担当の方の接客がよく楽しめました。本当にありがとうございました。
10月22日から2泊、共に80歳代高齢の両親と3人で宿泊、お世話になりました。女将さんはじめスタッフの皆さんの暖かいおもてなし、雰囲気の良い趣きのある館内、足腰が弱くても大丈夫なようにテーブル・椅子が設置された和洋室、お部屋でいただける季節感溢れる美味しい食事、お部屋から近くエレベーターを使ってすぐに行ける場所にある100%源泉かけ流しの硫黄温泉(長湯ができる人肌湯温の露天風呂もあり)、どれをとっても口コミどおりの素晴らしいお宿でした。強いてマイナス点を挙げるなら、旅館入り口の道路と車寄せが狭くわかりづらかったことと、駐車場が少し離れた場所にあったことと、お部屋と露天風呂から期待していた千曲川が見えなかったことくらいです。両親は、こじんまりとしたこんなお宿が使い勝手がよくて、落ち着くので一番いい、スタッフの方々も感じが良かったし、食事も部屋食で美味しかったし、温泉もほぼ貸切状態だったし、2泊ゆっくりできて良かった、と大変喜んでおりました。 チェックイン時に駐車場までわざわざ誘導してくださったり、荷物を全て車まで運んでいただいたり、歯が弱い父のために食材を工夫してくださったり、紅葉が見頃のオススメの観光スポットを調べて教えてくださったり、記念にお土産をいただいたり、至れり尽くせりのサービス対応ありがとうございました。機会があればまた両親と再訪したいと思っております。
母との2人旅行でお世話になりした。 こじんまりとした落ち着いた雰囲気のお宿ですが、お部屋も十分な広さがあり、ゆっくりくつろぐことができました。部屋食や貸切風呂も使えたため、他のお客さんと顔を合わせることはほとんどなく、静かな時間でした。また、座敷には座布団ではなく、リクエストをすればテーブルと椅子を用意していただけるのもよかったです。 お料理は見た目、味ともにとてもよかったです。地元の食材がふんだんに取り入れてられており、一品一品、楽しんでいただけました。夕食はもちろんですが、朝食も大満足でした。 最後になりましたが、女将さんをはじめスタッフの皆さんのお心遣いが本当に嬉しかったです。母も私も泊まって本当によかったと感じています。この度はありがとうございました。また伺いたいお宿です。