クチコミ

総合評価
3.56
1,074
5
157
4
445
3
220
2
63
1
25
部屋
3.35
接客・サービス
3.54
ロケーション
3.62
朝食
3.42
夕食
3.62
温泉・お風呂
3.73
設備
3.24
清潔さ
3.74
914
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
猫のシャー
70代/男性|19 件のクチコミ
貸切状態の食事と温泉

夕朝食とも貸切状態、他の客来ず。準備、片付け等スタッフに感謝。部屋は1階北側女風呂隣。静かではあったが、朝-8度で冷えた。2~3階の南側にして欲しかった。風呂は北投石+♨だと思う。カルシウムのブツブツが風呂の縁にいっぱいついていた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
110
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
すずPちゃん
50代/女性|3 件のクチコミ
バイキングと飲み放題最高!また利用したい

先月に引き続き、子供の予定で2回目の宿泊です。この金額で夕食・朝食バイキングがつき、アルコール飲み放題まで付いていて最高です。子供もここの食事には大満足です。 建物の古さは否めませんが、大浴場も広くて気持ちが良いです。 また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
181
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
マッチ2951
40代/女性|12 件のクチコミ
コスパ最高!飲み放題で家族も大満足

このご時世このお値段で2食付きはとてもありがたかったです。 夕食はお酒を含め、飲み放題が付いていて子供も大人も楽しめました。 施設は年月が経っているのかと思いますが清掃が綺麗にされていて過ごしやすかったです。 また軽井沢に行くことがあればぜひ利用させていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
237
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
たっちぃ♪
40代/女性|7 件のクチコミ
バイキングが美味!珍しいビールも

バイキングの料理が美味しく、珍しいビールサーバーもあるので、大人も子どもも大満足でした。 なくなっても【足りない場合は申し付けください】みたいな貼り紙もあり、親切だなと思いました。 廊下が外なので寒いところに出ないとですが、夏は気持ちよさそうです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
261
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3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
KAZU1006
60代/男性|5 件のクチコミ
シンプルながら温泉と食事が最高

今回で2回目ですが、とにかくシンプルなんだけど温泉がいい。乾燥肌ですぐ痒くなってしまうのですが、本当にこちらの温泉に入ると肌の状態がいいんです。食事も美味しいですね。特に私は、カレーが美味しいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
26
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3
その他
家族
2026年3月宿泊
M'sホーム
40代/女性|1 件のクチコミ
お部屋のお風呂で温泉!ケトルは残念

今回フォースのお部屋に泊まらせて頂きました。 お部屋も広くドライヤーも普通ので良かったですがお部屋にケトルが欲しかったです。 1階まで降りて行ってお水やお湯を入れて に行くのはなかなか面倒でした。 お部屋風呂でも温泉が出る事に感動しました。 食事は朝食だけ利用しましたが、レタスがとても美味しかったです。 軽井沢ならではなのかなと。。 他にも品数は多いとは言えませんがどれも美味しいお料理でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
69
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
すずPちゃん
50代/女性|3 件のクチコミ
古さは否めないが、子供は満足

子供の誕生日祝いを兼ねて軽井沢へ行きました。思っていたよりもホテルはかなり古い感じでした。家族全員、ちょっとテンションは下がってしまいました。清掃はきちんとしてあって、清潔感はありました。 お風呂は、とっても良かったです。人も少なかったので、ゆっくり入れました。 夕食・朝食はバイキング形式でしたが、可もなく不可もなく、無難な感じの物でしたが、子供は「めっちゃ美味しい」と喜んでしました♪ 値段を考えれば、良かったと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
167
不適切なクチコミを報告する
3
その他
家族
2026年2月宿泊
りんごほっぺ4118
40代/女性|10 件のクチコミ
遅いチェックインで夕食つけられず残念

子供のスポーツの試合で家族で素泊まりで利用しました。チェックイン時間が遅く夕食をつける事が出来なかったのが残念でした。大浴場がある点が良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
10
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3
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ヒラヒラらみ
60代/女性|2 件のクチコミ
風呂時間について

部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
12
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
koh07
50代/男性|3 件のクチコミ

アウトレットで軽井沢に来るときは 立地が良いので良く利用させてもらってます。 近年どこのホテルも価格が上昇している中 ホテルに戻って寝るだけと考えれば 広めの温泉もあるしコスパは最強だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10日前早期割】ネット予約限定!【素泊まり】宿泊プラン! 

208
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4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
チャーさん
50代/男性|1 件のクチコミ
暖かく清潔な部屋と飲み放題に満足

部屋は暖かく  清潔 バイキング お酒飲み放題 満足しました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
192
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
KOG@MEN
40代/男性|47 件のクチコミ
朝夜バイキングとお酒が最高

朝夜とも美味しいバイキングでした。 夜はお酒も飲めて良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
242
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
CRAVE
40代/男性|2 件のクチコミ
食事と温泉、揚げまんじゅうがおすすめ

食事つきで大浴場もありよかった。食事に関しては豪華ではないが飲み物つきでは納得。それと近所の揚げまんじゅう屋さんはおすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10日前早期割】ネット予約限定!【2食付】宿泊プラン!

164
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
みゆ201510
30代/女性|2 件のクチコミ
子供も入りやすい温度の大浴場

wi-fiはパスワードなしにすぐつなげられました。 大浴場は熱くなくて子供も入りやすい温度でよかったです。洗顔やヘアクリームや綿棒はありましたが、化粧水とかはなかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
152
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
かぜこんこん
60代/男性|14 件のクチコミ
古さは否めないが価格相応、食事は朝食に軍配

至る所に古さを感じましたが、宿泊料を考えれば納得のゆくレベルでした。バイキングの食事はもう少し種類が多ければ良かったのですが、飲み放題のつまみと思えばちょうど良いかもしれません。朝食のクロワッサン、夕食のお茶漬けが美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
136
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
いそりんた
40代/女性|7 件のクチコミ
昭和レトロなホテル、コスパは微妙

今回は素泊まりでの利用でしたが、これは数千円払って朝食付きにしたほうがまだコスパ良かったかなと思いました。館内は昭和のバブルの時代に出来たような空間で、オシャレさは無いです。浴衣も昭和を感じます。 アメニティはごくごく最低限しかありません。洗顔やクレンジング、スキンケアは持っていかないとダメです。浴衣が苦手な人はパジャマも必要です。 化粧スペースもありません。小さな机が一つあるだけなので食事も難しいです。瞬間湯沸かし器もないし、部屋で飲むコップも湯呑みが一階と3階に取りに行くシステム… ゆっくり出来ません… ちょっと節約し過ぎました。サービスがほぼゼロで、一人8000円ではコスパ悪いなぁって思ったので、お風呂三回入りました〰️全然足りないけど〰️


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
129
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3
レジャー
友達
2025年11月宿泊
いろんな所に行きたいな
50代/女性|1 件のクチコミ
トルネードビールが美味!価格も満足

夕食時のトルネードビールが美味しいくて何杯も飲んでしまいました 食事はそれなりでしたが2食付きでこの価格満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
95
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
かっとびゆうちゃん
60代/女性|10 件のクチコミ

5月21日に利用させて頂きました。コスパ重視で決めた宿でしたので満足です。 食事も美味しいかったです。 風呂に移動する通路に蛇がいて超驚きました。他の利用者さんが毒は持っていない蛇と教えてくれたので安心しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
48
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4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

家族のスキー旅行で利用しました。 2度目なので賑やかなイメージでしたが今回は平日とあってか3組?ぐらいしか泊まってなかった様でした。 それでも食事は通常と変わらずだして貰って 少ない宿泊客でもきちんと対応して貰ったので良かったです。 部屋の前まで車で行けるのが便利ですが、屋根が有るとは言え部屋から食堂までは外を歩くので冬は有る程度の防寒が必要かと思います。 コストパフォーマンスはかなり良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
30代/女性|17 件のクチコミ

Standard store bought food heated and served as buffet was my feeling not sure. There was variety but not flavorful or quality. The replacement if finished items were slow. Simple onsen and room. Location not very close to center.


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
38
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