クチコミ

総合評価
4.56
4,268
5
2,627
4
811
3
104
2
49
1
30
部屋
4.71
接客・サービス
4.60
ロケーション
4.54
朝食
4.54
夕食
4.58
温泉・お風呂
4.70
設備
4.53
清潔さ
4.64
クチコミの投稿画像・動画
3,624
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kkyoko
60代/女性|1 件のクチコミ
絶景と源泉掛け流し露天風呂で至福のひととき

標高300メートルからの絶景を見ながら一品一品手をかけられた料理が食べられます。テーブル上のお釜で炊かれるご飯も格別です。 部屋には、源泉100%の掛け流し露天風呂が設置されていて何回も入ってしまいました。至福のひとときありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】期間限定価格&最大5大特典付!全室源泉かけ流し温泉客室♪2食付

570
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
ぬぬぬぬん
20代/女性|4 件のクチコミ
ご飯も美味しくスタッフも丁寧で快適な滞在

ご飯も美味しく、ホテルのスタッフの方々もすごく丁寧でホスピタリティあふれる方々ばかりでした。 布団もふかふかでヘアドライヤー、ヘアアイロン、ヘアコテ(38mmくらい)が全てリファで部屋にありとても快適でした!また来たいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】期間限定価格&最大5大特典付!全室源泉かけ流し温泉客室♪2食付

1
496
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ヒロリン0131
60代/女性|3 件のクチコミ
清潔で快適な部屋と極上の食事に大満足

清潔で快適な露天風呂付きの広い部屋。露天風呂の温泉は肌がつるつるになり体の芯まで温まり、マッサージチェアが心までほぐしてくれた感じでした。そして、何といってもお食事が素晴らしかった!何度も熱海に来ていますが群を抜いていると思います。全体の満足度が高く、素晴らしい宿でした。また訪れたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【55%OFF】【楽天スーパーSALE】【特別室】×【最上級】贅沢プラン 【夕食19:30のお席】

1
545
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
シュナママ88
60代/女性|1 件のクチコミ
お部屋も食事も接客も最高なホテル

フロントとは別棟の3階角部屋。丁寧な気持ちのいい男性のご案内で部屋に入ってすぐ、広々としたリビングに大きな窓が目に入り、眺めも良く気持ちが上がる。 シモンズ製の大きなベッドが2つ。 24時間掛け流しのお風呂はキレイで眺めも最高。 洗面2つの大きな脱衣所。 お風呂上がりに最高な大きなマッサージ機。 冷蔵庫にはお茶,水、100%パインジュース,コーヒーなど沢山用意されていて,フリー。 コーヒーマシーンでエスプレッソとアメリカン。 ティーパックなどもあり,十分なサービス。 少しゆっくりして,大浴場へ。 クローゼットに用意してあった作務衣(靴下,雪駄有り)に着替えてカゴバックを持って。 他にバスローブとパジャマも。 大浴場はフロント棟へ移動。眺めはいいが、お部屋のお風呂でじゅうぶんかな。 同じくフロント棟のレストランで夕食。ビールで乾杯、お料理沢山色々…お腹いっぱいになりました。 お肉が厚くて柔らかくて美味しかったです。なにより、応対の良さが印象に残りました。お部屋や食事は勿論ですが、接客の良さ,感じの良さで旅の良さもまた違うなと思うほどに。 食事の時間は17:00〜と19:30〜の2部制予約先着順。予約せず空いていた19:30〜。でも、少しでも早めにと19時に用意してくれました。ちょうどいい時間でした。 そして、デザートはお部屋まで運んでくれて,ゆっくりと。 お部屋に戻って,久しぶりの再会に朝まで話していたかったが…寝てしまい,日の出をお部屋、お風呂から見たくて早起き6:15目覚まし⏰ 最高な眺め…ゆっくりと日がのぼり、お部屋からもお風呂からも少しずつ赤く染まる景色がとても綺麗でした。 8:30〜朝食。焼きたての魚が美味しい。干物買って帰ろうかな〜。温泉で作ったお粥なんかあって,選択できたら嬉しいなと思ったりして…。デザートは海と初島と熱海の温泉街が下の方に見える眺めのいいレストラン横ウェイティングスペース?でゆっくりとコーヒーと共に。これもいい。 チェックアウト11時半なのでお部屋でまたゆっくりできる。 11時過ぎにお部屋を出てゆっくりチェックアウト…これがまたいい。このプランよかった。 こちらのホテル,本当に良かった。16年ぶりの友達との再会にぴったりのホテルでした。 また,家族を連れて是非伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】期間限定価格&最大5大特典付!全室源泉かけ流し温泉客室♪2食付

511
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
コルト57
60代/男性|9 件のクチコミ
温泉かけ流しの風呂と相模湾の眺望

客室のお風呂も温泉かけ流しで満足。   料理は和食でおいしかった。 部屋と風呂から相模湾がのぞめる。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント2倍!9大特典 伊勢海老・牛フィレ【夕食17:30】

134
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
Super Light
50代/男性|1 件のクチコミ
部屋からの眺めと風呂、食事も満足

部屋からの眺めも良く、部屋風呂も窓を開けていると露天風呂感覚で良かったです。 食事も美味しかったです。 強いて言うと、夕食はもう少しゆっくりと楽しめると良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
162
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
みんねん
60代/女性|12 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント2倍!9大特典 伊勢海老・牛フィレ【夕食17:30】

138
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あけみちゃん
60代/女性|2 件のクチコミ
最高の景色とお料理に満足

景色は、最高でした。 お料理もとても美味しかった😉  


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント2倍!9大特典 伊勢海老・牛フィレ【夕食17:30】

194
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
購入者X0933
60代/女性|2 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
221
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
ユウジロウ5
50代/女性|2 件のクチコミ
癒やしの客室温泉と絶景に大満足

自分へのご褒美で利用しています。 いつもと変わらず癒される客室温泉と、いつもと変わらない落ち着く眺望。 そして美味しいお食事に、今回も大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【さき楽75】75日前の予約でポイント5倍!!更にエントリーでポイント最大9倍!限定6大特典付♪

475
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
ちかすわろ
30代/男性|2 件のクチコミ
ロケーションと夕食最高、記念日にオススメ

まずサービスについて、かなり丁寧で特に『ん?』と思うようなことはありませんでしたが、まぁ値段を考えれば相応かなと思います。 お料理は美味しかったです。特に夕飯。海鮮メインでよかったですね。 部屋にデカい蝿がいましたが、常備されてる殺虫剤でサッと駆除しました。 部屋やお風呂はめっちゃ綺麗でした。 1番よかったのはロケーション。 朝も夜も最高でしたが、個人的には海が綺麗に見える朝方がよかったです。 総合すると、かなり値段はしますが、記念日や特別な日であれば、かなりオススメです。 いつかまた利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
203
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
daichi
30代/男性|1 件のクチコミ
源泉掛け流し温泉と美味しいご飯に満足

ホテルの外観は清潔感、高級感があり、スタッフの対応もとても丁寧で良かったです。部屋内にある源泉掛け流しの温泉がとてもよく気に入り、何回も入浴しました。機会があればまた利用したいと思います。ご飯も美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
184
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
wakakao
50代/女性|1 件のクチコミ
テラスで朝日を浴びて温泉最高

朝から室内の温泉風呂に入り、テラスで朝日を浴びながら身体を冷まして最高でした。お天気にも恵まれたのでレストランからもお部屋からも眺めがとても良かったです。備え付けのRefaのドライヤーやヘアアイロンもありがたかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント2倍!9大特典 伊勢海老・牛フィレ【夕食17:30】

273
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2026年1月宿泊
HELEN7159
60代/女性|20 件のクチコミ
お刺身、伊勢海老、お風呂、全て最高でした

夕食のお刺身は勿論、そして伊勢海老もプリプリで甘く、他のお料理も大変美味でした  作りたての百山豆腐や温かいお味噌汁に焼魚等どれもご飯が進む逸品ばかり。なんと言ってもお部屋のお風呂が有り難く嬉しかった また利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント2倍!9大特典 伊勢海老・牛フィレ【夕食17:30】

375
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
都内からの旅行者
40代/男性|3 件のクチコミ
静かで素敵な時間を過ごせました!

今回はお宿でゆっくりしたいと思い出かけたので すごく落ち着いて、素敵な時間が過ごせました! また是非行きたいと思えるところでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】期間限定価格&最大5大特典付!全室源泉かけ流し温泉客室♪2食付

116
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
くりすぷりん
20代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応とお部屋が最高でした

スタッフさんの対応もお部屋も全てにおいて最高でした。また泊まりに行きたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
143
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
556くん
50代/女性|2 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】期間限定価格&最大5大特典付!全室源泉かけ流し温泉客室♪2食付

110
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
マーくんGX250
40代/男性|3 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
224
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
katsu1370
50代/男性|28 件のクチコミ
最高でした

初めての一人旅、二泊三日で贅沢な時間を過ごさせていただきました。部屋から日の出🌅が風呂に入りながら見れました。親切な対応ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
326
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
kukukiki
70代/女性|6 件のクチコミ
会席料理と露天風呂は最高、移動は残念

夕食の会席料理の配膳のタイミングが絶妙で大満足でした 部屋の露天風呂は湯加減操作も簡単でゆっくり出来ました いつも露天風呂付き部屋を利用してますが、中でも一番、部屋共に最高でした ただ宿泊ホテル棟と、フロント、食事処が別棟の為 雨のなか傘をさしての移動が煩わしかったのが残念です


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】期間限定価格&最大5大特典付!全室源泉かけ流し温泉客室♪2食付

9
不適切なクチコミを報告する