クチコミ

1歳の娘と母の3人で宿泊させていただきました。 お部屋はとても綺麗で、内風呂も快適に利用できました。オムツ用のゴミ箱も設置していただいており、大変助かりました。 キッズスペースも利用させていただき「遊ばせられる場所があるのはありがたいね」と話していたのですが、実際にとても楽しめました。娘も喜んで遊んでいました。 スタッフの皆さまも親切で、安心して過ごすことができました。 ラウンジも居心地が良く、ゆったりとした時間を過ごせました。 またぜひ宿泊させていただきたいと思います。

おばあちゃんのお誕生日で3世代旅行のプレゼント メゾネットタイプの部屋風呂付き101号室に宿泊しました。 結論、特別な時間が過ごせて祖父母も子ども家族も大満足でした！ お風呂もホテルニューアワジと夢泉景のお風呂それぞれはいれるので嬉しかったです。 駐車場に到着して夢泉景のほうのロビーとは別の入り口がありそちらに案内されました。 傘がいらないくらいでしたが雨が降っていたので夢泉景の入り口の方から入って天原のロビーに行かせてもらえたら嬉しかったです。(天原のほうは入り口に車が横付けできないし屋根もなかったです。) 従業員の方はみなさん笑顔で対応してくださるし移動中も気さくに話しかけてくださる雰囲気のいい印象でした。 チェックイン時に子どもにもウェルカムスイーツとドリンクがでてきてびっくりしました。 お部屋は 1階も2階も景色がめちゃくちゃ良かったです。 2階部分にベット2つと外風呂＋シャワー室があり2階部分を祖父母に使用してもらいました。 1階にはお布団が最大5枚敷いてもらえます。 夫婦と孫世代の5人は1階部分で布団4枚敷いてもらって就寝しました。 どちらの階も海側にベランダがあり景色が楽しめます。 １階部分からプライベートビーチならぬプライベート桟橋に出ることができて釣り体験ができます。 ルアーは宿泊料に含まれていましたがダンゴや撒き餌には別途料金(各600円)かかります。 夜はさすがに行ってませんが桟橋に足元を照らすライトもありました。 夕食は淡路島の食材を使ったものが多くとれも美味しかったです。 お誕生日のお祝いのプランにしてたので最後にホールケーキが出てくる予定でしたが孫世代が食事を先に終わらせて飽きてたのでホテルニューアワジにあるキッズスペース、ゲームセンターに行ったのでどうしようかと思ったらお部屋まで持ってきていただけるとご提案いただきました。 無事、孫世代がお部屋に戻るタイミングでケーキとお花を持ってきてもらい、お写真まで撮っていただきました。 朝食はバイキングで和食にとくに力を入れられてる印象でした。 朝からテーブルでお魚の開きを焼きながら食べれてめちゃくちゃ美味しかったです。 めちゃくちやいい思い出になりました。

毎年、家族で訪れる場所。 チェックイン〜アウトまで、毎年毎回、同じことの繰り返し。 だけど、飽きない、心地よい時間。 この時間を過ごす為に、一年間頑張って働いて、そのご褒美の時間です。 安くはないけれど、訪れた人だけが味わえる贅沢な時間。　 また来年、訪れる為に、一年間頑張って働きます❣️ コンシェルジュの皆さん、快適な時間をいつもありがとうございます😊

露天風呂付きの部屋に宿泊しました。かけ流しのたっぷりのお湯が溢れ出ており、気軽に何度も楽しめて大変満足しました。２日め朝の日出が綺麗に見えた部屋、大浴場の温泉も食事も全て、静かな環境でゆっくり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

最高過ぎる

来るまでの出迎えから部屋への誘導、夕食時の接待、気遣い、すべてに満足でした。 スタッフの温かい対応に感謝しております。 又機会があればぜひ行きたい温泉でした。 お風呂も絶景で大満足

温泉が遠くて不便だった

おもてなしが最高で、料理もとても美味しく、部屋のお風呂も大浴場もすごくよかったです。朝日を見て、朝釣りに行きとてもいい想い出になりました。また絶対に泊まりにきたいです。朝ごはんのバイキングもとても美味しかったです。

昨年に引き続き2回目の宿泊です。今年も露天風呂付のお部屋にしました。大浴場にも行きましたが、結局お部屋の露天風呂が良すぎて6回も入りました。お食事　備え付けの飲み物も、どれも美味しく　　気持ちもお腹も満たされて良い時間が過ごせたと家族全員大満足しています。来年の年末もまた泊まりたいと思っています。

部屋（一階二階共）の明かりが全体的に暗かった。 ソファの高さが低すぎて、座り難く、立ち上がり難くかった。　高齢者には適さないと感じた。 又、二階部屋には、トイレが無く、不便だった。 二階にシャワールームがあったが、使用するケースが無かった。　　 全体的に、高齢者への配慮が無い印象だった。 若い方には、問題無いと思う。 それ以外は、大変満足でした。　　接客やサービスも大変満足でした。

海を一望できる部屋で寛ぎ過ごせました。 部屋のお風呂からも海を眺めゆっくり浸かり疲れがとれました。 湯めぐりも楽しむことができ、その際にラウンジでのドリンクがちょうど良かったです。 料理は量もよくとても美味しかった。 ただ夕食のサーヴが良くなく台無しになり非常に残念。 また宿泊したい思うホテル、改善されることを願います。

お風呂最高、料理最高、おもてなし最高、お部屋最高、スタッフの気遣い最高、、、 新婚旅行に訪れましたが、すべてが最高級。 また来ます！

とても良い旅館でした。喫煙所も綺麗で助かりました。 ご飯も豪華でとても美味しかったです。また泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました。

お部屋も食事もサービスも大満足でした。 マイナスポイントがあるとすれば、高齢でしっかり歩くことのできない老人を連れて行ったので、売店まで遠かったり、館内が迷路のように複雑なのが少し不便に感じた点です

部屋からの景色がすごくよくて、朝日が見える側の部屋なので二泊すると景色もゆっくり堪能できてよいです。大浴場も綺麗でよかったですが、昼間はたまにボート乗った漁師がなぜか前を通るので油断禁物でした。大浴場は2ヵ所利用できますが天原側の方がアメニティもよかったです。ご飯は夜も朝も美味しくて、朝は特によくて食べ過ぎ注意でした。 部屋は露天風呂含めていいのですが、クーラーや換気扇が汚くてすごく萎えます。これなければ満点でもよかったです。掃除してくれることを願います。サービスは普通です。スーツケースで行く人は荷物を運んでくれるスタッフに玄関までで良い旨を伝えないと部屋の中にそのままガラガラと運ばれるのでちゃんと伝えた方がいいです。

２０２５．９．１５に宿泊した７０代と６０代の夫婦です。 「天宮の雫」という露天風呂からの朝日がとてもきれいでした。 湯船に首まで浸かると、空と海と湯舟が一体となり、 朝日に向かって赤い道がまっすぐ一筋に見えて素晴らしかったです。 部屋は清潔で広く、カウチでゆっくり本を1冊完読できました。 夕食は美味しかったのですが、朝食が予想を上回る美味しさでした。 混んでいなくてゆっくり食べられました。 品数もたくさんありましたがすべて丁寧に作られており、特にだし巻き卵が絶品でした。 またいつか食べにきたいと思った味でした。 スタッフの方は海外の方が多かったのですが、皆さん笑顔で心のこもった応対をして頂きました。 とても感じが良かったです。 チェックアウト後、車で数分走ったところで眼鏡を忘れたことに気づき取りに戻ったのですが、 わざわざ駐車場まで出てきて渡して頂きました。ありがとうございました。 唯一困ったのが、露天風呂「天宮の雫」から「天原」への道がわからなかったことです。 ４軒のホテルが通路で連なっているためで、前回ホテルニューアワジに宿泊した時も帰り道に迷いました。 他の人も困っていたようで、もっと足元にも表示があると良いと思いました。 次回は連泊したいと思わせる良い宿でした。ありがとうございました。

食事に関しては言う事無し　夕食は予想出来る味と量で鱧の雑炊が美味しかったです。特筆すべきは朝食　量も質も素晴らしかったです。焼き魚の穴子　絶品でした。あんなに脂の乗った穴子は初めてでした。大満足でした。露天風呂は良かったです。大浴場はやはり他の施設との共有と言うことで落ち着かなかったですかね。部屋も綺麗でした。満足いくホテルでした

設備、食事、サービス全て満足の内容でした。 老齢の両親を久々に外へ連れ出すための旅でしたが 満足してくれました ひとつだけ、リクエストがあるとすれば 朝食のバイキングスタイルは大変ありがたいのですが、 席の場所によっては、食事をとりに行くまでの 動線が長く、手間がかかります。 あと両親あまり目が良くなく、段差を伴う動線になったことで さらに慎重にならざるをえませんでした。 量が調整できるバイキングスタイルは続けていただきたいですが お料理の配置がもう少しゆとりがあればと感じました。

もう最高に素晴らしいスタッフさん達でした。娘が足の裏にトゲが刺さって、毛抜きがないか尋ねると消毒やら色々用意して駆けつけて下さり大感謝でした。おかげ様で無事にトゲが取れ旅を楽しめました。その時、対応頂いた方のお名前を覚えておらずすいません。また夕食時の担当の鈴木奈々さんが、これまた素晴らしい対応で感動。終始、素晴らしい笑顔でとっても気持ち良く食事できました。娘の誕生日祝いに写真やメッセージまで手書きで書いて頂いて一生の思い出になりました。朝のチェックアウトの時も車が見えなくなるまで手を振って見送って頂いて本当にありがとうございました。とっても嬉しかったです。ぜひまた行きますね。