クチコミ

お互いの誕生日が一日違いなので、お祝いにこちらのホテルに泊まりに来ました 静かでのんびりと過ごす事ができ、夕食の時席を案内された時、お互いの誕生日なんだと話したら、デザートの時花火付きの特別デザートを作って頂きました 食事も美味しかったし、とても満足しました 本当にありがとうございました

出張で泊まりましたが、非日常感を味わえる素敵な内装で、プライベートでもまた来たいなと思いました。 朝ごはんもとても美味しかったです。

今回宿泊させていただき、サービス・心配り・料理・部屋の作り、どれを取っても大満足でした。 館内ですれ違うスタッフの皆さん一人ひとりの対応、立ち振る舞いが一流で心地よく滞在することができました。 ぜひまた利用させていただきたいと思っています。 だからこそ、本当に残念に感じた点がひとつだけあります。 予約していた夕食のコース料理の内容に一部変更がありました。 席に着いた際、テーブルには本日の献立表が置かれており、そこには予約時と同じメニューが記載されていました。 仕入れ状況によって内容が変更になることは、理解はしています。 個室の席に着いた際、テーブルには本日の献立表が置かれており、そこには予約時と同じメニューが記載されていました。 それを見ながら「次はこれが出てくるのかな」と提供までワクワクしながら楽しみにしていた分、 実際に提供された際に代替メニューだと知り、残念な気持ちになってしまいました。 一番楽しみにしていた［クエとセリの鍋］が［ノドグロと水菜］に変更されていました。 せめて着席時に「一部内容が変更になっています」と一言ご案内いただけたら、印象はかなり違ったと思います。 できれば、変更が決まった時点で事前に知らせていただけたら、なお嬉しかったです。 結果として提供された料理は美味しく、食べられるもの自体は変わらないのですが、 楽しみにしていた気持ちの整理がつかないまま提供された点だけが心残りでした。 それ以外は本当に素晴らしい滞在でしたので、 今後さらに良くなることを期待して、あえて正直に書かせていただきました。 またぜひ利用させていただきたいと思います。

広々とした部屋でプチ贅沢な時間を過ごしリフレッシュさせて頂きました。 部屋はもちろん、レストランやお風呂もゆったりした造りでとても良かったです。 夜、暗くなってからのライトアップも素敵でした。

古さは否めないですが綺麗に清掃されてお部屋も広くベッドもダブルですが小学生の子供と余裕ある広さでした。 朝ごはんも種類が豊富で美味しかったです。 大浴場もあり満足でした。 前回良かったのでリピートです。車で10分ぐらいで国道なので夕飯なくても困りませんでした。ありがとうございました。 いつもみんなさんの挨拶に癒されています。

１月１３日に宿泊させていただいたのに続いて宿泊させていただいた印象・感想です。 【部屋】 前回はツイン、今回はダブルでの利用となりました。 デスクに座っているとＴＶが背中側になるので使い勝手は微妙でした。 【接客・サービス】 お会いしたスタッフ全員が挨拶をしてくれる丁寧な接客でした。 チェックイン後、スタッフから内線で連絡があり、禁煙ダブルの予約で喫煙シングルを案内したとのこと。 部屋は狭いなぁと思いましたが、消臭対応していただいていたようで、ほぼ気になりませんでしたが、言われてしまうと気になり、部屋異動させていただきました。 ミスを隠さない対応は素晴らしいと思いました。 往復とも送迎バスを利用させていただきましたが、ドライバーはとても丁寧、安全運転で安心して乗車できました。 【ロケーション】 立地を承知しての宿泊なので不満はありません。部屋からは併設のゴルフコースが一望できて良いと思います。 【朝食】 前回に続いてブッフェスタイルでの提供でした。 料理が先月から幾つか変わっており、９マスのプレートを２巡してしまいました。 【溫泉・お風呂】 大浴場のみ利用させていただきました。 施設規模に比べて利用者が少なく、ほぼ貸切状態でした。 【設備】 前回は、デスク周りのコンセントが少ない印象でしたが、今回はデスク上に電源タップが設置されていたので充電は助かりました。 一方、照明が暗く、お仕事される方には不向きかと。 最初に案内された部屋に用意されていたＬＥＤスタンドがあると良いと思いました。 また、電気ポットがデスク上で位置がほぼ固定なので、デスクに向かいながらお湯を沸かしているとポットの沸騰音が気になりました。 朝食会場へは階段利用でしたが、ユニバーサル対応されているのか気になりました。（気が付かなかっただけなら申し訳ございません。） 【清潔さ】 竣工後、年数を経ているので、老朽化は否めませんが、手入れは行き届いており、清潔さは必要十分に保たれています。 【総合評価】 クーポン利用で朝食付きで１万円弱ですので新白河駅近くのビジネスホテルと大差ない価格でこのサービスを提供いただいているので不満はございません。

ここ数年、年に数度宿泊させていただいている印象・感想です。 【部屋】 今回広めの部屋で予約させていただきましたが期待通りでした。ビジネスホテルではないので仕方ありませんが、部屋の照明はビジネスユースには暗いです。デスクにあるスタンドをＬＥＤタイプに更新いただけるとより良いと思います。またベッドサイドの照明の白熱球が１球切れていたのは残念でした。 【接客・サービス】 お会いしたスタッフ全員が挨拶をしてくれる丁寧な接客でした。 【ロケーション】 立地を承知しての宿泊なので不満はありません。部屋からは併設のゴルフコースが一望できて良いと思います。 【朝食】 初めてブッフェスタイルでの提供でした。 料理が豊富で９マスのプレートを２巡してしまいました。 【溫泉・お風呂】 大浴場のみ利用させていただきました。 昨年初は露天風呂が改修中で利用できませんでしたが、今回は利用でき、降り散る粉雪の中、温泉を堪能させていただきました。 【設備】 リゾートホテルなので仕方ありませんが、デスク周りのコンセントが少ないです。 部屋に設置していただいている、延長タップを移動してデスク周りで使用しました。 また、電気ポットも位置がほぼ固定なので、ＴＶ音声とポットの沸騰音が被さるのはいかがかと思いました。 朝食会場へは階段利用でしたが、ユニバーサル対応されているのか気になりました。（気が付かなかっただけなら申し訳ございません。） 【清潔さ】 竣工後、年数を経ているので、老朽化は否めませんが、手入れは行き届いており、清潔さは必要十分に保たれています。 【総合評価】 朝食付きで１万余円ですので新白河駅近くのビジネスホテルと大差ない価格でこのサービスを提供いただいているので不満はございません。 機会あれば、積極的に利用させていただきたいと思います。

リゾートトラストの運営するゴルフ場併設のリゾートホテルです。白河インターから10分ほどの距離にあり、車でのアクセスも便利です。今回はカジュアルコースでツインルームに宿泊しました。客室のスペースは小さめですが、テレビは最新のものが入っており、YouTubeも視聴可能です。夕食は日本料理を選択したので、「花木鳥」で那須のコースが提供されました。朝食は「オーガスタ」での和洋ブッフェでした。温泉は大浴場「健美の湯」とスバ「ロサージュ」で利用することができました。チェックアウトが12時なので、朝もゆっくりできてよかったです。

夕食も朝食もバイキングでしたが、今まで100以上の宿に宿泊してきましたが1〜2位を争うくらい良かった。 野菜や肉、食材の質がどれも良く何を食べても美味しい。 お寿司もお寿司屋さんの握りを食べているようで美味しかった。 正月だったので正月料理もあったが、特に黒豆がふっくらしていて 本当に美味しかった。 外観やロビー、部屋もおしゃれで、 福島県内にこんな素敵なホテルがあったんだと驚きました。 ただ大浴場の洗い場が寒くて身体を洗っている時も寒くて風邪をひきそうです。 お風呂の温度も温めで、 全く身体が温まらなかった。 露天風呂も温めです。 湯上がりが寒い。 部屋に戻ってもあまりに寒くて、 部屋のお風呂を沸かして温まりました。 大浴場のお湯の温度を上げて欲しい。 そこが改善されればまた来たい。

いつ来ても　清潔でゆっくりと安心して過ごせます。私の大好きなホテルです　お食事も本当に美味しくて　つい来たくなります。

ビッフェの種類が豊富で美味しかった。

ゴルフ場を使う人がメインになっているためか、風呂までの動線がわかりにくく、入りにくいのが残念。

急遽暇な時間ができたので、今回、初めて白河方面に旅行に行きました コメントや写真を参考に、決めました ゴルフ場内に佇むオシャレな外観のホテルで、建物内に入ると、フロア中アロマ？の香りが漂っており、格式の高いホテルなんだと気が引き締まりました 館内、ゴミ1つなく、従業員の方の接遇も良かったです 残念だった点がいくつか… 1　夕飯の和食膳で食べ終わって席を立ち、ごちそうさまでしたと従業員の方々に声を掛けながら廊下に出たところ、一人の従業員の方が小走りで追いかけてきてデザートがあるとのこと。説明が無かったから席を立ったし、他の従業員の方々に声かけしながら退室した際に誰からも何も言われなかった。他の給仕の方々は、何を見て待機してたのでしょうか？ 2　バーで取り扱っていたウイスキーも、夕食会場でも取り扱っていてほしかった 3　朝食の際、何処から見てもヒビの入った湯呑みでお茶が提供され、お品書きに記載されていた品物が一品いつまでも届かなかった。どちらもコチラから指摘されるまで誰も気付いていないようでしたが、昨晩に続き、給仕の方々は何処を見てるんでしょうか？ 部屋のテレビでネットフリックスが繋がったので、WBCを観戦しながら家内との部屋飲みが楽しかったです 息抜きの為に宿泊しましたが、自宅に帰ってから、「自宅の方がホッとするね」と家内と会話した何かと気を使ったホテルでした 自分達はゴルフをする訳でないし、白河市に旅行に行く目的地も特に無いので、次に利用するかは微妙です

旅に出る理由は人それぞれですが、今回は「静かな場所で、温泉と食事をゆっくり味わいたい」という思いに導かれ、12月のグランドエクシブ那須白河ザ・ロッジを初めて訪れました。周囲はゴルフクラブを抱いた広大なリゾートエリアで、冬の空気は研ぎ澄まされたように冷たく、その清冽さだけで旅情が一段深まります。館内に足を踏み入れると、クラシックな美術品や落ち着いた設えが迎えてくれ、過度な華やかさはありませんが、自然と気持ちが整っていくような静けさがあります。チェックイン後、私は温泉へ、妻は温泉とは別にスパ「ロサージュ」を利用しました。那須白河温泉は単純温泉、pH8.3、メタケイ酸35.3mgの弱アルカリ泉。とろみや強い個性を主張する湯ではありませんが、肌に触れた瞬間ふっと力が抜けるようなやさしい湯あたりで、長湯しても疲れにくい印象です。入浴を終えた妻も「とてもリラックスできた」と満足そうで、温泉とは異なるアプローチで心身を整えられる点は、このホテルならではの魅力だと感じました。夕食はフランス料理のカジュアルコースを選択。落ち着いたダイニングで供される料理は、肩肘張らない構成ながら、一皿一皿がしっかりと主役を張る内容でした。地元産のメイプルサーモンは、素材の持ち味を生かしつつフレンチの技法で巧みにアレンジされ、火入れやソースのバランスが秀逸。続くブランド豚の料理も、脂の甘みを重く感じさせない仕立てで、丁寧な仕事ぶりが伝わってきます。派手な演出で驚かせるのではなく、素材と技術で静かに納得させるタイプのフレンチで、全体として大変美味しく、心に残る食事でした。食後に館内を歩くと、夜のロビーは昼とはまったく異なる表情を見せ、柔らかな照明が床に淡い影を落としています。温泉とスパ、そして食事の余韻を胸に、ゆっくり部屋へ戻るこの時間こそが、大人の旅の醍醐味。派手さよりも静かな満足を大切にしたい方には、冬のザ・ロッジはきっと心に残る滞在になると思います。

最高のコースでゴルフ⛳️を楽しんでからのロサージュでゆったりバスタイム。 一休みしてから和食ディナー🍷、豪華な施設とスタッフの最高のサービス！おもてなしと記憶に残るホテルライフをありがとうございました。

フレンチコースを堪能させて頂きました、お勧めカクテルも提案いただき、料理のボリューム、盛り付け、説明と満足です。 次はグランディー鳴門へ行く予定です。

ホテルスタッフの素晴らしい対応はとても感謝でよかったです。夕食の鉄板焼焼きの皿、味、シェフ、スタッフ全てに大満足いたしました。食事の〆のガーリックライスは絶品でした。またお世話になりたいと思いました。

ひさびさに利用しました。 ビュッフェスタイルは2回目。 やはり以前の和洋選択制が好きでした。 何より受付が予約時間に行けどモタモタしたご対応。 偶然、団体様が入ったのか？ メニューを摂ろうとしても横から割り込みが多くて何だか貧相に感じました。 並べ方も工夫が必要ではないでしょうか。 折角良い施設で残念です

初日の夕食の洋食の肉料理が筋が多くて・・　残念でした。 ２日目の和食はとても良かったです。 ゴルフ場の付帯施設のような位置づけから、 宿泊だけでも利用しやすいように、出来たら良いと思います。

朝食のバイキングの料理がホントに美味しい。