クチコミ

総合評価
3.00
75
5
8
4
9
3
3
2
2
1
1
部屋
3.00
接客・サービス
3.00
ロケーション
3.00
朝食
3.00
夕食
3.00
温泉・お風呂
3.00
設備
3.00
清潔さ
3.00
59
4
レジャー
家族
2019年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

浜名湖が一望できるところが大変良いです。 朝日が浜名湖に反射するには、浜名湖北側が一番やはり綺麗だと思います。 レジャー施設の近くで高いお金を払うより、 落ち着いた雰囲気で良かったです。 建物自体は古いですが、高級を求めていないため、気にならなかったです。 料理はとても良かったです。 お腹満腹になりました。 朝も丁度良い量でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダード◆浜名湖一望!お部屋食でいただく海の幸<当館人気>★EV用充電器(普通充電)設置の宿★

89
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきありがとうございました。景色をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。料理も喜んでいただきありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿いただき感謝申し上げます。
2019-02-02
5
レジャー
友達
2018年1月宿泊
りかこ1120
40代/女性|26 件のクチコミ

すべて母子で大人6人・未就学児9人で泊まりました。 お宿は老舗の旅館ですので、ゴージャス感・おしゃれ感・施設の新しさ・簡便さはないですが、創業が古い旅館ですので、がっかりはしませんでした。古いながらも掃除が行き届いていて、いやな感じはしませんでした。 離れの和室を用意していただき、おばあちゃんの家に遊びに来たようなノスタルジックな昭和の香りがして、広い和室で子どもたちは走りまわり楽しんでました。 お料理もおいしかったですし、子どもメニューも手抜かりない感じです。 そして何より・・お食事を運んでくださり、給仕していただいたのですが、子どもたちの面倒も見ていただき、親はゆっくりごはんを食べることができました。お姉さん、お兄さんありがとうございます。子どもたちと一緒に遊んでもらって楽しかったみたいです。 定宿決定。 旅館が老舗ですので、障子やふすまのからかみを破ったり、建て付けが心配ですが、またお邪魔したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダード◆浜名湖一望!お部屋食でいただく海の幸<当館人気>★EV用充電器(普通充電)設置の宿★

122
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 皆様でお料理とお部屋を満足していただき、大変、嬉しく思います。お子様が大好きなスタッフが多く、私共も楽しませていただきました。 そして嬉しく励みになるご投稿をありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。 お客様係より
2018-01-22
5
レジャー
家族
2017年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

こども三人連れで利用させていただきました。部屋は広くて景色もとてもよく、こどもたちは大はしゃぎでした。ごはんは私たちには十分すぎる量でしたし、おいしかったです。 宿の仲居さんにはとても親切にしていただきましたし、建物は歴史がある感じで古かったですが、掃除が行き届いていて気持ちよかったです。 宿の前の浜?も翌朝散策したのですが、ゴミひとつなく水もきれいで、今度はぜひ海水浴シーズンに来たいなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【クチコミ投稿でポイント10倍!】ご投稿いただけるお客様限定の≪モニタープラン≫

95
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お子様達も楽しんでいただいただけたようで嬉しく思います。当館前は海水浴や潮干狩りも楽しんでいただけます。是非、遊びにいらして下さいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 お客様係より
2018-01-10
5
レジャー
家族
2017年11月宿泊
harusaku4432
30代/男性|1 件のクチコミ

家族連れで宿泊させて頂きました。大変、暖かく迎えて頂き嬉しかったです。 部屋も思った以上に広く、子ども達は大喜び! 風情のある旅館で従業員の方々も大変、親切でした。お風呂も貸切で入れ、家族皆んな大満足でした。トイレに換気設備が無く、若干臭いが気になりました。wi-fiが入りづらかったです。 部屋から見える浜名湖が絶景で大変良かったです。また、利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
60
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋もお気に召していただいて大変、嬉しく思います。ご指摘いただきましたトイレの件ですが、早速、換気扇を付けました。ご指摘いただき感謝致します。Wi-Fiもご不便をおかけし大変、申し訳ございませんでした。早速、点検します。貴重なご意見をありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 お客様係より
2017-11-15
4
レジャー
家族
2015年5月宿泊
ホルヘ・ゴンサーレス
40代/男性|32 件のクチコミ

2015年5月4日に子連れで宿泊しました。建物は豪華ではないが、浜名湖の奥座敷のひっそりしたところにあって、落ち着いた雰囲気でした。景色はよく、早朝散歩で楽しめました。 部屋は大きな和室を用意していただいて、広い部屋に子供たちは満足してはしゃいでいました。 部屋に外出時カギがかけられなかったのは少々不安材料でした。 食事は割烹旅館という肩書どおりのおいしいものを用意していただけました。子供たちの食事も手ぬかりないものでした。給仕・お部屋係の方々も親切でした。 風呂は温泉旅館ではないので、狭くて平凡なのもでしたが、お風呂は最初から夕方と朝入れればいいという感じで期待していなかったので、それでいいという感じでした。 移動にエレベーターやエスカレーターはありません。うちは、家族みんなが足は丈夫なので、特に問題なかったですが、階段の上り下りに苦労するお年寄りには、たくさん階段があるこの旅館は少し不便かもしれません。 値段でいえば、舘山寺温泉あたりの旅館にくらべるとかなり安いと思います。安い値段でいいものを食べたいとお考えなら、ここはおすすめできます。 来年またゴールデンウィークに浜名湖に来ると思いますが、家族の意見では来年もここがいいということでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

お子様連れ安心♪ワレモノ除外部屋&部屋食・プラスチック食器と座椅子用意。ファミリープラン

63
不適切なクチコミを報告する
ご投稿いただきありがとうございます。 お部屋と景色、お食事にご満足いただけて大変嬉しく思います。 ご指摘の件ですが誠に申し訳ありませんが、当館では施錠ができないお部屋が一部屋ございます。その際は貴重品などをお預かりさせていただきます。不安にさせてしまい誠に申し訳ございません。 移動の件ですが、当館は5階建で山の形状に合わせ建築しております。また、それぞれの階が平屋にもなっております。お客様には階段が多くご不便をおかけしておりますが、100年を越えた当館の特徴として守っていきたいと思っております。また、階段の上り下りを苦労される方には離れのお部屋をご用意させていただきます。離れのお部屋には階段を使用せず行けますので、ご予約の際にお申し出いただければご用意させていただきます。 この度はご家族皆様でのご宿泊、誠にありがとうございました。 お客様係より
2017-09-22
5
レジャー
家族
2014年10月宿泊
tatsuhio
30代/男性|6 件のクチコミ

浜松市内から近場の週末旅行で家族で泊まりました。 綺麗に清掃された浜名湖の見える部屋、キチンと料理人が作った食事(大抵子供の食事は手抜きな宿が多い中、こちらは手作りのものでした)、丁寧な接客、全てが満足でした。 お風呂は普通ですが、不満ではなかったです。 浜松は工業の町で接客、サービスがまともに出来ない店や宿が多い中、こちらは数少ない満足出来る宿です。 他府県から来られてハズしたくない方は変にパッと見に豪華でサービスが分かっていない宿よりこちらを選ばれるといいと思います。 また週末に泊まりに行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダード◆浜名湖一望!お部屋食でいただく海の幸<当館人気>

54
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族皆様でのご宿泊、誠にありがとうございました。 ご満足していただき大変嬉しく思います。 お風呂の方も満足していただけるよう、検討中でございます。 またのご利用お待ち申しております。 ご投稿ありがとうございました。 お客様係より
2017-09-22
5
レジャー
家族
2012年9月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

小さい子供連れだったので、朝ごはんがお部屋で食べられるのはとてもありがたい、と思って予約しました。お部屋も離れにしていただけていたので泣いても大丈夫だし、とてもありがたかったです。 駐車場で浜名湖の景色に見とれてもたもたしていたら迎えに来てくださったり、出発の時には周辺のレジャー施設の割引券をいろいろ持ってきてくださったり、しんせつにしていただいてありがたかったです。 朝ごはんの「ごはん」がとてもいいにおいがしました。夕食もおいしいのだろうな〜と思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

1泊朝食付◆浜名湖一望のお部屋食でいただく朝ごはん<現金特価>

36
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきありがとうございます。ご家族でのご利用でも大変満足して頂けたようで、スタッフ一同とてもうれしく思います。お部屋食などはホテルなどと違いご家族などとゆっくり召し上がることができお勧めです。また海水浴などにぜひ遊びにいらしてくださいね!またのご利用をお待ちしております。
2013-02-14
5
レジャー
家族
2011年10月宿泊
投稿者さん
40代/男性|37 件のクチコミ

母と妻、子供3人とその日に突然、予約をし、泊めて頂きました。部屋も清潔で見晴らしも良く、旅館の方々は皆、明るく親切でとても気持ちよく宿泊をさせていただきました。私達は朝食のみでしたが、料理の味も量もとても良かったです。三ヶ日インターからも車であれば、比較的近く、また観光するにも便利なところでした。今回、はじめて泊めていただきましたが、気楽で家族もまた、ここに来たいと申しておりました。お世話になりました、とても楽しかったです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

1泊朝食付◆浜名湖一望のお部屋食でいただく朝ごはん

1
30
不適切なクチコミを報告する
当館にご宿泊有難うございます。気に入っていただけたようでスタッフ一同とてもうれしく思います。今の時期、最寄りの駅でのウミカモメの餌付けなど子供さんも喜ぶような催しもありますのでお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。またのご利用をお待ちしております。
2013-02-14
4
レジャー
家族
2011年8月宿泊
にっこりーな♪
40代/女性|3 件のクチコミ

お料理美味しく、お接待の方も心尽くしてくださり、部屋から見える浜名湖の景色に、この宿に泊まって良かったと思いました。2家族一緒に食事出来るように、食事は大部屋を使わせてくださり、2家族が仲良く交流ができました。ありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 特典付★夏休みはグループ旅行へ★4名〜のご予約で合計2000円以上お得! *おまかせ和室(トイレ付)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

特典付★夏休みはグループ旅行へ★4名〜のご予約で合計2000円以上お得!

24
不適切なクチコミを報告する
にっこりーな♪さん この度は当館をご利用いただきありがとうございます。 気に入っていただき、喜んでいただけたようで こちらもとてもうれしい気持ちです。 子供さんもすごくお利口で仲良く、 とてもいいご家族だと感じました。 スタッフ一同そのお言葉を励みに 頑張って行きたいと思います。 夏の浜名湖もいいですが これから秋・冬の浜名湖も魅力的です。 旬を詰め込んだお鍋や、浜名湖のかきなどが 美味しくなってきます。 また月や日の出などの自然の風景も 最高です。 またぜひご家族でお越しくださいませ。
2011-09-12
4
レジャー
家族
2010年5月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

昔ながらの旅館そのままの印象で懐かしさがありました。設備は総じて古いですが清潔にされていて、トイレ便座などは新しいものがついていました。お風呂が二箇所で、「上」と「下」にあるらしく、上のお風呂を利用しました。事前に知らなかったので驚いたのですが、お風呂は家族風呂で、貸切になります。カップルにはちょうどいい(笑)かもしれません。下は知らないのですが、やはり貸切で利用になるみたいです。湯船は広いですが情緒はないので、期待し過ぎないほうがよいです。コンビには車なら近いですが、歩いてだと少し離れたところになるので、事前に購入してくることをお勧めします。月の名勝地を名乗るだけあって、夜月は確かにきれいでしたし、ロケーションはとてもよいです。素泊まりの利用で、価格に対して十分、満足できました。今度は食事つきで利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

みっかびの間 10畳 ★浜名湖一望★

2
24
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございます。 これからも旅館の良さを残しつつ、改善できる所はしていくつもりでございます。 お風呂の貸切の件ですが、説明不足で申し訳ございません。 そして、ご指摘の湯船の件、検討中でございます。 是非、お食事でのお泊りお待ち申しております。ご宿泊ありがとうございました。 お客様係より
2017-09-23
4
-
-
2009年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

立地はすごく良かったです、穴場だと思います。 7月19日に宿泊しましたが、対岸の花火が見えて感動しました。 接客していただいた女将さん?は一言も言ってなかったのでサプライズでした。 窓からの浜名湖も一望でした。 1箇所しか使えないお風呂も開放感たっぷりでした。 ありえないようなトラブルもありましたが、無理を聞いて頂いたり女将さんのゆるい感じの対応も何故かすごく好感が持てる宿でした、また泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

みっかびの間 10畳 ★浜名湖一望★

23
不適切なクチコミを報告する
ご投稿いただきありがとうございました。 7月下旬から8月にかけて、花火は毎日8pmから約10分間、開催しております。ご説明がなく申し訳なかったのですが、楽しんでいただけて良かったです。 この度はご利用いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。 お客様係より
2017-09-23
4
レジャー
家族
2017年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

仲居さんのサービスは良かったです。5階のお風呂が温かったのが残念です。食事は美味しかったですがもう少しボリュームが欲しかったです。今度行くならは暖かい時期に行きたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【クチコミ投稿でポイント10倍!】ご投稿いただけるお客様限定の≪モニタープラン≫

21
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき励みになります。 ご指摘のお食事のボリュームの件ですお客様の多くが少なめにして欲しいとのリクエストがございまして、現在のお料理になっております。板前が追加料理を作る事も可能ですのでお料理をお出ししました時にお声掛けをせず、気がつかずに失礼致しました。また、5階のお風呂が温くて大変、申し訳ございませんでした。従業員一同これから気をつけていきたいと思います。 この度はご投稿ありがとうございました。 お客様係より
2017-12-18
4
レジャー
家族
2016年4月宿泊
ホルヘ・ゴンサーレス
40代/男性|32 件のクチコミ

宿泊し、食事とのどかな風景を楽しむならここは十分の場所。舘山寺に比べて安いのがいい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダード◆浜名湖一望!お部屋食でいただく海の幸<当館人気>★EV用充電器(普通充電)設置の宿★

18
不適切なクチコミを報告する
ご投稿いただきありがとうございました。 この度はご宿泊いただきありがとうございます。従業員一同これからも努力してまいります。また、ゆっくりとくつろぎにいらして下さいませ。 お客様係より
2017-09-22
4
レジャー
家族
2014年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

朝食時間が合わず、忙しい所におにぎりを作ってくれました。 当日は満室でしたがチェックインが早く、家族風呂も楽しめました(^^) 目の前が浜名湖を一望でき花火も見る事が出来ます


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

お子様連れ安心♪ワレモノ除外部屋&部屋食・プラスチック食器と座椅子用意。ファミリープラン

17
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございました。 楽しんでいただけて嬉しく思います。 花火はお部屋から見えて感激されるお客様が多くいらっしゃいます。 この度はご利用いただきありがとうございました。 お客様係より
2017-09-22
5
レジャー
一人
2013年2月宿泊
ATA-1
40代/男性|33 件のクチコミ

ゆっくり過ごせました。また、滞在したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただきありがとうございました。また、お待ちしております。 お客様係より
2017-09-22
4
レジャー
家族
2012年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お部屋から浜名湖が一望出来て良いお部屋でした。 食事も美味しく満足です。 ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

浜名湖名物うなぎの蒲焼付★夕食は嬉しいお部屋食<当館人気>

14
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。満足して頂き大変うれしくおもいます。これからの時期日差しが暖かくなると、浜名湖を眺めながら日向ぼっこなどとてもリラックスできると思います。またお立ち寄りの際はぜひご利用ください。またのご利用をお待ちしております。
2013-02-14
5
レジャー
家族
2012年5月宿泊
ネットマイスター
30代/男性|4 件のクチコミ

食事が美味しくて、景色が綺麗で、風呂は貸切で、料金も手頃で大満足です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【エコ割】アメニティ持参・布団セルフで1000円OFF!

12
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。エコ割プランでのご宿泊でしたが、お得にまたいい思い出ができたようで満足して頂きとてもうれしくおもいます。春も近ずきたけのこなど旬のものが美味しい季節になります。春のお料理をご用意してお待ちしておりますので、お近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。またのご利用をお待ちしています。
2013-02-14
3
レジャー
友達
2013年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

2013年8月24日に友人と2人で宿泊しました。 離れの部屋の窓から浜名湖を一望でき、立地は非常に素晴らしいと感じました。 しかし、老舗ということもあり、全体的に設備が古いように感じました。 特にお風呂はひどく、換気ができないため、窓が開きっぱなしになっており、虫が入り放題・・ せっかく貸し切りにできるのに、虫で台無しになってしまいます。 ここは是非改善をお願いしたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございました。 ご指摘の設備の件ですができるだけお客様に快適にお過ごしなれるように少しずつ改善しております。 更にお風呂で不快な思いをさせてしまった事、大変、申し訳なく思っております。常に窓もしくは網戸などを閉めるようには心掛けております。これからも心掛けていく次第でございます。 ご投稿くださりありがとうございました。 お客様係より
2017-09-23
3
-
-
2009年9月宿泊
楽久11
50代/男性|10 件のクチコミ

シルバーウィーク直前に予約。浜名湖近辺に空いているホテル、旅館がなかったので選択の余地もなく、予約しました。価格とは見合っていると評価します。料理は部屋食で内容も予想以上でした。設備は古いですが、清潔感はありました。お風呂だけは期待しないほうがよいでしょう。従業員の方々は親切で気持ちが良かったです。天気さえ良かったら、月、夜明けの風景が素敵だったろうと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント5倍!】浜名湖一望の宿へようこそ♪新鮮海の幸のうれしい2食付き★

部屋タイプ

いのはなの間 8畳+4畳★浜名湖一望★

1
14
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございました。 お料理とお部屋に満足していただき、大変嬉しく思います。 ご指摘のお風呂も少しずつ改善しております。 あいにくお天気が悪く残念でしたが、月の光が浜名湖にうつるのは幻想的でとても綺麗でございます。 ご投稿ありがとうございました。 お客様係より
2017-09-23
3
レジャー
一人
2012年12月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

景色は、最高です。ただ、肝心なお風呂とお食事が…… 年配の方には、良いのでは ないでしょうか。若い方には、無理ですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダード◆浜名湖一望!お部屋食でいただく海の幸【夏得】<当館人気>

11
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき有難うございます。景色は当館から浜名湖が一望でき大変お勧めしておりますので気に入っていただけたようで嬉しく思います。またお風呂や食事も手を抜くことが無いよう満足して頂ける様精進してまいります。お言葉有難うございました。またのご利用をお待ちしております。
2013-02-14