クチコミ

総合評価
4.44
1,944
5
744
4
480
3
41
2
18
1
10
部屋
4.40
接客・サービス
4.42
ロケーション
4.43
朝食
4.63
夕食
-
温泉・お風呂
4.21
設備
4.34
清潔さ
4.44
クチコミのAI要約
天文館アーケード街にあり、観光や飲食に大変便利という声が多いです。郷土料理が豊富な朝食も美味しいと好評です。客室は清潔で、デスクが広いなど仕事にも快適に過ごせると評価されています。スタッフの丁寧で親切な対応も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,293
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
みるきゅん
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食の黒豚グリルと湯豆腐が美味、快適な部屋

朝食つきにしました。黒豚のグリル、手作り湯豆腐、蒸し野菜、鯛の漬けみたいなの(名前忘れました)が特においしかったです! 鶏飯もメニュー表にあり食べてみたかったのですがテーブルに並んでおらず…もしかしてスタッフさんにお声がけしたら出していただけたのかもしれないと会場を後にするときふと感じました…もしそうなら分かりにくいので改善してほしいです! お部屋はリモート部屋仕様でデスクも広く、ベッドも広くて快適でした! シャワーヘッドがリファで試してみたかったので良かったです。 壁紙等は貼り替えられていて綺麗でしたが、お風呂やトイレなどの水回りは少し古さを感じました。 総じて満足のいくホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
326
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食の鶏飯がテーブルに並んでおらずお召し上がりいただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。テーブル上のメニューがなければお客様にお声掛けいただく前に補充するべきでございます、大変申し訳ございません。レストランにも共有し改善に努めてまいります。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず他のメニューについて美味しかったとのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 お部屋についてもご満足いただけたご様子、嬉しく存じます。 私どもは2009年にオープンし2023年に館内の一部を改装いたしました。今回ご宿泊いただいたビジネスコンセプトルームもその際に誕生し、ビジネスユースのお客様にご好評いただいております。水回りの設備については古くご不便をお掛けした場面もあるかと存じます。お客様の大切なお声を受け止め、社内での設備面での重要な課題とさせていただきます。 この度は貴重なお時間の中、素敵な動画と写真を添えてご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:高崎 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-02-09
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
龍空2725
40代/男性|7 件のクチコミ
朝食会場の男性が最高

ホテルの立地も悪くなかったです。スタッフの皆さんもとても優しいく助かりました。部屋のテレビからも食事情報がみれて参考になりました。朝食会場に居た男性の方は最高でした。とても優しいく親切でした。どこのホテルにも居ない感じの方でした。年配の男性の方ですが本当にいい方でした。おかげで朝食食べすぎちゃいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
383
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地についてお褒めいただきありがとうございます。私どものホテルは市電天文館通電停から徒歩約3分の距離にあり、また、アーケード内に位置していることから飲食店やお土産ショップなどへのアクセスがとても容易であると、多くのお客様から嬉しいお声をいただいております。 そして、お部屋のテレビから食事情報をご覧になり参考にしていただき、誠にありがとうございます。フロントでもおすすめの飲食店や観光スポットのご紹介しておりますので、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 また、朝食会場のスタッフについて「優しく親切」とお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。これからも、お客様にとって朝食が楽しい時間となり、ご満足いただけるよう、日々サービス向上に努めて参ります。 最後になりますが、この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント:上原 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-01-18
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
中間管理職
50代/男性|92 件のクチコミ
立地良し、朝食も美味しいホテル

立地も良く、朝食も美味しい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
339
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご投稿にもございますとおり、私どものホテルは市電天文館通駅から徒歩1分とアクセスの良い場所に位置し、ビジネスや観光など様々な目的でお客様にご利用いただいております。フロントでは周辺の飲食店地図もご準備しておりますので、次回ご利用の際は是非お声がけくださいませ。 ご朝食についてのお褒めの言葉、あわせてお写真の掲載をいただきましてありがとうございます。一押しの目の前で焼き上げる黒豚のグリルは、お客様に非常にご好評いただいております。その他の鹿児島の郷土料理も召し上がられご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。レストランスタッフ一同、今後もより一層ご満足いただけるよう精進してまいります。 最後になりますが、この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント:松澤 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-01-14
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
立地良し、朝食美味、スタッフ丁寧なホテル

出張で利用しました。立地はとても良いですが、車でナビ合わすとどこにホテルかわからないので駐車場も合わせて事前に確認することをおすすめします。 部屋は綺麗ですし朝食もとても美味しくてスタッフさんも丁寧で満足しました。 また泊まりたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
16
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは天文館本通りのアーケード内に位置しているため、お車でのナビゲーションでは少々分かりにくい点があったかと存じます。ご不便をおかけしたにもかかわらず、「事前に確認することをおすすめします」と温かいフォローのお言葉を添えていただき、そのお心遣いに深く感謝いたします。 そのような中で、客室の清潔感やスタッフの対応、そして自慢の朝食にご満足いただけたことは、私共にとって大きな自信となります。特に朝食は、出張中の活力源となるよう鹿児島の郷土料理にこだわっておりますので、「美味しかった」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 「また泊まりたい」というお言葉が、私共スタッフ一同にとって何よりの活力です。 次回、鹿児島へ出張の際にも、さらに安心・快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:坂下 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まままさお
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食が美味しくスタッフも親切なホテル

パチンコ屋さんの隣で、最初はちょっといやだなと思ったのですが、 ホテル内は綺麗で、スタッフの方の対応もとてもよかったです。 部屋も清潔感がありよかったです。 なによりよかったのが、朝食です。品数はそんなにありませんが十分です。すべてがとてもおいしく、子供たちも満足していました。 朝食スタッフの方もとても親切で、安心して過ごせました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
15
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 周辺環境につきまして、当初はご不安な思いを抱かれたとのことですが、一歩ホテル内へ足を踏み入れた際に、私共の清潔感やスタッフの対応で安心感をお届けできたのであれば、これ以上の喜びはございません。お客様に心からリラックスしていただける空間づくりを常に心がけております。 また、朝食を「なによりよかった」と高くご評価いただき、大変光栄に存じます。 品数は厳選しておりますが、その分一つひとつの質と「鹿児島の味」にこだわっております。お子様たちにもご満足いただけてレストランスタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。 スタッフの対応についても「安心して過ごせた」とのお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。これからも、ご家族皆様で笑顔になれるようなサービスを追求してまいります。 お客様とご家族様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:坂下 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-04-03
4
その他
家族
2026年3月宿泊
◎そら◎
40代/女性|3 件のクチコミ
立地が最高

天文館本通りに入り口があり、立地は最高だと思います。 シンプルステイだったので、食事はしていません。 親族の結婚式に出席する為に泊まりました。 部屋も清潔・設備も問題なし、エレベーターの乗り降りも部屋のカードキーが必要なので、セキュリティも結構良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
58
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この度は、ご親族様の佳き日にリッチモンドホテル鹿児島天文館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ホテルの設備やセキュリティに関する貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 私どものホテルは天文館G3アーケードに直結しており、観光やビジネスだけでなく、今回のような大切なイベントでのご宿泊にも利便性が良いと多くのお客様からお喜びの声をいただいております。 また、セキュリティや客室の清潔感についてもご評価いただき、大変光栄に存じます。 カードキーによるエレベーター制限など、女性お一人やご家族連れのお客様にも安心してお休みいただける環境づくりを徹底しておりますので、その点をお汲み取りいただけたことはスタッフにとっても大きな励みとなります。 今回はお食事なしのプランでのご宿泊とのことでしたが、次回お越しの際は、ぜひ自慢の朝食(鹿児島産黒豚のグリルや郷土料理)もお試しいただければ幸いです。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:坂下 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-03-18
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
なにわ淀川
60代/男性|9 件のクチコミ
鹿児島天文館、スタッフの対応が最高でした

受付のご担当者さんの対応が大変良く、また、朝食時に対応頂いたご担当者さんもとても丁寧に色々と説明をして頂き、鹿児島に来る機会があれば、間違いなくこのホテルにまた宿泊したいと思います リッチモンドホテルは、宮崎や長崎にも宿泊した事がありますが、鹿児島天文館がダントツで良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
112
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 フロント・レストランスタッフ共に接遇についてたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 「鹿児島に来る機会があれば、間違いなくこのホテルにまた宿泊したいと思います」と言っていただけたことが何より光栄でございます。 これからもお客様に快適なご滞在を提供できるよう設備・サービス共に向上に努めてまいりますので、お気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 この度は貴重なお時間の中励みとなるご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:高崎 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-03-13
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
あきちゃん7362
50代/女性|13 件のクチコミ
毎月利用、丁寧なスタッフと美味しい朝食

毎月利用させて頂いております 仕事の関係で 先に荷物を預けるのですがスタッフの方の対応が丁寧すぎて嬉しすぎます。 お部屋も掃除が綺麗にされてます。朝ごはんはお釜で炊き立て和定食と枕崎本柄節の卵かけご飯が美味して癖になります 他にも豆腐バーとサラダバーなど 充実しています いつも有難う御座いますm(_ _)m


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
108
不適切なクチコミを報告する
いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お荷物をお預かりする際スタッフの対応、また清掃につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 朝食についてもご満足いただけているご様子を大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様にご満足いただけるよう、鹿児島の食材を活かしたお料理や、ゆったりとお食事をお楽しみいただける空間をご用意してお待ちしております。 これからも皆さまに心地よい時間をお過ごしいただけるよう、グループ一同努めてまいりますので、お気づきの点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント:高崎 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-03-08
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ
アーケード街に面した清潔な部屋で快適な滞在

駐車場からちょっと離れていましたが、ホテル自体はアーケード街に面していて非常に便利な場所で、掃除も行き届いて清潔感のある部屋で、外は大雪でしたが快適に過ごす事ができました。朝食会場も変な混雑はなく、スムーズで、美味しく頂きました。また宿泊したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
205
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お客様が仰る通り、私どものホテルはアーケード内にある為、周辺に施設や飲食店が多数あり、アクセスが大変便利でございます。 また、お部屋や朝食についてもお褒めの言葉を頂戴し、清掃スタッフ・レストランスタッフ共々大変嬉しく存じます。 しかし、大雪の中私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、駐車場から大変ご足労をおかけし大変申し訳ございません。 これからもお客様に満足していただけるホテルづくりを目指し精進してまいります。 その他お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 また、鹿児島にお越しの際はリッチモンドホテル鹿児島天文館をお選びいただけますと幸いです。 お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント:渕別府 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-02-09
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
くさと
40代/女性|4 件のクチコミ
フロントの女性と男性の対応が素晴らしい

今月2箇所目のリッチモンド。天文館は、フロントの女性の対応がとても良かった。細やかな気配り。優しい声かけ。朝食会場の、待たせないように厨房から出てきて案内してくれた若い男性。鹿児島の人はおもてなしがあまり上手くない印象だったが、ここは違う。金生町より設備は古いが、対応は上。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
185
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 私どもの接遇についてたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、レストランスタッフ共々大変嬉しく拝読いたしました。 これからもお客様のお言葉に恥じぬよう、設備・サービス共に向上に努めてまいります。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。お気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 この度は貴重なお時間の中励みとなるご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:高崎 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-02-02
5
その他
家族
2026年1月宿泊
まり9407
40代/女性|7 件のクチコミ

私がチェックインの時間を勘違いしており、予定時刻を2時間過ぎたところで丁寧な確認のお電話をいただきました ありがとうございました 部屋も朝食会場も綺麗で言う事なし 特に朝食は期待以上でした ホットミルクなど飲み物も豊富で嬉しかったです また必ず伺います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
212
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 私どもではご到着時間の確認の為お電話を差し上げることがございます。お忙しい中ご対応いただきありがとうございました。 客室や朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、レストランスタッフ共々大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様にご満足いただけるよう、豊富なメニューをご用意しお待ちしております。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。お気づきの点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 この度は貴重なお時間の中大変励みとなるご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:高崎 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-01-30
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ヤマ7481
50代/男性|9 件のクチコミ
天文館アーケード内で便利、接客も丁寧

天文館のアーケード内にあり、そこにはあらゆるジャンルのお店があるのでなんの不自由なく宿泊することができました。チェックインして部屋に荷物を置いて、ホテルを出て1、2分で白熊のお店でかき氷を食べたり、ちょっと歩けばお土産屋さんがあったりして便利でした。 接客も丁寧で安心して宿泊することができました。 しいて言えば、朝食の鰹節が名産の枕崎の物なのか分かりませんでしたので説明書きが欲しかったです。 朝食は品数は少なかったですが、黒豚を焼いていただいたり、鶏飯やさつま揚げなどあり十分でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】シンプルステイ【朝食付き】

168
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけましたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様の仰いますように、私どものホテルはアーケード内に位置しており、公共交通機関やレジャー施設・レストラン等様々な施設へのアクセスが大変容易でございます。 今回のご旅行では近くのかき氷をお召し上がりになられた他、お土産屋を巡られたと拝読し、天文館の散策をとても楽しまれたご様子にとても心温まる思いです。 その他、ホテルスタッフの接客についてもお褒めいただき、ありがとうございます。 現状に満足することなく、これからも精進して参ります。 朝食につきましては、鰹節について分かりづらい表記があったとのこと、申し訳ございません。 レストランスタッフとも協議し、提供する品数含め今後の検討課題とさせていただきます。 これからも、お客様に更にご満足いただけますよう従業員一同精進して参ります。 その他ご滞在中にお気づきの点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:隈元 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-01-29
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
エンゲージメント
40代/男性|4 件のクチコミ
清潔な部屋と親切な対応に感謝

先日はお世話になりました。お部屋は清潔でデスクも広く、仕事がはかどりました。場所も天文館アーケードの中で最高の立地です。スタッフの方もタクシーのリクエストをお願いしたところ、とても親切な対応をして下さり、素晴らしいと感じました。朝食も美味しかったです。また宿泊させて頂きます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
224
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中励みとなるご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回ご予約いただいた「ビジネスコンセプトルーム」は2023年の改装を機に誕生した、ビジネスユースに特化したお部屋でございます。ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。 また立地や接遇についてもお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 タクシーについてはご希望通りに手配できず、ご不便をお掛けした場面もあったかと存じます。それにも関わらずお褒めのお言葉をいただけたこと、大変恐縮でございます。 朝食も美味しかったとのこと、レストランスタッフ共々大変嬉しく拝読いたしました。 これからもお客様のお言葉に恥じぬよう、設備・サービス共に向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:高崎 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-01-18
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
エンゲージメント
40代/男性|4 件のクチコミ
清潔な部屋と親切な対応に感謝

先日はお世話になりました。お部屋は清潔でデスクも広く、仕事がはかどりました。場所も天文館アーケードの中で最高の立地です。スタッフの方もタクシーのリクエストをお願いしたところ、とても親切な対応をして下さり、素晴らしいと感じました。朝食も美味しかったです。また宿泊させて頂きます。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
176
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中励みとなるご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回ご予約いただいた「ビジネスコンセプトルーム」は2023年の改装を機に誕生した、ビジネスユースに特化したお部屋でございます。ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。 また立地や接遇についてもお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 タクシーについてはご希望通りに手配できず、ご不便をお掛けした場面もあったかと存じます。それにも関わらずお褒めのお言葉をいただけたこと、大変恐縮でございます。 朝食も美味しかったとのこと、レストランスタッフ共々大変嬉しく拝読いたしました。 これからもお客様のお言葉に恥じぬよう、設備・サービス共に向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:高崎 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-01-17
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
pukuryan
50代/男性|36 件のクチコミ
安定的に外れのないリッチモンド

リッチモンドホテルは他の地域でも時々利用させてもらっていますが、鹿児島のは商店街の中にあるということでこのような立地のホテルは初めてだったので、興味本位で宿泊してみました。 提携駐車場からホテルの入口まではホテルの案内では3分となっており、宿泊前は「荷物を引いて3分も歩かなければならないのか」と思っていましたが、実感では駐車場の出入口からホテルまでは1分半から2分くらいで隣接はしていないけれど近かったです。 部屋はエクストラベッドを入れたので手狭に感じましたが、窓からは噴煙を上げている桜島の展望が得られて、桜島ビュールームを手配して頂けて良かったです。 宿の目の前にはセンテラス天文館という商業施設があり、飲食店も6店舗くらいだったか入っていたため、基本居酒屋ばかりの商店街の中にあって、食事だけを取りたい家族連れにはこちらの商業ビルは食事の選択肢もあって適しています。 朝食は期待どおりというか黒豚を希望の人数分焼いて提供してもらえたのは期待以上で、嬉しい限りでした。 あとはトリプルルームの需要に応えて頂ければと思うものの、エクストラベッドの追加料金方式にしたほうが部屋が広々として良いのでしょうか。 家族旅行での利用に適した、快適な滞在を約束されている宿泊施設であると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
281
不適切なクチコミを報告する
いつも、リッチモンドホテルズをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度は大切なご旅行に私どものホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿の中にもございます通り、私どものホテルはアーケード内に位置していることから様々な施設へのアクセスがとても容易であり、ご好評いただいております。 飲食店は今回どちらにいらっしゃいましたでしょうか。おすすめの飲食店等をフロントにてご紹介しておりますので、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 朝食に関してもご満足いただけたご様子、レストランスタッフ共々大変嬉しく拝読いたしました。 私どもリッチモンドホテルズはロイヤルグループの企業であり、食に関しては特に力を入れております。各地の風土を感じていただける郷土料理をはじめ、お子様からお年寄りまで皆さまがお楽しみいただけるお食事の提供を目指し、日々取り組んでおります。 私どものホテルに関しましても、今回お召し上がりいただきましたメニューの他に多数の人気メニューがございます。またご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 エクストラベッドの手配に関しては、貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、お気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またお客様とお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:坂下 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-01-07
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
さかな63851
50代/男性|351 件のクチコミ
次回も利用したい、市内出張時の定宿に

次回、九州鹿児島エリア出張時に、また利用したいと考えます。市内出張時は、宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
5
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 次回も利用したい、市内出張時の定宿にとのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。 これからもお客様にご満足いただけるよう設備・サービス共に向上に努めてまいりますので、お気づきの点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 この度は貴重なお時間の中励みとなるご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:高崎 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-04-02
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ゴーサル
50代/男性|98 件のクチコミ
12時チェックアウトで朝の会議も安心

朝からweb会議があって12時チェックアウトすごく助かりました。立地もよく朝食も美味しかったのでまた出張時に利用させていただくたく思ってます。 親切に対応頂いたスタッフさん、ありがとうございました♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
21
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 通常11時までのチェックアウトをご案内しておりますが、リッチモンドクラブ会員のお客様におかれましては、お客様の仰るとおり12時まで無料で延長を承っております。お仕事にお役立ていただけたとのこと、嬉しく存じます。 立地や朝食についてもご満足いただけたご様子、レストランスタッフ共々大変嬉しく拝読いたしました。「また出張時に利用させていただくたく思ってます。」とのお言葉をいただけたことは何よりも光栄でございます。 これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるホテルづくりに努めてまいりますので、お気づきの点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 この度は貴重なお時間の中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:高崎 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-03-25
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
旅するコンパス
20代/女性|1 件のクチコミ
郷土料理が美味しい朝食バイキング

朝食バイキングが郷土料理がたくさんありどれも美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
18
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この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、朝食に関する温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 「郷土料理がたくさんあり、どれも美味しかった」とのお言葉、私共にとってこれ以上の喜びはございません。 当ホテルでは、鹿児島の食文化を存分に味わっていただきたいという想いから、黒豚のグリルをはじめ、カンパチ漬け、鶏飯、黒豚豚骨煮など、郷土料理や地元の食材を使用したメニューを豊富に取り揃えております。 種類が多くて迷われるお客様も多いのですが、その一つひとつにこだわりを詰め込んでおりますので、お口に合いましたようで大変光栄に存じます。 これからも、鹿児島の朝を元気にスタートしていただけるような、美味しいお料理と心のこもったサービスを提供してまいります。 また鹿児島へお越しの際は、ぜひ当自慢の朝食を楽しみにお帰りくださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:坂下 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-03-22
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
るみばぁば…
70代/女性|1 件のクチコミ
毎月利用する心地よいホテル

毎月息抜きに泊まらせて頂いてます。私には、とても心地よいホテルです。気に入ってます


部屋:
5
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
|
清潔さ:
4
66
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この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 毎月の息抜きのひとときに私どものホテルをご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。 「とても心地よいホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。 これからもご滞在の時間が少しでもリラックスできるひとときとなりますよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またお客様とお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:南 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-03-07
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
たか90167630
50代/男性|109 件のクチコミ
ご馳走さまでした

出張生活が30年以上になりますが、朝食のうまさではベスト3にはいります。コスパ優先ではなくきちんと料理されてます。鹿児島に泊まる時は一択です!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
65
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この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また大変嬉しいご感想をお寄せいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。 30年以上にわたる出張生活の中で、当館の朝食を「ベスト3に入る」とお褒めいただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 「鹿児島に泊まるときは一択」とのお言葉に恥じぬよう、これからも心を込めたお料理と快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 また鹿児島へお越しの際にお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:南 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-03-06