クチコミ

総合評価
4.15
3,300
5
1,153
4
1,111
3
159
2
24
1
14
部屋
4.12
接客・サービス
4.16
ロケーション
4.14
朝食
4.07
夕食
-
温泉・お風呂
3.76
設備
4.08
清潔さ
4.17
2,462
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ちーーーさん
40代/女性|6 件のクチコミ
博多の山笠イメージ客室と美味しい朝食

客室はコンセプトルームで博多の山笠をイメージしてありました。駅からも近くて良かったです。朝食がとても美味しかったのと朝食会場にいらっしゃった女性のスタッフの方がとても親切で嬉しい滞在時間になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
341
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ちーーー様 この度は、博多東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。コンセプトルームや、駅の近さ、さらには美味しい朝食やスタッフの親切さについてのお言葉、大変嬉しく思っております。お客様の温かいご感想が、スタッフ一同の励みとなります。今後も多くのお客様に喜んでいただけるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 敬具 博多東急REIホテル
博多東急REIホテル
2026-01-25
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
maka0918
50代/女性|8 件のクチコミ
コスパ良かったです!

お部屋ドアの柄が 気に入りました! スリッパが鼻緒付きなホテルは 初めてです。 スタッフも とてもフレンドリーで 良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
157
不適切なクチコミを報告する
maka0918 様 この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋のデザインやスリッパにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。スタッフへのお褒めの言葉も、心より感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。 博多東急REIホテル
博多東急REIホテル
2026-03-03
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ライオン王
20代/男性|1 件のクチコミ
宙館からの眺めと温泉、ご飯も最高

ご飯も温泉も部屋の眺めも素晴らしかった 部屋は宙館です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【スタンダードプラン】博多駅より徒歩3分の立地!ビジネス・イベントやコンサートにもおすすめ<素泊り>

191
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4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
さのすけ1987
30代/男性|10 件のクチコミ
シャワールームは狭いが清潔で快適な滞在

風呂がシャワールームだけど、狭いユニットバスより全然良い。清潔感もあり、とても良い宿泊ができました。博多出張のときはここと決めてます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
202
不適切なクチコミを報告する
さのすけ1987 様 この度は、博多東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ユニットバスについてのご感想をいただき、大変嬉しく思っております。清潔さやご滞在の満足度をお褒めいただき、重ねて感謝申し上げます。次回の博多出張の際も、ぜひお越しくださいませ。 博多東急REIホテル
博多東急REIホテル
2026-02-02
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
いじゅじゅ
40代/女性|1 件のクチコミ
洗面台とマットに髪の毛

洗面台と、足拭きマットに長い髪の毛がついていたのが残念でした。 明らかに自分の毛質・長さと異なりましたので、清潔の評価を下げさせていただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
1

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】博多駅より徒歩3分!ビジネス・イベントやコンサートにもおすすめ<朝食付>

32
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この度は、清掃に関するご指摘をいただき、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃の徹底を心掛けておりますが、行き届かない点がありましたことをお詫び申し上げます。貴重なご意見を今後の改善に活かしてまいります。 博多東急REIホテル
博多東急REIホテル
2026-03-26
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
いちごスペシャル6370
60代/女性|2 件のクチコミ

家族3人で宿泊させてもらいました、ベッド1ツはエキストラベッドで小さいと思っていましたが、標準と同じ位しっかりしたベッドで快適でした。お風呂もシャワーのみですが綺麗で使いやすかった、椅子があればと思っていたが、出た後に気がつきましたが洗面台の所の椅子がお風呂用だったのでしょうか?使えば良かった! あと、アイスが食べれると楽しみにしていたら時間制限があり外出から帰ったら終わっていたのでショックでした! 時間制限があるの教えてほしかったな! でもお部屋も綺麗で駅からも近いし、また宿泊したいと思いました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【スタンダードプラン】博多駅より徒歩3分の立地!ビジネス・イベントやコンサートにもおすすめ<素泊り>

412
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4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
profile
あいすが好きです
16 件のクチコミ
東急ホテルの安定感と朝食への期待

やはり東急ホテルの安定感は素晴らしいです。駅から近く、アクセスも快適。特に、部屋のグレードアップの際、丁寧な説明をいただけたことに感謝します。ただ、他が完璧なだけに朝食が少し残念に感じたのが惜しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
331
不適切なクチコミを報告する
お客様へ、 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。東急ホテルの安定感やアクセスの良さをお褒めいただき、大変嬉しく思います。朝食に関してご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申しあげます。今後ともサービス向上に努めて参ります。 敬具 博多東急REIホテル
博多東急REIホテル
2025-11-27
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
pure-hit
60代/女性|4 件のクチコミ
連泊で部屋移動なし、助かりました

1泊目はダブルのシングル使いで、2泊目はダブル2名で、別々のサイトで予約していたのですが、2泊分同じ部屋のまま、使わせていただいて助かりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
279
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
とっくんひっくん
50代/女性|3 件のクチコミ
駅近!立地最高、コスパも良い

最近の福岡出張はここです👍。近くにコンビニもあって、駅近で、スタバも近くて、立地が素晴らしい!お値段を考慮すると最高です👏


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
261
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地やコストパフォーマンスについてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。今後とも快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 博多東急REIホテル
博多東急REIホテル
2025-11-15
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

13時までチェックアウト延長が本当に助かりました。朝食がいつも楽しみでこちらのホテルにこの時期宿泊させていただいております。お部屋も綺麗でとても満足。また来年も宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【33%OFF】【楽天スーパーSALE】13時まで延長可能なレイトチェックアウトの特典付【朝食付】

283
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お客様へ この度は、博多東急REIホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。チェックアウトの延長や朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お部屋の清潔さについてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 博多東急REIホテル
2025-11-06
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ホテルのHPに駅からの最短の出口が載っていましたが、そこは階段のみだったのでベビーカー連れにはその記載があると助かるなと思いました。 お部屋は綺麗でしたが、お風呂のカビが多くて残念でした。 浴室の床、扉付近の下もカビだらけ。 お値段に対して見合ってないところが見られて残念でした。 ドリンクのサービス等は種類豊富でよかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
212
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度は、博多東急REIホテルをご利用くださり有難うございます。 公式サイト上には「バリアフリールート」として、車いすやベビーカー、大きなお荷物をお持ちの方向けに段差のないアクセスルートをご紹介しております。是非ご参照いただけますと幸いです。 また、宿泊者専用ラウンジにご満足いただけたようで嬉しく存じます。 ご用意しているお菓子はフロントスタッフが時折種類を変えて選んでおります。 ドリンクとともに気分転換にお楽しみください。 また、お部屋の浴室につきましてはご不快の念をおかけし申し訳ございません。 順番に全室実施しているカビ対策の頻度について、清掃会社とともに見直してまいります。 この度ご宿泊いただいたお部屋はすぐにカビ取りの手配をしております。 レビューにてお知らせくださり、心より御礼申し上げます。
2025-10-15
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

娘と2人で利用。 お部屋の臭いには気遣いされているようで加湿空気清浄機や消臭スプレーを置かれていたので使用してみたところとても快適に過ごせました! トイレや洗面台も綺麗でした。 ただ…シャワー室のシャワーの説明が貼ってあるとこや、タイルの隅などにカビやサビがあってそれが目についてしまい少し不快感が… 家庭用のカビ取りでも対応出来そうな感じなので、もう少しお風呂のお手入れをされていたら大満足でした。 スタッフさんの対応も丁寧で、荷物も早くから預かっていただきとても助かりました。 また福岡へ行く時には利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
174
不適切なクチコミを報告する
お客様へ この度は、博多東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の快適さやスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。しかしながら、シャワー室の清掃状態に関しましてご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見は、今後の改善に活かさせていただきます。 次回福岡にお越しの際も、ぜひご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。 博多東急REIホテル
2025-06-24
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
39 件のクチコミ

立地抜群。部屋は広くてきれいでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
172
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地やお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 博多東急REIホテル
2025-07-07
5
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
93 件のクチコミ

駅近で綺麗てよい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
181
不適切なクチコミを報告する
博多東急REIホテルをご利用くださり有難う御座います。 当ホテルの立地と施設にご満足いただけたようで嬉しく拝読しました。 またの機会、ご利用をお待ちしております。
2025-06-24
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
chopper4512
50代/男性|106 件のクチコミ

日頃からシャワーだけなので、シャワーブースで十分でした。 立地はとうからずちかからずぐらいですか。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
138
不適切なクチコミを報告する
chopper4512様 数あるホテルのなかより、博多東急REIホテルをご利用くださり有難うございます。 当ホテルの3WAYシャワーをお楽しみ頂けたようで安心いたしました。 また機会が御座いましたらご利用をお待ちしています。
2025-06-17
4
レジャー
友達
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅から近くてとても便利でした。チェックアウト後も夕方までスーツケースを預かっていただけてとても助かりました。ただ、洗面の扉が重たくて閉めるのが大変でした。また機会があった時は泊まりたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
123
不適切なクチコミを報告する
博多東急REIホテルをご利用くださり、ありがとうございます。 当館の立地にご満足いただけたようで嬉しく存じます。 ユニとバスタイプを除き、当館の洗面所の扉は跳ね返りによるお怪我防止のため、少しばかり力がいるようになっております。 お部屋の扉につきましては、ご不便をおかけしたようで申し訳ございません。 また博多に御用の際にはお使いいただけますと幸いです。 次回のご利用をお待ちしております。
2025-06-14
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

駅から近く、部屋もきれいなのですごく快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
139
不適切なクチコミを報告する
お客様へ、 ホテルのレビューにお時間頂戴し、ありがとうございます。我々のホテルの立地などにご満足いただけたようで安心いたしました。また次回、機会がございましたらご利用ください。お会いできるのをお待ちしています。
2025-05-09
3
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
fm7
50代/男性|256 件のクチコミ

なかなか泊まることが出来なかったが、ようやく泊まれた。間違えて喫煙室にしてしまったが、消臭が良くできているのか、それほど気にならなかったので良かった。 ただ、壁が薄いのか、隣室の人の笑い声が良く聞こえてた。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

コンフォートメンバーズ 新規登録限定プラン<素泊り>

101
不適切なクチコミを報告する
fm7様 数あるホテルの中より、博多東急REIホテルをお選びくださり有難う御座います。 間違えて喫煙でご予約されたとのことでしたが、タバコの臭いが気にならなかったようで安心いたしました。 喫煙の客室は清掃時に喚起をしているとはいえ、フロアすべてのお部屋が喫煙ルームでためか非喫煙者からするとにおいが気になることが多いかと存じます。 もしまた同じように喫煙でご予約をしてしまった場合、事前にご連絡をいただけますとオゾン機での消臭が可能でございます。 もちろん完全にタバコの臭いを取ることはできませんが、幾分か軽減することができます。 禁煙室に空室がある場合には変更も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。 fm7様の次回ご利用も、お待ちしております。
2025-04-24
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

母と妹とトリプルで泊まりました。ベッドの固さが絶妙でよく眠れました。全体的にこじんまりしている中に必要な物が全て揃っていて良いホテルだなと感じました。シャワーも浴室なしですが水圧ばっちりで快適でしたし、ドライヤーもパナソニックの良いものでした。 部屋のペットボトルの飲み物を無くして、各階にウォーターサーバーを置いたとのこと。泊まる前はペットボトルある方がいいと思っていましたが、サーバーがあれば必要ないし寧ろお水がいつでも飲めていいですね。下の階で色んなお茶のパック(かなり種類豊富)をもらえるので部屋でお湯を沸かして楽しめました。 かなりオススメでまた泊まりたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春SALE】駅近ホテルでのんびり滞在が嬉しいレイトチェックアウト13時の特典付プラン【素泊り】

104
不適切なクチコミを報告する
この度は、博多東急REIホテルへのご宿泊有難うございます。 私どものホテルでの滞在を満喫いただけたようで、嬉しく拝読いたしました。 SDGsへもご賛同いただき有難うございます。 また博多への御用が御座いましたら、是非候補に入れて頂けますと幸いで御座います。 お客様の次回ご来館をお待ち申しあげております。 博多東急REIホテル
2024-05-25
4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
433 件のクチコミ

家族連れで博多の宿泊先を探しており、リピート予約しました。 立地が良いこと、サービスの良さは前回と変わらずで良かったです。 残念だったのは、風呂場の換気口が埃びっしりついてたのと、猛暑対策のため、空調が強めに入っていたせいか、朝食会場がすごく冷えていて、暑がりな大人の自分にとっても寒いと感じるほどで、食欲がなくなる感じがありました。子供には、ブランケット代わりにタオルの貸し出しいただきましたが、適温だったのか微妙だったと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度は博多東急REIホテルのご利用誠にありがとうございます。サービス、立地の面でお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。 ご朝食会場のご指摘に関しましては真摯にご意見を受け止め、お客様の立場に立ったご対応を行ってまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。 再び福岡にお越し頂く機会がございましたら、是非またお待ちしております。
2023-08-14