クチコミ

総合評価
4.76
771
5
406
4
154
3
25
2
15
1
1
部屋
4.75
接客・サービス
4.73
ロケーション
4.48
朝食
4.60
夕食
4.67
温泉・お風呂
4.81
設備
4.64
清潔さ
4.79
クチコミの投稿画像・動画
671
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
露天風呂からの絶景と快適なアメニティ

メゾネットタイプの客室でした。 屋上部分にある露天風呂とサウナはとてもキレイで明石大橋や瀬戸内海は絶景でした。 ジャグジー付きの浴槽はとても広く、泡の勢いで姿勢を保つのが大変でした。 アメニティ等は申し分なく、タオル&バスローブはとても肌触りが良かったです。 ただ、パジャマとして用意されてる服が、伸びない素材の生地の為、寝返り打つと引っ張られる。誰にでも対応出来るようになのか、ウエスト&裾は紐。トイレに行くと全て床に落ちます。 備え付けのミニシンクはすごく高くて使いにくかったです。(踏み台が欲しかった) 四国の海鮮が食べたかったので、あえて素泊まりプランにし、近くにある食堂や道の駅でガッツリ海の幸を食べました。 機会があればまた利用したいと思います。 *動画は朝8:30頃です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
189
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5stone 様 この度は数ある宿泊施設の中から当館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。 モアナ棟屋上のプライベートサウナとジャグジーを景色と共にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また浴槽の広さやアメニティにつきましてもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。 一方で、お部屋着のサイズ感や、ミニシンクの高さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の改善の参考として大切にお預かりいたします。 また、お食事は近隣で徳島の海の幸を楽しまれたとのこと、周辺散策も含めてご滞在を満喫いただけたようで嬉しく存じます。 機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 リゾートホテルモアナコースト フロント 髙田聖子
リゾートホテル モアナコースト
2026-02-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
うたかたbsky
50代/女性|1 件のクチコミ
記念日を彩る最高の食事とサービス

結婚記念日に利用させていただきました。 料理もペアリングのワインもとても美味しかったです。 チェックアウト日も部屋で11時までゆっくりしながらケーキやお花のルームサービスをいただき、思い出に残る記念日になりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
30
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うたかたbsky 様 この度は大切な記念日にホテルモアナコーストにご宿泊いただき、またクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 このような高いご評価と心あたたまるお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 記念日のディナーをペアリングワインとともにお楽しみいただけ何よりでございます。スタッフが厳選したペアリングワインはワインがお好きな方はもちろん、いつもはあまり飲まない、ワインのことはよく分からないという方にもお食事と一緒にお楽しみいただけるようにと、レストランスタッフがご用意いたしました。 このように直接ご感想を伺うことができ、これからの励みとなります。 また、お部屋ではケーキとお花と共にお二人の特別な時間をお過ごしいただけたご様子が目に浮かびました。 お二人のご結婚記念日の思い出のひとつとして、心に残る時間になりましたら幸いでございます。 再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております。 改めまして、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。 リゾートホテルモアナコースト フロント 高田聖子
リゾートホテル モアナコースト
2026-04-01
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
SAKUSAKU3
40代/男性|1 件のクチコミ

ご飯も美味しく、サウナにも入り放題、ゆっくりできて最高でした。また泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【正規】1泊2食付【全室プライベートサウナ&ジャグジー付メゾネット客室】

52
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SAKUSAKU3様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいクチコミをお寄せいただき、スタッフ一同の毎日の励みとなります。 「また泊まりたい」とおっしゃっていただける宿でありたいと、日々努めておりますが、こうやってお言葉を直接いただき、高いご評価を頂戴できると、もっともっと頑張ろうという気持ちを持たせていただいております。 心より感謝申し上げます。 入り放題のサウナを楽しみながら、束の間日常から離れ、ゆっくりとお過ごしになりたい時は、是非モアナコーストへお越しくださいませ。 スタッフ一同、SAKUSAKU3様に再びお会いできる日を楽しみにしております。 リゾートホテルモアナコースト フロント 髙田聖子
リゾートホテル モアナコースト
2026-03-17
3
レジャー
友達
2026年1月宿泊
あぼれうま
1 件のクチコミ
大塚国際美術館行くならおすすめ

高級宿の料理としては微妙でした。ただし真鯛を丸ごと1匹焼いたものは非常に美味しかったです。 部屋はおしゃれで、隠れ家的で良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
132
不適切なクチコミを報告する
あぼれうま 様 この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お食事につきまして、ご期待に添えない点がありましたこと、心より受け止めております。一方で、鳴門鯛の塩釜包み焼きを美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 お料理に関しましては、いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただける内容となるよう、今後の見直しに活かしてまいります。 また、宿泊施設につきましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 これからも皆さまに心地よくお過ごしいただける施設を目指し、スタッフ一同精進してまいります。 またの機会にお越しいただけましたら幸いです。 リゾートホテルモアナコースト フロント 髙田聖子
リゾートホテル モアナコースト
2026-02-28
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ミルチャム
20代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【さき楽60・1泊2食付】60日以上前の予約で夕食無料グレードアップ!2名最大6000円OFF!

265
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
butabuhi99
50代/女性|3 件のクチコミ
3世代で大満足!夕食が決め手のリピート

親子3代で今回2度目の利用です。 前回、宿泊した際に家族全員「今度行く時も絶対モアナコースト」と意見が一致したくらい満足しました。 お部屋は清掃が行き届いており、清潔感があります。ドライヤーとヘアアイロンはリファが置いてあったのも感動しました。 スタッフの対応も良く、高齢の母への気遣いもありがたかったです。 そして、何より特筆すべきは併設されているレストランでの夕食です。味、盛り付け、全てにおいて大満足です。とにかく美味しい。リピートの決め手になった最大の理由は夕食の美味しさなのかも! 前回も今回も冬場での利用だったので、次回は夏場に行きたいね、と帰路の時話していました。 また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【さき楽90・1泊2食付】90日以上前の予約で超お得な価格に!嬉しい特典付き!

370
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butabuhi99 様 この度は、モアナコーストに再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族三世代での大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 前回のご宿泊をきっかけに「次もモアナコーストで」とご家族皆様のお気持ちが一致されたとのお言葉、大変光栄で、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 お部屋の清掃や備品につきましてもご満足いただけたようで、特にドライヤー・ヘアアイロンに感動していただけたとのこと、何よりでございます。 また、スタッフの対応やお母様への配慮につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 そして併設のレストランでのご夕食を「リピートの決め手」とまで仰っていただき、料理・サービスに携わるスタッフにとって何よりの励みとなります。 今回は冬のご滞在とのことでしたが、春や夏にはまた違った景色や雰囲気、季節ならではのお料理もお楽しみいただけます。ぜひ次回はちがう季節のモアナコーストで、皆さまにお会いできますことを心より楽しみにしております。 この度は心温まるご投稿を誠にありがとうございます。 またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。 リゾートホテルモアナコースト フロント 髙田聖子
リゾートホテル モアナコースト
2025-12-21
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
匿名希望さん
20代/女性|5 件のクチコミ
サウナ付き客室で大満足の宿泊

サウナ付きの部屋があるということでこちらに宿泊させていただきました。 車からロビーまでのために、すぐに傘を持ってきてくださるなど、とても行き届いたサービスでした。 1階はサウナとお風呂のみ、2階が客室という作りで、ベッドやソファも広く、とてもくつろぐことができました。 部屋のテレビでYouTubeを見ていたところ、隣の部屋と干渉したのか、たまに再生が止まったり進んだりすることがありましたが、、 とても大満足の宿泊でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
183
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この度はご宿泊、ならびにクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 サウナが当館をお選びいただいた決め手になったとのこと。16室ある全室にプライベートサウナとその横にはジャグジーを設置しておりますので、どのお部屋をお選びいただいてもサウナとジャグジーをお好きな時に、お好きなだけお楽しみいただけます。 お泊りいただいた別館で、サウナ・お風呂をご満喫いただき、ゆっくりおくつろぎいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 また、ご来館時のスタッフのお出迎えの対応に関しましても温かいお言葉をいただきまして大変恐縮でございます。 雨の中お越しいただき、運転でお疲れのところ少しでも濡れずに移動していただきたい。という想いからですが、行き届いたサービスとおっしゃっていただけ、スタッフ一同毎日の励みとなります。 これからも客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 しかし、お部屋のテレビの接続具合でご不便お掛けしましたことお詫び申し上げます。早速、施設管理担当と共に問題点解明と改善に取り掛かります。貴重なご意見ありがとうございます。 次回お越しいただける際にはより快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービス向上に向けスタッフ一同日々努めてまいりますので、ぜひ徳島お越しの際は当館へお立ち寄りください。 またのお越しをお待ちしております。 リゾートホテルモアナコースト フロント 髙田聖子
リゾートホテル モアナコースト
2025-11-27
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
eri7
60代/女性|16 件のクチコミ
3世代で楽しめる宿、食事も大満足

家族3代で宿泊しました。20年程前、娘がまだ小学生の頃にも数回使わせていただきましたが、建物やサービスなど色々な面でバージョンアップしておりゆっくり過ごさせていただきました。特にイタリアンレストランでの食事は、以前と変わらず、パスタやお肉、鮑や鯛の塩釜焼きなど、すべてが美味しくて大満足でした。楽しい時間をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
216
不適切なクチコミを報告する
eri7 様 この度は、当館へ家族三世代での大切なご旅行にお越しいただき、誠にありがとうございました。 また、長きにわたり当館をご愛顧いただきまして、心より御礼申し上げます 20年ほど前、まだお嬢様が小学生の頃にもご来館いただいたとのこと、当時の思い出とともに再び当館をお選びいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。年月を経てなお皆さまのご家族旅行の節目に当館が寄り添えることを、スタッフ一同大変光栄に感じております。 今回、ご滞在の中でリニューアルした点やサービスの向上をご体感いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉は私どもにとって大きな励みでございます。イタリアンレストランのお食事につきましても、変わらぬ美味しさとご満足のお声を頂戴し、シェフ含めスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 これからも、皆さまの思い出に寄り添える宿であり続けられるよう、より一層心を込めて努めてまいります。 またご家族皆様でお越しいただける日を楽しみにお待ち申し上げております。 リゾートホテルモアナコースト フロント 髙田聖子
リゾートホテル モアナコースト
2025-11-27
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

11月1日から2部屋予約してお世話になりました。とても、部屋も別荘な感じで素敵で掃除もキチンとされてるのが分かり快適に過ごさせてもらいました。サウナも息子は気にいり、ご飯までに何度も利用したようです。 料理も美味しくて特に、ほうじ茶のスープをかけたのが美味しかったです。分からない食材も嫌がることなく教えてくださったり、レストラン、ホテルのどの方も笑顔で接してくださり、とても気持ちよく過ごさせていただきました。また、利用したいところです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】1泊2食付・別館【正規価格】【プライベートジャグジー&サウナ付メゾネット】

192
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 大切な記念日にご家族でご宿泊いただき、このような丁寧なご感想を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。 お部屋の清掃や雰囲気についてお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。 別荘のように快適にお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。 また、サウナをお夕食前にも何度もご利用いただけと、プライベートサウナを存分にお楽しみいただけたようで何よりでございます。 お食事に関しましても、特に鴨肉とほうじ茶を使った温前菜の一皿をお気に召していただけたとのこと、料理長はじめスタッフにとって何よりの励みでございます。 そして、スタッフの対応にも温かいお言葉をいただきまして大変恐縮でございます。 いつお越しいただいても、皆さまに気持ちよく、快適にお過ごしいただけるようにこれからも努めて参ります。 また徳島、鳴門にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。お会いできる日を楽しみにしております。 リゾートホテルモアナコースト 髙田聖子
リゾートホテル モアナコースト
2025-11-20
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
typ21f
50代/男性|2 件のクチコミ

初四国旅行でプチ贅沢を満喫させていただきました。スタッフの皆さんも非常に対応も良く食事もとても美味しかった。メインルームもゆったりしていてやはりプライベートサウナ・ジャグジーが最高でしたね! 周りには特に何もありませんが、静かに落ち着いた大人の雰囲気を味わうことが出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】1泊2食付・本館【正規価格】【プライベートジャグジー&サウナ付メゾネット】

146
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typ21f様 このたびは初めての四国旅行という特別な機会に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 また、高いご評価と温かいお言葉をいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 ご滞在中はお食事やお部屋、そしてプライベートジャグジー・サウナをゆっくりとお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。 当館では、お客様に日常の喧騒を離れて心からお寛ぎいただけるように、「非日常」をテーマにした空間づくりを大切にしております。 そのような中で「静かに落ち着いた大人の雰囲気を味わえた」とのお言葉を頂戴でき、何よりの励みでございます。 また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。typ21f様のご旅行が思い出深いものとなるようお手伝いできましたことを、大変光栄に思っております。 今後もより良いサービスや施設の向上に努めてまいります。 次回はぜひ季節を変えて、また違った表情の当館と鳴門の風景をお楽しみくださいませ。 typ21f様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。 改めまして、このたびはご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 リゾートホテル・モアナコースト フロント 髙田聖子
2025-10-27
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

4年前に宿泊させて頂き、娘もとても気に入っておりましたので、今回もと思い予約さけて頂きました。 前回同様広く綺麗なお部屋でゆったりと過ごさせて頂きました。今回はサウナも設置されていて十二分に楽しませて頂きました。 お食事も非常に美味しく、お誕生日プレートもご用意頂き、写真も撮って頂きありがとうございました。 スタッフ皆様のおもてなしの心のお陰でも優雅なゆったりとした休日を過ごす事ができました。 徳島近辺を旅行の折には、また宿泊させて頂きますのでよろしくお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】1泊2食付・別館【正規価格】【プライベートジャグジー&サウナ付メゾネット】

127
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この度はご宿泊いただき、またご多忙の中大変丁寧なご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 さらに4年前にもご宿泊いただき、今回もお嬢様とご一緒にお越しいただけましたこと、スタッフ一同心より嬉しく拝読いたしました。 ご家族の大切なご旅行に当館をお選びいただけたことに、心よりお礼申し上げます。 お部屋でゆっくりお過ごしいただけたことや、サウナでのひとときをご満喫いただけたご様子を伺い、何よりでございます。 また、お食事やお誕生日プレートにもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになっております。 特別な記念日に少しでも華を添えるお手伝いができましたことを嬉しく思います。 さらに、おもてなしや接客について温かいお言葉を頂戴し、恐縮でございます。 これからも皆様に寄り添ったサービスを目指して日々努めてまいります。 徳島方面へお越しの際には、ぜひまた当館へお越しくださいませ。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リゾートホテル・モアナコースト フロント 髙田聖子
2025-10-27
4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
のりのり9495
70代/男性|2 件のクチコミ
大変満足

もう少し部屋の明かりを考え直してほしい。 明るさ調節ができる大型照明が欲しい。(現在は小さな明かりで調節あり)


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【さき楽90・1泊2食付】90日以上前の予約で超お得な価格に!嬉しい特典付き!

162
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のりのり9495様 この度はご宿泊いただき、お忙しい中クチコミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 タイトルで「大変満足」とのお言葉を頂戴し、この度のご滞在をお楽しみいただけたご様子がうかがえ、安堵しております。 ただ、お楽しみいただけたご滞在中にもご不便をおかけしましたこと大変心苦しく思っております。別館のお部屋の明るさに関しましては、本館のお部屋とは違う雰囲気でゆっくりお寛ぎいただけるようにと照明設計させていただいております。 いま一度、スタッフ皆で話し合い、お客様のご滞在がより快適になるように努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございました。 のりのり9495様のまたのお越しを心よりお待ちしております。お近くへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 リゾートホテルモアナコースト フロント 髙田聖子
リゾートホテル モアナコースト
2025-12-21
4
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

サウナが最高です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】1泊2食付・別館【正規価格】【プライベートジャグジー&サウナ付メゾネット】

97
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この度はご宿泊いただき、また「サウナが最高」とのご感想、誠にありがとうございます。 この度は別館ヴィラのお部屋にご滞在いただきました。扉を開いてお部屋に入ると、1階フロアの奥にジャグジーとサウナがございます。ジャグジーとテラスの間にあるガラスの扉を開けていただくと半露天としてもお楽しみいただける造りとなっておりますので、サウナ好き、お風呂好きの方にはお勧めでございます。落ち着いた照明の明るさの中で、ゆっくりとお過ごしいただけでしょうか。 最高、とのお言葉大変嬉しく思います。 屋上にジャグジースペースのある本館は、また違った雰囲気がございますので違いをお楽しみいただきたいと存じます。お近くにお越しの際はぜひホテルモアナコーストへお立ち寄りください。 またのお越しをお待ちしております。 リゾートホテルモアナコースト フロント 髙田聖子
リゾートホテル モアナコースト
2025-11-20
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ウマルさん
60代/男性|116 件のクチコミ

妻の誕生日のお祝いに念願の「大塚国際美術館」とセットで利用させていただきました。快適に過ごさせていただきありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】【正規価格】【本館プライベートジャグジー&サウナ付メゾネット客室】1泊2食付

109
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ウマルさん様 この度は奥様のお誕生日という大切な記念日に、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、またこのように満点のご評価をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 お二人にとって特別な一日をお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、念願の「大塚国際美術館」へのご訪問とあわせて、当館でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、心より安堵しております。 当館では、美術館や鳴門の観光を満喫された後にも、ゆっくりとお寛ぎいただけますよう、皆さまのお部屋時間と心を込めたおもてなしを大切にしております。 「快適に過ごせました」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 次回お越しいただく際には、季節ごとに変わるお料理や施設内の木々の色合いの変化もぜひお楽しみいただければ幸いです。 またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 リゾートホテル・モアナコースト フロント 髙田聖子
2025-10-27
5
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

離れに1泊し大変素晴らしい宿泊体験でした。 食事が非常に美味しく量も丁度良かったです。メッセージのお願いにも対応していただきありがたかったです。部屋やラウンジも素敵でずっと居たいと思える宿でした。ぜひまた来たいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】【正規価格】【別館プライベートジャグジー&サウナ付メゾネット客室】1泊2食付

106
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この度は別館ヴィラのお部屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事やお部屋、ラウンジでのひとときをお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。 ラウンジではお飲み物をお楽しみいただいたり、カードゲームやテレビ観賞とともにごゆっくりお過ごしいただけている様子を拝見しますと、おくつろぎいただける空間を広げることができたことに改めて喜びを感じております。 お誕生日メッセージの件もお喜びいただけて何よりです。 「ずっと居たい」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。とても嬉しいお言葉でございます。 お忙しい中、クチコミいただきまして誠にありがとうございました。 ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。 リゾートホテルモアナコースト フロント 髙田聖子
2025-09-21
5
その他
恋人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月29日に宿泊させていただきました。翌朝早く目が覚めたので朝食の時間を変更していただけるか確認したところ快く引き受けてくださいました。チェックアウト後もスタッフの方が私達の車の近くを通りかかったのですが、わざわざ車のドアを閉めてくださってお気をつけて!と声かけをしてくださいました。また行きたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【正規価格】【全室プライベートジャグジー&サウナ付メゾネット客室】1泊2食付

92
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この度はホテルモアナコーストにご宿泊いただきありがとうございました。 また、心温まるお言葉をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 朝食時間のご変更に関しまして快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変安堵いたしました。 また、チェックアウト後のお見送りの際のスタッフの対応につきましても、そのようにお感じいただけたことを大変うれしく思います。私どもにとりまして、お客様の旅路が少しでも心地よいものとなるようお手伝いできることが何よりの喜びでございます。 今後もさらに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ当館にお越しいただき、心ゆくまでご滞在をお楽しみいただければ幸いです。 次回のお越しを心よりお待ちしております。 リゾートホテルモアナコースト フロント 髙田聖子
2025-09-12
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
神田博士1710
70代/男性|2 件のクチコミ

神奈川から家族旅行で明石、徳島、香川、倉敷を巡る初日にお邪魔しました。朝、早い出発なので事前に荷物預かりを、引き受けて下さいました。余裕を持って送るはずがギリギリとなり、スタッフの方が心配して連絡を下さいました。細やかな心配りに関心しました。                                    到着が遅かったので、周りの景色を楽しむことができなかっので、次回におあずけとします。           また、記念日には、フィッシュボーンで美味しく、優雅なくつろぎの時を過ごししたいと思います。ホテルのロケーションをはじめ他では味わうことができない非日常な贅沢気分を満喫しました。お部屋の照明が調節出来ると嬉しく思います。若者たちには不自由はなかったそうです。                            利用者の目線に立ってお仕着せのサービスではない素晴らしさを感じました。また、ぜひ訪れたいです...


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
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神田博士1710様 この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。 ご家族旅行で中国・四国を巡る旅の最初の宿として、数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。 さらに客室や接客、料理についてお褒めの言葉も頂戴し、内容も嬉しく拝読しました。 お時間の都合で、周りの景色を楽しむことが出来なかったのは非常に残念ですが、我々が一番体感していただきたかった「非日常な贅沢気分」を今回のご滞在で味わえたということだけでも幸いでございます。 「記念日といえば・・・」「非日常を感じたいときは・・・」そんなシチュエーションで「モアナコースト」と連想できるような施設を目指しております。 そういった意味でも今の状態を維持することも大事ですし、良い所を活かしつつ更にアップデートできるよう精一杯努めます。 お部屋の照明については、別館は少し暗めのコンセプトとなっているため、調整は出来るものの明るさを強くは出来ない仕様になっております。 頂戴した貴重なご意見として、前向きに検討させていただきます。 ぜひ次回、徳島へお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。 再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております。 改めましてご来館、口コミを頂戴しまして誠にありがとうございました。 リゾートホテルモアナコースト フロント 坂本正和
2025-09-03
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

家族旅行で伺いました。 子供2歳がいましたが、とても親切にしていただきました。 なかなか子供がいると、ゆっくりごはんも食べられませんが、個室だったのでコース料理を堪能させてもらいました。 プライベートジャグジーとサウナも大人と子供それぞれが楽しめました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
71
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投稿者様 この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。 また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ご家族旅行で数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご滞在中に体感された内容の投稿を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。 お子様とのご滞在で、やはりネックになるのは「ゆっくりと・安心して」過ごせる環境が備わっているかどうか、ではないかと考えております。 ご予約いただいたファミリープランは「夕食を個室でご用意」という安心の特典もございましたので、ご満足を得られたようで幸いでございます。 サウナやジャグジー、3階建てメゾネットのお部屋を「大人の隠れ家」「子供の秘密基地」のようにお楽しみいただけたようですので、ぜひ次回も当館でお過ごしいただけることを楽しみにお待ちしております。 改めましてご来館、口コミを頂戴しまして誠にありがとうございました。 リゾートホテルモアナコースト フロント 坂本正和
2025-08-12
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

リゾート感を楽しめました。上質なサービスの意識が伝わってきて、特別感も味わえました。 唯一ここに書ける不思議に思ったことは、不潔なところ。例えば、窓枠などは掃除しないみたいで、虫の死骸やらホコリがすごかったです。そのうえクローゼットにゴキジェット堂々と置いてあり、不安を掻き立てられ、あまりいい気はしませんね。老朽化して云々とかではなく、不潔なのはやりきれん。 地元の食材を活用したコース料理は、上品でいいお味でした。ディナーは日没前だと海がすこし見えるのでオススメです。夜は真っ暗で、何も見えないので。 沢山の人が素晴らしいひと時を過ごせるといいな、と思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
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投稿者様 この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。 また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 リゾート感や特別感、そしてお食事についてお褒めの言葉をいただき、心より嬉しく存じます。 一方で、清掃に関してご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘の箇所につきましては、直ちに清掃体制を見直し、再発防止に努めてまいります。 お客様に安心してお過ごしいただくことが私共の責務であり、このようなご意見を真摯に受け止め、改善に活かしてまいります。 貴重なご意見と温かいお気持ちをお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またの機会がございましたら、ぜひ違った形でご満足いただけますよう努めてまいります。 改めましてご来館、口コミを頂戴しまして誠にありがとうございました。 リゾートホテルモアナコースト フロント 坂本正和
2025-06-24
5
レジャー
恋人
2025年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

メゾネットタイプでお部屋は想像以上に広く、プライベートサウナもあり、贅沢な空間でした。リファのドライヤーとヘアアイロンが置かれていたのも嬉しかったです。 綺麗な景色を眺めながらの、朝夕のお料理はどれも美味しかったです。 フリーラウンジで好きな飲みものをいただけたり、トランプを借りることもでき、チェックアウトまでのんびり過ごしました。 まさに、大人の隠れ家のような宿でした。 ただ、夕食のグレードアップをしたく、宿泊の2日前に電話をしましたが、女性スタッフの対応に少し不安を感じたことと、念のためメールをしましたが、お返事がなかったことが気になりました。 滞在中は本当に楽しい時間を過ごすことができたので、大満足です。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【正規価格】【プライベートジャグジー&サウナ付メゾネット客室】1泊2食付

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投稿者様 この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。 また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 お部屋や設備、サウナや景観、お料理など多岐にわたる点でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 特に「大人の隠れ家のよう」とのお言葉は、当館が目指している空間づくりを体現してくださるようなご感想で、スタッフ一同励みになります。 一方で、夕食のグレードアップに関するお問い合わせ時の対応について、ご不安を抱かせてしまったこと、またご返信が滞ってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 今後は、事前のご連絡にも迅速・丁寧に対応できるよう、スタッフへの指導を徹底してまいります。 貴重なご意見とあたたかいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 改めましてご来館、口コミを頂戴しまして誠にありがとうございました。 リゾートホテルモアナコースト フロント 坂本正和
2025-06-03