クチコミ

朝ごはんが安定の美味しさでした。 雪見だいふくのようなスイーツもあって満足しました。 部屋も綺麗で快適に過ごせました。 ありがとうございました。

駅から近くロケーションは良い。 部屋も広くて、冷蔵庫、給湯器、コンセント類も充実。また、部屋着がセパレートタイプでズボンのパジャマなので冬季など冷え込む時期にはありがたいと感じた。(個人的に浴衣タイプは好きでないため) 朝食は、何か目玉があるわけではないがスタンダードなバイキングで、ごはん、みそ汁、納豆、漬け物類、サラダに加えて、玉子・肉類・お魚などのおかずがあります。米どころだから白米もおいしい。 コーンポタージュやオレンジジュースはマシンから注ぐタイプで、珈琲や焙じ茶はポットです。 すぐ近くにコンビニはないので、駅のNewdaysあたりまで歩いて利用する形になるので、そこは注意。 静かに過ごせますし、総じて不満はありません。

線路沿いにあるホテルでしたが今回は線路脇の部屋でなかったので静かに過ごせました。温泉はとても良く、温まってるうちにランドリーで洗濯が終わってました😊便利さもリピートしたくなる理由かな？

チェックイン前に荷物だけ預かってもらいました。観光も快適にできました。フロントはとても感じ良いし、朝食のおばちゃんも優しそう。　大浴場も朝イチだったので1人で入れた。良かった！

Wi-fi環境が、以前から変更になっていた様で、設定に時間がかかりましたが問題無く接続出来ました。可能であれば、枕を選択出れば良いです。

大浴場が気持ち良かった。他の設備も清潔でとても気持ちよく過ごすことが出来ました。

駅前で綺麗で大浴場もGood！ 観光、ビジネスの利便性が大変よくGood！

出張でいつも系列のホテルを利用しています。大浴場があり、朝食バイキングのご当地料理をいただくのを楽しみに、今後も利用させてください。

設備も綺麗で、快適に過ごすことができました。

間違って、喫煙プランをえらんでしまい 到着後、禁煙プランに変更を依頼。 こちらの、ミスだったのですが 親切、丁寧に対応頂きました。

今月２回めの利用です。安定のホスピタリティで、安心して泊まれます。この時期は、駐車場の除雪も大変だと思いますが、しっかり除雪されていました。

朝ご飯と大きいお風呂に入れるのは毎回とても満足です。 私にはベットが少し硬めで朝起きると少し体が痛いです。

受付がとても親切で気持ち良く宿泊できました。 朝食も適度な種類があり良かったです。 コンビニが少々遠いのとホテル前の駐車場が台数が限られているのが難点です。

チェックイン時に領収書を渡すと言われ、10分以上待たされたが結局発行されず、チェックアウト時に受け取ることになった。 朝食のホール係の方が、あいさつもなくあまり愛想が良くなかった。 駐車場の雪かきや融雪剤散布等、降雪時の対策が必要。 バスルームに長い髪の毛が落ちていた。

フロントの方の接客マナーが素晴らしい。部屋も清潔で良い。

12/11に一泊で宿泊 部屋がツインのシングルユースにランクアップされていて快適に過ごせました 翌朝、早朝からの雪で車に雪が積もっていたのですが、ホテルのフロントでは、雪払いの道具なんかの貸出はしているのかな!?問い合わせもしなかったので有無もわからないのですが、雪国のホテルは常備していればいいなぁ

朝ごはんも美味しく、昼間にコーヒーがいつでも飲めるのはとてもありがたかった。 大浴場も綺麗で気持ち良かった。 体を洗わずに風呂に浸かるおっさんが後をたたないのは、ホテルのせいではないが、なんとかならないものか…

出張が多い仕事柄、全国でルートインを利用させていただく機会が多く鶴岡駅前には何度もお世話になっております。 スタッフの皆様方が親切ですし部屋はもちろん館内の清掃が特にも徹底されている印象です。 来年もまた幾度か鶴岡への出張がありますので、その際は是非とも利用させていただきます。 今後とも宜しくお願いします。

喫煙部屋を利用しました。 喫煙部屋だと喫煙者でも臭いが気になるときがあるのですが気にならずに滞在できました。 朝食は、Thaビジホの朝食って感じで可も無く不可も無くって感じでした。 温泉は、人工温泉ですがリラックスできました。

ビジネス利用。出張では定番ホテル。鶴岡駅から近い立地の為便利。ただ今回は車利用。遅くなっての到着で、駐車場が敷地内満車にて、第二駐車場が少し遠い。街頭含め薄暗く。熊が市内出没したニュースあり、要警戒にて移動徒歩5分かかります。その他は、満足評価です。