クチコミ

総合評価
4.16
312
5
93
4
133
3
33
2
5
1
1
部屋
4.07
接客・サービス
4.02
ロケーション
4.14
朝食
4.17
夕食
4.21
温泉・お風呂
4.15
設備
3.74
清潔さ
4.03
クチコミの投稿画像・動画
265
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
むぎロコ
60代/女性|12 件のクチコミ
部屋から見えるスイッチバックが幻想的

施設は古めですが 清潔で スタッフも親切 なんと言ってもお勧めポイントは 部屋からスイッチバックが見放題なこと笑 運転手と車掌さんが列車から降りてきて 交代するのがよく見える 交代の際 ちょっと談笑したり(連絡事項の引き継ぎかな)する様も見えて楽しかった 特にお勧めは夜のスイッチバック 暗がりに車内の明かりだけが見えて幻想的 二日目朝は 始発のケーブルカーに乗りたかったため 朝食は食べなかったので 朝食についてはノーコメント 始発ケーブルに間に合うように 朝食時間も早めに設定してもらえると 助かる人がいるのでは?


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
35
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この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。スタッフ対応・景観・お食事についてお褒めのお言葉ありがとうございます。朝食時間に関しましては、以前お客様のご要望で8時→7時45分に早めた経緯があり、これ以上早くするには大幅な体制の変更が必要になります、そこを含めて早くできるように今後検討させていただきます。リーズナブルかつ満足度の高い宿を目指して頑張ります。次回のご予約もありがとうございます、お越しをお待ち申し上げております。
大平台温泉 箱根嶺南荘
2026-03-31
4
その他
家族
2026年1月宿泊
ひーこかぁちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
清潔な宿、温泉と美味しい食事が魅力

宿は古いようですが畳以外はリニューアルされていて掃除も行き届いていて綺麗でした。お風呂は自然温泉?だからか硫黄の匂いとかなく温泉なの?と思うほど。大きくはないのですが綺麗で露天風呂で久々娘と会話しながらのんびり浸かれました。食事は小鉢で朝夕とも何種類もあり良かったです。特にお米が美味しくて自分でも驚く程食べてました。接客は全てよかったのですが、サービスで朝の入浴時間が短い事、朝食時間が7:45からなので早く出発する方には向かないかと思い⭐︎減らしました。タオル他シャワーキャップ等最低限のアメニティはあり助かりました。欲を言えば娯楽場が麻雀だけなのでボードゲームやトランプ等何か貸し出しでもあったらいいのではと思いました。到着時間が母の一周忌後に電車で伺ったので大平台駅から宿まで薄暗くなって来ていたの冬の夕方着は迷わないように。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
396
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。清掃・温泉・お米についてお褒めを頂きありがとうございます。リーズナブルかつ満足度の高い宿を目指して頑張ります。次回またのご予約をお待ち申し上げております。
大平台温泉 箱根嶺南荘
2026-01-26
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
のんのん2574
50代/女性|3 件のクチコミ
静かで必要なものが揃う、また来たい宿

余計なものは何もなく、必要なものが揃っている。 静かでゆっくり出来ました。また定期的に伺いたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
36
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご感想をいただきありがとうございます。リーズナブルかつ満足度の高い宿を目指して頑張ります。次回またのご予約をお待ち申し上げております。
大平台温泉 箱根嶺南荘
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
温泉ハイク
70代/男性|68 件のクチコミ
夕食も朝食も美味しくて満足

夕食も朝食も美味しくてよかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
104
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この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。お食事についてお褒めのお言葉ありがとうございます。リーズナブルかつ満足度の高い宿を目指して頑張ります。次回またのご予約をお待ち申し上げております。
大平台温泉 箱根嶺南荘
2026-03-25
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ウーパーちゃん
20代/女性|1 件のクチコミ
部屋も食事も豪華で満足度高し

館内どこも綺麗で部屋も見晴らしがよく、ご飯もとても豪華でこの価格帯の場所にしては満足度がとても高かったです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5
86
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。清掃・眺望・お食事についてお褒めのお言葉ありがとうございます。リーズナブルかつ満足度の高い宿を目指して頑張ります。次回またのご予約をお待ち申し上げております。
大平台温泉 箱根嶺南荘
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
さくママ♡
50代/女性|1 件のクチコミ
初めての箱根旅行、リーズナブルで満足

この度は、初めての箱根旅行で、宿泊させていただきました。建物古めかしさありますが、お値段もリーズナブルで⭕️夕食・朝食⭕️温泉⭕️とでも良い旅になりました。従業員さんの接客も大変素晴らしかったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
164
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この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。お値段・お食事・温泉・スタッフ応対・についてお褒めのお言葉ありがとうございます。リーズナブルかつ満足度の高い宿を目指して頑張ります。次回またのご予約をお待ち申し上げております。
大平台温泉 箱根嶺南荘
2026-03-25
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
dokuritu23
60代/男性|64 件のクチコミ
食事は満足、接客はばらつきあり。

食事は、ご飯がもう少しあると良かったです。オカズはいろいろあって美味しかったです。 温泉は少し消毒臭が強い気がして残念でしたが、肌はスベスベになりました。 男性のフロントスタッフは良かったのですが、若い女性は少し投げやりな対応で残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
28
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この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご指摘の点に関しましては至らぬところもあり申し訳ございませんでした、今後改善できるように善処します。リーズナブルかつ満足度の高い宿を目指して頑張ります。よろしければ、またのお越しをお待ち申し上げております。
大平台温泉 箱根嶺南荘
2026-03-31
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
ミズポンヌ
50代/女性|1 件のクチコミ
古き良き温泉宿。親もお料理も最高でした✨

昭和な香り漂う古き良き温泉宿。 レトロ感ありますがどこも清潔で、気持ちよく過ごせました。 露天風呂は広くてゆったりしており、お湯はちょうど良い温度でお肌つるつる。とても気持ちよかったです。 お食事は品数多くちょうど良い量。丁寧に作ってあり盛り付けも綺麗で、どれも美味しい。 特に朝食の湯豆腐は汁も美味しく気に入りました。 お部屋は簡素ですが眺めも良く、室内も寝具も清潔でのんびり寛げました。 スタッフの皆さんもテキパキとしながらも物腰は柔らかく、感じが良かったです。 総合的にこんなにお安くていいのかしら?と申し訳なくなるくらい良いお宿でした。また伺いたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
690
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この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。スタッフ対応・お食事についてお褒めのお言葉ありがとうございます。リーズナブルかつ満足度の高い宿を目指して頑張ります。次回のご予約もありがとうございます、お越しをお待ち申し上げております。
大平台温泉 箱根嶺南荘
2025-12-30
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
やまりどん
30代/女性|1 件のクチコミ
コスパ良し!清掃が行き届いた宿

お値段もとてもお手頃で、外観のお写真も結構築年数が経っているようだったので到着前は少々不安でしたが、総合的にとってもよかったです! 館内はお部屋もお風呂場も廊下もとにかく掃除が行き届いていた印象です。 お風呂もゆっくり入れて、食事は質も良く量もちょうど良く落ち着いて食べられました。 家族3人での旅行でしたが、みんな大満足でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
310
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この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。コスパ・お食事についてお褒めのお言葉ありがとうございます。リーズナブルかつ満足度の高い宿を目指して頑張ります。次回のご予約もありがとうございます、お越しをお待ち申し上げております。
大平台温泉 箱根嶺南荘
2025-11-26
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ツリープレイス
60代/女性|7 件のクチコミ

とても温泉が良かったです。温度もよく、お肌はツルツルです。出口に白湯、冷水の給水器あるのも良し。 お部屋は古いけど清潔です。緑茶のティーバックはあるけど、冷蔵庫は空なので、水道水が嫌なら廊下の自動販売機 で買えます。お菓子の用意はなかったから、13時チェックインで時間たっぷりなので、電車で箱根湯本まで、散歩がてら出かけ美味しいお菓子を調達。駅までも遠くないので、車で行くよりお勧めです。 夕食は、旅館料理ですが、年配の方が多いので、温かい料理は、焼き肉より鍋の方が良かったと思いました。 施設がら、客層は、男性の方が多かったです 総じて料金を考えれば、とても良かった、静かでのんびりできました。また行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
291
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この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。温泉・コスパについてお褒めを頂きありがとうございます。リーズナブルかつ満足度の高い宿を目指して頑張ります。次回またのご予約をお待ち申し上げております。
大平台温泉 箱根嶺南荘
2025-11-22
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

11月3連休の箱根においてとてもリーズナブルなお値段だったので、少し心配していましたが、大変満足できる滞在でした。 特にお料理がとっても美味しくて驚きました!盛り付けも綺麗で本格的な和食をいただけました。 朝食は美味しいごはんのお供がたくさんあって、白ごはんがまだまだ食べられそうなくらい。。 お風呂は化粧水などのアメニティ類はありませんでしたが、お値段を考えれば全く不満はありません。 清潔で湯加減もよく気持ちのいい温泉でした。 観光地から少し離れた立地で、コンパクトな宿なので団体もおらず静かに過ごすことができました。 スタッフの皆様もとても感じがよかったです。 一点、洋室の天井照明のカバーに小さな虫の死骸(?)が溜まっているのが気になりました。。定期的に清掃していただけるともっと素敵なお部屋になると思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
622
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4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
三日月mikazuki
40代/女性|1 件のクチコミ

何回か利用させていただいております。スタッフの方が感じが良く安心して伺えます。お食事も美味しいです。今回は特に釜飯が最高でした! お風呂も清潔で露天風呂もとても気持ちが良いです。 お部屋も静かに過ごせます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
185
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

ホテルは古いと思いますが、ツインのお部屋は綺麗でした。広さも十分で空気清浄機もついていて良かったです。 お食事も、この価格としては十分だったと思います。美味しかったですし、ボリュームもありました。 お風呂は露店も広く気持ち良かったです。 ただ、お風呂内のシャンプーリンスが、リンスインシャンプーとボディーソープがあるだけで、脱衣所にも化粧水や乳液など全くなく、その辺りのアメニティーをもう少し充実したら良いのにな〜と思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
156
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。お部屋・お食事・温泉のお褒めを頂きありがとうございます。ご指摘の点に関しましては改善できるよう検討いたします。リーズナブルかつ満足度の高い宿を目指して頑張ります。次回またのご予約をお待ち申し上げております。
2025-10-21
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
おぼっちゃまくん
70代/男性|3 件のクチコミ
孫連れでも安心、親切なホテル

今回の旅行では、4歳の孫を同伴しましたが、スタッフの方の対応がとても親切でした。また、食事(朝・夕)の量と内容もとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
255
不適切なクチコミを報告する
この度は重ねてのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。スタッフ対応・お食事についてお褒めのお言葉ありがとうございます。リーズナブルかつ満足度の高い宿を目指して頑張ります。次回のご予約もありがとうございます、お越しをお待ち申し上げております。
大平台温泉 箱根嶺南荘
2025-12-30
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
kamochan1225
50代/女性|33 件のクチコミ
こじんまりしてのんびり出来ました!

お食事も美味しく、賑やかなインバウンド客もなく本当にのんびりできました。お部屋から登山鉄道が見えて嬉しかったです。また伺いたいですが予約が取れなそうです‥ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
287
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。。お食事・景観についてお褒めのお言葉ありがとうございます。リーズナブルかつ満足度の高い宿を目指して頑張ります。よろしければ、またのお越しをお待ち申し上げております。
大平台温泉 箱根嶺南荘
2025-11-22
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

古い建物だけど、清掃は行き届いている感じ、お風呂は、5人ぐらいが同時に洗える。露天風呂が1つ、内風呂が2つ お酒の自販機は無し、家族旅行には良い宿だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
146
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。。リーズナブルかつ満足度の高い宿を目指して頑張ります。よろしければ、またのお越しをお待ち申し上げております。
2025-10-27
3
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

全ての部屋が和式で景色が見えたらなお良いと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
138
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご指摘の点に関しましては、当館の建物上、眺望に関しましては制限が出てしまいます。次回は和室のお部屋をご利用くださいませ。リーズナブルかつ満足度の高い宿を目指して頑張ります。是非またのお越しをお待ち申し上げております。
2025-10-20
5
レジャー
友達
2025年7月宿泊
haya_68
50代/女性|9 件のクチコミ

2025/7/20-7/22、利用しました。基本的にとても素晴らしく、また利用したいです。ただ、3日目朝食のお味噌汁が塩っぱく、連泊なのにレストランて窓際の席にして戴けなかった事、2日目以降は大浴場に併設された露天風呂が利用できず(事前連絡なし)、部屋の数カ所にクモの巣やホコリの堆積があった事が残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
158
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご指摘の点については申し訳ございません、露天風呂についてもご連絡できず申し訳ございません(水漏れの為に緊急的に使用を停止させていただきました)、その他の点についても改善できるよう努めていきます。リーズナブルかつ満足度の高い宿を目指して頑張ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
2025-07-28
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
ガッチャマン0583
60代/男性|247 件のクチコミ

今回で3回目の宿泊になります。大平台は四季の登山電車撮影にもってこいのエリアです。そして周囲は閑静でゆっくりできるので気に入っています。一時的に強い雨があり天気はあいにくでしたが紫陽花は見頃を迎えており良かったです。食事は朝夕ともに多すぎず美味しくいただけました。温泉もさらりとしていて気持ち良かったです。なお、無料のマッサージ器はかなり年季がはいていますのでそろそろ更新していただけると良いですね。また、箱根を訪れる際には宿泊させていただきますね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
90
不適切なクチコミを報告する
この度は重ねてのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。お食事・温泉についてお褒め頂きありがとうございます。ご指摘の点については申し訳ございません、更新の検討をいたします。当館はシングルルームのご用意がございませんのでご理解を頂けましたら幸いでございます。リーズナブルかつ満足度の高い宿を目指して頑張ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
2025-06-28
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

4月末に宿泊しました ひとりなのに8畳のお部屋 低価格なのにちゃんとした美味しいお食事で満足でした 送迎が13時のみというのがひっかっかってましたが 食事までゆっくりできて2回も入浴でき満足でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。お部屋・価格・お食事のお褒めのお言葉ありがとうございます。送迎についてはスタッフ人数の都合上、13時のみとさせていただいております。リーズナブルかつ満足度の高い宿を目指して頑張ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
2025-04-29