クチコミ

総合評価
4.10
3,692
5
910
4
1,170
3
320
2
154
1
64
部屋
4.09
接客・サービス
4.06
ロケーション
4.19
朝食
4.04
夕食
4.03
温泉・お風呂
4.04
設備
3.91
清潔さ
4.10
クチコミの投稿画像・動画
622
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
naaaas3190
30代/女性|3 件のクチコミ
飲み放題満喫!畳付き広々部屋で子供も大満足

15時チェックインしてからずっと飲み放題なのはとても楽しかったです! 夕飯は混みすぎてレストラン外の別室だったのは少し残念でしたが美味しい料理をたくさん食べれて満足です◎ 朝食もゆっくり食べれましたし大浴場も朝ゆっくり入れました! 強いて言えば、21時からのBARにビールや酎ハイ系が置いてないのと、コンビニも周りにないため、せめてビールやおつまみの自販機が置いてあるとありがたかったです。 お部屋も畳付きの部屋でとても広く 子供も1日遊べて楽しそうにしていて旅行満喫できました! ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】山海の美味と湯、海の京都のオールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ付>

535
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naaaas3190様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 チェックイン後からのラウンジドリンクをお楽しみいただき、ご滞在を満喫いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。お食事や朝食、大浴場でもゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、またお部屋でもお子様とともに楽しいひとときをお過ごしいただけたこと、何よりでございます。 一方で、夕食時の混雑により別会場でのご案内となりましたこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。また、ラウンジでのドリンク内容や館内設備につきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 ご滞在につきまして高い評価を頂戴し大変光栄でございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。 スタッフ一同、naaaas3190様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
2026-03-22
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ちゃんババちゃん
60代/女性|5 件のクチコミ
孫と2人旅

カニ🦀ぶりしゃぶ😋ローストビーフ🍖マグロやイカやタイの刺身最高👍大変美味しかったです🦑🐟孫と2人旅🤗 いい思い出いっぱい作れました💕 メルキュールはお酒も飲み放題やから、神すぎる😇✨💕 朝食の時元気な声で挨拶されるスタッフの方😄元気頂きました❣️


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【近畿二府四県在住者限定】海の京都のオールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ付>

693
不適切なクチコミを報告する
ちゃんババちゃん様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 3月19日までの期間限定の紅ズワイガニやぶりしゃぶ、ローストビーフ、お刺身などお食事をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。お孫様とのご旅行でたくさんの思い出をお作りいただけたとのこと、私どもにとっても大変嬉しいお言葉でございます。 また、オールインクルーシブのサービスにつきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 さらに、朝食会場でのスタッフの挨拶についても温かいお言葉をいただきありがとうございます。いただいたお言葉はスタッフにとって大きな励みとなります。 これからも皆様に楽しいひとときをお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 ちゃんババちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
2026-03-14
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
えムえム
60代/女性|5 件のクチコミ
広々ロビーと充実バイキングに大満足

想像を超える大雪に見舞われ2時半頃にホテルに着きましたが、ロビーが広かったので孫たちも退屈する事なくチェックインまで時間を過ごせました。バイキングは口コミでは賛否ありましたが私はとても良かったです。品数も豊富ですし夜と朝のメニューもガラッと変わって楽しめました。混雑はしてましたが並んで料理を待つということもなくいい感じでバイキングも楽しめました。翌朝はチェックアウトがゆっくりでしたので雪遊びをした後部屋のお風呂で温まることも出来大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1,426
不適切なクチコミを報告する
えムえム 様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパへご宿泊いただき、また満点のご評価と心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 大雪の中でのご到着とのことでしたが、お孫様にも楽しくお過ごしいただけたご様子を伺い、安心いたしました。チェックインまでの時間も快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 また、ビュッフェにつきましてもご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。夕食と朝食で異なるメニューをお楽しみいただけた点や、混雑の中でもスムーズにご利用いただけたとのお声は、私どもにとって大きな励みでございます。 翌朝は雪遊びのあとお部屋のお風呂で温まられたとのことで、ご家族皆様の思い出に残るご滞在となっておりましたら幸いです。 これからも幅広い世代のお客様に快適で楽しい時間をお届けできるよう努めてまいります。 えムえム様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
2026-02-19
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
アッシュさん
60代/男性|1 件のクチコミ
大雪の日でも大満足のバイキング

2月9日の大雪の日に宿泊させて貰いました。 今回で2回目ですが、夕食、朝食共に種類も多いです。 夕食は、甘エビに ローストビーフに鰤しゃぶは、特に美味しいかったです。 スイーツも写真のドーナツにシュークリームは、美味しいくて見た目も良いですね。 朝食も和食に洋食にバランス良くて美味しいかったです。 それもこの値段ですよ!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【近畿二府四県在住者限定】海の京都のオールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ付>

1,577
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アッシュさん様 この度は、2回目のご宿泊先としてメルキュール京都宮津リゾート&スパをお選びいただき、誠にありがとうございます。 2月9日の大雪という足元の悪い中お越しいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、夕食・朝食ともにお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 夕食のビュッフェでは甘エビやローストビーフ、鰤しゃぶをお気に召していただき、さらにスイーツにつきましても味だけでなく見た目にもご満足いただけたとのお言葉は、調理スタッフにとりまして大きな励みとなります。 これからもお食事・サービスともにご期待にお応えできるよう、より一層努めてまいります。 アッシュさん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
2026-02-14
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
子供も大人も大満足!また来たい宿

家族4人でお世話になりました。 小学生の男の子2人、雪で遊べて大満足のようでした。バイキング料理も様々な料理があって、とても美味しかったです。また、初めての組み紐体験は子供達にとってもいい経験でした。スタッフの方も丁寧な接客て、気持ちよかったです。 また次回もお世話になろうかと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
2,195
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投稿者さん様 この度は、メルキュール京都宮津リゾート&スパにご家族皆さまでご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 雪遊びやビュッフェをお子様方にもご満足いただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。 また、シルクの組み紐体験が、お子様にとって思い出に残る良い経験となりましたこと、何よりでございます。 スタッフの接客につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 頂戴したお言葉を励みに、今後もご家族皆さまに安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 「また次回も」とのお言葉をいただけましたことを大変光栄に存じます。 スタッフ一同、投稿者さん様ご家族のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
2026-01-25
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
mayo811
30代/女性|2 件のクチコミ
雪の日でも楽しめました

メルキュール系列に宿泊するのは二度目です。 積雪した日に宿泊しました。 オールインクルーシブなので、ラウンジが自由に使えたため満足度が高かったです。 他にも卓球の遊具や、雪で遊べる遊具、あとは除雪用の雪掻きなどの貸し出しがあり、大変助かりました。 ただ人が多いので、卓球の予約はすぐに満席、食事会場のビュッフェもどうしても混雑するため席は自分で探す必要があり、少し苦労するところもありました。 他のお客さんも親切な方々が多い印象で、スタッフさんも優しい方が多く、またぜひ宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】山海の美味と湯、海の京都のオールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ付>

2,153
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mayo811様 この度は、メルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、メルキュールをご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。 積雪の中でのご滞在となりましたが、オールインクルーシブのラウンジや、卓球・雪遊び用具・除雪用具の貸し出しなどをご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、卓球のご予約やビュッフェ会場の混雑につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。多くのお客様にご利用いただく中で、より快適にお過ごしいただける運営方法につきましては、今後の改善課題として検討してまいります。 そのような中でも、「またぜひ宿泊したい」とのお言葉までいただけましたこと、スタッフ一同大変励みとなっております。 mayo811様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
2026-01-15
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
理系アウトドア
30代/男性|5 件のクチコミ
ロケーション最高!宮津湾一望の宿

とにかくロケーションが良い。 ラウンジ、レストランの窓から見える宮津湾がとても良い。 夕陽、朝日と楽しめて、開放的な景色の中で食事できて良かった。 普通酒のみだが、京丹後の地酒が提供されるのも良い。 ご飯は朝食のフォーがめっちゃ旨い。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【近畿二府四県在住者限定】海の京都のオールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ付>

1,774
不適切なクチコミを報告する
理系アウトドア様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 宮津湾を望むロケーションや、ラウンジ・レストランからの眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 夕陽や朝日をご覧になりながら、開放的な雰囲気の中でお食事をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。 また、ビュッフェメニューにつきましてもお気に召していただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 今後も、ご満足いただけるお食事とサービスをご提供できるよう努めてまいります。 理系アウトドア様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
2026-01-15
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ababai1977
50代/女性|5 件のクチコミ
宮津観光にまた来たい!全て満足のホテル

ローケーション、食事、温泉、組み紐体験 全てが満足のいくものでした。 このホテルで宿泊するために、宮津観光にまた来たいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
11
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2026年3月宿泊
haimurubushi39
60代/女性|25 件のクチコミ
団体と重なりカオスも食事は満足

オールインクルーシブ初体験。 混まない平日に予約したものの団体と重なりカオスでしたが、それなりに楽しめた。お風呂も良いけど景色がイマイチ。食事は満足。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
106
不適切なクチコミを報告する
haimurubushi39様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 平日のご利用にもかかわらず団体のお客様と重なり、混雑によりご不便をおかけしましたこと申し訳ございません。そのような中でもお食事にご満足いただけたとのこと、大変ありがたく拝見いたしました。 大浴場につきましてもご利用いただきありがとうございます。景観につきましてはご期待に添えず心苦しく存じますが、いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、混雑緩和やサービス向上に努めてまいります。 スタッフ一同、haimurubushi39様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あわっ
50代/女性|6 件のクチコミ
カニと温泉で骨休め、また立ち寄りたい

アルコールと新鮮お魚この度はカニ沢山頂きました。美味しかったです。温泉も温まり良き骨休めが出来ました。又立ち寄りたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】癒しと寛ぎの空間 オールインクルーシブ《夕朝食・ラウンジアクセス付》

216
不適切なクチコミを報告する
あわっ様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 アルコールや新鮮なお魚、カニのお料理をお楽しみいただき、「美味しかった」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見いたしました。温泉露天風呂でもゆっくりとお身体を温めていただき、良き骨休めとなりましたこと、何よりでございます。 ご滞在につきまして高い評価を頂戴し大変光栄でございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。 「また立ち寄りたい」とのお言葉を励みに、スタッフ一同さらに努めてまいります。 あわっ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
2026-03-22
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
おじゃまる99
60代/男性|25 件のクチコミ

大雪で お客さんが 少なくて ゆっくり出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【近畿二府四県在住者限定】海の京都のオールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ付>

1,259
不適切なクチコミを報告する
おじゃまる99様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大雪の中ではございましたが、当ホテル内でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。静かな環境の中で、少しでも心安らぐひとときをお届けできましたら幸いでございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 おじゃまる99様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
2026-01-24
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
はなな8092
40代/女性|1 件のクチコミ
フリーフローと豊富な食事、体験も満喫

チェックイン対応もスムーズ、ラウンジの生ビール・スパークリングワインのフリーフローでのおもてなしも最高。夕食、朝食とも、品数が多く、味も満足でした。春休み平日、混んではいましたが、少し待つ程度で、問題なかったです。これだけの人数の宿泊があるから、提供していただける内容なのかな、と思いました。 お風呂はシンプルですが、清潔感あり。 卓球や、組み紐体験、バドミントンなど、たくさん楽しみがあり、大満足です。 また、違うメニューの時期に伺いたいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
116
不適切なクチコミを報告する
はなな8092様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 チェックインやラウンジでのおもてなしにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、ご夕食・ご朝食ともにお料理の品数やお味にご満足いただけたこと、混雑の中でも大きなご不便なくご利用いただけたとのお言葉も、大変ありがたく存じます。 大浴場の環境や、卓球・組み紐体験・バドミントンなどのアクティビティもお楽しみいただけたとのこと、充実したご滞在となりましたことを嬉しく思います。 ご滞在につきまして高い評価を頂戴し大変光栄でございます。 「また違うメニューの時期に」とのお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進してまいります。 スタッフ一同、はなな8092様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
2026-03-31
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
yneko.ice
50代/女性|6 件のクチコミ
夕日最高

3連休初日、用があり1人で素泊まりしました。部屋は広く、眺めも良く、夕日は最高でした。ラウンジは期待ハズレでしたが。お客さんが多い割にはお風呂は広いから混雑を感じず、良かったです。のんびりできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【15%OFF】【楽天スーパーSALE】旅のひとときに癒しと寛ぎの空間を<素泊まり>

91
不適切なクチコミを報告する
yneko.ice様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お一人でのご滞在に当ホテルをお選びいただき、客室の広さや眺望、そして夕日の景色をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、大浴場につきましても混雑を感じることなく、ゆったりとお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 一方で、ラウンジにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。 そのような中でも「のんびりできた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。 スタッフ一同、yneko.ice様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ジョイマン928
50代/男性|9 件のクチコミ
夕日とラウンジ、美味しい食事を満喫

オーシャンフロントの素敵なホテルです。 チェックインして夕食まではラウンジで飲み物を頂けます。ラウンジ横のスペースにはソファーが置かれていて、まったりとお酒を頂きながら、綺麗な夕日が見れました。このシチュエーションで夕日を楽しめるところはなかなか無いのではないでしょうか。 食事はバイキングでカニ他、地のものなど楽しめましたが、月曜日にも関わらず宿泊客が多くて大混雑でした。さすがメルキュールは人気があります。 メルキュール4軒目でしたが、今回も素敵な景色と、お酒、食事を楽しんで、ゆっくり過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】癒しと寛ぎの空間 オールインクルーシブ《夕朝食・ラウンジアクセス付》

137
不適切なクチコミを報告する
ジョイマン928様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ラウンジでのお飲み物やソファスペースでのひととき、そして美しい夕日をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。おっしゃる通り、海を望みながらゆったりと夕景を楽しめる時間は、当ホテルならではの魅力の一つでございます。 お食事につきましても、カニや地元食材をお楽しみいただけたとのこと何よりでございます。一方で、ご利用のお客様が多く、混雑によりご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。 そのような中でも、景色やお食事、ラウンジでのお時間を通じて、ゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 ご滞在につきまして高い評価を頂戴し大変光栄でございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。 スタッフ一同、ジョイマン928様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ノンにゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
虹のサプライズと美味しい料理で最高の旅

海から虹🌈が出たんです‼️予報から雨気味だったのですが、そんなサプライズがおきて最高の旅となりました。また、今回初めて母娘2人で旅行をしましたが、今まで家族旅行では車でしたので、宮津駅からの送迎バスはわりと回数もありとても便利でした!ご飯もブリしゃぶと京丹波高原豚(だったか?)のしゃぶしゃぶにハマり、ビールにも合い2連泊でしたが2日ともとてもおいしく頂きました。また、朝食も1日目はパンで洋食、2日目はご飯で和食とバラエティーにあふれ美味しかったです!あっ、そうだスパークリングワインのサービスもステキなサービスでした。宮津は海も山も人もとても良い所でした。今回はお世話になりました、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
309
不適切なクチコミを報告する
ノンにゃん様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 海から虹が現れるという素敵な瞬間に出会われたとのこと、最高のご旅行になったご様子を大変嬉しく拝見いたしました。また、お母様との初めてのご旅行とのことで、当でのご滞在が思い出のひとつとなりましたことを光栄に存じます。 宮津駅からの送迎バスや、お食事を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。2連泊のご滞在を通してご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大きな励みとなります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。 スタッフ一同、ノンにゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
2026-03-07
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
購入者-55
50代/男性|28 件のクチコミ
平日利用なら満足

金曜に宿泊しましたが、宿泊客は多くラウンジも混雑していました(2人で4~6人席を使用する人がいましたが、その辺はマナーかと思います) 食事はバイキングでしたが、補充や食器の片付けも素早くされていたので好印象です ただ、タイミングが悪かったのか、カニはスカスカであまり食べた気にはなりませんでした 土日や観光バスと重なると、ゆっくり過ごすのは難しいかもしれません 平日ならオススメできるため全体的に満足しました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】癒しと寛ぎの空間 オールインクルーシブ《夕朝食・ラウンジアクセス付》

271
不適切なクチコミを報告する
購入者-55様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 金曜日のご宿泊とのことでしたが、ラウンジが混雑しており、ご不便をおかけいたしました。皆様に気持ちよくご利用いただけるよう、混雑時のご案内方法など今後の課題として検討してまいります。 お食事会場では、料理の補充や食器の片付けについて好印象とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。スタッフの励みになります。 一方で、カニにつきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 ご利用のタイミングにより館内が賑わう日もございますが、そのような中でもできる限り快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に取り組んでまいります。 スタッフ一同、購入者-55様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
2026-03-03
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
canon-3
60代/女性|12 件のクチコミ
居心地の良い部屋と豪華苺スイーツ

部屋からの景色も良く 温泉の質や温度も丁度良かったです。 メルキュールはいくつか宿泊していますが こちらが一番居心地が良くリピートしました。 今回、苺スィーツ付で予約しましたが 予約時間にスタッフが誰も居なく ちょっと焦りました(笑) 提供までに30分近くは、待ちくたびれましたが 写真の通り豪華スィーツで苺も大変美味しく 時間の事など吹き飛びましたよ。 バイキングはお寿司や蟹もあったようですが 人が多くて見つけられないまま終わりましたが それでも他のメニューで充分美味しく頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
424
不適切なクチコミを報告する
canon-3様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 客室からの景色や温泉の泉質・温度につきましてご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。また、これまで複数のメルキュールをご利用の中で、当ホテルを「一番居心地が良い」と感じていただき、再訪いただけましたことはスタッフ一同にとりまして何よりの喜びでございます。 一方で、苺スイーツのご提供に際し、お待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。本来であればスムーズにご案内すべきところ、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 そのような中でも、スイーツや苺をお楽しみいただけたとの温かいお言葉を頂戴し、安堵しております。また、ビュッフェにつきましても混雑により一部のお料理が分かりづらい状況となり申し訳ございませんでしたが、お食事を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変光栄でございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。 スタッフ一同、canon-3様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
2026-02-22
5
その他
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
紅ズワイガニ食べ放題と絶景に癒される

ホテルメルキュールは、他で2度行っていて、今回期間限定で紅ズワイガニ食べ放題を知り、自分へのご褒美と打上げで行きました!立地が海岸沿いの丘の上にあり、お部屋の窓やエレベーターホール横の窓、ダイニングルームの窓、色んなところから、窓が大きく広くて、海や山の景色が見られて、癒されました。お部屋は、ソファーやイス、ベットも広くて、机、鏡等も綺麗で整ってました。また、館内はラウンジや食事も浴衣とスリッパで行けて寛げました。ただラウンジ、夕食、温泉、朝食と堪能しましたが、時間が足りないくらいでした。もっと居たかったです!宮津駅とホテル間の送迎も親切でした。大満足ですが時間足りなかったところを☆4つにしました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【近畿二府四県在住者限定】海の京都のオールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ付>

502
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投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 期間限定の紅ズワイガニ食べ放題を楽しみに、ご自身へのご褒美と打ち上げとしてお越しいただいたとのこと、大切な機会に当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。 海岸沿いの丘の上という立地ならではの景色や、客室・館内からの眺望に癒されたとのお言葉、そして客室につきましてもご満足いただけたご様子を拝読し、嬉しい限りでございます。 ラウンジ、夕食、温泉、朝食と存分にお楽しみいただき、「時間が足りなかった」と感じていただけたことは、私どもにとりまして大変ありがたいお言葉でございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。 スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
2026-02-13
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
食べるのが好きな人
50代/女性|1 件のクチコミ

露天風呂があったのですが外が寒いのもあってお湯がぬるく感じました。もう少し温かいと気持ち良かったのになと思いました。食事はバイキングでしたが二部制だったんですが席は自由にが、なかなか空いてるところが無くてホテル側で決めてもらえたらすんなり行けたのかと…。料理は美味しかったと思います。夕日は綺麗に見えて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【近畿二府四県在住者限定】海の京都のオールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ付>

478
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食べるのが好きな人様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 露天風呂の温度につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 また、ご夕食の際のお席の件につきましても、ご不便をおかけし心苦しく存じます。入場時間を分けてのご案内の中でスムーズにご案内ができるよう、いただいたご意見は参考とさせていただきます。 そのような中でも、お料理や美しい夕日をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。 すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に向けさらに精進してまいります。 スタッフ一同、食べるのが好きな人様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
2026-02-13
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
nao57779174
40代/女性|6 件のクチコミ
雪見露天風呂と広々客室、最高の宿泊

平日で、その上大寒波が来てる中での宿泊でした。 そのおかげで宿泊のお客さんが少なかったようで、チェックイン、ラウンジ、食事、お風呂全てにおいて混雑する事なく快適に過ごさせてもらいました。 お部屋もすごく広くて、お部屋の冷蔵庫にはピッチャーが入ってて、エレベーターホールに置かれてるウォーターサーバーからお水を入れて飲料水として利用します。お部屋が遠いと大変かも… 温泉も雪を見ながらの露天風呂は最高でした。 ホテルが山の上に建ってるので、雪がたくさん降る時は車での来館は怖いなぁと思い、宮津駅からのシャトルバスを利用しました。 結果、大正解でした。ただ、翌日は宮津駅からの電車も運休になってたため、交通はよく考えて計画される方がいいかと思います。 子供用の作務衣や歯ブラシセットもありました。 お部屋から、遠いですが天橋立も見ることができ、 雪遊びもさせてもらって、最高の宿泊になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
709
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nao57779174様 この度は、厳しい寒波の中、メルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 雪景色を眺めながらの温泉露天風呂や、客室からの天橋立の眺望、雪遊びなど、冬ならではのご滞在をお楽しみいただけたとのお言葉は、私どもにとって大変光栄でございます。 ご来館時にシャトルバスをご利用いただき、安心してお越しいただけたこと、また交通状況に関する率直なご感想もお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お子様用の作務衣やアメニティにつきましてもお役に立てたようで嬉しく存じます。 今後も、皆様に快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 nao57779174様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
2026-01-31