クチコミ

総合評価
4.10
572
5
139
4
191
3
44
2
17
1
8
部屋
3.97
接客・サービス
4.13
ロケーション
4.03
朝食
4.32
夕食
4.46
温泉・お風呂
4.04
設備
3.94
清潔さ
4.24
クチコミの投稿画像・動画
399
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
@びわ@
40代/男性|35 件のクチコミ
急な宿泊でも快適!朝食バイキングも満足

帰宅予定地が降雪していた為、急遽の宿泊となりました。 部屋は必要十分な広さで快適に過ごせます。 内装も綺麗ですし、空気清浄機(加湿あり)が設置してあったのが、助かりました。 朝ごはんバイキングもメニューが豊富にあったので、満足です。 駐車場も十分な量でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
185
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ・カトーホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 降雪の影響により急なご宿泊となったとのことでしたが、当ホテルにて快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同安心いたしました。 お部屋の広さや内装、また加湿機能付き空気清浄機につきましてもお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。 朝食バイキングにつきましても、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとても励みになります。 今後も、急なご宿泊の際にも安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ザ・カトーホテル
2026-01-08
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ケーキとクッキー
40代/女性|2 件のクチコミ
子供連れに嬉しいサービス充実のホテル

三連休の中日で泊まりました。 ファミリーでの利用も多いようでした。 小さい子にはガチャガチャ1回させてもらえて嬉しかったです。 部屋に大人用パジャマ、ケトルはありました。子供用タオルは有料でフェイスタオル60円、バスタオル110円で利用できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
75
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ・カトーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。三連休のご宿泊先に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 また、 お子様向けのガチャガチャサービスをお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ご家族皆さまで楽しくお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変励みになります。 また、客室備品やお子様用タオルにつきましても詳しくご記載いただき、ありがとうございます。 今後も小さなお子様連れのお客様にも、より快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・カトーホテル
2026-03-04
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
石川県の人
50代/男性|58 件のクチコミ
夕食は最高!朝食改善希望!

夕食は最高!朝食改善希望 2026年1月10日投稿 ありがとうごさいます。 ①1泊2食で7000円以下でこの食事・このホテル最高です。 偶然7000円以下で最高としましたが1万こえるなら普通ですね。 ②夕食を食べてよかったと思い。朝食の手作りを期待した私がバカでした。 魚・漬物・サラダ・フルーツ・納豆・大根おろし・焼きそば・など色々ありました。 ③・目玉焼きの固さは最高によかったです。しかし、塩コショウが強い・私は必要はないと考えます。   テーブルに調味料があります。食べ方は人それぞれです。改善要望として塩コショウを置いて置く必要な人が使う  例・サラダ生野菜をそのまま食べる人が増えてきています。素材の美味しさを楽しむためです。    美味しい野菜はドレッシングないほうが美味しい。   ・お刺身の食べ方も昔は醤油ですが今は塩・ポン酢・そのままなど ④・夜・朝のアイスはよいですね ⑤・サウナが朝も入れればよいですね ⑥・タバコを玄関前にすっているのはタバコ吸わない人から見たら外ですうのはどうなのか疑問を感じました? 別の場種に喫煙室を作ってあければと思いました。 ※・最近は全館禁煙のホテルが増えています。 ⑦・お部屋のお風呂は入ってません。大浴場です。 サウナのテレビの音もう少し大きくしてほしいです。 ⑧一部必要な人がフロントでアメニティをもらうのですが歯ブラシなど全て部屋に置かないで必用な人が持って行くので良いと思いました。 ⑨初めて泊まりましたがありがとうございました  お米の高い中でごはん食べ放題ですよ ⑩駐車場は0円でした。 ※・皆様も是非一度は泊まってみてください。夫婦に子供さんもいました。女性だけのお客様もいました。  夕食会場にお酒もちこめます。 すみません一度まちがいましたなので評価点数総合5点はOKですが 他は少し違います・夕食5点・朝食3点・色々スタッフ対応は5点・お風呂は4点・


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
232
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ・カトーホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 まず、夕食につきまして「最高」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。価格と内容のバランスにつきましてもご評価いただき、調理スタッフにとって大きな励みとなります。また、アイスや駐車場無料の点などもお喜びいただけたようで、嬉しく拝見いたしました。 一方で、朝食につきましてはご期待に沿えない点があり、申し訳ございませんでした。目玉焼きの味付け等、食べ方はお客様それぞれであるという貴重なご意見、誠にありがとうございます。素材の味を楽しみたいというお考えも含め、今後の改善課題として真摯に受け止めてまいります。 また、サウナのご利用時間、テレビ音量、喫煙場所につきましても、率直なご意見をありがとうございます。特に、喫煙に関するご意見につきましても、非喫煙のお客様への配慮という観点から、今後の運営を見直す上での大切なご意見として受け止めております。 アメニティの設置方法につきましても、環境面や利便性のご提案として、大変参考になります。今後のサービス見直しの際に検討させていただきます。 最後に、評価点数につきましても丁寧に補足いただき、重ねて御礼申し上げます。いただいた数多くのご意見を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して改善に努めてまいります。 この度は誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
ザ・カトーホテル
2026-01-14
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
よっくんよし
40代/男性|5 件のクチコミ
朝夕食付きでこの値段は贅沢言えない

値段はお手頃で朝食夕食付きは贅沢は言えない。付いてくるだけありがたい。アイスもあり食べれるのはちょい嬉しい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
17
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
南海の芋太郎
50代/男性|3 件のクチコミ
ビジネス利用者に人気、夕食も美味

ビジネスで利用されてる方が多い印象です 夕食はボリュームがあって美味しかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
40
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ・カトーホテルをご利用いただき、またクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 ビジネスでのご利用のお客様が多い中、当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。また、夕食につきまして「ボリュームがあって美味しかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 これからもご出張やご旅行の際に、安心してお選びいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ザ・カトーホテル
2026-04-03
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
つよぷ0807
30代/男性|3 件のクチコミ
コスパ良し!子連れに優しいホテル

コンパクトなお部屋でしたが、大浴場や食事処は特に問題もなく、ゆっくりと過ごせました。 近くに駅前のショッピングモールがあり、買い物も便利です。 4歳と2歳の子連れ旅行でしたが、コスパも良く満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
130
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ・カトーホテルをご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「コスパ良し」「子連れに優しいホテル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 コンパクトなお部屋ではございますが、大浴場やレストランにおいてもご不便なく、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。 お子様とのご旅行が、ご家族皆さまにとって良い思い出となっておりましたら幸いです。 今後もお子様連れのお客様にも安心してご利用いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を、心よりお待ちしております。
ザ・カトーホテル
2026-01-08
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
タイガーチャンス
40代/男性|2 件のクチコミ
朝食ビュッフェが美味しいホテル

年末年始の帰省で利用しました。 朝食はビジネスホテルとしては、種類の多いビュッフェでした。イカリング美味しかったです。 枕元にコンセントがあると良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
102
不適切なクチコミを報告する
この度は、年末年始のご帰省の際にザ・カトーホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食ビュッフェにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。中でもイカリングを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、調理スタッフにとっても励みになります。 一方で、枕元のコンセントにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ザ・カトーホテル
2026-01-08
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ダムゴジン
40代/女性|2 件のクチコミ
子供連れに優しいホテル

幼稚園児2人連れでしたが、フロント対応良く、食堂スタッフさんみんな笑顔で優しく接してくれました。食事も美味しかったです!ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
144
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ・カトーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「子供連れに優しいホテル」との嬉しいタイトルとともに、温かいお言葉をお寄せいただき心より感謝申し上げます。 幼稚園のお子様たちとのご滞在で、フロントの対応や食堂スタッフの接客についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 スタッフ一同、お子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、笑顔と心を込めたおもてなしを心がけておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みでございます。 さらに、お食事を「美味しかった」とお言葉をいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。 ご家族で楽しいお食事の時間をお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。 こちらこそ、大切なご旅行に当ホテルをお選びいただきありがとうございました。 またご家族皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・カトーホテル
2025-12-08
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

レゴランド名古屋の帰りに利用しました。レゴランドから近くとても便利でした。 特に良かったのが夕食、朝食がとても美味しかったです。さらに夕食の時の接客の方がとても親切で対応が素晴らしいく良かったです。 また近くに行く機会があれば利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
139
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ・カトーホテルにご宿泊いただき、またレゴランドからのお帰りに当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 立地の便利さに加え、夕食・朝食ともにご満足いただけたとのお言葉を拝読し、大変うれしく存じます。 お食事はご旅行の楽しみのひとつでもありますので、「とても美味しかった」とのお声をいただけたことは、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 また、夕食時のスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、心配りを大切にしておりますので、「親切で対応が素晴らしかった」とのお言葉は何よりうれしく、今後の大きな励みになります。 「また近くに行く機会があれば利用したい」とのお言葉を胸に、次回お越しいただいた際にも、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またお会いできる日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
2025-10-06
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

先月に宿泊しサービス、接客、リッチ共にとても良かったので今回も宿泊しました。 今回宿泊の決め手は、前回宿泊の朝食と夕食のサービスとクオリティの高さがあって今回も迷わず予約をしました。 夕食付きのプランで、お料理のボリュームが近隣ホテルより多くとても美味しかったです! エレベーターも2台稼働しており不便ありませんし、お部屋の水回りのお掃除もしっかりされててキレイでした。 朝食夕食後のアイスクリーム提供もあり食事スペースでもゆっくり過ガスことができました。 お値段以上のサービスに満足です。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】1泊プラン★朝食無料・夕食付き★

122
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ・カトーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中にもかかわらず、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 前回のご宿泊にご満足いただき、今回は迷わずご予約いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 数ある宿泊施設の中から、再び私どもをお選びいただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 食事につきましても、「サービスとクオリティの高さ」「ボリュームがあり美味しかった」とのご評価を賜り、大変うれしく拝見いたしました。 また、館内の清掃や設備面、エレベーターの稼働状況などにもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、清掃スタッフにとっても、大変励みになります。 特に、朝食・夕食後のアイスクリームのご提供に関しましても、ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。 これからも、何度お越しいただいても「また来たい」と思っていただける宿を目指して、スタッフ一同さらに精進してまいります。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2025-05-20
5
その他
家族
2025年3月宿泊
ケニョン55
50代/女性|6 件のクチコミ

親子でのツインルーム、2泊連泊しました。関東から用事があってのホテル選びをしましたので不安でしたが、駅から近く迷わずに行くことができました。フロントの方も親切な感じの良いご対応で、朝食サービスも美味しく、2連泊にほど良い部屋でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】連泊プラン ★朝食無料★

92
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中からザ・カトーホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 フロントの対応や朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 2泊というご滞在が少しでも快適で、心安らぐひとときとなりましたなら、大変嬉しく思います。今後もすべてのお客様に安心してお過ごしいただけるよう、より一層のおもてなしとサービスの向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-05-09
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

朝食夕食共の品数と、食事のスタッフの方の対応が近辺のホテルで一番良かったです。特に夕食が予想以上に美味しく得した気分になりました。テレビを見ながら食後のアイスは格別です。フロントの対応も良かったです。104の部屋でしたがお風呂の排水溝が詰まって流すのに苦労しました。それ以外は問題なくまた機会があれば是非伺いたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】1泊プラン★朝食無料・夕食付き★

77
不適切なクチコミを報告する
この度はザ・カトーホテルご宿泊いただき、誠にあり がとうございます。 朝食・夕食、レストランスタッフの対応について「近辺のホテルで一番良かった」とのありがたいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 特に夕食について「予想以上に美味しく得した気分」と感じていただけたとのこと、シェフをはじめ調理・接客スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。 しかしながら、お部屋のお風呂にて排水溝の不具合があり、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。早急に該当箇所を点検・改善し、再発防止に努めてまいります。 「また機会があれば是非伺いたい」との温かいお言葉に恥じぬよう、これからも心を込めたおもてなしを大切に、より良い宿づくりに励んでまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-05-09
5
ビジネス
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

名古屋に行ったらカトーホテルに泊まりたいです!実は今度の名古屋も宿泊予約してます! フロントのスタッフさんも笑顔でとても丁寧です!! ご飯たべる所のスタッフさんはとてもきさくで色々話してくれました! お部屋は、普通ですが仕事ならじゅうぶんです! 何より夕飯がすごくて驚きました!! あの価格であの豪華さ!衝撃です! 名古屋の仕事の時はこのホテルと決めました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
62
不適切なクチコミを報告する
平素より、ザ・カトーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「名古屋に行ったらカトーホテルに泊まりたい」とのお言葉、そしてすでに次回のご予約もいただいているとのこと、本当に光栄であり、何よりの励みとなっております。 フロントスタッフやレストランスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 笑顔や会話を通じて、少しでもお客様にリラックスしてお過ごしいただけたのであれば、幸いです。 お部屋につきましては、「仕事ならじゅうぶん」との実用的なご評価をいただきありがとうございます。今後もビジネスでご利用のお客様にも快適な空間をご提供できるよう、整えてまいります。 そして何より、夕食について「衝撃です!」とのご感想、大変嬉しく思っております。 当館では、価格以上の価値を感じていただけるよう心を込めてご用意しており、こうしてお喜びの声をいただけたことは、レストランスタッフにとっても大きな励みになります。 「名古屋の仕事の時はこのホテルと決めました」とのお言葉を胸に、次回のご滞在もよりご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 再びお会いできる日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
2025-04-18
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
マーくん0213
60代/男性|80 件のクチコミ

大浴場とサウナが付いているのがいいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】1泊プラン★朝食無料・夕食付き★

39
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ・カトーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 大浴場にご満足いただけたご様子で、大変うれしく拝見いたしました。 当館の大浴場とサウナは、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけるよう、日々清掃と温度管理に努めております。 また、旅の疲れを癒す場として、多くのお客様からご好評をいただいております。 ご滞在中のひとときが、少しでもお客様にとって癒しとなったのであれば、大変嬉しく思います。 今後とも、皆さまに心からおくつろぎいただける空間とおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 改めまして、このたびはご宿泊とご感想をいただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
2025-05-13
3
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
161 件のクチコミ

仕事で1泊お世話になりました。駅から少し離れていますが、サウナ付きのホテルが良かった為お世話になりました。しかし、残念なことにその日の晩は会食でアルコールを多く飲んでしまった為に大浴場は入れませんでした。翌朝はサウナが使えないとのこと。また、朝風呂の時間もスタートが少し遅く一度も入れませんでした。部屋風呂は狭いです。朝食は美味しく頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
41
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ・カトーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 せっかく当ホテルのサウナ付き大浴場をお選びいただきましたにもかかわらず、ご滞在中にご利用いただけなかったとのこと、誠に残念でなりません。 お仕事のお疲れを癒やしていただける機会をご提供できなかったこと、私どもも心苦しく存じます。 特に朝のご利用時間やサウナの運用について、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたお声は、今後のサービス改善にしっかりと役立ててまいります。 また、お部屋の浴室につきましても、快適とは言いがたい環境となってしまい、重ねてお詫び申し上げます。限られた空間の中でも、よりご満足いただけるよう工夫と見直しを続けてまいります。 そのような中でも、朝食を「美味しく頂いた」とのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。私どもスタッフ一同の励みでございます。 次回お越しいただける際には、ぜひサウナや大浴場をごゆっくりお楽しみいただけますよう、心より願っております。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-06-13
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

子連れの私たちとしては、食事も用意されており、とても重宝しました。一方で、部屋は若干狭かったかなと思います。 特にお風呂(大浴場)は時間帯をわけて女性も入れるようにしたら、いいのにと思いました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ・カトーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。 お食事につきまして、小さなお子さまとご一緒のご滞在は、何かとご不便も多いかと存じますが、少しでもお役に立てましたことをスタッフ一同嬉しく思います。 一方で、お部屋の広さにつきましてご期待に沿えず、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、客室のご案内方法やレイアウトの工夫についても検討してまいります。 また、大浴場のご利用に関しましても、貴重なご意見を賜りありがとうございます。ご家族皆さまがより安心してお楽しみいただけるよう、時間帯の工夫を含めて今後の運営の参考とさせていただきます。お風呂は旅の楽しみのひとつでもございますので、皆さまに心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。 改めまして、この度のご宿泊に感謝申し上げますとともに、いただいたお言葉を大切に、よりよいおもてなしを目指して精進してまいります。ぜひまたご家族でお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-08-18
4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

レゴランドにほど近く、安かったので利用。出張利用者のようで男性単身がほとんどですが、家族連れで居心地が悪いということもなかったです。食事が美味しく、ボリューム十分。朝バイキングでは焼きそばやアイスもあり、偏食な子供も大満足でした。WiFiも十分早い。女性は大浴場無いので、部屋風呂となりますが入浴剤などは喜んでいました。トイレ用にタオルが多いと嬉しかったかな。また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 レゴランドに近い立地や、コストパフォーマンスにご満足頂けたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。出張でご利用の方が多い中、家族連れのご滞在でも居心地よくお過ごし頂けたとのお言葉に安心いたしました。 また、朝食バイキングのメニューについてもお褒め頂きありがとうございます。特にお子様にご満足頂けたようで、嬉しく感じております。 焼きそばやアイスクリームなど、お子様向けの選択肢も多く取り入れておりますので、今後もご家族でのご滞在にご満足頂けるよう努力してまいります。 大浴場につきましては、女性のお客様にご不便をおかけし申し訳ございません。チェックイン時に、入浴剤やアメニティ等プレゼントしておりますので、お部屋でのご利用をお願いいたします。 最後になりますが、「また機会があれば利用したい」とのお言葉、大変光栄に思います。 回もぜひお越しいただけることをスタッフ一同楽しみにしております。 この度は、温かいご感想をありがとうございました。
2025-01-07
4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

水族館の帰りに11ヶ月の子連れで利用。初めてビジネスホテルに泊まったが割と良かった。使わなかったけど、子供用に枕と歯ブラシを用意してくれてた。子供用のタオルはなし。お風呂のお湯調節が難しかった。朝食のみいただいたが朝からアイスまであって驚いた。他にも子連れ客割といて気楽だった。とはいえ壁は薄そうなので要注意。朝の渋滞が地方民には運転ドキドキだがまた利用したい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF【1泊スタンダードプラン】★朝食無料★

1
22
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 水族館の帰りに当ホテルにご宿泊頂いたとのことで、大変嬉しく思います。 これからも快適にお過ごし頂ける空間造りやサービスの向上に努めて参ります。 口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。 またご家族皆様でお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
2024-10-03
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
あろえ4940
30代/女性|10 件のクチコミ

レゴランドで遊んだあとに宿泊しました。近くて駐車場も無料なので助かります。 また、子ども3人の5人家族のためなかなか宿泊先を決めるのが難しいのですが、こちらは和洋室の部屋にお布団を一組追加で頼むことができたので大変助かりました。 チェックインの際に子どもの人数分ガチャガチャのコインを頂けたり、朝食のメニューがこどもが好きそうなもの、1歳児でも食べそうなバナナやヨーグルトなどがあったりととても子供連れにも優しいホテルだと思います。 またレゴランドや愛知県へ行く際に宿泊したいなと感じられるとても良いホテルでした。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
53
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 和洋室ツインのお部屋で、皆様がお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。 こちらのお部屋は、小さなお子様連れのご家族にご好評を頂いております。 また、ガチャガチャや朝食もご満足頂けたようでなによりでございます。 土地柄、お仕事でご利用されるお客様が多い中、ご家族でご宿泊頂けるのは、私どもも大変嬉しく思っております。 そして、素敵な家族旅行のお手伝いができましたこと大変光栄に思います。 またこちらの方へお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 皆様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
2024-10-02
5
その他
一人
2024年5月宿泊
Nico0909
40代/女性|2 件のクチコミ

近隣で実習があったため、過去の先輩達から教えてもらい利用させて頂きました。受付の方はとても感じが良く、女性が大浴場を使用できないことは事前に知っていたのですが、代わりにと化粧水や入浴剤のセットを頂きました。お心遣いがとても嬉しかったです。部屋は電気の明るさを調節できたため、記録を書くのに苦労はせず、疲れたらすぐにベッドが横だったので夜中でもがんばれました。夕食はご飯、味噌汁を取って席に着くと、お盆に乗りきらず、一つのお皿は手で持って来て下さりました。おかずだけで6種類くらいあり大満足!先輩達の話し通りで箸が止まらなかったです。実習中ご飯が適当なので、手作り感あるご飯は本当に嬉しく心まで満たされました。また食堂の方が声を掛けで下さり実習で張り詰めてた気持ちが和らぎました。朝はバイキングでこちらも豪華!連泊したかったのですが、予約が取れず1泊でしたが、一番キツイ日を乗り越え無事に終れました。来年の後輩達にも伝達していきます。本当にありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
157
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂き、また心温まるクチコミを頂戴し、誠にありがとうございます。 スタッフの対応やお部屋の設備、お食事にご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 来年の後輩の皆様にも当ホテルをご紹介頂けるとのこと、心より感謝申し上げます。お客様のご期待に添えるよう、今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。 そして、これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、清掃スタッフ、レストランスタッフ含め精進致して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。そしてこれからのご活躍をお祈りしております。
2024-05-28