クチコミ

総合評価
3.97
345
5
59
4
101
3
26
2
10
1
2
部屋
3.93
接客・サービス
3.83
ロケーション
3.83
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.78
設備
3.79
清潔さ
3.74
クチコミの投稿画像・動画
242
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
PHCTENOR
50代/男性|103 件のクチコミ
島田駅近く、小綺麗な部屋で満足

島田駅近く駐車場あり。部屋も小綺麗なシングルルーム。大浴場は使用できず。今回は5000円税込と安かったので満足です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
4
50
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この度はご利用いただきましてありがとうございます。 また、貴重な口コミ投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 お近くにお越しの際には是非ともご利用いただきますようお願い申し上げます。
ホテルラクーネ島田
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
信州河童
60代/男性|323 件のクチコミ
市街地裏のホテル、駐車場は不便だが清潔

市街地の裏にあるホテルでした。 朝食は有りませんでしたので、近くのハンバーグのさわやかで早お昼で済ませました。 夕飯は近くに食事処が有りますので困りません。 駐車場はホテルから歩いて3分位離れた所で不便でした。 古いホテルですが小奇麗にされてますので大きな不満は有りません。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
40
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきましてありがとうございます。 また、貴重な口コミ投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 お近くにお越しの際には是非ともご利用いただきますようお願い申し上げます。
ホテルラクーネ島田
2026-03-25
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
orangeair
50代/男性|273 件のクチコミ
朝食弁当美味しく味噌汁コーヒーもあり満足

朝食に弁当が付いてました。美味しくいただきました😋味噌汁もコーヒーもあり良かったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
91
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきましてありがとうございます。 また多くのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 滞在中はとても充実された時間をお過ごしになられたご様子で何よりでございます。 お近くにお越しの際には又のご利用をお待ちいたしております。
ホテルラクーネ島田
2026-03-25
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
mae2711
60代/男性|3 件のクチコミ
清潔で静かな部屋、便利な立地、丁寧な対応

清潔感があり、部屋も静かで快適に過ごせました。立地が良く、目的地から近いのが便利。スタッフの対応も丁寧で安心感があり、また利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
90
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきましてありがとうございます。 また、貴重な口コミ投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 お客様のお言葉を今後の糧として精進してまいりたいと思います お近くにお越しの際には是非ともご利用いただきますようお願い申し上げます。
ホテルラクーネ島田
2026-03-25
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ニチドウアラシ
60代/男性|240 件のクチコミ
静かで快適!荷物楽々ホテル

非常に静かな環境でゆっくりと宿泊することができました。建物の前の駐車スペースに止められたので、荷物の積み下ろしも楽でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
4
136
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきましてありがとうございます。 また、貴重な口コミ投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 お客様のお言葉を今後の糧として精進してまいりたいと思います お近くにお越しの際には是非ともご利用いただきますようお願い申し上げます。
ホテルラクーネ島田
2026-03-25
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

翌朝の訪問先に近いホテルを探していて、こちらを利用させていただきました。 駅から少し歩きましたが、国道をはじめとした車移動・社会なのかなと思い ましたので、致し方ないと感じました。 建物の外観は少し古く感じましたが、躯体や内装はしっかりされており、特に ユニットバスはとてもきれいで、好印象でした。 部屋食としてのサービス朝食といった、きめ細やかなサービスも素晴らしいと 思いました。 ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
181
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきましてありがとうございます。 また、貴重な口コミ投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 数多くのお褒めのお言葉大変ありがとうございます。お言葉に満足することなく更なる精進をしていきたいと思います。 お近くにお越しの際には是非ともご利用いただきますようお願い申し上げます。
ホテルラクーネ島田
2025-12-01
3
レジャー
一人
2025年9月宿泊
あやとも01
50代/男性|22 件のクチコミ

9月から大浴場の取り扱いが無くなったのが残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
2
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清潔さ:
-
115
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきましてありがとうございます。 また、貴重な口コミ投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 大浴場ですが現在休業させていただいております。何卒ご理解ください。 お近くにお越しの際には是非ともご利用いただきますようお願い申し上げます。
ホテルラクーネ島田
2025-12-01
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

日当たりが良く静かな環境でゆっくり過ごせて満足です。早めにチェックインして部屋で仕事をして正解でした。また大浴場も時間予約で貸し切りで使え、素泊まり予約でしたが翌朝のお弁当サービスもあり(いつもあるかは分かりません)、特した気分です。唯一付け足すとすれば、夜部屋が若干暗いので、部屋の鏡の近くにも照明があると女性は助かるのではないかと勝手ながら思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
123
不適切なクチコミを報告する
この度はラクーネしまだを御利用頂きましてありがとうございます。 また、貴重な口コミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは基本素泊まりですが朝食サービスが提供可能な日はチェックインの際にご案内致しております。(朝食提供が無い場合もございます。) 貴重な御意見を今後の運営の糧としてまいりたいと思います。 又のご利用をお待ちいたしております。
2025-06-16
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
メルモチャン1519
70代/女性|7 件のクチコミ

奥大井へ行きたくての利用でした。宿泊翌日の工程の確認をしていて ホテルで提供の朝食を済ませてからの出発では 後あとの電車 バスのつなぎが難しくなることに気が付き フロントにその旨を説明し「朝食をキャンセル」と申しでました。「通常6時半ですが6時にお出ししましょう」との事。翌日6時に食事を受け取り 少しばかりゆっくりの出発ができ感謝しています。当然 交通機関には間に合いました。朝食については 「不定期」だとか? 部屋にはバスルームがあるのですが「大浴場」なる風呂の利用ができ、自分が入りたい時間帯が空いていればチエックイン時に予約できます。人目を気にせずゆっくりのバスタイム 約45分間です。私はこのシステムを気に入っていますよ。スタッフさんありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
177
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用ありがとうございます。  大浴場のシステムお褒めの言葉ありがとうございます。  今後もお客様のご要望にお答えできるよう、心地よく過ごし易い エコホテルを目指します。  お客様の貴重な声 ありがとうございました。
2025-06-03
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
junmanfxdl02
50代/男性|52 件のクチコミ

また伺います。 よろしくお願いします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
134
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきましてありがとうございます。 また、貴重な口コミ投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 お近くにお越しの際には是非ともご利用いただきますようお願い申し上げます。
ホテルラクーネ島田
2025-12-01
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
Shone
60代/男性|179 件のクチコミ

よかった


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
69
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用ありがとうございます。  今後もお客様のご要望にお答えできるよう、心地よく過ごし易い エコホテルを目指します。  お客様の貴重な声 ありがとうございました。
2025-08-19
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

利用しやすい良いホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
53
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用ありがとうございます。 今後もお客様のご要望にお答えできるよう、心地よく過ごし易い エコホテルを目指します。 お客様の貴重な声 ありがとうございました。
2025-06-03
5
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
thomma
60代/男性|127 件のクチコミ

事前に荷物を送って預かってもらったり、朝到着して荷物を預かってもらったり、いろいろ親切に対応して下さった。チェックイン時、明日朝は不定期に出している朝食が付く日で、8種類の弁当の中から1つ選ぶということだったので、唐揚げ弁当にした。翌朝、指定された場所に弁当が載ったトレイがあるので(食堂として食べられる場所は無い)、それを部屋に持っていって食べた。トレイはどこに返すのだろうと思っていたら、弁当にフタに「トレイはそっと机等の上に置いておいてください」と書かれていたので、指示通りに「そっと」机の上に置いた。原材料名に「ご飯、パン、おかず、その他」と書かれているが、唐揚げ弁当だからパンは使われていないはず。8種類の弁当で共通の容器を使っているからこうした表記にしたのかもしれないが、本当はアウトのはず。今回、快適に過ごすことができました。良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
117
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。  朝食の成分表示のご指摘と、お褒めの言葉ありがとうございます。  今後もお客様のご要望にお答えできるよう、心地よく過ごし易い エコホテルを目指します。  お客様の貴重な声 ありがとうございました。
2025-06-03
4
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
みーぱ
60代/男性|47 件のクチコミ

リピです。お得に泊まれたと思います。アメニティは、ルームウエアも含めてフロント横から持っていきます。車では入口前の道路が一方通行でちょっと迷いますが、近くに24時までやっているスーパーがあり大変便利です。朝食はプラ容器のお弁当ですが、種類が選べるのでよかったです。味噌汁も付くし、こんな朝食もアリかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用ありがとうございます。  街中にありますので、利便性が良い点・朝食の件も素泊まりホテルの無料サービスという事でご理解下さい。お褒めの言葉ありがとうございます。  今後もお客様のご要望にお答えできるよう、心地よく過ごし易い エコホテルを目指します。  お客様の貴重な声 ありがとうございました。
2025-06-03
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
うめたけそぴ
20代/女性|4 件のクチコミ

ツーリングの2日目夕方に急遽もう一泊することを決意し、その日に予約し利用しました。 駐車場完備の上、バイクは屋根のあるスペースに停めさせていただきました。 強いていうなら住宅街の中にあり、遠くから分かりにくい上に周りが一方通行なので辿り着くのに少しだけ苦労しました。 ほとんど寝るだけのためと思い値段で決めましたが、ここまでコスパがいいとは…! お部屋も綺麗でベッドも大きめでした。 決め手となったコインランドリーも利用させていただき、無事に3日目を迎えることができました。 大井川・寸又峡の方向に向かうために決めた場所でしたが、目的地も含めて満足しました。ぜひまた大井川周辺に行きたいと考えているので、その際に再度利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
101
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきましてありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。  バイク置き場は、ホテル資材管理口となるため、駐輪できないこともございますが、お客様のご要望にお答え出来るように、今後も配慮したいと考えております。  今後もお客様のお言葉に甘えることなくスタッフ一同精進してまいります。次回のご利用をお待ちいたしております。
2025-06-04
4
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
409 件のクチコミ

島田には初めて泊った。泊まるだけの予定で特に観光もしなかったのだが、特に問題なく宿泊できた。ファニチャーは椅子が非常によかった。大風呂も翌朝の出立間際だったが入浴できた。 唯一、部屋がちょっと暗いのはいかがかと感じた。これは受電設備を更新しなければ解決できないのではなかろうか。スタンドを貸していただけたので特に問題にはしないが、今度はコンセントが足りなかった。延長コードはないと言われたが、こちらが二股コンセントなどを用意していればよかったとちょっとだけ後悔している。 近所に田子重さんという地元のスーパーがある。明るくいいお店だ。 総じて不満と言える点はない。ビジネス系でもレジャー系でも足安めには利用できるよいホテルと言える。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきましてありがとうございます。 また貴重な口コミ投稿賜り重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様により良い満足度を提供できるように努力してまいりたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
2025-06-04
5
その他
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月12日~13日1泊素泊まりで宿泊しました。部屋のお風呂を使用したので、貸切風呂は分かりません。宿泊後、他の口コミで、シャワーの音が下の階に。と書かれてたので、朝早く浴びたので、申し訳け無かったかなぁと。同じ階の宿泊の方なのか分かりませんが、深夜にドスドス歩く足音が聞こえました。エアコンは、寝る時にはうるさいかなぁ。(寝る時は消しました)受付の対応は良かったです。部屋で、ティーパックを貰ったので、電気ケトルを使おうとしたけど、カルキ?が結構ついていたのでやめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきましてありがとうございます。 またお忙しい中貴重な口コミ投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 頂いたご意見は今後の糧とし努力してまいりたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
2025-06-04
5
ビジネス
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

バイパスを降りて、ちょっと走るとホテルがあるので、場所がわかりやすくてよかった。 サービスの朝食は、フロントの人におすすめを聞いたものをチョイス。とても美味しかったです。 大浴場は、貸切で予約制。とても満足。ゆったり出来て気持ち良かった。 駐車場は、第2駐車場があったので遅くについても無料で停めれました。 化粧水などのスキンケアセットは、もっていっていたのですが、もしかしたらスキンケアセットだけホテルには、ないかも。それ以外のアメニティグッズは、とても充実してました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
この度はラクーネしまだを御利用頂きましてありがとうございます。 また、貴重な口コミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは基本素泊まりですが朝食サービスが提供可能な日はチェックインの際にご案内致しております。(朝食提供が無い場合もございます。) お客様におかれましては概ねご満足いただけたご様子で何よりでございます。 またお近くにお越しの際は御利用を心よりお待ち申し上げます。
2025-06-04
5
レジャー
仕事仲間
2024年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

期待以上のホテルでした! 朝食なしプランにも関わらず提供して頂きましたので、驚きとともに大変感謝しております。 大浴場も時間予約制で仲間内だけで入れますし、予約方法も簡単でとても良かったです。 駐車場が少なかったので、混み合う時期や日取りだと厄介かな?と感じましたが、それ以外は不安や不満は特に感じませんでした。 とても安く大変満足だったので、またの機会があれば是非利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はラクーネしまだを御利用頂きましてありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは基本素泊まりですが朝食サービスが提供可能な日がございます。その際はチェックイン時にご案内致しております。 大浴場も時間制で貸切でのご案内となります。 またお近くにお越しの際はご宿泊心よりお待ち申し上げます。
2025-06-04
4
レジャー
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

島田駅近くのホテルです。 素泊まりですが、朝食に弁当が出ます。生姜焼き弁当、海老カツ弁当、カレーライス、パン等から選べました。 大浴場はコロナのため予約制となっており、私は入ることはできませんでしたが、ビジネスホテルなので、部屋にあるシャワーやバスタブで満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度はラクーネしまだを御利用、またご多用の中貴重な投稿も賜りまして御礼申し上げます。 当ホテルは基本素泊まりですが朝食サービスが提供可能な日はチェックインの際にご案内致しております。 お客様におかれましてはご満足頂けて何よりでございます。 またお近くにお越しの際はご宿泊心よりお待ち申し上げます。
2025-06-03