クチコミ

総合評価
4.44
75
5
37
4
22
3
2
2
1
1
0
部屋
4.39
接客・サービス
4.56
ロケーション
4.56
朝食
4.71
夕食
4.36
温泉・お風呂
4.28
設備
4.11
清潔さ
4.60
クチコミの投稿画像・動画
62
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
tassan3
40代/男性|8 件のクチコミ
家族での会話を楽しめた旅でした

特別な時間を過ごさせていただきました。 朝夕の肌寒さ、やや不便なところもありましたが、だからこそ得られる静けさ、満天の星空。 穏やかな気持ちにさせてくれるお風呂やサウナ、なによりも、おもてなしの接客と食事、文句なしでした。 土鍋のご飯、地の野菜、囲炉裏で炭火で焼く魚、肉、五平餅は美味しさだけでなく、ゆったりとした贅沢な時間を味わうことができました。 ぜひまたお伺いしたいです。最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】季節の会席料理プランがお得! <夕朝食付>

42
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿の中から私どもへお越しいただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 「家族での会話を楽しめた」というお言葉をいただき、私共スタッフも大変嬉しく拝読いたしました。当館の不便な立地や、3月の山の肌寒さを、かえって「静けさ」や「贅沢な時間」として楽しんでいただけたのは、お客様のご家族が大切にされている穏やかな空気感があってこそだと感じております。 囲炉裏での夕食についても、五平餅や土鍋のご飯まで、地の味覚をご堪能いただけたようで何よりでございます。炭火を囲んで過ごす時間は、不思議といつもより会話が弾むもので、皆様の団らんのお手伝いができたのであれば、これ以上の喜びはございません。 「ぜひまた」というお言葉を糧に、次回お越しの際にも、変わらぬ静けさとさらに磨きをかけたおもてなしをご用意してお待ちしております。 新緑や紅葉の季節もまた、冬とは違った趣がございます。ぜひ、また季節を変えて皆様でお帰りくださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
かやぶきの館
2026-03-25
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
コタツムリ
20代/女性|1 件のクチコミ

ご飯が大変美味しかったです! スタッフの方々の温かさも素敵でした! 星もすっごく綺麗に見え、大満足です! また季節を変えて伺います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】日本一のかやぶき屋根に宿泊!都会を忘れる、贅沢な田舎で里山リトリート <夕朝食付>

257
不適切なクチコミを報告する
この度はご来訪いただき、誠にありがとうございました。 お食事やスタッフの対応について、これ以上ないほど嬉しいお言葉をいただき、大変感激しております。また、当館自慢の星空もお楽しみいただけたようで何よりです!あの澄んだ空気の中で見る星々は、私たちスタッフにとっても宝物です。 季節が変わりますと、お料理の内容はもちろん、空の見え方もまた違った美しさになります。ぜひ、また別の季節にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
グリーンビレッジ横川 かやぶきの館
2026-01-09
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
あーちゃん!
60代/女性|1 件のクチコミ
木曽駒ヶ岳登山後の清潔な宿

木曽駒ヶ岳登山の後に少し足を延ばしてお邪魔しました。とても清潔で、スタッフの方も気持ちよく対応していただけました。 夕食は懐石スタイルなので、途中で写真撮るの忘れました。朝食の焼魚はとても美味しかったですが、具沢山のお味噌汁がぬるかったので、残念でした。スタッフの方が漬けられたカレー味のお漬物が斬新でした。 良い記念になりました。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】季節の会席料理プランがお得! <夕朝食付>

302
不適切なクチコミを報告する
この度は、木曽駒ヶ岳登山の後に当宿まで足を延ばしてお越しいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 館内の清潔感やスタッフの対応につきまして、身に余るお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。登山の疲れを少しでも癒していただけたのであれば、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。 お食事につきましても、朝食の焼魚やスタッフ特製の「カレー風味のお漬物」をお気に召していただけたようで何よりです。一方で、具沢山のお味噌汁がぬるかったとのこと、せっかくのお食事の最後に残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた温度管理については、すぐさま調理部門・接客部門と共有し、どのお客様にも常に最高な状態で提供できるよう徹底して改善してまいる所存です。 「良い記念になった」とのお言葉を励みに、これからも細やかな心遣いができる宿を目指してまいります。 また季節を変えて、中央アルプスの豊かな自然と当宿へぜひ遊びにいらしてください。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリーンビレッジ横川 かやぶきの館
2025-12-24
3
その他
家族
2026年1月宿泊
けんままちゃん
50代/女性|10 件のクチコミ
従業員さん対応良かった

素泊まりプラン 電子レンジなく受付まで持って行きやってもらいました。従業員さん みんなとても親切で感じが良かったです。 寒かったです。お風呂は3個ありもう少し個人的には熱めが良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
232
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応について「親切で感じが良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく、心が温まる思いです。電子レンジのご利用につきましても、お気軽にお声がけいただけて何よりでございました。 一方で、当日はお部屋の寒さや、お風呂の温度設定でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様に心からお寛ぎいただけるよう、空調の管理や温度調節については、改めて見直しを行ってまいります。 貴重なご意見を励みに、より心地よい宿づくりに努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリーンビレッジ横川 かやぶきの館
2026-01-09
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
Yataro_I
40代/男性|20 件のクチコミ

1泊お世話になりました。息子は卵アレルギー持ちなのですが食が細いため、よくあるお子様ランチ的な揚げ物は量が多く、殆ど食べられません。こちらではわざわざ子供のために天ぷらや甘味を用意して下さってたくさん食べることができて大満足のようでした。また、ヒートショック対策とのことでしたが、お風呂が適度にぬるく、子供にはちょうど良かったようで3種のお湯を楽しんでいました。ただ、そのせいで夜中に息子が大量の鼻血を出してしまい、枕に血がついてしまったため弁償を申し出ましたが、子供がしてしまったことだから、と温かい言葉を頂きました。本当に申し訳ありませんでした。 親子ともゆっくりと楽しい時間を過ごすことができました。また来たいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】日本一のかやぶき屋根に宿泊!都会を忘れる、贅沢な田舎で里山リトリート <夕朝食付>

325
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中より、辰野町と当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます 里山の中で、もう一つのふるさとを目指して営業しておりますので、対応させていただきました内容は当たり前のことですのに、この様なコメントを頂けますことは本当に嬉しく感じております そして私共が日々心掛けております、成長の糧にもなります お言葉を胸に、+1のサービスを心掛けて参ります ゆっくりお過ごしいただけて本当に良かったです 是非またお子様の成長をみせに帰って来て下さい そして私共も育てて頂ければと存じます 本当にありがとうございました
2025-09-16
5
その他
家族
2025年9月宿泊
塗師258
70代/男性|1 件のクチコミ

早すぎた到着にもかかわらず対応していただき大変助かりました。 それほど期待もなく予約したのですが、とても気持ち良く過ごすことができました。 スタッフの皆さん、食事、風呂、音響設備、静かな夜に満足しました。 強いて言えば蚊に刺されたぐらいで、また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】日本一のかやぶき屋根に宿泊!都会を忘れる、贅沢な田舎で里山リトリート <夕朝食付>

191
不適切なクチコミを報告する
この度のご利用、誠にありがとうございました 気持ちよくお過ごしいただけて心より安心しております 虫に関しましては、いろいろ対策を考えて対処しておりますが、何しろ山の中で、人が癒されて元気になるように、蚊やアブも街中より元気なようで、本当に申し訳ございませんでした 先日もRVパークご利用のお客様が、普段歩かないワンちゃんが、びっくりするくらい歩きたがったと教えて頂きました 何もない里山で、もう一つのふるさとを目標に営業しておりますのでご満足いただけて幸甚でございます これから、紅葉・松茸・星空の季節になってまいります 10月26日には紅葉まつりもございますのでまたお越し頂ければと存じます ありがとうございました
2025-09-16
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ぷーおいちゃん
50代/男性|5 件のクチコミ

ゆったり過ごせました。ありがとうございました。 何が最高かというと、とにかく食事が美味しかったです。一品一品丁寧に調理されているのを感じて嬉しかったです。味も慈味深く最高でした。炭火で焼いてくれたシャケ美味すぎ。トウモロコシの炊き込み最高でした。息子は4杯おかわりしてました。土鍋で炊いたコメうますぎて、夜も朝も、大人でもお腹いっぱいで大満足でした。 スタッフの方々も皆さんゆったりとした笑顔で接客して頂き堅苦しくなくとても心地よかったです。 宿に至る道もとても気に入りました。行けば分かりますが山間の風景がマジでトトロです。そこでテンションが勝手に上がってしまいました。 さすがに山里なので虫が気になりましたが、館内には驚くほど侵入してません。これにも感心しました。 窓越しの外は夏だけにあれでしたが、カエルが張り付いていたりして可愛かったです。季節を変えてまた来たいと思える素敵なお宿でした。松茸の炊き込み飯が食いたいです!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
259
不適切なクチコミを報告する
松茸の炊き込み飯が食べたいとご期待頂いているとのことで、誠にありがとうございます。 この度は当館にご宿泊いただき、心温まるお言葉をたくさんお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 「ゆったり過ごせました」というお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 お食事について、一つひとつに心を込めてお作りしている調理法や、素朴で奥深い味わいを「慈味深い」と表現してくださり、料理人としてこれ以上ない喜びを感じております。 特に、炭火で焼いた鮭やトウモロコシの炊き込みご飯、土鍋で炊いたお米をお気に召していただけたようで、何よりでございます。 お子様にも喜んでいただけたご様子を伺い、私たちも自然と笑顔になりました。 また、スタッフの対応や、宿までの道中の景色もお褒めいただき、ありがとうございます。 「トトロ」というお言葉に、私たちが大切にしているこの場所の雰囲気が伝わったようで、大変光栄に思います。 季節が変われば、また違った山の景色や食材をお楽しみいただけますので、ぜひ次にお越しになる機会がございましたら、季節の移ろいを感じにいらしてください。 松茸の炊き込みご飯をご期待くださっているとのこと、秋の味覚を心ゆくまでお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。 この度は、温かいご感想をお聞かせいただき、本当にありがとうございました。 またお目にかかれる日を心より楽しみにしております。
2025-09-11
5
レジャー
友達
2025年8月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

友人との旅行で利用させていただきました。夕食は広く天井の高い所で、外の風景も楽しみながらゆっくりと食事ができました。地元の食材たっぷりの手の込んだ食事を楽しみました。スタッフの方がにこやかに楽しいお話をしてくださり、快適に過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
138
不適切なクチコミを報告する
この度は、大切なご友人とご一緒に当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 広々とした開放的な空間で、地元の食材をふんだんに使ったお料理をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お食事のひとときを、美しい景色とともにゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、スタッフとの会話もお楽しみいただけ、快適にお過ごしいただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。お客様とのふれあいは、私たちにとっても大きな喜びでございます。 お客様からのお言葉を励みに、これからも皆様に心からご満足いただけるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 次回、またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
2025-08-22
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

かやぶきの屋根には圧巻!! ゆったりと過ごすことができました。お天気に恵まれ、夜には満天な星空。感動しました。 朝ごはんの土鍋ご飯や、野菜たっぷりなお味噌汁。 緑いっぱいな景色に囲まれながらのお食事には朝からエネルギーをたっぷり頂き、最高な旅行になりました。 帰り際、お写真を撮って頂きありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
120
不適切なクチコミを報告する
この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 かやぶき屋根の景色をお楽しみいただけたこと、そして満天の星空をご覧いただけたと伺い、大変嬉しく思います。 朝食の土鍋ご飯や具だくさんのお味噌汁で、元気な1日をスタートしていただけたようで何よりです。 お帰りの際のお写真も、旅の素敵な思い出として心に残っていただければ幸いです。 これからも、お客様にとって最高の思い出となるような宿を目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-08-22
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
カフェ男629
40代/男性|1 件のクチコミ

部屋はキレイで、接客も物凄く丁寧で心地よく過ごせました。部屋は離れのような作りになっていて、今までに泊まったことのない雰囲気の宿でした。大浴場も広く、ご飯も美味しかったです!残ったご飯も塩おむすびにしてもらい、お昼に美味しくいただきました!今回は夕食は付けなかったですが、炉でいただく夕食もすごく美味しそうなので次回は夕食も付けたいなと思います。帰りはお見送りと宿の前で家族写真も撮っていただけて大変満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
131
不適切なクチコミを報告する
最高の滞在だったご様子が伝わってきて、とても嬉しく思います!お部屋の雰囲気、丁寧な接客、広々とした大浴場、そしてお食事まで、全てにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 離れのようなお部屋は、特別な空間でゆっくりとお過ごしいただけたのではないでしょうか。夕食にお付けしなかったご飯をおむすびにしてお昼にお召し上がりいただいたとのこと、ささやかではございますが、お気に召していただけて幸いです。 囲炉裏を囲んでいただく夕食は、当館自慢の一つでございます。ぜひ次回お越しの際には、お召し上がりいただけたらと存じます。 お帰りの際のお見送りや家族写真の撮影も、ささやかではございますが、お客様との大切な思い出となれば幸いです。 この度は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございました。ぜひまた皆様でお越しいただける日を心よりお待ちしております。
2025-05-09
5
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
旅行好きおじさん11
40代/男性|4 件のクチコミ

素晴らしいかやぶき屋根のお宿です! とても親切な接客、美味しい食事、お風呂客室ともに素晴らしかったです! また行きます♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】日本一のかやぶき屋根に宿泊!都会を忘れる、贅沢な田舎で里山リトリート <夕朝食付>

169
不適切なクチコミを報告する
また行きます!のお言葉は、私共にとって何よりのプレゼントです ありがとうございます 当館はもう一つのふるさとをコンセプトに精進しておりますので本当にうれしく、なにより社員の励みになります 是非また元気なお顔を見せに来てくださいね 
2025-09-25
4
その他
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

7月27日に宿泊しました。電車で行ったので最寄り駅から送迎もしていただいたので不便もありませんでした。お宿は自然豊かな中にあり静かで虫や鳥の鳴き声が聞けてとても癒されました。夜の星空は残念ながら曇っていたので、よく見れなかったけど、その分お料理が地産地消でとても美味しくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
97
不適切なクチコミを報告する
7月27日ご宿泊、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉の数々、大変嬉しく拝読いたしました。  当館の送迎サービスをご利用頂き、最寄り駅からのご移動もスムーズでいらしたとのこと、何よりでございます。自然豊かな環境の中で、虫や鳥のさえずりに耳を傾けながら、ゆったりとお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。 星空につきましては、曇り空でご覧頂けなかったとのこと、心苦しく思います。しかしながら、地元の食材をふんだんに使用したお料理にご満足いただけたご様子、何より励みでございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。次回は満天の星空の下、当館でのひと時をお楽しみいただけますよう願っております。 今後とも変わらぬご愛願を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
2024-08-15
4
レジャー
家族
2023年12月宿泊
アップルマム
60代/女性|7 件のクチコミ

クリスマスでしたが貸し切り位?泊りのお客様がいなくて静かでお風呂もゆったり入れてリラックスできました。ただ建物の造りの関係かと思いますが、館内が寒かった(お部屋以外)ので、館内で着るフリースを持っていけばよかったと思いました 従業員の方が気さくで田舎の親戚に行ったような温かい気持ちになりました。ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
87
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 お寒い思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。にもかかわらず暖かいお言葉をいただき幸甚でございます。 今後は、羽織るものをご用意させていただき、ご提供させていただけるようにいたします。また、川島の冬は底冷えのする寒さだということをHP等に載せ、周知させていただきます。 本当に申し訳ございませんでした。
2024-01-02
4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
あけんどん
40代/女性|3 件のクチコミ

建物が凝った造りになっており、迷路みたいで面白かったです。 食事については美味しかったのですが、たくさん食べる我が家にとってはちょっと物足りなかったです。 調理師の男性のエプロンの汚れが気になりました。配膳で人前に出られるなら気にされた方がよいかと思います。 お風呂は貸し切り状態で入ることができて、とても気持ちよかったです。 季節柄仕方ないのかもしれませんが、お布団にカメムシがくっついていたようで、退治するのにひと騒動でした。 山に囲まれた静かな所で、ゆっくり過ごすにはうってつけだと思います。 スタッフはみなさん感じのいい方ばかりでした。お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
100
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 建物の造りや静かな環境、貸し切りのお風呂でごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思います。 お食事に関しましては、量が物足りなかったとのこと、誠に申し訳ございません。頂戴したご意見を参考に、今後の献立や量を見直してまいります。調理師のエプロンにつきましても、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。身だしなみを含め、お客様の目に触れる際の配慮を徹底するよう、担当者へ申し伝えます。 季節柄とはいえ、お布団にカメムシがついており、ご不便とご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃時の確認を強化し、再発防止に努めてまいります。 お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-08-22
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

皆さん親切で食事も多くとてもよかったです。雰囲気は抜群に良かったです♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
76
不適切なクチコミを報告する
この度のご利用、誠にありがとうございました。また、お疲れの所、大変嬉しいクチコミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。当館はもうひとつのふるさとを目指し、日々成長を続けたいと考えております。実家に戻られたような、ゆったりした気持ちになっていただければ大変嬉しく思います。ぜひまたお帰り下さいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。本当にありがとうございました。
2024-08-18
5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2022年10月22日に1泊させていただきました。 かやぶきの館さんの周りの木々も紅葉していて、とても綺麗でした。 館内はお部屋もお風呂や脱衣所も清潔でした! お料理は程よい量で、優しい味の和食がとても美味しかったです。 夕食に注文した白ワインがとても美味しかったのですが、お土産売り場には無かったので、売ってたら買いたかったなと思いました。 帰り際に、スタッフの方が、かやぶきの館さんをバックにして写真をとってくれました。旅行中の夫婦二人の写真があまり無いので嬉しかったです。 ありがとうございました。 お世話になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
79
不適切なクチコミを報告する
お礼が遅くなり大変申し訳ございません。 過日のご宿泊並びに大切なお時間を割いて頂いてのご投稿誠にありがとうございました。 ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。 当館はもうひとつのふるさとを目指しております。そんな私共に力の源になるご投稿をいただきましたこと、感謝の念に絶えません。 頂きましたご意見は、早速スタッフで共有し、よりくつろいでいただけるよう努力を重ねて参りますので、是非また自然と人と食を味わいにおいでくださいませ。 寒さが厳しくなって参りました。 何卒ご自愛くださいませ。
2022-12-09
5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

何度か宿泊していますが、ゆっくり気持ち良く過ごせます。 スタッフの方々も大変気さくで、温かみがあり癒されます。 お食事も以前に比べ洗練され、おいしくいただきました! また、お邪魔したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
68
不適切なクチコミを報告する
度重なるご利用、誠にありがとうございます。 また、お疲れのところご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。 接客・お料理とも、スタッフができる精いっぱいのおもてなしを心掛けておりますので、お客様のお言葉は宝物でございます。今後も私共の成長を見守って下されば幸甚でございます。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
2022-08-15
4
レジャー
家族
2022年8月宿泊
master2009
60代/男性|1 件のクチコミ

妻と泊りました 日曜日の宿泊ということもあって 人も少なくゆったりとしていました 広い敷地に平屋造りの施設は 贅沢なものでした 市街地からは離れているので コンビニなどの利便性は劣りますが 喧騒から離れて 心を開放できるところです 食事の時にも 配膳の方が丁寧に料理を説明してくださり 美味しくいただくことができました お風呂は 日帰り入浴ができるようで 地域の方たちが利用をされています 山に近いので 若干虫が出ます 苦手な方はご注意を


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度のご利用誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いてのご投稿にも感謝申し上げます。 虫や動物たちも含めました自然しかない中で、「何もないけど何もいらない」と感じて頂ける宿を目指しております私共にとりまして、お客様のお言葉は本当に励みになります。またぜひまたお帰り下さいまして、ご忌憚のないご意見を伺わせていただければと存じます。 本当にありがとうございました。
2022-08-15
5
レジャー
家族
2021年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

12月31日に宿泊させて頂きました。 晩ごはんは地元の食材を使った料理で、大変美味しかったです。 朝ご飯はおせち料理で見た目も味も大変良かったです。 宿の皆さんの対応も大変よかったです。 宿で販売しているおやきもおいしかったです。 こんどは、ぜひ蛍の季節や夏に宿泊したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
降雪で、お足元の悪い中、また、厳しい寒さの中でのご利用、誠にありがとうございました。何かご不便がなかったか心懸かりでございましたが、この様に嬉しい口コミを頂けましたことは、スタッフにとって大きな糧となり、より成長するための足掛かりともなります。当館は、帰りたくなるもう一つのふるさとを目標に精進しております。また、この川島谷は四季折々で様々な風情が楽しめる場所でございます。何もないけど何もいらない。便利なものや場所はないけれど、素の自分に還れる場所と自負しております。ぜひまたお帰り下さいますようお願い申し上げます。心よりお待ちしております。
2022-01-03
5
レジャー
家族
2021年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

一人一人のお客さんを大切にしたもてなしをされています。人の温かみを感じれるサービスでした。多くの宿は、風呂と食事と寝るの3要素でして、どこも同じに感じてしまいますが、ここは宿で働くスタッフひとりひとりの人間の存在そのものが一番の魅力でした。おそらく、ここで働く全ての人間がそれぞれの存在を持って働くことができ、お互いに温め合う生態系となっているからでしょう。そんな生態系の中に訪れた私たちも入ることのできたように感じています。豊かな時間を宿で過ごし、新しい朝を迎え、「温められた私が次は近くの人を温めてあげたい!」と思うことができました。この宿は深い深い豊かさのステーションなんだと思います。ぜひ、もっとたくさんの方に訪れてもらいたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
119
不適切なクチコミを報告する
この度のご利用、誠にありがとうございました。私共は、平素より、もうひとつのふるさととして、再び帰ってきていただける宿を目指しておりますので、お客様から頂きましたお言葉は、より一層心にしみ、喜びとともに明日への活力になりました。今後もたくさんのお客様にそう感じて頂けるよう精進いたしますので、是非またもうひとつのふるさとにお帰り頂けましたら幸いです。 また、私共を育てるというお気持ちで、お気づきの点等ございましたら忌憚なくお申し付けください。お待ち申し上げております。
2021-11-29