クチコミ

総合評価
3.61
637
5
190
4
132
3
48
2
3
1
1
部屋
3.67
接客・サービス
3.70
ロケーション
3.72
朝食
3.64
夕食
-
温泉・お風呂
3.61
設備
3.60
清潔さ
3.63
438
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ティクオ
50代/男性|47 件のクチコミ
朝食は良かったがパン、ヨーグルトなど充実希望

朝食はよかったです。欲を言えばパン類やヨーグルトとか充実させてもらいたいです。コーヒーも会場外でも飲めるようになるとありがたいです。 大浴場は男性が21時半までだったので入れず。ちょっと早いのが難点ですが、ないよりマシかと。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
金魚のパパ
40代/男性|1 件のクチコミ
フロント親切、朝食満足、大浴場は時間制限あり

初めて利用させてもらいました。フロントの方も親切に説明してもらえ、朝食も満足でした。大浴場があるのは良かったですが、利用できる時間が男女で制限があるので、夜は利用できなかったですが朝風呂には利用できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンクレストをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 朝食満足とご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。大変喜んでおります。 大浴場は男女入替になり男性(17:00〜21:30)女性(22:00〜24:00)男性6:00〜9:00)と時間帯で分けています。サウナ、水風呂、ジャグジーバスと日頃の疲れを癒しゆっくり脚を伸ばしてお寛ぎいただけます。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。               フロント係 中西  
ホテルサンクレスト
2026-01-30
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Fuke
70代/男性|115 件のクチコミ
三雲駅近くで便利、大浴場快適、レストラン休業残念

三雲駅周辺の企業に出かけるときはいつも利用しています。大浴場もあり快適に過ごせますがホテル内のレストランが夜は休業していたので残念でした。早期の再開を願っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】 ホテルサンクレストスタンダードプラン◇朝食付き

35
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルサンクレストをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 三雲駅から車で約7分の所で迎えは、17:15〜最終電車まで、草津駅または、貴生川駅より電話いただければご利用できます。送りは、朝は7:00〜8:30まで30分おきに送りは、ご利用できます。 先着予約順になります。 大浴場快適と高評価いただき大変喜んでおります。 レストランは、今のところ朝食のみの営業でまだ夜の営業は未定です。申し訳ございません。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。  今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。               フロント係 中西
ホテルサンクレスト
2026-03-02
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
NAO842
50代/男性|6 件のクチコミ
良いホテルです

清潔感が有りフロントの対応も良いです。毎月宿泊させて頂いています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
52
不適切なクチコミを報告する
毎々、ホテルサンクレストをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 清潔感が有りフロントの対応も良いですと高評価頂き従業員一同、大変喜んでおります。重ねてお礼を申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。  今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。               フロント係 中西
ホテルサンクレスト
2026-03-02
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
営業マンHT
40代/男性|26 件のクチコミ
朝食は満足!Wi-Fiが残念

朝食は品数も多く大満足 部屋のWi-Fiがつながらなかったのが残念


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
64
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンクレストをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。今回のご滞在では,部屋のWi-Fiがつながらなかったのが残念との事誠にに申し訳ございません。 お客様のご期待に添うことができず、心苦しく思っております。早速修復させて頂きました。 今後、不備があればご指摘くださいませ。 朝食は品数も多く大満足と大変喜んでおります。 担当部署に報告させて頂きました。 今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。               フロント係 中西
ホテルサンクレスト
2026-01-17
3
レジャー
友達
2026年1月宿泊
まるふくちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
食事は残念、部屋は綺麗でした

食事が冷めていて美味しくなかった。 部屋は綺麗でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
59
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンクレストをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 お食事に関して誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見は、社内にて共有させて頂き該当の従業員のみならず全従業員がお客様にご満足いただけるようサービス向上を目指し精進してまいります。 部屋は綺麗でしたと大変うれしく思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。                    支配人 
ホテルサンクレスト
2026-01-05
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ひで44488981
40代/男性|63 件のクチコミ

良かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】 ホテルサンクレストスタンダードプラン◇朝食付き

44
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルサンクレストをご利用いただき誠にありがとうございます。 また忙しい中、ご意見も頂戴し合わせてお礼申し上げます。 今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。 お客さまのまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。           フロント 太中   
ホテルサンクレスト
2026-01-04
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
つばき姫☆
60代/女性|3 件のクチコミ

清潔感があり気持ちよく利用させて頂きました。エアコンによる喉の乾燥が心配でしたが、空気清浄機が設置されており加湿機能もあり大変助かりました。また旅行では枕が合わなくてつらかったのですが、こちらのホテルでは選ぶことができたのでとても良かったです。また滋賀に旅行の際には利用させていただきたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンクレストをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 清潔感があり気持ちよく利用させて頂きました。とお褒めのお言葉有難うございます。 スタッフ一同喜んでおります。 加湿機能付き空気清浄機は全室設置しています。 フロント前に選べる枕、歯ブラシ、ヘヤーブラシ、カミソリ、スリッパ、化粧品等ご用意しています。 大変好評いただいております。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。  今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。               フロント係 中西
2025-10-26
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
とみおさん
40代/男性|4 件のクチコミ

バイクでの湖東方面のツーリングのため利用いたしました。 雨が降っていたので、屋根付きの二輪専用駐輪場はとても助かりました。大浴場はサウナ、水風呂があり大満足です。朝食についても品揃えが豊富な印象でした。また利用させていただきます。二輪専用駐輪場に入る所が砂利道のため、舗装していただけると助かります。よろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンクレストをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 屋根付きの二輪専用駐輪場はホテル裏にあり、案内もさせていただいております。 駐輪場に入る手前に少し砂利道があり大変ご迷惑をおかけしました。舗装に関しては、今後の課題とさせていただきます。 大浴場は男女入替になり男性(17:00〜21:30)女性(22:00〜24:00)男性6:00〜9:00)と時間帯で分けています。サウナ、水風呂、ジャグジーバスと日頃の疲れを癒しゆっくり脚を伸ばしてお寛ぎいただけます。お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。  今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。               フロント係 中西
2025-10-14
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ひで44488981
40代/男性|63 件のクチコミ

大浴場が良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】ホテルサンクレストスタンダードプラン◇朝食付き

53
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンクレストをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 大浴場が良いと評価頂き従業員一同、大変喜んでおります。 2階大浴場はサウナ、水風呂、ジャグジーバスと日頃の疲れを癒しゆっくり脚を伸ばしてお寛ぎいただけます。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。  今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。           フロント係   松井
ホテルサンクレスト
2025-12-24
4
ビジネス
仕事仲間
2025年11月宿泊
みのるさん
40代/男性|4 件のクチコミ

大浴場よし 接客よし


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】 ホテルサンクレストスタンダードプラン◇朝食付き

53
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンクレストをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 大浴場よし、接客よしと、お褒めの言葉頂き従業員一同、大変喜んでおります。 お仕事の疲れは、ジャグジーバス&サウナで癒しゆっくりお寛ぎいただけます。ご利用ください。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。  今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。               フロント係 中西
ホテルサンクレスト
2025-12-31
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
もみまん大好き
50代/男性|160 件のクチコミ

今回で3回目の利用です。 朝御飯が充実しています。 場所も便利で出張には大変助かります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンクレストをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 朝御飯が充実していますとお褒めのお言葉スタッフ一同喜んでおります。 朝食は、6:30〜8:30入店 9:00閉店、旬の食材を取り入れた和洋バイキングで大変好評頂いております。 お車でお越しの際は、名神竜王インターより20分、湖南栗東インターより20分、土山インターより30分と便利な場所にあります。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。  今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。               フロント係 中西
2025-10-26
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
profile
Topy
60代/男性|67 件のクチコミ
湖南市では貴重なホテル

湖南市に仕事あって、アクセスがよいと思って予約しました。でもあまり記憶に残ってないんですよね…🤔? 嫌な思い出もないんだから、不平不満がないホテルだった…て事だと思う…。車でアクセスしたから問題なかった。ちゅも広かったし…だけど、公共交通機関利用だったらどうだろう…?まぁ、それなら湖南市自体が不便に気がするもんなぁ…!湖南市では貴重なホテルなんだと思う!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
51
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンクレストをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 お車でお越しの場合は、大阪方面より名神高速道路、栗東湖南インターより約20分、東京方面より名神高速道路、竜王インターより約20分、新名神高速道路、土山インターより約30分 駐車場は、無料で乗用車で50台位可能です。 電車ご利用の場合は、JR三雲駅よりタクシーで7分です。 湖南市にお住まいの方は車がないと不便のようでほとんどの家に車があるようです。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。  今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。               フロント係 中西
ホテルサンクレスト
2025-12-31
4
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
るるぶジャパン
60代/男性|169 件のクチコミ

今回はじめて利用した 近くにラーメン屋、焼き鳥屋、スーパーがあり歩いて行ける イオンも比較的近いクルマで行けばすぐだ エレベータも二基あり部屋も充分な広さがある 朝食会場のちょっと年配だがオバチャンが可愛い 仕事もそつなくこなしている その丁寧さに頭が下がる ただ売店が無いのが多少寂しい しかし大した問題ではない ココを利用されて何ら不都合は無いと思う オススメのホテルだ


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】 ホテルサンクレストスタンダードプラン◇朝食付き

1
43
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンクレストをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 ホテル近辺には、飲食店・スーパ-・ドラッグストアなど徒歩圏内に色々あり大変便利な場所となっております。フロントに周辺マップがありますので、是非ご活用いただければ幸いです。 従業員にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。お言葉を励みになお一層精進して参ります。 売店は当ホテルには、併設しておりません。 ご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。お客様から頂戴致しました貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきたく存じます。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。  今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。            フロント係  松井
2025-09-20
5
ビジネス
仕事仲間
2025年9月宿泊
yu100605
20代/男性|5 件のクチコミ

大浴場の奥にサウナがあり、中に篭って整うことができました。 ホテルにサウナがあるのは珍しいですし、いい感じで体を休められました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンクレストをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 大浴場、サウナでいい感じで体を休められたと、大変喜んでおります。 お風呂が一つの為男女入替になり男性(17:00〜21:30)女性(22:00〜24:00)男性6:00〜9:00)と時間帯で分けています。サウナ、水風呂、ジャグジーバスと日頃の疲れを癒しゆっくり脚を伸ばしてお寛ぎいただけます。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。  今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。               フロント係 中西
2025-10-14
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
大根定食
40代/男性|80 件のクチコミ

三和土がある構造の部屋でしたので満足です 三和土の有無が事前にわかると、選択する理由になるのになぁ


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンクレストをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 満足ですとご投稿大変うれしく思います。頂戴致しました貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきたく存じます。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。  今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。               フロント係 中西
2025-07-27
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
羽松院
40代/男性|14 件のクチコミ

竜王アウトレットへ前泊して行きました 食事も風呂も期待以上 とても満足度が高いホテルです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンクレストをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 食事、お風呂が期待以上満足とお褒めのお言葉有難うございます。 ホテルから車で竜王アウトレットまで約20分ぐらいです。 竜王町町制70周年&三井アウトレットパーク滋賀竜王15周年等お祝いイベントが7月開催されています。機会があればお越しくださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。  今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。               フロント係 中西
2025-07-22
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

車がないと不便な立地ですが、すぐ近くに飲んで食べることのできるお店がいろいろとあるので、楽しめます。 お部屋も普通に綺麗で、快適に過ごせるので、ビジネスに良いホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンクレストをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 交通の便はあまり良くありませんがホテル近くには飲食店が多数あります。 フロントで飲食店マップもありますのでご活用下さい。 お部屋も綺麗で、快適に過ごせるとお褒めのお言葉有難うございます。 スタッフ一同喜んでおります。 今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。               フロント係 中西
2025-04-19
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
もみまん大好き
50代/男性|160 件のクチコミ

今回はチェックインが遅くなったので、あまり満喫できませんでした。 24時以降に風呂に入れるようにしていただければありがたいです。 朝食は品数も多くて美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】ホテルサンクレストスタンダードプラン◇朝食付き

9
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンクレストをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 朝食は品数も多くて美味しかったですとお褒めのお言葉有難うございます。朝食スタッフ一同大変喜んでおります。 お風呂の件に関しましては今後の改善の参考とさせていただきます。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。                                                                                                今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。               フロント係 中西
2025-04-19
3
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

サービスも行き届いており満足でした。コンビニが目の前にあるのも良いです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンクレストをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 サービスも行き届いており満足でしたとお褒めのお言葉有難うございます。 コンビニエンスストアはホテル前にファミリーマート、歩いて1分にセブンイレブンがあります。 スーパーマーケットは歩いて10分に平和堂、自転車(貸出し自転車あります)で10分にイオンがあります。 近隣には飲食店が多数ありお食事も楽しめます。 飲食店マップもフロントにご用意しています。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。  今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。               フロント係 中西
2025-05-31