クチコミ

ウィルカムドリンクにお酒がありました。ビールもあったらもっと嬉しいです。あまり時間がなくて利用は少しでしたが楽しまさせて貰いました。お部屋は狭いですが、レデイルームにして頂けて快適に過ごせました。部屋からの眺めは残念ですが、その分女性の温泉浴場が同じ階にあり、何度も入りに行きました。気持ち良くて、またスーパーホテルさんにお邪魔したくなりました。お世話になりました。

地方からの受験にて1週間ほどお世話になりました。 とてもあたたかいおもてなしと素晴らしいホスピタリティで大変気持ち良く過ごすことができました。 温泉、またウェルカムドリンク、朝食バイキングなど池袋にいることを忘れるような空間で、ラウンジは勉強をしている方がたくさんいました。個人的に嬉しかったのは、乾燥機がガス式なところ。連泊だったので、電気のタイプよりすぐに乾くので助かりました！ 受験生の皆さん、保護者さんにぜひおすすめです。ありがとうございました！

時期的にかなり混むタイミングだったと思いますが、エレベーターが一台しかなかったため、なかなかスムーズに階移動できなかった点が少し気になりました。 それでも、大浴場はとても良く、群馬の湯河原温泉でしっかり疲れを癒せました。 また、朝ごはんはたくさんの品数豊富なビュッフェでたくさんのお客様にもしっかり対応されており、とても美味しく満足でした！ また，お世話になりたいと思います。 ありがとうございました！

スーパーホテルには何回か宿泊しており、会員登録をしています。こちらのホテルは初めての宿泊でした。公式より楽天トラベルのセールの方が大幅に安かったので、楽天トラベルから予約させていただきました。C1出口からすぐの場所ですが、JRからは結構歩きました。地下道は雨に濡れないのが良いです。部屋は清潔で快適に過ごせました。ベッドの寝心地も良かったです。2連泊したのですが、朝食のメニューが1日目と2日目が同じではなかったので飽きませんでした。そして美味しくいただきました。残念だったのは、部屋の窓が小さく外の景色が良く見れなかった事、部屋に置いてあった充電ケーブルが壊れていた事、アメニティにコットンがなかった事です。 機会がありましたら、また宿泊させていただきます。

大学受験の為に娘と2人で利用しました。 娘が勉強できる広いデスクがあり、部屋も清潔で快適でした。また、娘がぐっすり寝られる様にコネクティングルームにしたのも正解でした。受験で宿泊だったので温泉は利用せず残念でしたが、この価格で温泉も利用できるのは本当にお得だと思います。 朝食も私だけ利用しましたがとても満足でした。娘は食べに行かないと言ったのでダメ元でパンだけ部屋に持って行ってもいいですか？とスタッフに尋ねたら快くいいですよと言って頂き、持ち帰り用のパックまでいただきました。焼きたてのパンが部屋で食べられて娘も喜んでいました。他にも受験生らしきお客様もいらして、チェックアウト後、ギリギリまで朝食のスペースで勉強できたのはありがたかったです。 スタッフの方はみなさんいい人ばかりで、このホテルを受験宿泊に選んで本当によかったです。 ありがとうございました。

都内に用事ある時は必ずこちらを利用してます。 大浴場、シングルルームにダブルベッド、壁掛けで大型テレビ、朝食のバイキング。 部屋着、アメニティ、諸々、揃っているので荷物少なめで泊まりに行けるのでとても重宝してます。

出張があり、土地勘がないため駅近で温泉付きのところを探していたところここを見つけました。楽天スーパーセールで10,000円ちょっとで泊まれたことにまずびっくり！ JRからは少し離れていましたが、徒歩10分くらいで、本当に出口を出て振り返ったらありました。そこが1番ポイント高かったです！広くは無いけど温泉もゆったりつかれて、ゆっくり休めました。朝食のチョコのパンもめっちゃ美味しくて買って帰りたかったです。

昨晩（2026年3月10日）、宿泊。今まで十数箇所のスーパーホテルさんに宿泊させて頂きましたが、池袋西口館さんが、最も素晴らしいと思いました。チェックイン時のフロントスタッフさん、レストランのスタッフの方々、チェックアウト時のS（個人情報なので頭文字）さん、全てのスタッフさん達の一挙手一投足に心が感じられ、とても嬉しくなりました。又、必ず宿泊させて頂きます。本当に有難うございましたm(_ _)m

何度も東京に行く時に利用させてもらってます！ 平日で少なめの人のなか 以前よりウェルカムドリンクの時間が夜遅くまで やっててゆったり使用させてもらい お部屋も女性限定のフロアでしたし 朝食も満足でした！ 全てに至れりつくせりの宿泊となりました。 また是非利用したいです。

チェックイン前の荷物預かりから丁寧に対応していただき、案内も施設内の綺麗さも完璧でした アメニティの豊富さも満足 無料朝食の際、フロアにおられた方の料理の案内の仕方が朝から食欲をそそる言葉掛けで素晴らしかった

旧館は何度か宿泊していたが、今回リニューアル後、初めての新館であった。もともと池袋駅からアクセスが良くて選んでいたのだが、C１出口エレベーターの横がホテルのエントランスで迷わないし雨に濡れることもない。フロントの雰囲気も、とてもよかった。朝食もヘルシーな上に美味しかった。また利用したい。

無料の朝食が思いのほか充実しててよかったです！ 連泊だったのですが、清掃不要であればタオルのみドアノブにお水と一緒にいただけて、ありがたいなと思いました。 池袋駅も近く、分かりやすかったので、土地勘ない方にもおすすめです！

部屋は狭かったと感じましたが、このお値段と東京と言う事で納得出来ました。 部屋の狭さ以外は綺麗でしたし、フロント、食事会場のスタッフの方々の対応が良く、安心して宿泊出来ました。 ありがとうございました。

出張でいつもお世話になっています。 最近目的地の関係でスーパーホテルさん以外に泊まることが多くて、久々に泊まりましたが、、やはりスーパーホテルさんが一番満足度が高いです！！！ 朝食も無料の域を超えた内容かつ旨いし、大浴場でゆっくり疲れも癒せます。 なによりスタッフさんのホスピタリティが良いので、心地よい気分になれます！

孫の入試の付き添いで宿泊しました。自動チェックインや部屋に電話が無いなどシンプルで最近のビジネスホテルでは通常のスタイルなのかもしれませんが、それをカバーするようにスタッフの方々の温かい心遣いが素晴らしかったです。フロントスタッフの優しい声かけや、朝食会場で3人のスタッフによる3カ国語での受験生へのエールをいただいたこと、ビジネスホテルなのにどんな高級ホテルに宿泊した時より心に残りました。また、ラウンジのドリンクサービスも楽しめました。テレビの不具合でお世話になったフロントスタッフの方の対応も嬉しかったです。ありがとうございました。

2月9日から1泊で利用しました。 部屋は清潔感があり問題ありませんでしたが、ヘアコンの効きがイマイチで寒く感じました。 温泉も申し分ないですが、もう少し温度は高め何希望。 冷蔵庫に水のペットボトルのサービスは欲しいかな。 朝のバイキングは良かったですが味噌汁が緩い。 多少の不満はありましたが、また利用しても良いと思います。評価は⭐️4つ。

池袋の都会で大浴場があるところが気に入っています。以前も宿泊したことがあり今回２回目でした。また池袋の地下街から地上に上がってすぐがホテルなので迷うこともありません。JRなどは少し地下を歩かないといけませんが１回分かれば地方から出てきても問題なく辿り着けます！アメニティーはバイキング方式でフロントで受け取りですが、大浴場にブラシを忘れてもそこには置いていないので大浴場にもあるといいなと思いました。朝食会場もきれいで夕方は勉強している方もいて、都会でも過ごしやすいホテルです。

ディズニーランド&ハリーポッタースタジオツアーに行くために利用しましたが駅近でとっても便利でした。娘と2人で利用したのですが、ダブルベットのきれいなお部屋でぐっすり休めました。朝食と大浴場もついていて大満足です。カレーと焼きたてパンが特に美味しかったです。

スタッフ親切、アルコール有りのウェルカムドリンクあり、夜中もやってる大浴場、安定の朝食付き、地下からの駅の出口出てスグ。立教大目の前。比較的宿泊費安くコスパ良し。エレベーターの数が少ないこと以外は何も問題ないです。素晴らしい。

せっかくなのでゆっくり湯船に浸かりたくてこのホテルにしました。とても疲れが取れてよく眠れました。連泊のためお掃除が必要ないことを伝えておきましたら、「掃除してください」のプレートを出さずにお部屋に滞在できますとのことで、お部屋でゆっくりしておりました。 ウェルカムドリンクも良かったし、健康イオン水ということでお水の心配もなく、朝食も普通に美味しかったです。 電気スタンドの貸出も良かったです。お部屋も静かでした。 スタッフの方々もとても気持ちよく挨拶してくださいました。また機会があれば利用したいです。