クチコミ

宿から、道後温泉本館、商店街まで歩いて行けるとても立地の良い場所に有ります。 お部屋は、すみずみまでお掃除が行き届いていて、ホコリ一つもないってこう言う事かなって思える位、綺麗にお部屋の管理されてます。 お部屋の露天風呂の温度も丁度良く、テラスから目の前に見える木々にも癒されます。 ９月ということで、お月見をテーマにされているお料理や器、飾付けはとても素敵でした。 お刺身の器に、人参で型どった可愛らしい蜻蛉、赤とんぼのイメージでしょうか 赤とんぼが飛んでるように感じたお刺身の盛り付けのきめ細やかさ。 お月見のイメージのうさぎのお餅つきの押絵等も飾られていました。 朧月夜と言う宿の名前から、９月は女将さんも12ヶ月の中でも大切にされてる月の様です。 宿を楽しむ、癒される要素の中には従業員さんの接し方が有ります。 これも文句なく、しっかり教育を受けてらっしゃるなと感じました。 お風呂には牛乳、コーヒー牛乳も置いてあります。 ロビーで頂けるビールもゆったりソファーに座り、置いてある雑誌を見ながらゆっくりできます。 コーヒー、ジュースも置いてあります。 露天風呂付お部屋の宿泊でお部屋から出なくても過ごせるのですが、ロビーでのサービスが行き届いているのでここでもゆっくりしたくなります。 サービスの中に外湯の券を１枚頂けます。できれば2枚頂けたら到着時と次の日と2度外湯に行ける事が出来ると思いました。厚かましいかな… 全てにおいてとても良いお宿でした。 女将さんとも言葉を交わすことが出来て、女将さんのお人柄にも触れる事が出来て、女将さんのファンになりました。

I had arrived to no one there to welcome me. After I had paid my taxi fares and stepped out, finally there was a man who seemed less than excited to usher me in. He did not offer to take my one single bag. However, after I stepped in things changed for the better. All the staff I encountered were warm and polite. And an elderly member of staff was especially genuine. Every single guest I saw were foreign tourists. This disrupted the serene environment as they were quite loud. I was confused as to why there were so many of them in this expensive ryokan in rural Japan that isn’t well-known internationally like Asaba. It felt like Hakone for a second. The surroundings were plain compared to the hotel; it was filled with 1980s hotels and far less atmospheric than I thought. The room is what you expect in this price range. Comfortable, understated and quintessentially Japanese. Outdoor onsen was nice and faces a quiant little ground

妊娠中でしたが、スタッフの方にお気遣い頂き、とても寛ぐ事ができました。おかげさまで夫婦でいい思い出が出来ました。設備やアメニティも素晴らしく、気持ちよく滞在出来ました。お食事も美味しく、盛り付けもお月見をテーマに楽しませて頂きました。

部屋は露天風呂が開放的で非常によかったです。食事も大満足でした。 あえて言うのであれば、サービスの面でスタッフの方の数人が「？？」という対応、リアクションで残念でした。 失礼というかは空気が読めていないというかなんというか・・・。まぁそこは目をつむれるほどにほかの点はよいです。

全て露天風呂付のスイートルーム、客層も良く、静かな時間を過ごせます。 到着しての慌ただしさやチェックインの煩わしさもなく、個別にラウンジロビーで抹茶を頂きながら丁寧な対応。 初めから期待の高まる接客通りの滞在になりました。 夫婦ともども、道後に行くなら、「ここが定宿」としてお願いすることになるでしょう。

ロビーやお部屋、廊下などの雰囲気や調度品は、とても豪華で魅了されました。お料理の八寸で最初から寿司飯が真ん中にドンとありましたので、美味しかったのですが、お酒をいただく者にとりましては、最後の方にいただきたかったです。全体的には、大満足です。

９５歳の母が　女学校時代を過ごした松山　おそらく　最後の訪問になるかと思って　予算無視して予約しました 母にとって　道後のお宿といえば　○○○　そこじゃなかったのが不満だったようですが　１日過ごしたあとは　「これまで泊まったホテルの中で１番よかった」と大満足していました 従業員も若いのに　しっかりサービス精神がしみついてて　感心しました、まさに「歩くポンジュース」でしたね

昨年道後温泉に行ったとき「朧月夜」さんの評判を聞いたので、今回楽しみにして高齢者の夫婦で宿泊しました。確かに部屋と部屋内配置、備品は行き届きよかったです。また大浴場も岩湯と檜湯とも入りましたが雰囲気も作りもよかったです。 また若い女性のサービスも気配りよく、対応もよかった。 しかし、食事は期待はずれでした。懐石10品でしたが、特徴がない、またあったかい筈の料理も冷凍でした。高額料金の割にはこれはおいしい、これは珍しい料理だねといったものはなく食事の楽しさに欠けた。改善点ありと思いました。 われわれ客は評判の高い温泉ホテルに行くときは部屋や温泉と人のサービスと料理の3点を楽しみに宿泊ものだ。今後の経営の参考にしてもらいたい。

とても静かで落ち着いた雰囲気の宿でした。 仲居さんもお若いけどきちんと対応でき、気持ち良く宿泊出来ました。 道後温泉本館にも散歩がてら行ける距離でいい感じでした。 サービスも申し分ないのですが、いくつか気になる点も… お食事場所が個室はいいのですが、座敷か椅子か選ばせてもらいたかった。 仲居さんに用事言いたくても個室過ぎて呼べないとか、どこに声かけたらいいかわからなかった。 あといくつかありましたが、全体通して満足！ 次は違う部屋で予約します(^_^)/

今回は少し早い自分の誕生日旅行でお邪魔しました。ゴルフをメインに考えていたものの、生憎の天気でゴルフは堪能できませんでしたが、このお宿ではたっぷり癒されました。また３月にお邪魔しますのでその節はよろしくお願いします。

道後温泉に泊まるなら朧月夜にしなさいと、声を大にして言いたいですね。 夫婦二人のブラリ旅でお世話になりましたが、観光するより部屋に居るほうが楽しい気分を味わえました。 エントランスの演出が素晴らしい。自動ドアが静かに開いていくと書画の屏風が見える、和風モダン。 随所に飾られている花の占めたる 位置の確かさ。 カトラリー、カップ＆ソーサー、アメニティ、すべてにこだわりを感じさせてくれました。 ベットはシモンズ。安眠できない訳がない。 これだけの空間・時間・サービスを受けたのですから価格はむしろ安いくらいです。 全国の名のあるホテル・旅館に泊まってきましたが「また泊まりたい宿」の№1です。

夏季休暇に家族で初めて宿泊いたしました。部屋やお風呂、アメニティ、どれも申し分なかったです。ロビーや部屋の飲み物が無料なのは、うれしかった。特に感心したのはスタッフの心からのサービスです。お風呂も素敵で、何度も入りました。難点を言えば、表から旅館の場所が分かりにくい事です。車で来たのですが、市営駐車場の係員に聞いても知りませんでした。（聞いた場所が旅館の隣であったのに）まあ、これは旅館の責任ではありませんが・・・。是非また泊まりたいと思います。

　母と姉と３人で利用しました。お部屋のお風呂も気持ちよく、道後温泉本館まで歩いて行けるし、ロビーのフリードリンクコーナーだけでなく、部屋の冷蔵庫の飲み物も自由で……と至れり尽くせりでした。 　お料理はあれこれと工夫がされていたのですが、味がちょっと何かが物足りない感じがしたのが残念でした。出汁の問題かな？ 　他にも宿泊者はあったようですが、ほとんど他のお客さんと接点がなく、貸し切り？と思わせる静かさ。くつろげましたが、平日とはいえ、夏休み中。料金が高いから？　大丈夫かなと、姉と余計な心配をしていました。

贅沢な時間を過ごさせていただきました。 最高のサービスで言うことなしです。 実は私、左利きなのですが特に指示したわけではないのですが 食事の時、２品目からはカトラリーを逆にセットしていただいた点に感動しました。 細かな気配りいただき感謝です。

５月中旬頃、夫婦で利用させて頂きました。 いつも旅館では露天風呂付きのお部屋に宿泊することが多いので、今回も初めての道後温泉ということもありとても楽しみにしていました。評判通り、ところどころに月をモチーフにした飾りや雰囲気等お部屋も私達の好みで大変満足でした。お料理の時から最後のお見送り時までお世話になった女性のスタッフの方（お名前をお聞きするのを忘れましたが）に大変良くしていただき、本当に感謝しています。スタッフの方とお話するお料理の時間が一番楽しく良い思い出です。本当に心から癒されました。素晴らしい旅館です。是非、またお世話になったその方やほかのスタッフの方に会いに利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

数々の宿泊施設を利用してきましたが最高の施設です。こんなのがあったら…と思っていたものの全てが朧月夜にはあります。私の個人的な感想ですがリッツカールトンが旅館になったら朧月夜になると感じました。必ずまたお伺いします。本当にありがとうございました。

遠方からの大切な友人との宿泊でした。世界中のセレブなホテルに泊まられている方ですが、 お部屋は良いよ。と言ってもらえました。私的にはシャワーブースが寒い！！でしたが。 お夕食はまあまあ良かったですが、朝食はもう少しでした。 仲居さんの平均年齢が21歳と聞いてびっくりでしたが、皆さん笑顔で感じ良かったです。

二回目の利用で今回は、連泊させていただきましたが、今までの宿では大半の宿がそうでしたが、二回目や連泊では粗が見えてしまうものですが、この宿では今までとは違い完璧な応対でした。係りのAさんは勿論、お料理についても二泊とも朝夕ともに全く違うメニューで、大変楽しむ事ができました。返す返すも残念なのは家から道後温泉までは遠すぎる事だけです。今後は毎月の近場の温泉旅行は控えてでもこちらの宿にしようと帰りの機中で母と決めましたので、その節はよろしくお願いします。

今まで泊まった宿の中では一番の宿でした。 お正月休みも終わった1月13日に宿泊しました。 他のお客様も少なく『ちょうど良い時期』みたいでした。 ですので静かで贅沢な時間が過ごせました！ ライブラリーコーナーも充実していて 今度はもう少し早く到着して、宿で長く過ごせたらと思いました。 食事を運んでくるタイミングも、どこかで見ているかのように お箸を置くと待たずに次の料理が運ばれてきて 仲居さんとお料理を作る方がスゴイのだと関心しました。 お正月バージョンのお料理だったらしく 板長さんの墨絵の龍の絵でお料理を包んでいましたが その絵がとてもステキで、お持ち帰りしたいと頼んだところ 快く譲っていただきました。 さっそく部屋にに飾らせて頂きました。 初めてもう一度行きたいと思ったお宿でした。 次回は違う季節に行かせていただきます。

夫婦で2回目の宿泊でしたが、落ち着いた雰囲気の中でゆったり過ごさせて頂きました。お風呂は澄んだお湯がとても気持ち良く、お料理もスタッフの皆さんの努力が伝わってくる物でした。妻も大変喜んでおります。有難うございました。