クチコミ

総合評価
3.98
805
5
212
4
327
3
54
2
13
1
12
部屋
4.00
接客・サービス
4.09
ロケーション
3.89
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.80
設備
3.88
清潔さ
3.93
618
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
黒蜜きなこ
30代/女性|1 件のクチコミ
アネックス滞在、手書きメッセージとトトロに感動

本館ではなくアネックスの方に泊まりました。外気温が寒すぎて本館の温泉まで歩いて行く元気はなく断念。なにせ翌朝は雪が降ってました(笑) 部屋に入ったら心温まる手書きのメッセージとおりがみのトトロ、お風呂にひよこちゃんが待ってました。 自分もホテル清掃バイト経験ありますが、キッチン付きのホテルは初めてみました!サービスでおいてある紅茶ありがたかった。 楽しい滞在になりました。ありがとうございました❤️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
66
不適切なクチコミを報告する
この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ホテルのサービスにご評価くださり心より御礼申し上げます。お客様のお声は何よりの励みになり、素敵な思い出に一役担えたのならスタッフ一同、嬉しく思います。 立川にお越しいただく機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。 全てのお客様が快適に過ごしていただけるホテルを目指して、精進を重ねてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 立川アーバンホテルアネックス 副支配人 渡辺
立川アーバンホテルアネックス<別館>
2026-03-16
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
はめるみ0928
60代/男性|48 件のクチコミ
安心して泊まれる常宿として最適

ビジネスで何回か利用していて、安心して泊まれる常宿として最適です。 また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ライラライ
30代/男性|86 件のクチコミ
タイトルは自動で生成されるなんて…、自分で考えたい

部屋が広く、作業するのに苦労せずに、快適に過ごせました。フロントも対応良く、色々先回りして様々教えて頂いたりして、温かい人間様の集まりだと実感しました(最近の気候もあるかも)。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
73
不適切なクチコミを報告する
この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ホテルスタッフ対応にご評価くださり心より御礼申し上げます。お客様のお声は何よりの励みになります。 立川にお越しいただく機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。 全てのお客様が快適に過ごしていただけるホテルを目指して、精進を重ねてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 立川アーバンホテルアネックス 副支配人 渡辺
立川アーバンホテルアネックス<別館>
2026-03-22
5
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ
駅から近くキッチン付きで便利、また利用したい

駅から近く、部屋に小さなキッチンもあり、使い勝手の良いホテルでした。 また立川に行く機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
58
不適切なクチコミを報告する
この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立川にお越しいただく機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。 全てのお客様が快適に過ごしていただけるホテルを目指して、精進を重ねてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 立川アーバンホテルアネックス 副支配人 渡辺
立川アーバンホテルアネックス<別館>
2026-03-22
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
rikey
4 件のクチコミ
駅近で便利!アヒルのお出迎えに癒される

初めての利用でしたが、駅から徒歩でスーツケースを引いてもさほど負担ではない距離でした。 駅からの道の途中にコンビニもあり、別館ではない方が先に見えてきましたが、「別館はこの先左折」もすぐに見えて場所も分かりやすかったです。 お部屋に入るとかわいいアヒルちゃんのお出迎えに和みました^^外からの音がほぼ丸聞こえでしたが、夜は静かで音に敏感な方ですがゆっくり眠れました。 都内に比べると格安で、掃除もしっかりされていて素泊まりには最適でした。また立川に行く際は利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
240
不適切なクチコミを報告する
この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立川にお越しいただく機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。 全てのお客様が快適に過ごしていただけるホテルを目指して、精進を重ねてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 立川アーバンホテルアネックス 副支配人 渡辺
立川アーバンホテルアネックス<別館>
2025-12-17
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
購入者82475741
30代/女性|1 件のクチコミ

11/2から一泊利用させていただきました。 まず、前日に電話対応してくださったスタッフさんがとても丁寧で、当日も対応して下さったスタッフさんも優しく丁寧な案内をしてくださり、良いホテルだと感じました。 ベッドも広く、室内も静かで伸び伸びと過ごせましたしお風呂場にアヒルちゃんがいたのも癒されました。 大浴場もとても気持ちよかったです。 次も東京へ行く機会があればまた泊まりたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
276
不適切なクチコミを報告する
この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立川にお越しいただく機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。 全てのお客様が快適に過ごしていただけるホテルを目指して、精進を重ねてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 立川アーバンホテルアネックス 副支配人 渡辺
2025-11-11
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
しゅきょみゅー
50代/女性|1 件のクチコミ
接客良し!電子レンジあれば尚良し!

フロントの方の接客が良く、気持ち良く過ごせました。ただミニキッチン付きのお部屋だったのですが電子レンジがあれば良かったなぁと思いました。ユニットバスは清潔で使い易かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
205
不適切なクチコミを報告する
この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ホテルスタッフ対応にご評価くださり心より御礼申し上げます。お客様のお声は何よりの励みになります。 立川にお越しいただく機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。 全てのお客様が快適に過ごしていただけるホテルを目指して、精進を重ねてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 立川アーバンホテルアネックス 副支配人 渡辺
立川アーバンホテルアネックス<別館>
2025-12-30
4
その他
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
広々お風呂と個別空調で快適

 お風呂が、浴槽が大きくて、洗い場があり使いやすかった。  部屋は個別空調で暖かく過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
198
不適切なクチコミを報告する
この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立川にお越しいただく機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。 全てのお客様が快適に過ごしていただけるホテルを目指して、精進を重ねてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 立川アーバンホテルアネックス 副支配人 渡辺
立川アーバンホテルアネックス<別館>
2025-12-30
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
たかしジイジ
70代/男性|1 件のクチコミ
旅先と思えない快適な空間

部屋にキッチンもあって、旅先のような気がしませんでした。部屋も、シングルでしたが、狭さは感じませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
182
不適切なクチコミを報告する
この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立川にお越しいただく機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。 全てのお客様が快適に過ごしていただけるホテルを目指して、精進を重ねてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 立川アーバンホテルアネックス 副支配人 渡辺
立川アーバンホテルアネックス<別館>
2025-12-17
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
まめじぃん
50代/女性|3 件のクチコミ
駅近で便利!ホスピタリティに癒される

立地も駅近、コンビニありと便利ですし、いつ宿泊しても、気持ち良く過ごす事ができます。又、社員さんのホスピタリティあふれる対応や声かけにも癒されます。最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
259
不適切なクチコミを報告する
この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ホテルスタッフ対応にご評価くださり心より御礼申し上げます。お客様のお声は何よりの励みになります。 立川にお越しいただく機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。 全てのお客様が快適に過ごしていただけるホテルを目指して、精進を重ねてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 立川アーバンホテルアネックス 副支配人 渡辺
立川アーバンホテルアネックス<別館>
2025-12-04
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
りょう【Ryou】
20代/男性|1 件のクチコミ
立川推し活で利用、結構良かったです

今回は立川ステージガーデンで推しのライブがあったため泊まりましたが、結構良かったです。 ありがとうございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
237
不適切なクチコミを報告する
この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立川にお越しいただく機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。 全てのお客様が快適に過ごしていただけるホテルを目指して、精進を重ねてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 立川アーバンホテルアネックス 副支配人 渡辺
立川アーバンホテルアネックス<別館>
2025-11-23
4
その他
一人
2025年7月宿泊
文明堂4319
80代〜/男性|271 件のクチコミ

駅から近く部屋が一人には広くて良かったです。 ただ、部屋のドア近くの非常灯が持ち去られたかなかった。フロントに申告するとフロントには予備がないのか、他の部屋のを持ってきてくれました。また、テーブルの上には前夜宿泊した客のアンケート(記入済み)がそのまも残っていました。誰でもチェック漏れはあるのですが、もう少し気をつけて欲しいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
104
不適切なクチコミを報告する
この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 この度は、ルームチェック等の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。 また、ご指摘くださり、誠にありがとうございます。 このような事が無いよう、再発防止に努めて参ります。 全てのお客様が快適に過ごしていただけるホテルを目指して、精進を重ねてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 立川アーバンホテルアネックス 副支配人 渡辺
2025-07-30
5
その他
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

家族の用事で3泊利用しました。 どこか宿泊する時は、いつも同じチェーンのホテルを利用しますが、この時期高すぎてこちらに。 正直「眠れれば良いか」と思っていましたが、非常に快適でした。 部屋は広く、角部屋で朝の陽ざしが気持よく、部屋は新しくなくても清掃が行き届き、毎日のフロントの方の対応もとても良かったです。 立川に行くことはないかもしれませんが、また行くときは利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
135
不適切なクチコミを報告する
この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 フロントスタッフのご案内をお褒めいただきまして、ありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同、安堵しております。 お客様からの暖かいお言葉をいただき、大変恐縮しております。 立川にお越しいただく機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。 お越しいただいた全てのお客様に笑顔になっていただけるホテルを目指して、精進を重ねてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 副支配人 小野木
2025-04-12
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

駅から少しだけはなれているけどアメニティや部屋がとても充実していました。何よりほぼ隣にある最上階の露天風呂最高でした!何度も入れるところがすごい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
200
不適切なクチコミを報告する
この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立川にお越しいただく機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。 全てのお客様が快適に過ごしていただけるホテルを目指して、精進を重ねてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 立川アーバンホテルアネックス 副支配人 渡辺
2025-09-26
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

立地が良い。宿泊費もお手頃。また利用します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
112
不適切なクチコミを報告する
この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立川にお越しいただく機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。 全てのお客様が快適に過ごしていただけるホテルを目指して、精進を重ねてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 立川アーバンホテルアネックス 副支配人 渡辺
2025-09-24
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

電車の音が少し気になりましたが、立地もよく便利でした。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
135
不適切なクチコミを報告する
この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立川にお越しいただく機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。 全てのお客様が快適に過ごしていただけるホテルを目指して、精進を重ねてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 立川アーバンホテルアネックス 副支配人 渡辺
2025-06-19
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
Yoppy1783
20代/男性|14 件のクチコミ

比較的安価に泊まれたので満足です。 ただ、駅からは意外と距離がありました。 大浴場も一度外に出てから行く必要があります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
67
不適切なクチコミを報告する
この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、ありがとうございます。 当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩5分ほどにございますので、 近隣に飲食店やコンビニエンスストアなども多く、お買い物・お食事に大変便利とご好評をいただいております。 立川アーバンホテル本館の最上階には展望風呂をご用意しておりまして、 アネックスにお泊りのお客様もご利用いただけます。 立川周辺はビルが多く並んでいる為中通路がございません。 ご利用の際には、一度外を出てのご利用になりますので、織物をお召いただきご利用いただければと存じます。 広いお風呂で足を延ばしてリラックスいただければ幸いです。 これからも親切・丁寧な対応で、次回お越しいただいた際にも快適にお過ごしいただけます様、 スタッフ一同、さらに精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 副支配人 小野木
2025-04-17
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
ゴポチン
50代/男性|6 件のクチコミ

夫婦で利用しました。基本的には宿泊が出来て、狭くない部屋、そしてお風呂があれば、という条件で探したホテル。駅からも近く立地も良く、必要にして十分でしたが、お風呂の終了時間が早すぎて、利用を断念しました。コロナの影響が低くなったので、時間延長を考えてみては如何でしょうか。とても残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
92
不適切なクチコミを報告する
この度は立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 立川アーバンホテル本館にある、最上階の大浴場は、一時、ご利用案内を中止しておりましたが、ご利用時間を17:00〜21:00までとさせていただくことで、ご案内を再開しております。残念ながら短時間でのご案内となってしまっておりますが、ご利用をいただける機会を少しでも多く確保させていただくための措置でございますので、その旨、お汲み取りいただけましたら幸いでございます。 今回は残念でございましたが、次回お越しいただける機会がございましたら、是非、お部屋のお風呂よりも少し大きめの湯船でお疲れを癒していただければと存じます。 今後もお客様に安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同、務めてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 副支配人 小野木
2024-05-04
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

必死に探して、ようやく予約できたホテルで心配していましたが、フロントの方の対応もとても感じが良く、お部屋の掃除も行き届いていてとても快適に過ごすことができました 駅からも近く、空港からのリムジンバスでとてもスムーズでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
78
不適切なクチコミを報告する
この度は立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 フロントスタッフのお客様対応をお褒めいただきまして、ありがとうございます。 「快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 当館のフロントは24時間、対応しております。何かお困りの際やご不明な点がございましたらご遠慮なく、スタッフまでお尋ねくださいませ。 今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れずに、 いつお越しいただいても安心して快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 副支配人 小野木
2024-04-21
5
その他
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

館内清潔感があり、チェックインの際には丁寧に説明いいただき、とても感じ良かったです。ホテルによっては廊下を歩く足音、隣室の音が気になったこともありましたが、エレベーター前の部屋でもとても静かに過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 数あるホテルから私どものホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフのチェックイン対応をお褒めいただきうれしい限りでございます。 ゆっくりお休みいただけたご様子で、スタッフ一同、安堵しております。 フロントには24時間スタッフがおりますので、お貸し出し品のご要望やご不明な点など、ご遠慮なくお声掛けいただければと存じます。 今後も親切・丁寧な対応で、お越しいただいたすべてのお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同、さらに精進を重ねてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 支配人 山本
2023-11-10