クチコミ

総合評価
4.09
926
5
175
4
367
3
93
2
21
1
6
部屋
3.92
接客・サービス
4.07
ロケーション
4.11
朝食
4.00
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.05
設備
3.83
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像・動画
662
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
KGKGKG
40代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き、誠にありがとうございます。これからもサービス・設備管理に力を入れ、お客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。今後ともホテルサンルート五所川原をよろしくお願いいたします。
ホテルサンルート五所川原
2026-03-10
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
XIUXIU
60代/男性|1 件のクチコミ
展望レストランでの朝食バイキングが充実

建物はそれなりに経年を感じるが不満はありません。 バイキングの朝食が良かった。8階の広々とした展望レストランでゆったり食事できる。メニューも豊富で充実している。スタッフの所作もレストラン風で感じが良い。イカメンチ美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
13
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
トロと休日3279
50代/男性|7 件のクチコミ
大浴場と焼肉屋が最高なホテル

出張で五所川原に行く時は、ここかもう一つのホテルのどちらかにしています。こちらのホテルは大浴場があり、浴槽の下から出てくる泡も強めなので大満足です。加えて、すぐ近くにめちゃ安いのに、とてもおいしい焼肉屋さんがあるのので、ここに宿泊するときには必ず利用しています。 このホテルでちょっと残念なのは、アメニティーがやや貧弱なことです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
20
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの温泉をお褒め頂き、大変うれしく思います。ご宿泊のお客様や、日帰りで来られるお客様にも、喜んで頂いております。これからもお客様のご意見を大切にし、快適にご利用頂けるよう努めて参ります。お近くにお越しの際は、ぜひご利用頂けますようお待ち申しております。
ホテルサンルート五所川原
2026-04-04
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ららららら
50代/男性|3 件のクチコミ
朝食と景色とお風呂が最高でした

朝食は美味しかったです。 特に景色が良好でした。 お風呂も設備的にも衛生的にも良好でした。 また部屋もとても綺麗でした。 仕事でも旅行でも滞在するのによいホテルと思います。 場所も駅から近いのが良いですね。 近傍に違うサンルートのホテルがあるので注意して下さいね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様より多くのお褒めの言葉を頂き、大変励みになります。朝食会場からの景色は、岩木山を望むことが出来、お客様にも大変喜ばれております。これからもお客様に喜んで頂けるサービスを心掛けて努めて参ります。お近くにお越しの際は、ぜひご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ホテルサンルート五所川原
2026-03-18
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
きん1964
60代/男性|141 件のクチコミ
温泉付きが嬉しいエキチカホテル

温泉付きがうれしい、エキチカホテルでした。 大雪の続く津軽、JR奥羽線も、そして当然五能線も「無能線」発動の中、弘南バスで新青森駅から約1時間、1200円で五所川原へ向かいました。バスも30分ほど遅れる中でも五所川原へ連れて行ってくれるので助かります。 シティホテルでありながら温泉大浴場がある、というのは再訪する理由になります。 食事なしのプランでした。 建物、部屋はいささか古さはあるものの、きちんとメンテナンス、改良されていて、不便ありませんでした。 またお伺いしたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
90
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。悪天候の中でしたが、無事到着されて良かったです。お客様より温泉等、沢山のご意見を頂き感謝申し上げます。これからもお客様に喜んで頂くサービスを心掛けて努めて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
ホテルサンルート五所川原
2026-02-13
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
東北のリピーター
60代/男性|17 件のクチコミ
夕食時のスタッフ対応と朝食、五所川原再訪時に利用

朝食、夕食共にゆっくち食事できました。とりわけ夕食時お酒を注文した際、スタッフの対応がとても良かったです。 強いて言わせていただければ、部屋の狭さもありキャリーバッグを開けるスペースもしくは台があれば良かったです。 古さはいたし方ありませんが、綺麗に清掃されています。 五所川原再訪の際は必ず利用させていただきます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
106
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様よりスタッフの対応でお褒めの言葉を頂き、大変励みになります。また、荷物台等に関しましても、改善できるよう努めて参ります。これからもお客様に喜んで頂けるサービスを心掛けて頑張って参ります。五所川原にお越しの際は、ホテルサンルート五所川原をご利用下さいます様、よろしくお願いいたします。
ホテルサンルート五所川原
2026-02-04
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
surf0227
60代/男性|510 件のクチコミ
温泉とディナーコースが最高な宿

つがる出張では、いつもお世話になっています。 温泉が気に入ってます。 初めてディナーコースを頂きました。 美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆうりん7088
60代/女性|27 件のクチコミ
温泉最高

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
9
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
kamidaiiti
70代/男性|396 件のクチコミ
温泉で癒され、居心地の良いホテル

疲れた体も温泉で癒されます。 古い建物ですが、居心地がいいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
18
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。これからもお客様に喜んで頂けるサービスと、設備管理に重点を置き、居心地の良いホテル作りを心掛けて努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申しております。
ホテルサンルート五所川原
2026-03-10
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
kamidaiiti
70代/男性|396 件のクチコミ
温泉と美味しい食事でリラックス

温泉でゆったり気分が最高。 レストランの食事も美味しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
36
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様より温泉とお食事でのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになります。またお近くにお越しの際は、ぜひご利用下さいます様お待ち申しております。今後ともホテルサンルート五所川原をよろしくお願いいたします。
ホテルサンルート五所川原
2026-02-22
5
レジャー
仕事仲間
2026年1月宿泊
kujyaku374
50代/男性|25 件のクチコミ
温泉でビジネス疲れを癒す最高宿

青森出張中にはじめて利用しました。 やはり温泉があるのは良いですね。 ビジネス疲れを癒すのには最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
57
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は、ご宿泊のお客様の他、日帰りでご利用のお客様も多くお見えになり、大変喜ばれております。またお近くにお越しの際は、ぜひご利用下さいます様、お待ち申しております。
ホテルサンルート五所川原
2026-02-10
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
たか6035
60代/男性|5 件のクチコミ
大浴場の温泉が良かった

設備は古めですが、大浴場の温泉でゆっくり暖まる事が出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
46
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き、誠にありがとうございます。温泉をお褒め頂き、ありがとうございます。当ホテル自慢の温泉で、沢山のお客様にご利用頂いております。お近くにお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。今後ともホテルサンルート五所川原をよろしくお願いいたします。
ホテルサンルート五所川原
2026-02-04
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
kamidaiiti
70代/男性|396 件のクチコミ
温泉とレストランが便利で美味しい

温まる温泉。近くにコンビニやレストランがあり便利。 最上階にあるレストランも美味しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
42
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様より沢山のお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。スタッフ一同大変励みになります。これからもお客様に喜んで頂けるサービスを心掛けて努めて参ります。今後ともホテルサンルート五所川原をよろしくお願いいたします。
ホテルサンルート五所川原
2026-02-04
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
kamidaiiti
70代/男性|396 件のクチコミ
温泉が良い。夜朝入って満足。

温泉がいい。夜、朝に入りました。中々いいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
40
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き、誠にありがとうございます。温泉をお褒め頂きありがとうございます。ご宿泊のお客様の他、日帰りでのご利用のお客様も沢山お見えになります。またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申しております。
ホテルサンルート五所川原
2026-02-04
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
surf0227
60代/男性|510 件のクチコミ
8階レストラン、ハンバーグ冷たく残念

つがる出張では、いつもお世話になっています。 久しぶりに8階のレストランで夕食を頂きました。 ハンバーグ定食を頂いたのですが、ハンバーグの中が冷たかったのが残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
60
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き、誠にありがとうございます。折角レストランをご利用下さいましたが、お食事の件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この様な事は、あってはならない事でございます。担当部署にも報告し、改善するよう努めて参ります。重ねてお客様にお詫び申し上げます。
ホテルサンルート五所川原
2026-01-24
5
その他
家族
2025年11月宿泊
なーたん2468
50代/女性|7 件のクチコミ
温泉付きでよかった!

親戚の葬儀で急遽宿泊しました。 温泉付きでよかったです。 また青森に行くことがあったら、宿泊します!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
56
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き、誠にありがとうございます。温泉をお褒め頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。お客様からのご意見を参考にさせて頂き、これからもサービス向上に努めて参ります。今後ともホテルサンルート五所川原を、よろしくお願いいたします。
ホテルサンルート五所川原
2026-01-12
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
riezoh
50代/女性|3 件のクチコミ
温泉は良いが混雑、アメニティ不足、寝心地悪い

温泉がとてもいいのですが、地元の日帰り客でごった返していて、ゆっくりできません。 女性向けのアメニティもほぼ無いです。櫛と綿棒とシャワーキャップだけ。 ベッドのマットレスがかなり古く寝心地は悪いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
12
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様より大変貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。至らぬ点もございますが、お客様からのご意見を参考にさせて頂き、改善するよう努めて参ります。今後ともホテルサンルート五所川原をよろしくお願い致します。
ホテルサンルート五所川原
2026-03-10
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ヒロs
60代/男性|37 件のクチコミ
街中の立地で夕食探しに便利

街中に在り夕食のお店を探すの便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
12
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様からのご意見を参考にさせていただき、今後のサービス向上に反映させて行けるよう、努めて参ります。今後ともホテルサンルート五所川原をよろしくお願い致します。
ホテルサンルート五所川原
2026-02-25
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ワタナヴェ
20代/男性|1 件のクチコミ

立地がめちゃくちゃよくて助かりました。 温泉は洗うところが4個、浴槽も4人くらいしか入れないサイズなので時間を見計らって行かれることをおすすめします。 最上階のレストランからの景色は割といいです。五所川原の夜景は思ったより綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
123
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き、誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。お客様から頂きましたご意見を参考にさせて頂き、サービス向上に努めて参ります。今後ともホテルサンルート五所川原をよろしくお願いいたします。
ホテルサンルート五所川原
2025-12-29
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
moko1484
40代/男性|13 件のクチコミ

観光の中継地として利用。駅、バス停どちらも近くアクセス良好。個室浴も温泉浴場もある。温泉は塩化泉でそこそこ強め。入り口にお茶等のアメニティがあるが、スキンケアクリーム類がなく自身は肌が弱めそれがあるとなお良かったと思う


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
85
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様からのご意見を参考にさせて頂き、お客様が満足して頂けるサービスを心掛けて努めて参ります。今後ともホテルサンルート五所川原をよろしくお願いいたします。
ホテルサンルート五所川原
2025-12-21