クチコミ

秋保温泉「ホテル華乃湯」のオールインクルーシブとスタッフの皆様の笑顔とお心遣いが大変素晴らしく、心温まる滞在となりました。 ​特に食のこだわりが素晴らしく、健康的な「手作りピクルス」や絶品の「ガーリックラスク」は外せない美味しさ。中でもビールは、今まで飲んだサーバー史上「最高」の一杯で、これだけでも宿泊の価値があると感じるほどでした。 ​今後への期待として、お菓子やお酒などの種類が拡充され、部屋持ち帰り用のカップがサイズアップすれば、満足度はさらに高まりそうです。 また、より素敵な宿になるよう一点お伝えすると、卓球場の隅や食事会場の和傘にホコリが見受けられたのが少し勿体ないと感じました。細部まで清掃が行き届くと、さらに完璧で清潔な空間になると思います。素晴らしいおもてなしをありがとうございました。また伺いたいです。細かな要望はありますが、サービスの質が高く、美食と美酒に癒やされる素晴らしい宿でした。またぜひ再訪したいです。

送別バスが定員オーバーで予約できず、ホームページで案内されている路線バスで行ったのですが、最寄りの磊々峡のバス停からホテルまで徒歩3分ではなく13分ではないでしょうか。また、リンク先のバス路線案内が間違ってたので、バスに乗って気がついてなんとか最寄りのバス停を検索してたどり着けました。けど、温泉もお料理も満足しましたのて、また行きたいです。

ホテルに着いた瞬間からアルコールも飲めるオールインクルーシブ（写真のクリームソーダはレモンサワー＋ソフトクリームです、オススメ）、上層階角部屋で開放感のある女性専用ルーム、美味しい食事、複数あるお風呂、最高でした！強いてあげれば部屋の排水がちょっと臭った点がマイナスでしょうか。でも消臭スプレーが置いてありました。

秋保で一番温泉が好きな宿でよく利用していた宿ですが、少し前にバイキング会場がリニューアルされ明るくお洒落になりました。ボックス席や座敷席等も新設され何処の席に通されるか楽しみにもなりました。豪華絢爛では無いけれど気軽に楽しめるアットホームな宿。

去年に続いてリピート宿泊させていただきました。 今回も露天風呂付きのお部屋に泊まりましたが想像以上に大きくのんびり出来ました。 畳2畳分はありました。 去年は和室、今回は洋室にしましたが洋室はリノベーションしたのか、とても綺麗で可愛いクッションやフットレストがありました。 お風呂は大浴場の内湯と地下にある露天風呂にも入りましたが大きくて気持ち良かったです。 ただ、露天風呂の洗い場のシャワーが出が悪かったり、すぐに止まってしまう所もありました。 食事は新しい会場になっていましたが前回より種類が豊富になっていました。 滞在中は飲み物、スナックのサービス、また夕食時はアルコールが飲み放題なので飲兵衛には堪らないです。 スタッフさんたちも笑顔が素敵で、東北ならではの方言に癒されました。 お世話になりました。 また来年も伺いたいです。

とにかく、夕食と朝食のバイキングが最高でした!建物の造りは若干古さを感じましたが、設備・衛生面は十分満足できました。又、チェックイン〜22:00迄開放されてる、ロビーフロアのアルコール、ソフトドリンクの飲み放題におつまみ、ソフトクリーム食べ放題が無料提供されていて、温泉も露天・内湯共に良く、コスパ最高です。十分癒されました!

一人旅が好きで数年前からいろいろなホテルに泊まってますが、今まで泊まったホテルの中でも一番好きなホテルになりました。 部屋は1人にはもったいないくらい広くて素敵だし、テラスからの眺めもずっと聞こえる川の音もすごく癒されました。 温泉も内風呂や露天風呂など３か所をまわって４回も入ってとても気持ちよかったです。 食事のバイキングは朝夕とも、シェフのライブキッチンでのステーキや天ぷらのサービスなどもあり、美味しくてついつい食べ過ぎてしまいました。 アルコールもソフトドリンクも食事の時はもちろん、ロビーラウンジでは深夜を除きフリードリンクになっていて、部屋に持ち帰っていただくこともできるので、いろんな飲み物をたくさんいただきました。 滞在中、ずっと楽しくて大満足な2日間でした。 ありがとうございました。

ジャグジー、サウナ付きのお風呂でゆっくり過ごすことが出来ました

大大大満足です。部屋もとても綺麗でした。マッサージチェアも付いていたのでお風呂上がりにとてもほぐれました。温泉はさすがに美肌効果があるらしく、50代の私の膝もツルッツルです✨びっくり！そして全然乾燥しないのです（私はですが） とても気に入りました。また絶対行きたいお宿です。

寒い時期に行ったので、寒さの印象が強いです。 ラウンジは最高でした！アイスもコーヒーも、ビールもちゃんと仙台に工場があるキリンで地元感もバッチリ。20:00〜30分だけのマシュマロも、19時からの夕食でしたが食べ終わってピッタリ間に合いました。 お風呂の評価を下げてしまったのは、暑かったり寒かったり、本館？から少し遠くて廊下の移動が寒かったり…といった点です。 ところどころストーブもあるのですが1月はちょっと寒かった。 遠い場所のさらに奥にキッズスペースを発見し、全然混んでなくてそれは最高でした。（貸切！） 夕食は後半の回、朝食は8時ごろ行きましたが、どちらも終了時刻の30分前にライブキッチンが終わってしまうのは残念。早く行った人勝ちって感じですがせめて夕食は時間を指定しているので前半の方と同じように最後までライブキッチンで牛タンもお寿司もややってほしいです。

景色も良く、露天風呂も数種類あり子供が遊べるキッズスペースもあって小さい子共のおる家族にオススメ出来ます。受付でホテルの説明も丁寧にしてくださり、ビュッフェの料理も美味しかったです。機会があれば、また利用させていただきたいですり

オールインクルーシブで、値段を気にせずドリンクや食べ物がいただけるのがよかったです。温泉はちょっと熱めでしたが、平日だったこともあり、ほぼ貸切で露天風呂は景観が気持ちよかったです。無料送迎バスも有り難かったし、初めての秋保温泉を家族で楽しめました！

甥っ子と宿泊いたしました。 館内は広く、7歳の甥っ子は探索を楽しんでいました。キッズスペースや卓球、カラオケなど楽しめるところがたくさんあったのも魅力でした。建物自体は古かったですが、清掃が行き届いており快適に過ごすことができました。 バイキングは夕食の種類がもう少し増えると嬉しいなと思いましたが概ね満足いたしました。 オールインクルーシブでいつでもビールが飲めるのは最高でした。

２泊目しました。 温泉や部屋は良かったです。　 建物自体古さを感じる所はありますが、色々とリニューアルされています。 ラウンジのアルコールやドリンク、おつまみのオールインクルーシブは最高です。 バイキング会場はリニューアルされていて綺麗なすっきりとした会場になっていました。温泉と食事が目的でしたが、ハイキングだと夕食も朝食も同じメニューの為、２泊が限界かなと。バイキング内容が悪いという訳ではありません。2日目は１日目で気にいったメニューと食べなかったメニューを食べました。 バイキング会場で気になったのは会場から離れたイートインスペースに料理を運ぶカートがありましたが、バイキング会場からイートインスペースへ移動する際に会場から出る箇所の段差に引っ掛かりカートの料理を落としてしまう人が夕食でも朝食でも何人かいました。注意書きはあるようですが、何人もいるという事は単なる偶然ではなく段差に引っかからないよう改善が必須なのではと感じました。中々難しいとは思いますが。 朝食で離れたイートインスペースが嫌な方はオープンより少し早めに行った方が良いかも。 スタッフやサービスが悪いと感じる事はありませんでした。ただ、喫煙スペースの掃除を夜間しないせいか朝には灰皿が山盛り、葉タバコの灰も散乱しているのがきになりました。

オールインクルーシブが1番良かったです。ガソリン高の影響なのか他のお客さんがあまりいなくて普通のお風呂も露天風呂も貸し切り状態でした。しかしながら疲れて着いたチェックイン時に前の人が2人しかいないのに立ったまま5分以上待たされたのは人生初でビックリしました。そして夜エアコンの温度が設定できないのにめちゃくちゃ熱いのも初めてでした。仕方なく窓を全開にしたら涼しかったですが、ふだん開けて掃除をしていないせいでしょう。ずらしたら窓枠に汚れがビッシリ…「今回一番残念な点」でした。 障害者連れの為、バイキングの席を畳から椅子席に変えてもらったり予約取ってもらったりお気遣いは感じましたが、部屋に関してはガッカリでした。また、露天風呂の注意書きを読もうとするとムダな段差がありつまずきました。他の方もつまずいていたので、改善したほうがいいと思いました。あとは、貼り紙でやたらSDGsで節約を強要させてあるところが非常に気になりました。お願いしますといいながらお客さんに対し命令になっていませんか？普段から気をつけている客はイラッとするかもしれません。今回脚の不自由な妻の為に畳敷きのお風呂をなんとか探して、オールインクルーシブも魅力的だったので利用させてもらいましたが、所々残念な所がありました。完璧な宿などはどこにも存在しませんし完璧は求めていませんが、残念な所が目立ちました。魅力的な所もありましたので、悪い所は改善して頑張ってほしいです。

春休み、思い出作りに旅行へ。 子どもから、以前お泊りしてまた行きたいと言われていた華乃湯さんを予約。（2年ほど前） キッズルームやビュッフェ会場が大幅にリニューアルされていて綺麗でした。 子どももキッズルームでたくさん遊べて楽しかったようです。 ラウンジのメニューもフレーバーシロップかな？などもあり自分のオリジナルカクテルやジュースが作れて面白かったです。 ビュッフェもたくさんの種類が楽しめて美味しく大満足でした。 ちょっと残念だったのは、前に子供向けに野球やサッカーなどのボードゲームがあったのですが、キッズルームのリニューアルに伴い、それらは撤去されていて遊ぶことができなかったことが残念でした。それでもカードゲームなど種類もたくさんあるし部屋にいるよりラウンジで過ごした時間のほうが長かったです。また、夜は焚き火のマシュマロ焼きなどもしていてイベントもあり楽しめます。 朝食会場のビュッフェで1点気になった点がありました。 リニューアルされて綺麗になって配置も色々変わった関係でどうしてもご飯の所など結構並んだりしてしまうところがありました。年配の人などは気揉めたりしていたので何か改善策があるといいなぁと思いました。 オールインクルーシブを楽しむにあたりこちらはすごくコスパも良くておすすめです！ ありがとうございました。また行くときはお願いします。

年一の家族旅行で利用させて頂いています。今回は２回目でした。利用させていただいた部屋は前回と同じセミスウィートです。部屋にジャグジーとサウナがついているモノです。大人も子供も大喜び。食事はドリンクも込み込みのシステムなので大満足です。ただお風呂が館内には幾つかありますが小規模なもので　サウナも無いし残念です。唯一そこが残念かなと思います。部屋のジャグジー風呂ですが　段差を降りる時、実は転んでしまい足を怪我してしまいました。自己責任とは言え、ちょっと滑りやすいなと感じました。

古い感じはありましたが、行き届いていて、スタッフの方も親切でした。子供がいるので貸切風呂を予約しましたが、風情があり良いお風呂でした。温泉は3ヶ所ほど楽しめますが、結構塩素臭はします。バイキングは特別目玉料理はないですが、空いていて補充も行き届いていました。キッズエリアがリニューアルする直前に宿泊してしまったので、また遊びに行ってみたいです。