クチコミ

総合評価
3.67
242
5
157
4
44
3
4
2
3
1
4
部屋
3.67
接客・サービス
3.67
ロケーション
3.67
朝食
3.00
夕食
3.00
温泉・お風呂
3.00
設備
3.67
清潔さ
3.67
クチコミの投稿画像・動画
212
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
midomido
50代/女性|2 件のクチコミ
観光に便利、食事豪華、アメニティも充実

フェリーの船着き場も厳島神社へも徒歩で行けて便利。観光の案内も親切にして頂き、お食事も豪華。お部屋のインテリアも素敵、ヘアドライヤーはダイソン、コテは絹女とハイグレード。海の見える大浴場が故障で入れなかったことだけが残念。お詫びに宮島ビールを頂きました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
52
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5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
chokobi
50代/女性|1 件のクチコミ
同級生との旅行、最高のホテルステイ

高校の同級生と何十年ぶりの旅行で、こちらに宿泊させていただきました。 スタッフの方が色々気遣って下さったので 大満足の滞在になりました。 ラウンジでは、飲み物の他にクッキーや おつまみなど自由にいただきながら、話に花を咲かせる事が出来ました。お部屋も素敵で居心地が最高でした。大浴場の露天風呂は鳥居と星を眺める事ができます。本当に何日も滞在したいくらい 素敵なホテルでした。絶対に又泊まりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
107
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この度は、高校時代のご友人とのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 久しぶりに集まられた皆さまが、ゆっくりと楽しい時間をお過ごしいただけたと伺い とても嬉しい気持ちで拝読いたしました。 ラウンジでのおしゃべりのひとときや、お部屋での滞在、大浴場の露天風呂からの景色まで お楽しみいただけたとのこと、大変光栄でございます。 これからも、皆さまに気持ちよく過ごしていただけるよう、あたたかいおもてなしを心がけてまいります。 再びお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 厳島いろは 支配人 山口
厳島いろは
2025-11-19
5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
HirochanAkichanMutter
50代/女性|79 件のクチコミ

チェックインからチェックアウトまで、とっても親切にしていただいて助かりました。 フロントの方、レストランの方の「おもてなしの心」には感動しました。 ラウンジ、お部屋の広さ、和の美、窓からの眺め、お風呂、朝食..... 何から何まで最高でした! また是非泊まらせていただきたいと思います。 本当に素敵なくつろぎの時間を有難うございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊朝食】厳島神社ほど近く。自然と融け合う“静寂の宿”で、心とカラダを癒す。

部屋タイプ

スーペリア 海
44
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口コミ投稿ありがとうございます。 2泊ともご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 頂いた評価に満足せず、お客様によりよい接客、お食事などご提供できるように日々精進いたします。 次回はご家族揃ってぜひ厳島いろはにお泊りください。 またのお越しをお待ちしております。 厳島いろは 支配人 山口
2024-07-28
5
レジャー
一人
2024年5月宿泊
ケンゴさん
50代/男性|13 件のクチコミ

暗証番号登録して入室するシステムは初めてだったので最初は戸惑いましたが慣れればキー持たずに手ぶらで外に出れるので忘れるなくすということを気にしなくていいので良かったです。 一人でも海の見える部屋を予約できる厳島神社近くの宿、当館だけだったので嬉しかったです。外国の方々が多かったので大浴場と露天風呂が夜・朝とも私一人だったのでタイミングが良かったのかもしれませんが大変気持ち良かったです。 朝食も大変美味しくヘルシーで良かったです。一人だと大型ホテルだと居心地が悪い時があるのですがここはプライベート重視で私のような一人旅専門の人間にとって大変助かりました。今度は夕食もつけて泊まりたいです 部屋も広くて気持ち良かったです。コーヒーメーカーも備えてあって面白かった


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊朝食】厳島神社ほど近く。自然と融け合う“静寂の宿”で、心とカラダを癒す。

部屋タイプ

スーペリア 海
74
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高い評価、口コミ投稿ありがとうございます。 またお越し頂いた際にもっとご満足頂けるように精進いたします。 次回はぜひご夕食付きのプランでお越し下さい。 お会いできるのを楽しみにお待ちしております。 厳島いろは 支配人 山口
2024-05-13
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
biwave0703
40代/男性|3 件のクチコミ

リーズナブルな料金ではありませんが、厳島神社から近いので干潮、満潮時に気軽に散歩でき、部屋も広くてゆったりでき、清掃も行き届いており、アメニティ良く、露店風呂からは厳島神社も見え、宮島を満喫することができました。そして料理がとても美味しく、夕朝食付きにして良かったです。チェックアウト後に荷物も預かっていただけ、商店街の中に宿があるのでとても助かりました。また宮島に行くことがあればいろはさんに泊まりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
34
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このたびは厳島いろはにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様の大切なご旅行が素敵お時間となりました事、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。 頂いた言葉に甘んじることなくこれからもより良いお部屋とサービスをご提供できるよう精進してまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 厳島いろは 支配人 山口
2023-08-11
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めて宿泊をしました。 お部屋が広く、とても落ち着いた雰囲気でした。 アメニティも充実していたので良かったです。 夫婦でとても良い時間を過ごすことができました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
|
清潔さ:
-
47
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この度は、当宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 初めてのご滞在とのこと、ご夫婦で素敵な時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 お部屋の広さや雰囲気、アメニティについてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 厳島いろは 支配人 山口
2025-03-03
4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

立地が良く宮島観光にとても便利でした。お部屋は今回は山側で商店街に面していましたが、夜は静か。広くてゆっくり寛げました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
口コミのご投稿ありがとうございます。 ゆっくりお寛ぎ頂けたとの事嬉しく思います。 今回は山側のお部屋にお泊り頂きましたが ぜひ次回は瀬戸内海が望めるスーペリア海にお泊り下さい。 また違った宮島と厳島いろはがお楽しみ頂けると思います。 最後になりましたが、ご宿泊頂きありがとうございました。 厳島いろは 支配人 山口
2023-11-05
5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

外で取る夕食の心配までして頂きました。朝食も他の方も終わり、いちばん最後にスタートしたのですが、ゆったりと食べられるよう、配慮がありました。部屋も大浴場も清潔で、こじんまりとした。静かなお宿です。アメニティも過不足なく、個人的にはコーヒーのサービスが嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊朝食】22時までのチェックインOK 翌日12時までごゆっくりご滞在

31
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この度は当宿のご利用誠にありがとうございました。 また口コミを投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。 過不足なくお過ごし頂けたとの事大変嬉しく思います。 次回は当宿自慢の旬の食材を使った ご夕食込みでぜひご利用下さい。 厳島いろは 支配人 山口
2023-03-25
5
レジャー
一人
2021年8月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

とても美味しいお料理でした。朝食も沢山の品数で美味しく頂きました。 お風呂も露天風呂もよかったです。台風が来ていたのですが早朝雨が止んで晴れ間も見えたので露天風呂へ行くと山に虹が掛かっていて感動しました。 暑い時だったのですが、チェックインの時間を早めて頂いて早目にお部屋で涼しく過ごせました。 翌日もフェリーやJRの運行状況も教えて頂いて助かりました。 またホテルから桟橋まで車で送って頂いて雨の中とても有り難く感じました。皆さん笑顔が素敵で穏やかで、しばし現実逃避させて頂きました。 また来年も行きたいと思ってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙・インターネット接続可能、広い山側のお部屋

23
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この度は当宿にご宿泊いただきましてありがとうございました。 またお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。 早朝の虹との出会いを拝読し、私達も素敵なお時間を共有させていただくことができ、感動しております。 台風接近でご心配されたことと思いますが、無事ご帰宅されたようで安心いたしました。 また来年お会いできるのを心よりお待ち申し上げております。
2021-08-10
4
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

11/27に宿泊しました。場所も便利でお宿も綺麗でした。またスタッフの方も親切でした。食事も薄味ですが美味しかったです。私は快適に過ごさせていただきましたが、母の希望はベッドの高さはもう少し高い方が動作がしやすかったそうです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙・インターネット接続可能の広い海側のお部屋

19
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この度は当宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 スタッフの接客、ご提供したお食事に対するお褒めのご感想を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 お寄せいただきましたベッドの高さについて、貴重なご意見をいただきありがとうございました。 当宿には高さ40cm以上のベッドのご用意がない為、お母様のご希望に沿うことができず申し訳ありあせんでした。 お客様からのお声を大切に、皆様に快適に過ごしていただけるよう日々努めてまいります。 またお会いできますことを従業員一同心よりお待ち申し上げます。 蔵宿いろは  フロント 武本
2020-12-05
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
ひいらぎ0201
30代/女性|8 件のクチコミ

goto利用で宿泊させてもらいました。とても丁寧で心がこもったおもてなしをしてもらいました。お料理はとても素晴らしかったです。ただ子供の朝食は大人のものと、同じすぎたので食べにくそうでした。でもすごく美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙・インターネット接続可能の広い海側のお部屋

14
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この度は蔵宿いろはにお泊り下さり、誠にありがとうございました。また、このようにお褒め頂き有難い限りでございます。  ご朝食に関してですが、私どもでは大人の方もお子様も同メニューでご用意しております。お子様がお召し上がりにくかった事と存じます。  調理場では最後まで、お客様にご満足していただけるようにと、特に朝食に力を入れております。当日にそれぞれの食材に合わせた4〜5種類の出汁で料理をそれぞれ作っております。  中には、お子様にはお召し上がりにくいお料理が有るかと存じますが、今現在、お子様向けのご朝食の作成は考えておりません。  お許しくださいませ。 お子様のご朝食が必要で無い場合は、予約時に割引させて頂きます。  また蔵宿いろはをご利用いただけますと幸いでございます。
2020-11-09
5
レジャー
恋人
2020年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

GoTo利用して宿泊させて頂きました。普段であれば利用出来ないようなお値段の所なのでこちらを選ばせて頂き本当に良かったです。 お部屋もお食事、館内の方々の対応、すべてが良かったです。 コロナで心が晴れない日々ですが、贅沢で素敵な時間を過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙・インターネット接続可能、広い山側のお部屋

11
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蔵宿いろはをお選びくださり、本当にありがとうございます。 コロナでまだまだ不安な日々が続きますが、 少しでも静かなひと時をお過ごしになられたの事、私共も、ほっと致しました。 これから寒くなって参ります。お身体をどうぞ大事になさって下さいませ。 蔵宿いろは 高田
2020-10-27
5
レジャー
家族
2020年10月宿泊
a.ya_05
30代/女性|2 件のクチコミ

10月21日に宿泊しました!大満足です!! 海の部屋を選んだのですが、景色いいし部屋も落ち着くし 料理も全部美味しくて食べきれない程でした。 初めての広島旅行、最高の思い出ができました。 また行きたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙・インターネット接続可能の広い海側のお部屋

12
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蔵宿いろはにお泊りくださり、誠にありがとうございます。 ご家族皆様の思い出となったとのお言葉、本当に嬉しゅうございます。「思い出」は人生の最高の宝物とスタッフといつも話をしておりましたので、皆喜んでおります。また、ぜひお遊びにいらしてくださいませ。 蔵宿いろは 女将
2020-10-24
4
レジャー
一人
2018年11月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

外観からは想像できないほどの、凄いお部屋でした。ソファーから鳥居も見えて、夜はライトアップ、朝起きたら干潮になっていて、違った風景を楽しめました。 夕食は懐石で、こちらのペースで運んでくれるので、1品1品を美味しくいただきました。よくある旅館の食事とは違って、料理にも工夫があるし、焼き物の魚もふっくらしていて美味しかったです。 一人旅で旅館に泊まると、ビジネスホテルのようなシングルルームや眺望がダメな部屋に決められている宿がほとんどなので、一人でも海側の部屋に泊まれてよかったです。 宿泊費はかなり高いと言わざるを得ません。設備、料理、サービスなど満足いく内容でしたが、リピートするにはもう少しお安くしていただきたいのが本音です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙・インターネット接続可能の広い海側のお部屋

14
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2018年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

夫婦と娘2人(成人)で利用させていただきました。 旅館の女将さんとスタッフの皆さんの丁寧かつ親切な対応、料理長始めとする厨房の皆さんの料理に対する日本ならではの繊細さ(夕食、朝食共に感動もの!)、また、きちんと整えられた室内等、全てにおいて今まで利用させていただいたホテル、旅館でも一番良い旅館でした。 団体客や騒がしい客との隔離をお願いし角部屋を確保していただきましたが、小規模な旅館のためか団体客もおらず、また、宿泊していた外国の方も非常にマナーの良い方ばかりで、全く杞憂に終わりました。 山側の部屋でしたが、目の前がメイン通りで、眺めているだけでも趣があってよかったです。 機会があれば、また宿泊させていただこうと思います。 お世話になりました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙・インターネット接続可能、広い山側のお部屋

41
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2017年11月宿泊
カク6550
30代/女性|2 件のクチコミ

the room is very noisy! we can clearly hear the noise from the room next to ours. it's not customers' fault, it's the hotel should upgrade the soundproof system between the rooms.


部屋:
1
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙・インターネット接続可能の広い海側のお部屋

12
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2017年9月宿泊
yuukin1017
50代/男性|4 件のクチコミ

フェリーで宮島に着いた後、浜辺に沿って歩いていたら、レストラン入口しかなく中に入れませんでした。正面玄関は商店街側にありますが、宿名を強調しない控えめな外装で、若干わかりにくかったかも。 部屋は山側の和洋室で、新しくきれいな広い部屋でした。窓からは商店街を見下ろせました。海側に変えられると事前に言われましたが、大鳥居は見えないとのことで、山側のままにしました。眺望に不満はありません。何より部屋に備え付けのネスプレッソ(エスプレッソマシン)が飲み放題で、(カプセルコーヒーの種類がわかりにくかったですが)楽しめました。 お風呂は白濁の温泉で(ややぬるめ)、露天風呂からは大鳥居が眺められました。 何と言っても優れているのはお料理です。良質で上品な懐石料理を堪能でき、贅沢なグルメ旅を満喫できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙・インターネット接続可能、広い山側のお部屋

37
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2017年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

9月23日に宿泊しました。2点だけ、食事処の椅子がかたくて、落ち着いて食事が出来ませんでした。お米の水加減、蒸らし加減が、合わず、美味しく感じませんでした。接客や部屋、お風呂等、その他は大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙・インターネット接続可能、広い中側のお部屋

10
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
kjrmz
50代/男性|3 件のクチコミ

厳島神社参道の華やいだ喧騒から一歩宿に入ると上質な大人の空間に包まれる。黒服の女性スタッフの笑顔に迎えられ、ゆったりとしたソファーでチェックイン。ゲストの手間を省かせるためだろう、あらかじめ印刷された書面にサインをするだけ。その心配りに、『ああ、いい宿に来たな…』と心が和む。  客室は広々としていて清潔極まりない。アメニティは一人分ずつていねいにラッピングされ、持ち帰っても構わない足袋までついている。部屋付きのエスプレッソマシーンのかぐわしいコーヒーで一息入れた後、大鳥居へ向かう。抜群のロケーションでわずか数分、フェリー乗り場からも目と鼻の距離なので、多少荷物が多くても苦にならない。  夕食も朝食も海の見えるレストランで供される。とくに夜は、キャンドルの明かりの中、 ライトアップされた大鳥居も遠望でき、幻想的な気分。料理はセンス、品数、ボリュームとも非の打ちどころがなく、顧客満足第一という宿の精神がにじみ出ている。瀬戸内の新鮮な魚介類と有機野菜が極上の昆布と鰹の出汁で調理され、素材の味が引き出されている。わざわざ二人分ずつ小型の窯で炊き上げられたご飯はアツアツで、まるで茶懐石のよう…。同客はフランス人のカップルとアメリカ人らしい家族連れ、そして日本人一家族のみ。ネイティブのように流暢なサービススタッフの英語もあいまって、地中海のリゾートホテルを彷彿とさせる。 飲み物の豊富なこともこちらの特色で、食前酒代わりに広島の地酒を楽しんだ後はルロワのブルゴーニュ・ルージュをオーダー。マダム、ベーズ、ルロワはかつてのロマネ・コンティのオーナーの一人で、ワインファン垂涎のドメーヌ・ド・ルロワの総帥。テイスティングの天才、農作業はシャネルでなどと枚挙にいとまがなく、そのワインとこちらの料理の相乗効果にしばし陶然…。朝食もちょっとした旅館の夕食のようで、炊き合わせの蓋を取った瞬間にパッと湯気が立つ。大変な手間をかけていただいていることに思わず頭が下がる。  海を望む露天風呂につかり、白濁したマイクロバブルの湯でリラックス、深い眠りにつく。帰り際、角を曲がるまで深々と頭を下げる二人のスタッフに答礼し、つくづく『この宿を選んでよかった』と思う。整った設備はもちろんのこと、けっきょくは人と人なのだ。またおうかがいさせていただきます。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙・インターネット接続可能、広い山側のお部屋

37
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2017年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

客室数が少ないこともあり、静かです。食事は大変美味しかったです。食事の給仕をしてくれたのは、中国の綺麗な子でしたが、笑顔で対応し、とても一生懸命さが伝わり好感がもてました。皆さんの笑顔での対応もよかったです。露天風呂からライトアップされた鳥居が見れて景色は最高ですが、ちょっと小さいのが残念です。客室数が少ないこともあり、一人でゆっくり入れましたが、、。総評としては、ここに泊まってよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙・インターネット接続可能、広い山側のお部屋

7
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