クチコミ

温かく歓迎するスタッフととても居心地の良いホテルでした。夕食と朝食も素晴らしかった。温泉は少し小さかったが、それでも素敵でリラックスできる。犬の施設や写真撮影スポットがたくさんありました。また、屋外の犬の温泉と犬のラン。しかし、寒すぎて使うことができない。しかし、私たちはまだ施設と食べ物を楽しむことができました。犬と一緒に食べられるのも大好きです。それは素晴らしい経験でした。場所はあまり近くなく、鬼怒川駅から徒歩約20～30分かかりました。犬を中に入れるレストランが1軒ある以外、ほとんど何もなかったので、幸運にもチェックイン時間まで待つことができました。

愛犬の露天風呂や愛犬と一緒に入れる家族風呂やドックランもありとても楽しめました！ 思っていたよりもドックランなど設備も新しくして下さっていたのでとても気持ちよく遊べました。 部屋は、とても清潔で落ち着けましたが強いて言うともう少しリノベをしていただけたら嬉しいと思いました。 人間の入る大浴場は最近新しくしたのかすごく綺麗でした！

初めてのネコちゃんとの旅行でした。 スタッフの方もとても親切で部屋にもネコちゃんに配慮したものがいろいろ置いてあり、私達も安心して一緒にゆっくり楽しめました。 到着した時に部屋のお風呂も入れるように準備してくれていてとても有りがたかったです。 人にもネコちゃんにも優しい宿でした。また利用したいと思います。

とても良い旅行になりました♪従業員スタッフの対応がとてもよく、食事も大変満足しました！ドッグランも綺麗で、犬にとっても良い旅行になりました。ありがとうございました。

ペットと主人と一緒に宿泊しました。2回目です。 到着時に混み合っていましたが、スタッフのスムーズな対応で、手続きから写真撮影まで気持ち良く過ごすことができました。ペットと記念写真を撮ってくれるのがとても嬉しくてリピートしました。 食事は多すぎるぐらいで、後からきたデザートを残してしまいました😢 食事を運んだり布団の上げ下げをするスタッフは外国の方も含まれていましたが、一生懸命さが伝わる対応でした。 お風呂は二つあって、とても気持ちが良かったですが、お風呂に行くまでの廊下や階段があって足の不自由な方には大変だと思いました。 ペットと旅行に行く方にとっては、とてもいいホテルだと思います。

ビーグル犬と夫婦で泊まってきました。色々な犬と泊まれるホテルへ行っていますが、ワンコファーストはもちろん、接客も丁寧で温かい気持ちになり、昔の旅館に泊まった時の事を思い出すほどでした。また、レストランに犬も一緒に行けることがうちは大変ありがたかったです。

ずっと気になってたﾎﾃﾙに小型犬2匹連れて初めて宿泊しました。ﾎﾃﾙの方々も明るくて最後までご挨拶,お見送りして頂きました。どこの宿泊も外国の方の中居さん増えてきてますが…料理の説明,エレベーター前での挨拶も出来ていて一生懸命さが良かったですね… 料理も少食なので私的には多かったくらいで美味しかったです。 階段のあるお風呂も広くて熱さも私には良かったです。 全般的に犬連れOKのﾎﾃﾙなのに綺麗で嫌な臭いもなく良かったですょ。

旅館は新しくは無いですが、きれいに清掃されています。 犬同伴部屋食が出来る、昔からある旅館です。犬連れに、優しいです。 私達家族は10回位利用させて頂いて、お気に入りの旅館です！ ご飯が美味しいし、温泉も良いです！

今回も愛犬とお邪魔させていただきました。 いつも到着時に記念撮影していただき大変ありがたく思っております。旅の記念の一つになってます。 以前伺った時は温泉が熱すぎてはいれなかったのですが、今回はゆっくり浸かる事ができました。 お食事もちょうど良い量だったのですが、食事の席に子供の席が一つなかったのと幼児なのに大人用の椅子が用意されていたのが残念でした。すぐに対応はしていただいたのですが食事がないからといって席がないのはどうかと思いました。 全体的にはスタッフの方々もとても子供にもペットにも親切にしてくださりましたのでまた伺いたいと思います。

愛猫を連れて宿泊させてもらったのですが、今回で２回目です。 部屋の猫の設備(トイレ、皿、キャットタワー、爪研ぎなど)が揃っている為、最小限の荷物で宿泊させてもらえます。 スタッフの方の接客も良く、記念の写真撮影などもあり、満足でした。 …が、夜中に隣の部屋からの水の流れる音が結構、宿泊部屋に聞こえて、何度か起きてしまったので、少し寝不足にもなってしまったのが残念です(･･;)

チェックイン時に愛犬と共に記念写真を撮ってくださいました。 部屋食のプランで、ゆっくりと過ごすことができました。 従業員の方々も、とても丁寧な接客と笑顔で、愛犬にもフレンドリーに接してくださり、とても居心地が良かったです。

ペットと一緒をコンセプトに運営されていて素晴らしいと思います。 創業者さんの想いが伝わり、温かい気持ちになります。 料理も美味しいです。満腹で大満足！ 少し味付けがしっかりめかなとは感じました。 温泉はしっとり、身体の芯まで温かくなる本物の温泉です。 後から増設されたのかな？1階の浴場は、お食事する部屋の廊下を歩いて行くので、仲居さんとぶつからないか心配にはなりました。 意外に、他のワンちゃんとはお会いしなかったけど、静かでゆっくり過ごせました。

初めて宿泊しましたがスタッフの応対が最高でした。 施設も掃除念入りで綺麗でした。食事も美味しく特に朝の味噌汁は最高でした。温泉♨️も良かったです。 また宿泊したいと思いました。

古いですがお風呂はリニューアルしたのか綺麗でした。 タオルが薄くて質も悪いので、柔らかいものにして欲しいなと思いました。 ご飯は全体的に味が濃くしょっぱいものが多かったです。グルメコースに変更していたし、料金的に料理はもう少し良いものが食べたいなと思いました。 スタッフさんの対応はとても丁寧で感じが良かったです。 ドアの作りなどが古いままで、靴があるとドアが開かないなどの不具合がありました。

お宿自体は老朽化していましたが、中に入ったら素晴らしくリノベーションしてありました。畳の部屋8畳とダイニングとベットルームもあり、綺麗で大変広かったです。広すぎてベットルームは使用しませんでした。全て部屋食で美味しかったです。スタッフの方も犬の扱いに慣れていてとても良かったです。

わんちゃんのためのホテルで大満足でした。 食事所も一緒に過ごせて幸せな時間でした。 夕食のすき焼きもお肉がボリュームあって、美味しかったです♪ 従業員の皆さんもいつも笑顔で接客で心もほっこりしました。

「富士」に宿泊しました。 リニューアルされたお部屋ということで広くて綺麗で素晴らしかったです！ 食事は大分残してしまい申し訳なかったです。量を調整してもらえたら良いのではないかと思います。すき焼きはもう少し味背ゃが濃くても良いかな？卵いらない味付けでした。！ スタッフの方は海外の方もいらっしゃいましたが会話に困ることなく丁寧に対応していただけました。配膳のときにわんこが甘えて邪魔してしまうくらい優しい対応をしてくださいました（笑） フォトスポットもありいい思い出ができました。 ペットファーストで設備が充実していて富士での宿泊はオススメですっ！

電話の対応から帰るまでスタッフさんの対応が優しく明るくとても気分が良かったです。 ホテルの古さを、少しも感じずペットの臭いも気にならず清潔感がありました。 食事の時もペットとずっと一緒にいられるので みんなでゆっくりできました。 ホテル内を探すクイズ楽しく、思い出になりました。 また、リピートしたいホテルです。

わんちゃんと泊まったがチェックインの時に写真撮ってくれた。 夕食朝食共においしかった。 ただペット専用露天風呂が使えなかったのがざんねんだった