クチコミ

総合評価
4.13
3,548
5
608
4
708
3
155
2
42
1
27
部屋
4.05
接客・サービス
4.06
ロケーション
4.24
朝食
4.18
夕食
-
温泉・お風呂
3.90
設備
3.92
清潔さ
4.10
クチコミのAI要約
地下鉄中島公園駅から徒歩1分という便利な立地が好評です。広々とした客室や、足を伸ばせるお風呂、そして快適なベッドでぐっすり眠れたという声が多いです。無料の締めパフェサービスや、栄養バランスの良い朝食ビュッフェが評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
65
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
タピっこ
40代/女性|2 件のクチコミ
清潔感あるロビーと丁寧な対応に感謝

ホテルのロビーが良い香りで、清潔感に満ち溢れています。 アメニティも困りませんし、お部屋備え付けのシャンプーも質が良かったです。 コインランドリー(洗濯機、乾燥機ともに)の中にガムが落ちていて(しかもへばりついていました)スタッフさんに相談すると、丁寧に取り除いて早急に対処してくれました。とても助かりました。 〆パフェは連泊2日目は食べられず残念でした。 広いお部屋を取ったので、お風呂も楽しんで入れました。子供ともゆっくり過ごすことができました。また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
60
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在の様子を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ロビーの香りや清潔感につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 当館ではご到着の瞬間から心地よくお過ごしいただけるよう、空間づくりや日々の清掃に力を入れております。 アメニティや客室備え付けのシャンプーについてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 また、コインランドリー内での不具合につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 そのような中でも、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、迅速に対処できたことを評価していただけましたことは、スタッフ一同大きな励みとなります。 〆パフェにつきましては、連泊中にご提供できなかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい心苦しく思っております。 今後の運営方法やご案内の改善課題として、真摯に受け止めてまいります。 広めのお部屋でお風呂もゆっくり楽しまれ、お子様と穏やかな時間をお過ごしいただけたとのお言葉に、私どもも大変嬉しい気持ちでいっぱいです。 これからもご家族連れのお客様にも安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス・清掃・設備すべてにおいて一層精進してまいります。 「また泊まりたい」と思っていただけるお気持ちを何よりの励みとして、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソル札幌 中島公園
2026-04-01
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
親切なスタッフと少し残念な清掃

おすすめのお店を聞いた際に、男性スタッフの方がとても親切にお店の説明をしてくださり、とても好印象でした◎ お部屋は、短い髪の毛が落ちていたり多少掃除が行き届いていないように感じました! 2回目の宿泊のため、安心して宿泊できました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
286
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また2回目のご宿泊として当館をお選びいただき、ご感想までお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 おすすめのお店をスタッフへお尋ねいただいた際、丁寧な説明が好印象だったとの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 当館では、単にインターネットの情報をお伝えするだけではなく、実際にスタッフ自身が利用したり、足を運んで雰囲気を確認したりするなど、実体験に基づいたご案内を大切にしております。 お客様の旅がより豊かになり、「行って良かった」と感じていただけるよう、日々心を込めて情報を集めておりますので、このようなお言葉はスタッフにとって大きな励みとなります。 その一方で、お部屋の清掃に不備があり、短い髪の毛が残っていたとのことで、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 清潔さは安心してお過ごしいただくための基本であり、2回目のご宿泊として当館を信頼してくださった中で、このような不備があったことは大変心苦しく存じます。 いただいたご指摘は清掃スタッフへ共有し、最終チェックの徹底を改めて指導するとともに、再発防止に向けて取り組んでまいります。 次回はより気持ちよくお過ごしいただけるお部屋と、安心してお任せいただけるサービスでお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また札幌へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。 心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソル札幌 中島公園
2026-02-23
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
森99
30代/男性|6 件のクチコミ
コスパ良し!すすきの近くで朝食も快適

出張にて利用しました。 すすきのに近くロケーションは抜群です。(近くにセコマある) お部屋や設備は少々古い感じはしますが、価格を考慮すると不満無し! 充電器もあるし、ペットボトル1本の飲料水もあるしコスパ良しです。 また朝食ヴュッフェは一人席も十分に確保されており、ビジネスマンもゆったり出来る。 品数も良い意味で程よい。 またよろしくお願いします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
444
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。 お言葉を拝見し、出張でのご滞在にお選びいただいたこと、そして快適にお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。 当館はすすきのエリアに近く、周辺にはセイコーマートをはじめ便利な店舗も多く、ビジネスでも観光でも使いやすい立地でございます。 その点をご評価いただけたことは、私どもにとって大変励みになります。 客室や設備に関しましては、建物の年数を重ねている部分もございますが、充電器の備えつけやペットボトル飲料水のご提供など、快適性を補えるよう工夫を続けております。 「価格を考慮すると不満なし」「コスパ良し」とのお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。 朝食ビュッフェにつきましても、一人席を多く確保している点を評価いただき、誠にありがとうございます。 お仕事前の時間をゆったりお過ごしいただけるよう、レイアウトや席数に配慮しております。 品数についても“程よい”と感じていただけたとのこと、嬉しく存じます。 お客様にとって負担なく楽しめる内容を目指し、今後も工夫を重ねてまいります。 また札幌へお越しの際は、快適な滞在のお手伝いができれば幸いです。 ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリソル札幌 中島公園
2026-01-24
5
その他
一人
2026年3月宿泊
mokosako
60代/女性|4 件のクチコミ
ライブ会場近くで便利、朝食も美味しい

ライブのために宿泊しましたが、会場が直ぐ側でとても便利でした。そして朝食が美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
40
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、すべての項目において高いご評価と心温まるお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 ライブご参加のためのご宿泊とのこと、会場がすぐ近くで便利だったと感じていただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。 当館はライブ会場や中島公園、地下鉄駅へのアクセスに恵まれており、イベント利用のお客様からもご好評をいただいております。 ご移動のご負担が少なく、安心してお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。 また、朝食につきまして「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 北海道らしさや栄養バランスを意識し、一日の始まりを気持ちよく迎えていただけるよう工夫しております。 客室やお風呂、設備、清潔さ、接客に至るまでご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 今後もライブやご旅行、さまざまな目的でお越しのお客様に、快適で安心できる滞在をご提供できるよう、サービスの質の維持・向上に努めてまいります。 札幌へお越しの際には、ぜひまた当館をご利用くださいませ。再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソル札幌 中島公園
2026-04-01
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
すしのすけ
50代/男性|1 件のクチコミ
駅からすぐ!中島公園近くアクセス良好!

駅からすぐ!中島公園が近く札幌中心エリアまでのアクセスも良い!また利用したい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
51
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、立地や設備、清潔さ、お風呂に至るまで高いご評価と、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 駅からのアクセスや中島公園に近い点、札幌中心エリアへの移動のしやすさを便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 小さなお子様とご一緒でのご宿泊とのことで、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。 当館ではご家族連れのお客様にも安心してお寛ぎいただけるよう、清掃や設備管理、安全面に特に配慮して日々運営を行っております。 温泉・お風呂や設備についてご満足いただけたことは、私どもにとって大きな励みでございます。 一方で、ロケーションにつきましては今後さらにご満足いただけるご案内や周辺情報の充実に努めてまいります。 次回札幌へお越しの際にも、「また利用したい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、サービス向上に尽力してまいります。 ぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。 再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソル札幌 中島公園
2026-04-01
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
カツオ3882
30代/男性|2 件のクチコミ
Zepp札幌へのアクセス良好で快適な滞在

Zepp札幌に用事があったので利用させてもらいました。とても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
58
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園にご宿泊いただき、また満点のご評価と心優しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 Zepp札幌でのご用事にあたり、当館をお選びいただき「とても良かった」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 立地につきまして、会場までのアクセスの良さをご実感いただけたようで何よりでございます。 また、小さなお子様とご一緒でのご滞在とのことでしたが、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 客室や館内の清潔さ、設備、お風呂、接客・サービスに至るまで高くご評価いただき、日頃の取り組みが報われる思いでございます。 お子様連れのお客様にも安心してご利用いただけるよう、今後も清掃や安全面、サービス品質の向上に一層努めてまいります。 次回、ライブやご旅行で札幌にお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。 ご家族皆さまを再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソル札幌 中島公園
2026-04-01
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぱんさん✳︎
30代/女性|2 件のクチコミ
コスパ良く家族旅行におすすめのホテル

早めの予約で、コスパよく宿泊できて良かったです。小学生の添い寝は無料なので、家族旅行にはおすすめです。 ホテルまでの道は雪がかなり積もっていましたが、最寄駅から近いので移動が楽です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
306
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、またお忙しい中、ご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊において「早めの予約でコスパよく宿泊できた」とのお声を頂戴し、ご家族旅行の一助となれたことを大変嬉しく拝読いたしました。 小学生のお子さまの添い寝無料サービスについてもご満足いただけたようで、当ホテルとしてもご家族皆さまが安心して滞在いただける環境づくりを目指しているため、このようなお言葉は大きな励みとなります。 また、冬季の札幌は積雪が多く移動が大変な時期ではありますが、「最寄駅から近く移動が楽」と感じていただけたことを嬉しく存じます。 当館は札幌市営地下鉄・中島公園駅から徒歩圏内にあり、天候が厳しい日でもアクセスしやすい立地を強みとしております。 雪道の中お越しいただき、誠にありがとうございました。 ご滞在全体を通して快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。 これからも、ご家族旅行をはじめ、ビジネスや観光などさまざまな目的でご利用いただくお客様に、ご満足いただけるようサービスの向上と設備の維持管理に努めてまいります。 また札幌へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。 お客様ご家族に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソル札幌 中島公園
2026-02-09
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
42423
40代/男性|2 件のクチコミ
朝食が美味!駅近で便利

古さは否めないが、朝食は美味しく、夜のシメの無料パフェも最高でした。 駅近で利便性も良し❗️


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
324
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。 お言葉を拝見し、当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく存じます。 朝食につきまして「美味しい」とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになっております。 北海道ならではの食材やメニューを通して、旅の朝を心地よく迎えていただけるよう今後も工夫してまいります。 さらに、夜の無料パフェについてもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 札幌では“シメパフェ”が食文化として定着しており、旅の締めくくりに楽しむ方が多くいらっしゃいます。 当ホテルでは、その札幌らしさを気軽に体験していただけるよう、小さめながらも本格的な味わいをお楽しみいただけるミニパフェをご用意しております。 季節感のある素材や見た目の可愛らしさにもこだわり、旅の夜に少し幸せを感じていただけるよう心を込めて提供しております。 また、当館は“旅の体験価値を高めるツーリストホテル”を目指し、観光やビジネスで訪れる方々が札幌らしさを気軽に楽しめるサービスづくりに取り組んでいます。 シメパフェもその一環として、多くのお客様からご好評をいただいております。 館内設備に関しましては築年数を重ねている部分もございますが、快適にお過ごしいただけるよう清掃・メンテナンスの強化に努めております。 駅近の利便性について評価いただけた点も大変嬉しく存じます。 ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリソル札幌 中島公園
2026-01-24
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
かいわれもも
40代/女性|3 件のクチコミ
Zepp利用に最適、綺麗で感動

Zeppサッポロの際はいつもこのホテルに泊まってます。もう20年くらいにもなりますが綺麗に保たれてて感動します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
290
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。 お言葉を拝見ていただきました。 Zepp Sapporoでのイベント時に、長年当ホテルをご利用いただいているとのこと、そして「もう20年くらいにもなる」とのお言葉に、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 札幌での特別なひとときに、当館をお選びいただき続けていることは、私どもにとって大きな誇りでございます。 また、「綺麗に保たれていて感動」とのご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。 施設の維持管理や清掃には細心の注意を払い、快適な空間をご提供できるよう努めておりますので、その点をご評価いただけたことは何よりの励みです。 当ホテルはZepp Sapporoから徒歩圏内に位置しており、ライブやイベントを楽しんだ後、寒い季節でも安心してお戻りいただける立地が魅力です。 地下鉄駅にも近く、アクセスの良さは多くのお客様からご好評をいただいております。 イベント前後の時間をゆったり過ごせるよう、静かな環境と快適な客室をご用意しておりますので、ライブの余韻をそのままにおくつろぎいただけます。 この度は温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後もZepp Sapporoをご利用の際に「ここが一番便利で安心」と思っていただけるホテルであり続けるよう、サービスの向上に努めてまいります。 ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリソル札幌 中島公園
2026-01-11
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
東京ヨシコ
50代/女性|2 件のクチコミ

至って普通のホテルでした。中島公園駅からすぐで、コンビニも隣にあるので便利ではありました。 夜中に隣の部屋のお風呂の水の音や、 話し声が結構な音量で響いてきたので びっくりしました。あと、冷蔵庫が全く冷えず 使用できなかったです。 締めパフェも頂きましたが、コーンフレークは いらないかな…と思いました。 朝ごはんも普通です。出張など普段使いには 良いかと思います!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
35
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中の率直なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 駅からのアクセスや隣接するコンビニの利便性につきましてご評価いただき、ありがとうございます。 一方で、夜間の隣室からの水音や話し声によりご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。 防音面につきましては構造上の課題もございますが、巡回やご案内方法の工夫など、できる限りの改善に努めてまいります。 また、冷蔵庫が正常に冷えずご不便をおかけしました点につきましても重ねてお詫び申し上げます。 本来であればすぐに点検・交換対応を行うべき事案であり、今後は客室設備の事前確認をより徹底してまいります。 締めパフェや朝食につきましてのご意見も、今後のメニュー改善に向けた貴重なご指摘として受け止めております。 ご家族とご一緒のご宿泊とのことでしたが、至らぬ点が多く心苦しく存じます。 出張や日常使いに適したホテルとのお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただける施設を目指し、サービス・設備の向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ホテルリソル札幌 中島公園
2026-04-01
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
たのしみは…のとき
40代/男性|13 件のクチコミ
立地は良いが、騒音や清掃に不満

立地が良く、便利でしたが、細かい点で色々残念でした。①夜、エレベーターの音が部屋の中まで響き、寝にくい。②部屋の掃除が不十分(テレビ台に多量のホコリ、浴槽排水口に水垢)③スタッフの対応に柔軟性がない。(夜にパフェのサービスがあるが、多少入口で待たされた後席に案内されると飲み物がない。聞くと、外のコーヒーメーカーのコーヒーが持ち込み可であるという。先に教えて欲しかった。連泊したが、2日目以降も説明はなかった。)


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
211
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。 お言葉を拝見し、ご滞在中にさまざまな点でご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 まず、エレベーターの稼働音が客室まで響き、ゆっくりお休みいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 夜間は特に静かな環境でお過ごしいただくべきところ、配慮が行き届かず深く反省しております。今後は客室位置のご案内方法の見直しや設備点検の強化に努めてまいります。 また、お部屋の清掃について、テレビ台のホコリや浴槽排水口の水垢など、基本的な点で不備があったことを重ねてお詫び申し上げます。 清掃スタッフへ共有し、手順の再確認と最終チェック体制の徹底を図っております。 さらに、スタッフのご案内不足によりご不便とご不快を招いたこと、誠に申し訳ございませんでした。 夜のパフェサービスにおける飲み物持ち込みのご案内が事前にできておらず、連泊にもかかわらず説明が繰り返されなかった点は、サービス品質の課題として真摯に受け止めております。 スタッフ教育を見直し、より分かりやすく丁寧な案内につながるよう改善を進めております。 立地の良さについて評価いただけた点は大変ありがたく存じますが、それ以外の部分でご期待に沿うことができず、心苦しい限りです。 いただいたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、その際はより良い環境をご提供できるよう精進してまいります。
ホテルリソル札幌 中島公園
2026-01-24
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぴょんぴょこ
20代/女性|1 件のクチコミ
コンセントの数と場所が少し残念

コンセントの数や場所に難あり


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】地下鉄中島公園駅から徒歩約1分♪札幌の拠点に<素泊まり>

27
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。立地や接客・サービスにつきまして高いご評価を賜り、大変光栄に存じます。 一方で、客室内のコンセントの数や配置につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 近年、スマートフォンやパソコンなど複数の電子機器をご利用されるお客様が増える中、このようなご指摘をいただいたことを重要な課題として受け止めております。 すぐの大規模改修は難しい面もございますが、延長コードやタップの貸し出し案内の徹底、ならびに今後の設備更新時の検討事項として共有し、改善に努めてまいります。 また、お部屋や設備、清潔さにつきましても率直な評価を頂戴し、今後のサービス向上の貴重な参考とさせていただきます。 これからもお客様の声に真摯に向き合い、より快適で使いやすいホテルを目指して精進してまいります。 次回札幌にお越しの際にも、当館をお選びいただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソル札幌 中島公園
2026-04-01
3
ビジネス
家族
2026年2月宿泊
もぐら2010
50代/男性|20 件のクチコミ
締めパフェは快く対応、トイレ蓋は外れやすい

締めパフェはギリギリの入店にも関わらず、快く対応してもらって、嬉しかったです。 部屋のトイレの蓋が外れやすかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
80
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、またご滞在の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 締めパフェのご利用に際し、閉店間際にも関わらずスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 旅の締めくくりのひとときを気持ちよくお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 担当スタッフにも共有し、今後のサービス向上につなげてまいります。 一方で、お部屋のトイレの蓋が外れやすかったとのご指摘につきましては、ご不便とご不安をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 日常的な点検が行き届いておらず、快適にお過ごしいただくべき設備面でご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 該当箇所につきましては早急に確認・修繕を行うとともに、全客室の設備点検を改めて実施し、再発防止に努めてまいります。 設備面の評価につきましても真摯に受け止め、より安心してご利用いただける環境づくりを進めてまいります。 また、ロケーションや清潔さについて一定の評価をいただけたことにも感謝申し上げます。今回頂戴したご意見をもとに、設備・サービスの両面から改善を重ね、よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。 また札幌へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。 この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ホテルリソル札幌 中島公園
2026-03-19
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
だらっくまま
50代/女性|5 件のクチコミ
ハロウィンイベントで娘とスッキリ!

ライブのため泊まり慣れているこちらにお世話になりました。今回は早すぎるかなと思いましたがチェックインさせてもらえました。ハロウィンでイベントをしていてなかなか答えが分からずダメ元でチェックアウト時に聞いてみたところヒントをもらい娘と2人スッキリして帰ることができました。 ライブから戻るとレストランの入り口でニコニコしているスタッフにつられ締めパフェも初めていただきました。こちらもハロウィンになっていてかわいかったです。色々ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
521
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ライブの際に当館をお選びいただき、さらにハロウィンイベントや締めパフェをお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。 謎解きイベントで最後にヒントをお渡しでき、娘様と「スッキリ」されたとのこと、旅の思い出づくりに少しでもお力添えできたことを光栄に思います。 また、レストランで初めての締めパフェをご体験いただき、ハロウィン仕様の可愛らしさも楽しんでいただけたとのこと、ありがとうございます。 現在は、手作りのイチゴソースを贅沢に使ったパフェをご提供しております。 甘酸っぱいイチゴの風味を引き立てるため、ソースは丁寧に仕込み、イチゴの味わいを大切にしています。 さらに、オリジナルの「シマエナガマシュマロ」をトッピングし、その愛らしさとイチゴ色の華やかさで、見た目も写真映えする一品に仕上げています。 お写真まで撮って掲載していただき、心より感謝申し上げます。 見た目、味のクオリティはもちろん、旅の想い出の一つとなるパフェを目指し、季節ごとのアレンジや新しいアイデアにも挑戦してまいります。 これからも皆様に笑顔をお届けできるホテルであり続けるよう努めてまいります。 次回もぜひ、季節限定のイベントやパフェをお楽しみくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリソル札幌 中島公園
2025-11-16
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

部屋は広く、お風呂は足を伸ばすことができ、快適に過ごすことができました。強いて言えば、便器が冷たいこと、電源が少ないことのみ。朝食は、とても美味しくいただきました。欲を言えば、割り箸が安物で食べにくいこと。使い捨てでない、キチンとしたお箸であれば、更に美味しく感じられたと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
253
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋の広さや浴室の快適さについてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。 足を伸ばしてゆったりとお湯に浸かっていただけたとのことで、旅の疲れを癒すひとときとなっていれば幸いです。 一方で、便座の冷たさや電源の数に関してご不便をおかけし申し訳ございません。設備面につきましては、今後の改善の参考とさせていただきます。 また、朝食につきましても「美味しくいただいた」とのお言葉を頂戴し光栄でございます。 割り箸に関するご指摘につきましても、より快適にお食事をお楽しみいただけるよう、今後の検討課題とさせていただきます。 お客様からの率直なご意見は、私どもにとって何よりの励みであり、サービス向上の貴重な糧となります。 次回ご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、また札幌にお越しの際にはぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 今後ともホテルリソル札幌中島公園をどうぞよろしくお願い申し上げます。
2025-10-20
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
。。あおりんご。。
60代/女性|26 件のクチコミ
Zepp会場すぐ!ベッドの固さが最高

今回Zeppでのライヴのために宿泊しました。 会場まですぐなので本当に便利でした。 お部屋の調度品も素敵だし、何と言ってもベッドの固さが最高でぐっすり眠ることが出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
261
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この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、Zeppでのライブという特別なご滞在に当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。 会場へのアクセスの利便性についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルはZepp Sapporoをはじめ、イベントやライブを楽しむお客様に快適なロケーションをご提供できるよう努めておりますので、その点をお褒めいただけたことはスタッフ一同の励みになります。 さらに、お部屋の調度品やベッドの固さについてもご評価いただき、ありがとうございます。 リソルでは「眠りの質」を大切にしており、ベッドの硬さや寝具の選定には特にこだわっております。 ぐっすりお休みいただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの喜びです。 旅の疲れを癒し、翌日を気持ちよく迎えていただける空間づくりを目指しているため、このようなお声を頂戴できたことは大変光栄です。 今後もお客様にとって快適で心地よい滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 札幌でのライブやイベントの際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソル札幌 中島公園
2026-01-01
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ta0510go
50代/男性|6 件のクチコミ
静かで綺麗なホテル、快適なシングル利用

少し中心地から離れてますが、静かでコンビニも近く綺麗なホテルでした。ツインのシングルユースを用意して頂きありがとう御座いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
222
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この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 当ホテルの静かな環境や清潔さについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 中心地から少し離れておりますが、その分落ち着いた雰囲気の中で快適にお過ごしいただけるよう努めております。 近隣にはコンビニもあり、利便性を感じていただけたことは私どもにとって大きな励みです。 また、ツインルームのシングルユースをご用意させていただきましたが、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。 広めのお部屋でゆったりとお過ごしいただけるよう、今後もお客様のご要望に柔軟に対応してまいります。 これからも快適な空間と心温まるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 札幌へお越しの際は、ぜひ再び当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソル札幌 中島公園
2025-12-30
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
nashi2517
30代/男性|3 件のクチコミ

夜にホテルで無料の締めパフェたべられて良かったです。個人的に相性がよいベッドだったか気持ちよく寝れました! Wifiが弱いのだけ気になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
235
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この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、無料の「シメパフェ」をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 北海道ならではの文化を取り入れたサービスとして、夜のひとときを彩るスイーツをご提供しております。 旅の締めくくりに甘いひとときをお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。 さらに、ベッドの寝心地について「相性がよく気持ちよく眠れた」とのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 当ホテルでは、快眠をサポートするために寝具の質や配置にもこだわり、心地よい眠りをご提供できるよう努めております。 一方で、Wi-Fiの接続状況についてご不便をおかけし申し訳ございません。 快適なインターネット環境は現代のご滞在に欠かせない要素であると認識しておりますので、今後の改善課題として真摯に取り組んでまいります。 これからもお客様により快適で心に残るご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 次回札幌へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。 改めまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソル札幌 中島公園
2025-12-21
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
白黒の男たち
30代/男性|3 件のクチコミ
広くて快適な浴室と広い部屋

浴槽とシャワーが分かれてるし、広くて快適でした。 部屋も広くてよかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
165
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この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、浴室やお部屋に関してご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今回はご予約のモダレットダブルルームからデラックスダブルルームへご案内をさせていただきました。(デラックスダブルルームのみシャワーブースと浴槽がセパレート) 旅の疲れを癒す空間として、広めの浴槽でゆっくりとお湯に浸かり、シャワーでさっぱりとリフレッシュしていただけるよう工夫しております。 お客様に「広くて快適」と感じていただけたことは、私どもにとって大きな励みです。 また、お部屋の広さについてもご評価いただきありがとうございます。 札幌の中心部にありながら、ゆとりある空間を確保することで、ビジネスや観光のどちらのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう努めております。 家具や照明にもこだわり、落ち着いた雰囲気の中で心からくつろげる空間づくりを目指しております。 今後もより一層快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 次回札幌へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。 季節ごとに異なる札幌の魅力をお楽しみいただけるよう、様々なプランもご用意しておりますので、ぜひご検討くださいませ。 改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソル札幌 中島公園
2025-12-21
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

締めのパフェが可愛くて おいしかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
176
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この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「締めのパフェが可愛くておいしかった」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 当館では、ご宿泊のお客様に札幌の夜を楽しく締めくくっていただけるよう、無料の“締めパフェ”サービスをご提供しております。 現在は、オリジナルのいちごソースを使用した特製パフェをご用意しており、甘酸っぱく華やかな味わいが特徴です。 見た目の可愛らしさと味の満足感を両立できるよう、季節ごとに内容を工夫しております。 パフェの提供時間は午後8時から午後9時30分(ラストオーダー)までとなっており、夜のひとときを彩るサービスとして多くのお客様にご好評いただいております。 なお、数量限定ではございますが、当ホテルの楽しみのひとつとして皆様に思っていただけるよう、今後も継続してまいりたいと考えております。 スタッフ一同、より魅力的な内容をお届けできるよう日々工夫を重ねておりますので、次回ご宿泊の際もぜひお楽しみください。 今後も快適な滞在と心に残るひとときをご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-11-09