クチコミ

総合評価
4.22
4,944
5
1,377
4
1,305
3
242
2
28
1
12
部屋
4.22
接客・サービス
4.25
ロケーション
4.15
朝食
3.68
夕食
-
温泉・お風呂
3.96
設備
4.06
清潔さ
4.19
クチコミの投稿画像・動画
3,659
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
あつメロ
30代/女性|8 件のクチコミ
立地良し!手作りMAPが丁寧

繁華街で飲んで帰るにはすごくいい立地です!手作りのMAPもあって丁寧な印象でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
1,165
不適切なクチコミを報告する
 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中よりお選びいただき、またご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 繁華街という立地につきまして、「飲んで帰るにはすごくいい立地」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、周辺MAPにも目を留めていただき、丁寧な印象を持っていただけたとのこと、スタッフ一同大きな励みとなっております。少しでもお客様のご滞在が分かりやすく、快適なものになるよう思いを込めて作成しておりますので、そのように感じていただけましたことは何よりでございます。 今後も安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 ぜひ次回も名古屋にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
名古屋ガーランドホテル
2026-01-09
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
猫の手も借りたい
1 件のクチコミ
清潔感ある部屋、貸出備品充実も時計なし

出張のため初めての利用しました。 禁煙、シングル、朝食なし アメニティ お部屋には歯ブラシのみでロビーにアメニティの棚があり一通りのものは揃います。 照明 お部屋は無駄のないシンプルな作りで清潔感があります。すべての照明をつければしっかり明るくできるのもよかったです。 時計•貸し出し備品 室内に時計がありません。 エレベーター横に、加湿器やズボンプレッサー、シューズドライヤーなどけっこう充実した貸し出しコーナーがあり、デジタル目覚まし時計もあったので、そこで確保する必要があります。 私は借りずにスマホで確認しましたが、ここはチェックアウト時間を過ぎてもフロントからのコールなどはなく10分過ぎると自動で延長料金が発生するとのことなので、やはりパッと見てわかる時計が欲しくなります。 コンセントはデスクの大きな鏡の下とベッドのヘッドレストに2つずつ、冷蔵庫の下の位置に1つとあり、便利でした。 浴室 全体的に清潔感はあるのですが、浴槽に毛が2本も落ちていたのが残念でした。 よくホテルのシャワーカーテンが生乾き臭いことが多くて気になるのですが、こちらは全く臭わず安心しました。 シャワートイレはよくあるホテルでしか見たことのない謎のダイヤル式?ではなく、ボタンのタイプで新しいもののようです。 スリッパ お部屋に使い捨てではない布っぽい爪先の空いたものがあり、気になる人はロビーのアメニティコーナーで中敷きのペラッとした紙を貼って使用するスタイルですが、粘着がないのですぐに紙がズレてしまいます。 気になる人はフロントで使い捨てスリッパ(たしか300円くらい)を購入可能です。 私は事前に知っていたので、他のホテルで使った使い捨てスリッパを持参してそれを使いました。 空調 禁煙ルームですが、突然タバコの臭いがすることが何度かありました。他のお部屋の臭いが空調の関係で流れてきていたようです。 立地•コンビニ 錦三の名古屋では有名な某老舗キャバレーの斜め向かいにあります。 建物が道路から少し凹んでいるので最初は見落として探しながら通り過ぎてしまいました。 コンビニはホテルを出て右にファミマ、左にデイリーヤマザキがすぐ近くにあります。 全体的には満足でした。 クチコミで朝食の評判を見て気になっていたのですが体調が悪く断念したので、また利用する機会があればいただいてみたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
4
20
不適切なクチコミを報告する
この度は名古屋ガーランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。初めてのご利用とのこと、またご出張の大切なご滞在先として当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋の清潔感や照明の明るさ、貸出備品の充実、コンセントの配置など、細やかな点までご評価いただき大変嬉しく拝見いたしました。一方で、室内に時計がなくご不便をおかけしましたこと、また浴槽内の清掃不備につきましては大変申し訳ございません。清掃後の最終確認が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしましたことを真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。加えて、スリッパの仕様や中敷きの使い勝手、空調による臭いの流入につきましても貴重なご意見をありがとうございます。いずれも今後の改善・見直しの参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに活かしてまいります。 また、シャワーカーテンの状態や設備面について安心してご利用いただけた点は、私どもにとって大変励みでございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、清潔感の維持には今後も一層力を入れてまいります。 貸出品につきましては、1階と各階エレベーターホールあり、セルフサービス方式でお願い致しております 頂戴したご意見を大切に、より分かりやすく使いやすい館内環境とサービスの向上に努めてまいります。次回名古屋へお越しの際にも、より快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、また当館をご検討いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
名古屋ガーランドホテル
2026-04-05
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
KPすずの
50代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な接客と充実したアメニティに満足

今回、ライブでガーラントホテルを利用しました。栄なら昔何度も通っており、大丈夫と思っていたのですが、迷子になってしまい、何度もホテルに電話をして道を教えて下さりました。 その時のフロントスタッフさんの接客がとても丁寧で、安心したのを覚えています。 また、お部屋のクリーンもきちんとされており、とても居心地が良かったです。 アメニティーも豊富に揃っており、お風呂関係の物は持って来なくてもいいと思えるくらい充実していました。 ホテルの場所が若者の繁華街にあるので、夜中に大声で騒いでいる人がいるのが気になるくらいで、他は文句のつけどころがないほど良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
71
不適切なクチコミを報告する
この度は名古屋ガーランドホテルにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。ライブでのご利用という大切なご予定の中、当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご来館の際には道に迷われご不安な思いをされたとのことでしたが、そのような中でフロントスタッフの対応により少しでも安心していただけたと伺い、大変嬉しく拝見いたしました。お電話でのご案内も含め、お客様に寄り添った丁寧な対応を心掛けておりますので、その点をご評価いただけたことは何よりの励みでございます。また、お部屋の清掃状態や居心地についてもご満足いただけたとのこと、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。さらに、アメニティにつきましても「持参しなくても良いと思えるほど」とのお言葉を頂戴し、充実していると感じていただけたことを大変光栄に存じます。 一方で、夜間の周辺の騒がしさにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。繁華街という立地上、時間帯によっては賑わいがございますが、少しでも館内では落ち着いてお過ごしいただけるよう、今後も環境づくりに努めてまいります。そのような中でも「文句のつけどころがないほど良かった」とのお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。 これからも丁寧な接客と清潔で快適な空間、そして充実したアメニティで安心してご滞在いただけるホテルを目指してまいります。次回名古屋へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント係
名古屋ガーランドホテル
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
のぞみ208号
50代/男性|2 件のクチコミ
名古屋栄のど真ん中〜

名古屋の栄のど真ん中〜名古屋地下鉄「栄」駅から徒歩5分ほどと、利便性は抜群で名古屋城や熱田神宮へもアクセスが良く、美味しいお店も沢山でとても良かったです。お部屋も綺麗で快適でした。 大阪からのプチ旅行に利用させて頂きましたが、とても満喫させて頂きました〜☺️


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
108
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この度は名古屋ガーランドホテルにご宿泊いただき、また素敵なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。大阪からのご旅行という大切なひとときに当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 栄の中心という立地や地下鉄「栄」駅からのアクセスにつきまして、「利便性は抜群」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見いたしました。名古屋城や熱田神宮へのご移動も含め、観光を存分にお楽しみいただけたご様子が伝わり、何よりでございます。また、周辺のお食事処も満喫されたとのこと、栄ならではの魅力を感じていただけたようで嬉しく存じます。さらに、お部屋の清潔さや快適さについてもご満足いただけたとのこと、安心してお寛ぎいただけたご様子に安堵いたしました。 「とても満喫できた」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。これからも観光の拠点として、快適で心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。次回名古屋へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント係
名古屋ガーランドホテル
2026-03-22
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ビニールあひる
50代/男性|14 件のクチコミ
栄駅から近く便利、朝食も美味しいホテル

栄駅から15分ぐらいの繁華街の中にありすごく便利です。コンビニもホテルからすぐの場所にあります。アメニティもマウスウォッシュや歯間ブラシもあったので利用させて頂きました。朝食バイキングもとても美味しかったです。また名古屋方面に行く時は利用させて頂きます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
357
不適切なクチコミを報告する
この度は名古屋ガーランドホテルにご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 栄の繁華街の中という立地について「便利」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。周辺には飲食店やコンビニも多く、ご滞在中に不便なくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。また、アメニティにつきましてもマウスウォッシュや歯間ブラシなどをご活用いただけたとのこと、少しでも快適にお過ごしいただけるようご用意している備品がお役に立てたようで大変嬉しく存じます。さらに、朝食バイキングについて「とても美味しかった」とのお言葉まで頂戴し、朝のひとときを気持ちよくお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 「また名古屋方面に行く時は利用させて頂きます」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。これからも清潔感のある客室と、便利で快適なご滞在をご提供できるホテルであり続けられるよう努めてまいります。次回名古屋へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント係
名古屋ガーランドホテル
2026-03-11
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
kisuke2459
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利、清潔で対応も良いホテル

駅から近く、バンテリンドームとジブリパークへ行くのにとても便利でした。週末、繁華街のど真ん中ということで騒音を心配しましたが、そこまで気になりませんでした。 ベッドも寝心地良かったのですが、枕がちょっと私には合いませんでした。もう少しふかふかの枕だったら熟睡出来たかも。 でも、清潔でフロントの方の対応も丁寧で、心地よく過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
380
不適切なクチコミを報告する
この度は名古屋ガーランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 栄駅からのアクセスや立地につきまして、バンテリンドームやジブリパークへのお出かけに便利だったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。週末の繁華街ということで騒音をご心配されていたとのことですが、ゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心しております。また、お部屋の清潔さやフロントスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、心地よくご滞在いただけたことを嬉しく思っております。 一方で、枕が合わなかったとの事でご不便をお掛け致し申し訳ございません。ご説明不足ではございますが、1階の貸出品コーナーにて在庫限りではございますが、柔らかい枕も設置してございます。次回よろしければご利用くださいませ。 これからも清潔で安心してお過ごしいただける環境づくりと、丁寧な接客を大切に努めてまいります。次回名古屋へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント係
名古屋ガーランドホテル
2026-03-10
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
altezza_mic
50代/女性|87 件のクチコミ
提携駐車場利用で便利、次回もリピートしたい

車のサイズが大きくて、ホテルの駐車場には停められないことはわかっていたので、宿泊をあきらめていましたが、電話で提携駐車場を教えていただいた。また、チェックアウト迄or24時間駐車という2択を教えていただき、24時間駐車を選択【2200円】。ホテルの入り口前に車を停めて、荷物を下ろせて便利だったし、チェックアウト後も荷物を預かってもらえたので、とても助かりました。飲食店街にも近いし、次回もリピートさせていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
312
不適切なクチコミを報告する
この度は名古屋ガーランドホテルにご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お車のサイズの関係で当館駐車場のご利用が難しい中、お電話でのご案内により提携駐車場をご利用いただけたとのこと、お役に立てたようで何よりでございます。また、駐車方法について「チェックアウトまで」または「24時間駐車」の2つの選択肢をご案内させていただいた点も、滞在のご予定に合わせてご利用いただけたご様子で安心いたしました。ホテル入口前でお荷物を下ろしていただけたことや、チェックアウト後のお荷物預かりについても便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お客様のご滞在やご移動が少しでもスムーズになるよう心掛けておりますので、その点をご評価いただけましたことは大きな励みでございます。 また、周辺の飲食店街へのアクセスの良さについてもご満足いただけたようで何よりでございます。栄の中心という立地を活かし、観光やお食事を存分に楽しんでいただける拠点としてご利用いただけましたことを嬉しく思っております。そして「次回もリピートしたい」とのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。 これからも立地の便利さだけでなく、安心してご利用いただけるご案内と温かいおもてなしを大切にし、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。次回名古屋へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント係
名古屋ガーランドホテル
2026-03-10
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
孫堅文台ー天啓の幻
50代/男性|16 件のクチコミ
駐車場24時間制で安心、立地も便利

中日ホールでの二日連続でのプロレス観戦の為に利用しました 同じ目的での利用は三回目。 一日目と二日目の時間が違う為、駐車場の料金が気になりましたが入庫から24時間単位とのことでしたので それに合わせてホテルに到着・入庫させていただきました。 おかげで翌日の観戦後の出庫も24時間を過ぎることなくでき大変良かったです。 勿論、立地も周辺にコンビニや飲食店が数多くあり逆に迷ってしまいます(笑) フロントスタッフの方や駐車場の方も皆さんとても親切に案内してくださり気持ちよく過せました。 またイベントがある時は利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
1
281
不適切なクチコミを報告する
この度は名古屋ガーランドホテルにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 中日ホールでのプロレス観戦という大切なご予定の際に、今回で三度目のご利用とのこと、繰り返し当館をお選びいただけておりますことをスタッフ一同大変光栄に感じております。 駐車場につきまして、入庫から24時間単位の料金システムがお役に立てたとのこと、安心いたしました。観戦スケジュールに合わせてご到着時間を調整していただいたことで、翌日のご出庫までスムーズにご利用いただけたとのお話を拝見し、快適にご滞在いただけたご様子が伝わり大変嬉しく存じます。また、当館周辺にはコンビニや飲食店が多く、どこに行こうか迷うほどとのお言葉から、栄の街の賑わいも含めてお楽しみいただけたことを嬉しく思っております。 さらに、フロントスタッフや駐車場スタッフの対応について「親切に案内してくださり気持ちよく過ごせました」とのお言葉を頂戴し、何よりの励みとなります。お客様がイベントやご予定を存分に楽しんだ後、安心してお戻りいただける場所でありたいという思いで日々努めておりますので、そのように感じていただけたことを大変光栄に存じます。 「またイベントがある時は利用したい」とのお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。今後も立地の便利さと安心してご利用いただけるサービスを大切にし、快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。次回名古屋へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 フロント係
名古屋ガーランドホテル
2026-03-09
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
yoko-dorasan
60代/男性|51 件のクチコミ

栄の繁華街にあるので騒音があるかと思いましたが、部屋の中は静かでお隣の声が聞こえるぐらいでした。部屋も綺麗で気持ち良く休めました。近くに元祖味噌カツ丼のお店があり、美味しかったです。朝食もちょうど良い品数でこの値段はお得感があります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
568
不適切なクチコミを報告する
この度は名古屋ガーランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。栄の繁華街という立地柄、騒音についてご心配もあったかと存じますが、お部屋の中では静かにお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。また、客室の清潔さにもご満足いただき、気持ちよくお休みいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 周辺でのお食事も楽しまれたご様子で、名古屋名物の味噌カツ丼をご堪能いただけ、旅のひとときがより充実したものとなりましたなら何よりでございます。さらに、朝食につきましても「ちょうど良い品数」「お得感がある」とのご感想をお寄せいただき、スタッフ一同励みになります。価格以上の満足感を感じていただけるよう、今後も内容や品質の維持向上に努めてまいります。 これからも、街中の便利さと館内の落ち着きを両立できるホテルであり続けられるよう精進してまいります。次回名古屋へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 フロント係
名古屋ガーランドホテル
2026-02-16
4
ビジネス
家族
2026年1月宿泊
Chisa
30代/女性|3 件のクチコミ
子連れ出張に最適!ベッドをくっつけて広々快適

2歳の子連れ出張のため利用しました。子どもが寝相が悪いためダブルベッドでも狭く、ツインのベッドをくっつけて寝られるホテルはないものかと探している中で(ベッドの仕様上移動できないケースもあるので)ドンピシャのプランがあり、お客のニーズをわかっているなぁと感じました。 おかげでかなり広々と眠ることができて、マットレスも硬めで大変快適でした。 フロントのスタッフさんの対応も感じが良かったです。 加湿器があればもっと良かったのですが… チェックインが14時〜というのも重宝します。また出張の際は使わせていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
675
不適切なクチコミを報告する
 この度は名古屋ガーランドホテルにご宿泊いただき、また心温まるクチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 2歳のお子様とのご出張という大切なご滞在先に当館をお選びいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お子様の寝相のことも考え、ツインベッドをくっつけて広々とお休みいただけるプランをお探しの中で「ドンピシャのプラン」と感じていただけたとのこと、何よりでございます。 マットレスの硬さについても「快適でした」とのお言葉を頂戴し、大変励みになります。フロントスタッフの対応につきましてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。 一方で、加湿器につきまして「あればもっと良かった」とのご意見をありがとうございます。加湿器はエレベーター前にてセルフサービスでの貸出しとなっておりますので、次回ご来館頂けましたら是非ご利用下さいませ。 チェックイン時間が14時からの点も「重宝します」とのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。ご出張でお疲れの中、少しでも早くお部屋で落ち着いていただけることが、私どもの願いでございます。 ぜひまた名古屋へお越しの際には、ご家族皆様で安心してお休みいただける滞在をお手伝いさせてくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
名古屋ガーランドホテル
2026-02-04
4
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
まなまな17
40代/男性|1 件のクチコミ
必要なものは揃う、立地も良いホテル

必要なものが揃っていましたので☆4つです 加湿器やズボンプレスなどは各部屋にはなく、エレベーターホールに揃えてあり、必要な人が持っていくスタイルで、これも宿泊費用を抑える工夫という意味でありがたいです 朝食はこじんまりしていますがレジャーできているわけでもないし、まぁお腹を満たして満足できます 足りないものは近くのコンビニで買えばいいし立地の良さもプラスに働いています フロントのサービスマンが自動チェックイン・アウトの機械の説明をしてくれますが、対応の仕方がなんかイマイチでしたね 朝食会場の外国人スタッフ(ネパール人?)はがんばって大きな声で挨拶をくれてプラスでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
677
不適切なクチコミを報告する
この度は名古屋ガーランドホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 貸出備品につきまして各部屋常設ではなくエレベーターホールにご用意し、必要な方がご利用いただくスタイルを「宿泊費用を抑える工夫としてありがたい」と受け止めていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。限られたスペースの中でも、快適さと合理性の両立を目指して取り組んでおりますので、お客様のようにご理解いただけるお声は大変ありがたく存じます。 また、朝食につきましても「こじんまりしているが、お腹を満たして満足できる」とのご感想を頂戴しありがとうございます。加えて、周辺にコンビニや飲食店が多く、必要なものをすぐに揃えられる環境、そして立地の良さがご滞在にプラスとなったとのこと、栄という街の利便性も含め当館の強みとして感じていただけたことを光栄に存じます。 一方で、フロントスタッフによる自動チェックイン・アウト機のご案内につきまして貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ教育を徹底してまいります。 そのような中でも、朝食会場のスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。国籍に関わらず、当館で働くスタッフ一人ひとりが、お客様に気持ちよく一日を始めていただけるよう、明るい挨拶と心を込めた対応を大切にしておりますので、このようなお言葉を頂戴できましたことを大変嬉しく存じます。 今後も、立地の良さや設備面の工夫に加え、何より「人」の対応でご満足いただけるホテルを目指して改善を重ねてまいります。次回ご利用の際には、今回以上に快適で気持ちの良いご滞在をご提供できますよう努めてまいりますので、また名古屋・栄へお越しの際にはぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント係
名古屋ガーランドホテル
2026-01-31
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
つばくろう2896
30代/男性|16 件のクチコミ

名古屋出張で泊まりました。 栄の繁華街にあるので少々治安が悪いエリアですが、騒音等は特に気になりませんでした。 館内、部屋ともに清掃が行き届いており快適。また浴室のシャワーの水圧も強めで良かったです。 ただ外出時にフロント前を通った際に、スタッフさんが2名いましたがお喋りに夢中でした。別に求めてはいませんが、「いってらっしゃいませ」のひと言があるだけで印象が違うのになぁと思いました。 また値段的に仕方ありませんが、朝食は本当に必要最低限という感じでした。 私はこれで満足できますが、朝食を重視する人からすると物足りないかも。 ただ全体的には過ごしやすいホテルですので、この値段でこのクオリティであれば、また泊まります。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
610
不適切なクチコミを報告する
 この度は名古屋ガーランドホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 名古屋出張でのご滞在先として当館をお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。 栄の繁華街に位置する立地につきまして、率直なお言葉をお寄せいただきありがとうございます。周辺は夜も賑わいがあるエリアではございますが、その中でも「騒音等は特に気にならなかった」とのご感想を頂戴し、安心いたしました。お仕事でお疲れの中、少しでも落ち着いてお休みいただけたのであれば何よりでございます。 また、館内やお部屋の清掃面について「清掃が行き届いており快適」とお褒めいただき、清掃スタッフにとっても大変励みになります。浴室のシャワー水圧につきましてもご満足いただけたご様子で、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく拝読いたしました。 一方で、外出時にフロントスタッフが私語に夢中になっていたとのご指摘につきましては、誠に申し訳ございませんでした。 いただいたお声を真摯に受け止め、スタッフ間で共有のうえ、勤務中の立ち居振る舞いと接遇意識を改めて徹底してまいります。 また、朝食につきましても貴重なご意見をありがとうございます。価格帯とのバランスをご理解いただきながらも、「必要最低限」という率直なご感想を頂戴し、今後の改善課題として重く受け止めております。皆さまのご期待に少しでも近づけるよう、内容の見直しや工夫を重ね、よりご満足いただける朝食を目指してまいります。 「全体的には過ごしやすいホテル」「この値段でこのクオリティであれば、また泊まります」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 次回お越しいただけた際には、今回以上に気持ちよくご出発いただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 フロント係
名古屋ガーランドホテル
2026-01-30
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
みーなりおん
60代/女性|3 件のクチコミ
3回目の宿泊、丁寧な対応に感謝

3回目の宿泊です。 仕事関係で利用させていただきました。 夜遅くのチェックインにもかかわらず受付方の対応もとても良かったです。 アメニティも色々と揃えてあって助かりました。 支払方法が新しくなって、少しとまどいましたが丁寧に教えていただけたので良かったです。 領収書も毎年の事なので、こちらから申し出る前に宛名も履歴からわかっていたようで用意していただけました。 また、利用します


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
561
不適切なクチコミを報告する
いつも名古屋ガーランドホテル宿泊を賜り、また心温まるクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から繰り返し当館をお選びいただけておりますことに、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 夜遅い時間のチェックインにもかかわらず、フロントスタッフの対応を「とても良かった」とお褒めいただき、大変光栄でございます。お疲れのところお越しいただくお客様に、少しでも安心してチェックインしていただけるよう、丁寧で落ち着いた接客を心掛けておりますので、このようなお言葉は何よりの励みとなります。また、アメニティにつきましても「色々と揃えてあって助かりました」とのご感想を頂戴し、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり嬉しく拝見いたしました。 さらに、お支払い方法の変更によりご不便をお掛けしたにもかかわらず、スタッフのご案内について温かく受け止めていただきありがとうございます。新しい仕組みは慣れるまで戸惑われるお客様もいらっしゃいますので、今後も分かりやすく、安心してお手続きいただけるよう丁寧なご説明に努めてまいります。領収書につきましても、宛名のご用意がお役に立てたとのこと、毎年ご利用くださっているお客様だからこそ、少しでもスムーズにお手続きいただけるよう心掛けておりますので、その点をご評価いただけたことは大変嬉しく存じます。 「また、利用します」とのお言葉を頂戴し、私どもにとってこれ以上ない喜びでございます。次回お越しの際も、変わらぬ安心感と清潔なお部屋、そして心を込めたおもてなしでお迎えいたします。お仕事の疲れを少しでも癒していただけるご滞在となりますよう努めてまいりますので、今後とも名古屋ガーランドホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント係
名古屋ガーランドホテル
2026-01-30
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
yumiii
50代/女性|1 件のクチコミ
寝心地の良いベッドが最高です

年2回(夏冬)名古屋に行く時は毎回連泊利用しています。前もって予約しておけば駐車場も確保しておいてもらえるので安心です。繁華街のど真ん中なので飲食店もたくさんあって楽しい♪何よりもベッドの硬さが腰痛持ちの私達に合っていて寝心地が良くてとても気に入っています!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

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633
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この度も名古屋ガーランドホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当館の駐車場に関しましては、先着順にてご案内させて頂いておりますので、よろしくお願いいたします。 繁華街の中心という立地から周辺の飲食店を楽しまれているご様子を拝見し、快適にお過ごしいただけていることが何より嬉しく感じております。 またベッドの硬さが腰痛をお持ちのお客様に合い、寝心地の良さをご実感いただけているとのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。 これからも、清潔で落ち着いた客室環境の維持はもちろん、安心してお休みいただける空間づくりと、変わらぬ心配りを大切にしてまいります。次回の夏、または冬の名古屋へのご来訪の際にも、変わらぬ安心感と快適さでお迎えできますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後とも名古屋ガーランドホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
名古屋ガーランドホテル
2026-01-14
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
480806
30代/女性|5 件のクチコミ

設備はそんなに新しいわけではありませんが、清掃が行き届いていて、特にお風呂場はカビ臭さもなく、シャワーカーテンも綺麗でとても心地よかったです。お部屋も広く、快適でした。 立地としては繁華街のど真ん中なので、夜遅くに女性1人では少し怖いかもしれないなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
570
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この度は名古屋ガーランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中からお選びいただき、またご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 設備につきましては最新とは言えない部分もある中で、清掃状況や浴室の快適さについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。特にお風呂場やシャワーカーテンの清潔さにご満足いただけたとのことは、日々の清掃に携わるスタッフにとって何よりの励みでございます。また、お部屋の広さや快適さについてもご評価いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 一方で、立地に関しての率直なご意見もありがとうございます。当館は繁華街の中心に位置しているため、時間帯によっては賑わいが強く感じられ、不安に思われる場面もあったかと存じます。館内につきましては24時間フロント対応を行い、少しでも安心してお過ごしいただける環境づくりに努めておりますが、今後もより安心感を持ってご滞在いただけるよう配慮を重ねてまいります。 これからも清潔感を大切にし、立地の利便性とともに快適さと安心感を感じていただけるホテルを目指してまいります。次回名古屋へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント係
名古屋ガーランドホテル
2026-01-14
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
なべなべそこぬけ
40代/女性|1 件のクチコミ
口コミ通り!親子で快適な名古屋旅

初めての名古屋。 ライブ参戦のため親子で利用しました。 口コミを熟読し『清潔』『静か』『わかりやすい立地』とのことで 他の安価なホテルよりも安心出来そうだと思いこちらに決めました。 口コミどおりでした! フロントの対応も丁寧で好印象。チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かっていただき快適にライブや観光を楽しむことができました。 部屋の空調も調節することができました。 息子も大変気に入っており、次回 名古屋を訪れる際にも必ず利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
492
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この度は、初めての名古屋でのご滞在に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ライブ参戦という大切なご旅行に、親子でのご宿泊先として当館をお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。 数あるホテルの中から、口コミを参考に安心感を持ってご予約いただき、また「口コミどおり」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。フロントスタッフの対応や、お荷物のお預かりサービスがお役に立て、ライブや観光を快適に楽しまれたご様子を伺い、大変安堵いたしました。お部屋の空調につきましても、問題なくお過ごしいただけたとのこと、快適なご滞在のお手伝いができましたなら幸いでございます。さらに、ご子息様にも気に入っていただけたとのお話は、スタッフ一同の励みになります。 また名古屋へお越しの際には、「必ず利用します」と思い出していただけることが、私どもにとって大きな喜びでございます。次回も親子で安心してお寛ぎいただけるよう、清潔感と丁寧な対応を大切にお迎えしてまいります。再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 フロント係
名古屋ガーランドホテル
2026-01-08
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ふふふふふ〜ふふ〜
50代/男性|70 件のクチコミ
大須周辺散策に便利なホテル

1月6日に宿泊いたしました。 チェックイン後に徒歩で若宮八幡社、三輪神社、 万松寺、大須観音(北野山真福寺宝生院)を巡りました。 道中に美味しそうなお店や気になるお店が多数ありましたので、 次回は是非。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
377
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 この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 チェックイン後に徒歩で若宮八幡社、三輪神社、万松寺、大須観音(北野山真福寺宝生院)まで巡られたとのこと、名古屋らしい歴史と賑わいを感じていただけたご様子が伝わり、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。 次回もぜひ、お食事やお買い物も含めて、当館をご利用下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
名古屋ガーランドホテル
2026-01-07
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
出張多め人間
30代/女性|8 件のクチコミ
繁華街の便利な立地、清潔な部屋に満足

栄から13分程度歩いた繁華街の中。やかましいが道は分かりやすく、夜中でも明るいので歩きやすい。 部屋も清潔で値段の割に大変満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
2
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 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ホテルまでの道中は賑やかな繁華街の中にありながら、館内では静かに落ち着いてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。立地につきましては、夜間でも明るく安心してお越しいただける一方で、周辺の活気も感じていただける環境でございます。お部屋の清潔さや価格とのバランスについてもご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、ぜひまたお得な機会を見つけてご利用いただけましたら幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント係
名古屋ガーランドホテル
2026-04-06
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ちくわ427
40代/女性|1 件のクチコミ
いつもありがとうございます^_^

毎回スタッフの皆さまのホスピタリティが素晴らしく、出張中も快適に過ごせています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
21
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いつも名古屋ガーランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 毎回のご滞在において、スタッフの対応やホスピタリティにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 出張中の大切なお時間を快適にお過ごしいただけているご様子に、私どもも安心するとともに、大きな励みとなっております。 これからもお客様に寄り添った丁寧な対応を心掛け、安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 今後も変わらぬ心地よさをご提供できるよう精進してまいりますので、名古屋へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 フロント係
名古屋ガーランドホテル
2026-03-30
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
AyaHana
50代/女性|10 件のクチコミ
繁華街の中心!栄駅すぐの好立地

本当に繁華街の中にあるホテルで、栄駅からすぐにあります。また、伏見駅へも徒歩10分ほどで行けるので、とにかく立地が良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
5
15
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この度は名古屋ガーランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 当館の立地につきまして、「繁華街の中心」「栄駅からすぐ」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 栄駅はもちろん、伏見駅へも徒歩圏内でご利用いただけるため、観光やビジネスの拠点として便利にお使いいただけたご様子に安心しております。 周辺には飲食店や商業施設も多く、名古屋の街を満喫していただけておりましたら何よりでございます。 これからも、この立地の良さに加え、館内でも快適にお過ごしいただけるよう清潔感と丁寧なサービスを大切にしてまいります。 次回名古屋へお越しの際にも、ぜひ名古屋ガーランドホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント係
名古屋ガーランドホテル
2026-03-29