クチコミ

総合評価
4.37
3,365
5
1,807
4
807
3
143
2
54
1
21
部屋
4.27
接客・サービス
4.41
ロケーション
4.51
朝食
4.40
夕食
4.40
温泉・お風呂
4.33
設備
4.24
清潔さ
4.33
クチコミの投稿画像・動画
2,865
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
D.smile
50代/男性|2 件のクチコミ
絶景ラウンジと心のこもったおもてなし

今回初めて、妻と2人で利用させていただきました。 ラウンジから見える絶景の数々、夕陽を観ながらウェルカムビール最高でした。 従業員の方々も親切で安心しました。 夕朝食バイキングもお風呂も大満足です。 私自身、料理に携わる仕事をしているので同じ分野の目線になってしまいますが、特に朝食の時、焼き物・揚げ物を1人でしてる女性の姿を観て感動しました。これからも頑張って欲しいです。 今回は雪の影響で、ホテルに到着するまで大変な思いをしましたが、それでも行く価値のあるホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,625
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D.smile 様 この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 ラウンジからの景色や、夕陽を眺めながらのウェルカムビールをお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。 雪の影響で道中は大変だったご様子ですが、それでも「行く価値がある」と感じていただけたことに、心より感謝申し上げます。 スタッフへの温かいお言葉や、お食事・お風呂へのご満足のお声も大変励みになります。 また、料理のお仕事をされているお客様の目線で、朝食会場の調理スタッフの姿をご覧になり、温かいお言葉をかけていただけたこと、本当にありがたく存じます。 これからも、ほっと安心してお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-02-12
4
その他
その他
2026年1月宿泊
あんぱんまん3988
60代/女性|4 件のクチコミ

食事は素晴らしい。。が、人間には限界があって、何を優先するかをじっくり見て回ってから、取りに行くように。。そうしたつもりが、寿司はお腹が、いっぱいになって、食べれなかった。。残念。 時間に制限が(平日)なかったので、カニはじっくり食べれた。塩加減も良く、とてもおいしかった。 揚げ物にふぐの唐揚げがあり、美味しくて4個も食べてしまった。エビも3尾。。敗因はそこかもしれない。 コーヒーゼリーにかける生クリームがとても美味しく本格的な味になった 西棟は古さを感じるが、清潔感はあった。 ただ残念だったのはトイレのドアに結構な通気口?があり、音が部屋にダダ漏れ。夫婦でも気まずい。何とかならないかな。ドアだけ変えてほしい。トイレは各所にあるので、そこを利用した。どのトイレもきれいだったのはさすがの銀水さん。 次回は東棟にチャレンジしてみたい お天気に恵まれ、海上に雲はあったが、夕陽も綺麗だった 内湯も広くてゆったり入れ、温泉も気持ちが良かった ショートステイは朝風呂2回入ると少し慌ただしかった


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1,891
不適切なクチコミを報告する
あんぱんまん3988 様 堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、また大変丁寧で心のこもったご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お食事につきまして、「何を優先するか悩むほど」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフ一同、大変光栄に存じます。 カニ、ふぐや海老の唐揚げ、そしてコーヒーゼリーの生クリームまで細やかにお楽しみいただけたご様子が伝わり、嬉しい気持ちで拝読いたしました。 一方で、お寿司をお召し上がりいただけなかったとのこと、次回はぜひお腹の余力を残していただけますよう、私どももご案内の工夫を考えてまいります。 また、お部屋のお手洗いの扉の構造によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご夫婦でのご滞在でも気兼ねなくお過ごしいただくべきところ、このようなお気遣いをさせてしまい誠に心苦しく存じます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の設備改善の参考とさせていただきます。 お天気にも恵まれ、夕陽や温泉をゆったりとお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 温泉でのひとときが、旅の疲れを癒す時間となっておりましたら幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-01-29
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
クレセント
50代/女性|1 件のクチコミ
両親も満足!また来たい宿です

高齢の両親を連れての旅でしたが お部屋もお食事も大変満足でした。 是非また伺いたいと思います! 最後は入り口で記念撮影のシャッターを押してくださり 最後は車の後ろ姿まで手を振ってくれたのは嬉しかったです✨


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【紅ズワイガニ食べ放題】<夕朝食ビュッフェ>ライブキッチン×絶景×温泉を満喫〜オールインクルーシブ〜

1,485
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クレセント 様 堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 また、温かなご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 ご両親とのご旅行のひとときを当館でお過ごしいただけ、大変光栄に存じます。 「お部屋もお食事も大変満足でした」との嬉しいお言葉に、スタッフ一同喜んでおります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-01-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
QP38337
40代/男性|2 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
77
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5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
fujiyama115
40代/男性|1 件のクチコミ
ウェルカムドリンクとカニ食べ放題が最高

ウェルカムドリンクでビール飲みラウンジ最高でした。あと、カニ食べ放題プランでしたが、手が疲れるまで食べ尽くしました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【紅ズワイガニ食べ放題】<夕朝食ビュッフェ>ライブキッチン×絶景×温泉を満喫〜オールインクルーシブ〜

1,176
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fujiyama115 様 堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 ラウンジでのフリードリンクサービスではビールをお楽しみいただき、「最高」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、期間限定のベニズワイガニ食べ放題につきましても、心ゆくまでお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同思わず笑みがこぼれる思いでございます。 「手が疲れるまで」とのお言葉から、ご満足いただけたご滞在の様子が目に浮かびます。 これからも、気兼ねなくお楽しみいただけるひとときをご提供できますよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-01-07
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
にしあんこ
40代/女性|2 件のクチコミ
部屋からの絶景と美味しいお食事♡

春休みに両親と子供たちとで三世代でお邪魔しました。 ロビーからのオーシャンフロントの絶景がお部屋からも見えて感激!窓に蜘蛛の巣や雨による汚れなど少しもなく、絶景を楽しめるように窓ガラスがとても綺麗にされていることもホテル側のおもてなし精神の意識の高さを感じました。 夕飯、朝食共にバラエティに富んでいて、どれもとても美味しそうで食べきれなくて迷うほどです。 ロビーでのウェルカムドリンクあとも夜、朝もコーヒーなどを楽しめる配慮がとても嬉しかったです。また是非伺います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
147
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にしあんこ 様 堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族三世代での大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ロビーやお部屋からのオーシャンフロントの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 窓ガラスの清掃につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、清掃スタッフにとりまして何よりの励みとなります。 また、お食事につきましても夕食・朝食ともにご満足いただけたご様子で安心いたしました。 種類の豊富さをお楽しみいただけたこと、大変光栄に存じます。ロビーでのウェルカムドリンクやコーヒーサービスについてもお喜びいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。 これからも皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 ぜひまた皆様でお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は温かいご投稿、誠にありがとうございました。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
やすやすさん
50代/女性|2 件のクチコミ
最高でした

私の不注意で予約課の人にお手間を取らせてしまったのに、丁寧な対応をして頂き感謝致します。スタッフの皆様、素晴らしい対応で老舗ホテルは安心して泊まれますね。ウェルカムドリンクバー、夕食、朝食、大浴場、お掃除(清潔感)大満足です。足の悪い母と一緒の為、エレベーター近くのお部屋をリクエストしました。平日だった事もあり、とても良いポジションの部屋にして頂きありがとうございました。母の誕生日で利用しましたが、母も大変気に入り、またリピートしたいと何度も言っておりました。写真2枚投稿しました。どちらもお部屋からの景色で、夕方と翌朝です。西伊豆らしい、素晴らしい絶景でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
381
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やすやすさん 様 堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 ご予約の際に当館のスタッフがしっかりとサポートさせていただけたことを嬉しく思います。 お客様にご満足いただけたことが何よりで、感謝の気持ちでいっぱいです。 また、お母様とのご滞在が素晴らしいものとなり、お誕生日のお祝いが心に残るひとときとなったこと、大変嬉しく思っております。 お母様にも喜んでいただけたとのこと、私たちも温かい気持ちになりました。 お部屋からの景色をお楽しみいただけたことも嬉しく、次回もお二人に素敵なひとときを提供できるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-03-12
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ayunico0329
30代/女性|2 件のクチコミ
絶景と厚焼き卵、温泉に大満足!

ホテルのお部屋から眺める夕焼けと朝の朝焼けがとても美しく絶景でした。 海におりる道を探していたところに、エントランスの方がとても親切に道を教えてくださいました。 お食事は朝ごはんの厚焼き卵が絶品でした! お風呂のお湯加減もちょうどよく、1泊2日で3回もお風呂に入ることができ満足感でいっぱいです。 少し残念だったのがお風呂上がりのアイスが食べられなかったこと。(22時までとの記載があり仕方がないですが、ちょうど1分まわったところでだめですと言われてしまい、、、子供が残念がっていました)入浴前に気付いていればと、、、。 その他は大満足でした。また伺いたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
313
不適切なクチコミを報告する
ayunico0329 様 この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋からご覧いただいた夕焼けや朝焼けの景色を絶景と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 海へ降りる道をご案内したスタッフの対応や、ご朝食の厚焼き卵、温泉の湯加減にもご満足いただけたご様子で、ゆったりとお過ごしいただけたことを何より嬉しく思っております。 一方で、湯上がりのアイスにつきましては、お時間がわずかに過ぎていたとはいえお召し上がりいただけず、お子様にも残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心苦しく存じます。 ご案内の方法や配慮につきまして、より気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後の参考とさせていただきたく存じます。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 次回お越しいただく際にも、ご家族皆様でより心地よいひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-03-11
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
にゃにゃにゃニャン
50代/女性|1 件のクチコミ
新鮮な刺身と広いお風呂、しかし夕食と部屋の清掃に難あり

お刺身が新鮮で非常に美味しかったです。ただ、満室だったせいか夕食時間内でしたがすぐ中に入れず順番待ちでした。30分位別室で待ちました。入っても人人人でした。お刺身、職人さんが一切れずつ切り分けるので長蛇の列でした。他のホテルでは、よくあるチェックイン時に夕食時間予約ですが、こちらは先着順でした。メニューは豊富でしたので、早めに会場に入ってゆっくり食事をした方が良いかもしれません。 お部屋は綺麗ですが、トイレの便座が掃除されていなくて、尿の付着がありましたので、清掃しました。この1点だけ、とても残念でした。 お風呂は広くてとても良かったです。泉質表がなかったので温泉なのかわかりませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
287
不適切なクチコミを報告する
にゃにゃにゃニャン 様 この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご夕食では、お刺身の新鮮さにつきまして「非常に美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、会場入場時や、実演コーナーなどの混雑により、ご負担をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 また、お部屋の清掃につきまして不備があり、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は清掃および最終確認をより徹底し、再発防止に努めてまいります。 大浴場につきましては広さをご評価いただきありがとうございます。なお、泉質表示は脱衣所にて掲示しておりますが、ご案内が分かりづらく申し訳ございませんでした。より分かりやすいご案内ができるよう工夫してまいります。 この度は貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-03-09
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ヘロヘロです
50代/男性|1 件のクチコミ
夕日と海の幸を満喫できる絶景宿

駿河湾に沈む夕日は西伊豆ならではの絶景。これが見れただけでも行った価値があると思えるほどで、これをラウンジでビールを飲みながら見れるのは素晴らしい。 大浴場も同様の眺めでなかなか他にはない開放感。 食事は伊豆の海の幸が朝夕バイキングで最高。時間ギリギリまで堪能しました。 欠点としてはやはり西伊豆の交通の不便さで、公共交通機関ではほぼ無理なところでしょうか。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
338
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ヘロヘロです 様 このたびは堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 駿河湾に沈む夕日やラウンジ、大浴場からの眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 西伊豆ならではの絶景を、ゆったりとビールを片手にご覧いただくひとときは、私どもも自慢の時間でございます。 お食事についても、伊豆の海の幸を中心としたバイキングをお楽しみいただけたとのお言葉に、調理・サービススタッフ一同心より喜んでおります。 お時間ぎりぎりまで堪能いただけたとのこと、何よりでございます。 交通面につきましてはご不便をおかけする点もございますが、少しでも快適にお越しいただけますよう、今後も情報提供などに努めてまいります。 また西伊豆でのひとときをゆったりとお過ごしいただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 このたびは貴重なお時間を当館でお過ごしいただき、誠にありがとうございました。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-03-02
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゆう67951448
50代/男性|18 件のクチコミ
ロケーション抜群、工夫された食事と親切なスタッフ

2/26に宿泊しました。抜群のロケーションです。天候次第でロビーからは美しい海が一面に望めます。 食事は朝夕ともにバイキング形式でしたが、内容や雰囲気をとても工夫されており、美味しくいただくことが出来ました。 施設は若干年代をうかがわせますが新しければよいわけでなく、清潔にされていることが一番だと思います。 スタッフの方も親切でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
305
不適切なクチコミを報告する
ゆう67951448 様 このたびは堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ロケーションや景観につきましてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 天候によって移ろう海の美しさも、当館ならではの楽しみのひとつでございます。 お食事に関しても、バイキング形式ながら内容や雰囲気に工夫を凝らしておりますので、その点をお楽しみいただけたとのお言葉は、調理・サービススタッフにとりまして何よりの励みでございます。 施設は歴史を感じる部分もございますが、清潔さや快適さを第一に心がけておりますことをご理解いただき、重ねて御礼申し上げます。 また、スタッフへのお言葉も大変励みになります。 またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。 このたびは貴重なお時間を当館にてお過ごしいただき、誠にありがとうございました。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-03-02
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
旅行会社社員(元)
20代/男性|3 件のクチコミ
スタッフの対応に感動、売店は残念

母の誕生日で伺わせていただきましたがチェックアウトを担当していただいた女性スタッフからのさりげない一言が良かったです。 チェックインの際にフロントにいたベテランの女性スタッフもお風呂のアメニティ等について詳しく教えてくれたのでアメニティバイキングから何を持って行った方がいいのか迷わずにすみました。 フロント・レストランスタッフの接客は近過ぎず遠過ぎずの対応で良かったが売店の女性スタッフの対応は改めた方がいいと思う。 売店商品の在庫について尋ねた際に『ないです』と冷たい感じで言われたのは残念でした。 在庫ないかなとは思いましたが『すみません、在庫切らしてます』とか別の対応が出来たのでないでしょうか? 部屋のトイレが少し流れが悪いので改善に期待 チェックインから食事、最後の精算までの接客が最高だっただけに非常に残念です。 それ以外の接客や大浴場、食事に関しては言う事なしです。 特に夕食のお刺身、お寿司等は新鮮で美味しかったです。 機会があればまた伺わせていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
421
不適切なクチコミを報告する
旅行会社社員(元) 様 堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 お母様のお誕生日に当館をご利用いただき、心から感謝申し上げます。 チェックインからチェックアウトまで、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただけて、大変嬉しく思っております。 特にフロントやレストランスタッフの対応を「近過ぎず遠過ぎず」と評価していただけたこと、スタッフ一同喜びを感じております。 また、お食事や大浴場、接客についてはご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。 特に夕食のお刺身やお寿司を美味しくお召し上がりいただけたこと、スタッフ一同嬉しい限りです。 しかし、売店スタッフの対応についてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 冷たく感じられるような言い方になってしまったことを深く反省しています。 今後はもっと温かい対応を心がけるようにスタッフ一同で改善に努めてまいります。 また、部屋のトイレについてもご不便をおかけし、申し訳ございません。 早急に確認し、必要な改善を検討させていただきます。 次回お越しいただける際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-02-19
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
波波グットwave
50代/男性|1 件のクチコミ
2度目の宿泊、夕日と寿司に感動!

こんな2度目の宿泊でした! 前回は去年の夏に宿泊したので、プライベートの浜でシュノーケリングとプールを楽しみました! 今回は両親と3人でのんびり旅として宿泊。 14時チェックイン後、温泉でのんびりして25時からロビーで大好きな静岡麦酒飲みながら 地平線に夕日が落ちるのを見届けました! この時点でかなり館内を堪能出来ていましたが、夕食がまた格別です。 特にお寿司(マグロ)は絶品なので是非食べてください!(普通にお寿司屋さんで食べたらおいくら?)ってくらい美味しいです 冬季は夏季よりも館内落ち着いていますのでのんびりとした宿泊が出来ますね。 朝食のフレンチトーストも美味しかった! 毎年家族で西伊豆シュノーケリング旅をしてるので、またお世話になります!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】 <夕朝食ビュッフェ>贅沢!出来立てライブキッチン×絶景×温泉を満喫

414
不適切なクチコミを報告する
波波グットwave 様 堂ヶ島ニュー銀水に二度目のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 昨夏に続き、再び当館へお帰りいただけましたこと、心より御礼申し上げます。 前回はつば沢海岸でのシュノーケリングや当館屋内外のプールを満喫され、今回はご両親様とのんびりとしたご滞在――季節ごとの楽しみ方を感じていただけましたご様子に、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。 チェックイン後に温泉でお寛ぎいただき、ロビーにて静岡麦酒を片手に、地平線へと沈む夕陽をご覧になられたひとときは、まさに西伊豆ならではの贅沢な時間でございますね。 館内での時間そのものをお楽しみいただけたとのお言葉は、何よりの喜びでございます。 また、夕食について「格別」とのお言葉を頂戴し、料理長はじめ調理スタッフ一同、大きな励みとなっております。 特にマグロのお寿司をお気に召していただけたとのこと、大変光栄に存じます。 ご朝食のフレンチトーストもお楽しみいただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。 毎年のご家族での西伊豆シュノーケリング旅の折に、また皆様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 これからも「帰ってきたくなる宿」であり続けられますよう、努めてまいります。 改めまして、温かいご投稿を誠にありがとうございました。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-02-17
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
marronmama622
60代/女性|42 件のクチコミ
雪の中到着、華やかロビーと美味しいカニ

雪の影響で東名高速や小田原厚木道路が通行止めになり、ハラハラしましたが無事到着しました。 つるし飾りやお雛様が飾られ、ロビーが華やかでした。 食事もお刺身やかにが美味しかったです。ビュッフェのカニは当たりはずれがありますが、こちらのカニは 満足できました。 夕日も露天風呂からの三日月も楽しめ、良い思い出になりました。季節を変えて訪れたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】 <夕朝食ビュッフェ>贅沢!出来立てライブキッチン×絶景×温泉を満喫

312
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marronmama622 様 この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 雪の影響により東名高速や小田原厚木道路が通行止めとなる中、ご不安なお気持ちでのご移動だったことと存じます。 無事にご到着され、こうしてお迎えできましたことを私どもも大変嬉しく思っております。 館内のつるし飾りやロビーの雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 季節の彩りを感じていただけましたなら幸いに存じます。 また、お食事につきましてもお刺身やカニにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ビュッフェのカニは品質が気になるところかと存じますが、ご期待にお応えできましたことは調理スタッフにとりましても大きな励みでございます。 露天風呂からの夕日や三日月もご堪能いただき、良い思い出になられたとのお言葉に、私どもも心が温かくなりました。 ぜひ次回はまた異なる季節の表情をお楽しみくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-02-16
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
としよし1104
50代/男性|9 件のクチコミ
眺めも良く施設充実で快適なホテル

大型のホテルで、少人数から団体まで対応可能なホテル。 夕食、朝食共にビュッフェスタイルで、様々なお料理が楽しめます。 ロビーラウンジでは、そふとどりソフトドリンクのほかビールも楽しめるので夕暮れ時には多くのお客さんが利用していました。 個室からの眺めもとてもよく、朝の景色も楽しめます。 施設も充実していて、とても快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
395
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としよし1104 様 堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 夕朝食ともにビュッフェスタイルのお食事をお楽しみいただき、さまざまなお料理をご堪能いただけたとのこと、調理スタッフにとっても大きな励みでございます。 また、ロビーラウンジでのフリードリンクを、夕暮れ時のひとときとともにお楽しみいただけたご様子を伺い、当館ならではの過ごし方を満喫していただけたことを嬉しく思っております。 お部屋からの眺めにつきましても、朝の景色までご堪能いただけたとのお言葉を頂戴し、何よりでございます。 これからも、すべてのお客様に快適で心に残るご滞在をお届けできるよう、サービスと空間づくりに努めてまいります。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-02-06
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
つとむ9399
30代/男性|4 件のクチコミ
最高の接客と食事、また来たいホテル

昨年の5月以来の利用でした。 丁寧な接客、フリードリンク、おつまみおやつがあるラウンジ、清潔感ある部屋、広々とした大浴場、豪華なバイキングどれをとっても最高でした。一緒に行った父も大絶賛でした。今回の夕食ビュッフェはカニフェアでしたが、前回はマグロフェアだったので、フェアごとに来てみたいので今後も定期的に利用させていただきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
480
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つとむ9399 様 堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの応対をはじめ、ラウンジでのフリードリンクやおつまみ、お部屋の清潔感、広々とした大浴場、そしてお食事まで、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 ご一緒にお越しになられたお父様にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、何より嬉しく拝読いたしました。 今回の紅ズワイガニフェア、そして前回お楽しみいただいたマグロフェアと、お食事を楽しみにしていただけていることは、料理長をはじめ調理スタッフにとって大きな励みでございます。 ぜひまた季節を変えて、堂ヶ島ニュー銀水へお帰りくださいませ。 次回もご期待に添えるご滞在となりますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-01-27
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みーたご一行
50代/女性|1 件のクチコミ
夕日とホスピタリティが最高!

夕日がとても綺麗でラウンジや食堂、勿論部屋からのロケーションは最高! ドアマンの方やフロントの方の対応も親切で気遣いが素晴らしい👍 食事もとても美味しかったです。 夏はプライベートビーチやプールもあるので また行きたいです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【紅ズワイガニ食べ放題】<夕朝食ビュッフェ>絶景×温泉 オールインクルーシブ

548
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みーたご一行 様 堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、また嬉しいご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 夕陽につきまして、ラウンジやお食事会場、そしてお部屋からのロケーションを「最高」と感じていただけたとのこと、大変光栄に存じます。 刻々と表情を変える夕景、そして海に溶け込む夕陽をご堪能いただけ何よりでございます。 また、スタッフの対応につきましてもお褒めいただき、心より御礼申し上げます。 お食事もご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。 夏にはつば沢ビーチやプールも開放され、また違った楽しみがございます。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-01-20
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
あきかず2888
50代/男性|9 件のクチコミ
全てが五つ星!妻も大満足の宿

年末旅行の初日に妻と宿泊させて頂きました! 以前から妻と行きたいねと話しておりました。 スタッフ様の対応の素晴らしさ、温泉、食事、部屋と全てにおいて五つ星!! 今まで沢山の宿に泊まってきましたがその中でもトップクラスでした。 お風呂上がりに絶景ラウンジでビールを頂きゆっくりさせてもらいました 夕食は何を食べても美味しく特にその場で切り分けて貰えるお刺身&お寿司が絶品でした。ビュッフェレベルでは無いお刺身やお寿司は何度もおかわりしてしまいました 妻が大変喜んで満足していたので素晴らしい滞在になりました また訪問したいと思います。有り難うございましたm(_ _)m


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1,060
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あきかず2888 様 堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 年末という、一念の締めくくりとなる大切なご旅行の初日に当館をお選びくださり、また、このように心のこもった温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 以前より奥様と「行きたいね」とお話しされていたご滞在先として当館をお選びいただけたこと、そしてご期待にお応えできましたことは、私どもといたしましても大変嬉しく存じます。 スタッフの対応、温泉、お食事、お部屋に至るまで「五つ星」とのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。 お風呂上がりにはラウンジでの一杯も、ゆったりとしたひとときとしてお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、ご夕食につきましても、お刺身やお寿司をお気に召していただき、何度もおかわりされたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフにとって大きな励みとなります。 何より、奥様が大変お喜びになり、ご満足いただけたご様子を伺い、私どもも心から嬉しく存じます。 ご夫婦の大切な思い出の1ページとなるお手伝いができましたことを、心より光栄に思います。 次回も心安らぐひとときをお過ごしいただけますよう、精一杯おもてなしさせていただきます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-01-08
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
^_^。。。
40代/女性|1 件のクチコミ
待ち時間配慮と食事・ラウンジ最高

チェックインの時間や、食事の時間など予定時間より早く始めてくれる等待ち時間を減らすよう考慮してくれ助かりました。 夕食朝食共にとても美味しく、ラウンジでのフリードリンクも良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
33
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^_^。。。 様 堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 チェックインやお食事の時間について、なるべくお待たせせずご案内できたとのことで、喜んでいただけて何よりです。 夕食・朝食ともにお楽しみいただけたこと、ラウンジでのフリードリンクもご満足いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-04-01
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぽぽちゃん大好き
40代/女性|1 件のクチコミ
食事も景色も最高!子供も大喜び

朝夕ともに、お食事がとても美味しかったです。 景色も良く、アメニティサービスや、ウェルカムドリンクも、どれもとても良すぎました。 子供達も大興奮でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
68
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ぽぽちゃん大好き 様 堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 朝夕のお食事や景色、アメニティサービス、ウェルカムドリンクなど、さまざまな点にご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。 お子様にもお楽しみいただけたとのこと、私どもにとりましても何よりの励みでございます。 これからもご家族皆さまに心地よくお過ごしいただけるサービスを提供できるよう、一層努めてまいります。 またぜひ皆さまでお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は温かいご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-03-30