クチコミ

総合評価
3.74
228
5
25
4
72
3
37
2
11
1
4
部屋
3.50
接客・サービス
3.83
ロケーション
3.95
朝食
3.85
夕食
3.97
温泉・お風呂
3.50
設備
3.33
清潔さ
3.71
185
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
スノボで利用
20代/男性|2 件のクチコミ

猪苗代スキー場から1番近いのでアクセスがいい。 お風呂もちょうどよく、個人的にとんでもない強さのシャワーが良かった。 和室で布団だっだが、硬すぎて起きたら肩と腰が痛かったので2枚敷にして寝た方がいい。 フロント対応は人によるが接客というより総じて事務対応寄り。 車で猪苗代スキー場まで行かないのであれば、他のホテルがシャトルバスの出ない時間のナイターの後もすぐ帰れるのでベストかと


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
230
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
忍たま乱太郎
50代/男性|1 件のクチコミ
コスパ最高!スキー場まで徒歩圏内

コスパ最高 スキー場まで歩いても行ける


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
39
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4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
さぶ・でっぷ
40代/女性|9 件のクチコミ
温泉とフルーツティーでリフレッシュ

素泊まりでしたが、温泉♨️なので朝と夜に入りました!お肌もツルツルで良かったです! お風呂上がりに飲める、フルーツティーがお気に入りでした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
32
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
keisama
50代/男性|1 件のクチコミ
毎年感動!スタッフのおもてなし最高

毎年利用させて頂いています。 猪苗代スキー場にほぼ直結というベストな位置に存在し、施設はやや古いものの、スタッフのおもてなしが心地よく、いつも感動しています。 これからも利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
143
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
tiskm
30代/男性|1 件のクチコミ
従業員の皆さんがとても感じがよかった

従業員の皆さんがとても感じがよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
109
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
*\(^o^)/*4476
40代/女性|2 件のクチコミ
スキー場近くて子供も大満足!

2泊3日のスノーボード旅行で、利用しました。 スキー場に近く、とても便利でした。 子どもたちは、「また、ここに泊まりたい!」と言っていました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
176
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ケイコチャン
40代/女性|1 件のクチコミ

母娘スキー旅行で利用しました。 まだ雪が少なく、スキー場もホテルも利用客が少なかったため、静かにゆったり過ごすことができました。 食事は朝夕とも御膳で提供されましたが、どの料理もとても美味しくてお腹いっぱいいただきました。夕ごはんの郷土料理こづゆ、朝ごはんのオムレツ美味しかったです。 スタッフの方々にも親切に対応していただきありがとうございました。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】【観光拠点に最適】会津・裏磐梯・猪苗代湖へ!1泊2食付スタンダードプラン

304
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
かまのぶ
60代/男性|9 件のクチコミ

11月2日に宿泊しました。間違えて予約をキャンセルしてしまったのですが親切に対応していただき、スタッフの対応に感激しました。部屋はとても静かでゆっくり過ごすことができました。食事はバイキングでしたが朝夕ともにとても美味しくいただきました。少し残念だったのが使用はしなかったのですが部屋のユニットバスの湯舟に髪の毛がありました。それと、朝食を済ませて部屋でくつろいでいた時、突然部屋の鍵を開けられたのには驚きでした。(部屋の清掃員のフライングかな)ノックぐらいはしてほしかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】【観光拠点に最適】会津・裏磐梯・猪苗代湖へ!1泊2食付スタンダードプラン

228
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4
レジャー
友達
2025年10月宿泊
マザマザアンアン
60代/男性|1 件のクチコミ

フロントの対応が良くて旅を十分に楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【巡るたび、出会う旅。東北】お手軽スタンダード1泊朝食付プラン

175
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3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
りえるひめ
40代/女性|2 件のクチコミ
眺望良いがテラスの汚れが残念。Wi-Fi難あり

スタンダードプランで利用しました。部屋は和室10畳ほどでとても広かったです。眺望も良かったのですが、カーテンを開けるとテラスがあるのですが掃除がされておらず真っ黒く汚れているのが視界に入りせっかくの景色が台無しで残念でした。掃除をされないのであれば、見えないよう工夫されたほうがいいと思いました。また、他の方の口コミにもありますがWi-Fiは何度も切断されて使えません。食事は朝夕ともバイキングでした。種類は多くはありませんがどれも美味しかったです。特にライブキッチンで提供される夜のステーキと朝のオムレツが美味しかったです。温泉は大浴場のみで41℃前後とややぬるめです。これからの季節はもう少し温度を上げてほしいところです。予約の際の対応は親切で良かったのですが、チェックインの際、フロントでスタッフの方が来られるのを受付の前で待ちましたが、誰も出てくる気配もなくしばらく待たされました。その後挨拶もないまま平然と受付されました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】【観光拠点に最適】会津・裏磐梯・猪苗代湖へ!1泊2食付スタンダードプラン

227
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

建物は年季を感じましたが快適に過ごせました。 夜には縁日がありました。スケジュール的に我が家は忙しく(笑)それでも子どもたちは大喜びでした。間近で打ち上げ花火も見られて感動です。 食事はとても美味しく食べすぎました。お米がとにかく美味しい。朝食では麦飯にとろろをかけて食べましたがこれまた絶品でした。 少しですが室内に小さい子が遊べる遊具がありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏旅★体験】ファミリープラン!会津の伝統玩具”赤べこ”の絵付け体験プラン

138
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この度は、数ある宿泊施設の中からヴィライナワシロをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お時間を頂戴し、口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 建物の古さにつきましてはご不便をおかけした点もあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。 お客様からの温かいお言葉が、日々の業務への何よりの励みとなります。 夜の縁日では、お子様にお楽しみいただけたようで何よりでございます。 ヴィライナワシロでは毎年お盆時期に夏祭りを開催しております。 来年もお子様方に喜んでいただけるような縁日を企画してまいりますので、どうぞご期待ください。 また、間近でご覧いただけた打ち上げ花火が、皆様の夏の思い出として心に残るものとなれば幸いです。 また、お食事につきましてもご満足いただけたご様子で、大変光栄に思います。 地元のブランド米や新鮮な食材を活かし、お客様に心ゆくまでお食事を楽しんでいただきたいと日々努めておりますので、これからも精進してまいります。 ご家族の皆様で、当ホテルでのひとときを存分にお楽しみいただけたこと、心より嬉しく思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ヴィライナワシロ 支配人
2025-08-19
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
andahitto
40代/男性|2 件のクチコミ

イチゴに目が無い妻が喜びそうなので、いちご狩り付きのプランを企画したこのホテルを選びました。 スキー客をメイン層にしていると思われ、5月はオフシーズンで閑散期。価格もリーズナブルなので従業員も最小限で回してる感じ。 静かなところが好きな自分にはむしろ心地良い。 そして、朝夕の料理、これは驚いた。何を食べても完璧に美味かった。料理は妥協しないという意思が感じられて良かった。 高級宿みたいなお品書きなどはないため、いつ、どのような料理が来るのかわからない難点はあったが、それはそれで面白い体験だったので良しとします。 朝食の最後に完璧に形の整ったオムレツが出て来たが、たまたまお腹の調子が悪くて食べられなかった。 シェフ渾身の一品だったんだろうと思うと本当に悔しい。 また、いつか行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

『室数限定特別プラン』1日5室限定スタンダード1泊2食付+いちご狩りをお得な特別料金で!

367
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この度は、ヴィライナワシロにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は静かな環境の中でゆったりとお過ごしいただけたようで、安心いたしました。 また、お料理につきましても、最高の評価をいただき、大変光栄でございます。 当ホテルは、お客様に心から満足していただけるお料理を提供できるよう、日々妥協することなく努めておりますので、「料理は妥協しないという意思が感じられて良かった」というお言葉は、何よりの励みとなります。 奥様が楽しまれたイチゴ狩りも、良い思い出になられたようで何よりです。 お腹の調子が優れず、自慢のオムレツをお召し上がりいただけなかったとのこと、大変心苦しく思っております。 シェフもお客様に喜んでいただきたい一心で腕を振るっておりますので、きっと同じように悔しい気持ちでいることでしょう。 次回お越しの際には、ぜひ最高の状態でお召し上がりいただきたく存じます。 「またいつか行きたい」とのお言葉、従業員一同、心より嬉しく拝読いたしました。 お客様に再びお会いできる日を、心よりお待ちしております。 ヴィライナワシロ 支配人
2025-08-20
4
レジャー
友達
2025年8月宿泊
投稿者さん
80 件のクチコミ

コスパは最高です。料理も金額を考えれば良いと多います。ただ夕食のラストオーダーが早すぎる


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダード1泊2食付プラン【ふくしまプライド】

157
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4
レジャー
友達
2025年8月宿泊
Yumikuro
60代/女性|2 件のクチコミ

今回 友達3人で利用させていただきました お部屋も広く ゆっくりできました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
138
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

磐梯山登山の前泊で利用しました。 猪苗代駅までお迎えがあり、助かりました。 素泊まりだったのですが、駅の近くにお店がなく、歩いて15分ぐらいのところにコンビニがあり、 そこで食料を調達しました。参考にしてください。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【巡るたび、出会う旅。東北】旅は気軽に☆食事なしの素泊まりプラン

135
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3
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

昔ながらの宿泊施設といった感じ。建物は古く清掃はある程度されていましたが、部屋や浴場のトイレはにおいがしました。子どもは食事のみのプランにしたところ、タオルは別料金とのことでした。部屋も食事もフロントの対応も普通です。正直リピートはないです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
122
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3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ひろ首相
50代/男性|8 件のクチコミ

この時期に格安で家族8人で泊まれて助かりました


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
94
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このたびはヴィライナワシロにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族8名様での大切なご旅行で当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。 「格安で宿泊できて助かった」とのお言葉をいただき、安堵いたしました。お客様に喜んでいただけることが、私どもにとって何よりの励みとなります。 これからも、皆様にご満足いただけるようなホテルを目指して、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-08-19
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ひろ首相
50代/男性|8 件のクチコミ

物価高の中、連休の価格では格安 建物は老朽化してますがこの値段で食事付きは努力の賜物としかいいようが無いです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
82
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この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 「物価高の中、連休の価格では格安 建物は老朽化してますがこの値段で食事付きは努力の賜物としかいいようが無いです。」とのお言葉を拝読し、大変恐縮ながらも、お客様に当ホテルのコストパフォーマンスにご満足いただけたことを、スタッフ一同大変嬉しく思います。 建物の老朽化につきましても、ご指摘いただきありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、館内の清掃や設備のメンテナンスには日々努めておりますが、今後はお客様のご期待にさらに応えられるよう、より一層の改善に努めてまいります。 この度は、お忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。 ヴィライナワシロ 支配人
2025-08-19
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族4人でスキーをやる為に宿泊させていただきました。 部屋も綺麗です。 食事もバイキングで美味しかった。 何を食べても美味しかったです。 スキー帰りのお風呂もサービスですごく助かります! また!宿泊させていただきます。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【巡るたび、出会う旅。東北】スタンダード1泊2食付プラン【ふくしまプライド】

77
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この度はヴィライナワシロにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回のご滞在では、お部屋とバイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 ご好評いただいております、チェックアウト後の日帰り入浴サービスは、引き続き継続してまいります。 ぜひまたの機会にお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ヴィライナワシロ 支配人
2025-03-30
4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
Shimaro1617
50代/男性|3 件のクチコミ

子供達がスキーレンタルでの来場の為、ゲレンデまでの距離が短いのは凄く助かります またバイキング形式の食事は、子供達が好きな物を好きなだけ沢山食べて馬属してくれるので楽しいと 喜びます。特にメニューに鴨や刺身、イカのフリッター等好きな物が多かったのには大満足


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
69
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