クチコミ

総合評価
4.42
3,505
5
873
4
691
3
99
2
17
1
13
部屋
4.35
接客・サービス
4.36
ロケーション
4.53
朝食
4.45
夕食
-
温泉・お風呂
4.43
設備
4.28
清潔さ
4.43
クチコミのAI要約
駅前で抜群のアクセスが好評です。モール温泉とサウナ付きの大浴場が評価されています。地元の食材を使った朝食や、ホテルオリジナルのけんぴチップスが好評です。部屋の清潔さやスタッフの対応が良いという声が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
2,459
5
その他
家族
2026年2月宿泊
ひなひび
50代/女性|14 件のクチコミ
帯広の常宿!朝食も美味しくアクセス抜群

かれこれ3年同じ時期に宿泊しています。今年も2泊しました。朝食はバイキングの日と和食、洋食を選べる日がありました。 とにかくどれも美味しかったです。 ぜんざいもあり、食べたかったのですがお腹いっぱいで食べることができませんでした。 駅近、バスターミナルも目の前でアクセス抜群です。 お部屋も掃除も行き届いているし、言うことなしです。大浴場もあるし最高です。宿泊するお部屋と階にもよると思いますが景色も良いです。 帯広の常宿はいつもここです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
360
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いつも十勝ガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またご投稿へのご協力も賜り大変恐縮でございます。 数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しい気持ちで拝読いたしました。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? 毎年の貴重なご宿泊の機会に当ホテルをお選びいただけております事、大変光栄に感じるとともに身が引き締まる思いでございます。 今後も変わらずご満足いただけますようスタッフ一同日々精進してまいりますので、また帯広にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 重ね重ねになりますがいつも当ホテルをご利用いただき、また嬉しいお言葉もお寄せいただき誠にありがとうございます。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 十勝ガーデンズホテル 黒澤
十勝ガーデンズホテル
2026-03-17
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ジミー0863
60代/女性|9 件のクチコミ
夜景と温泉、素敵な出会いもありました

 当日の予約で10階に泊まりました。街で少し飲んで、夜景を楽しみながらまた飲んで、いい夜でした。  温泉もいい湯で良かったです。そうそう、朝湯をいただいて、床に💍を二つ見つけて、湯船にいらっしゃた若い方に声をかけたら、サウナに入っている人ではないかと教えてくれて、丁度出て来られたので声をかけると、探していたと喜んでくださり、湯船にいらっしゃたお二人もとても良い笑顔でよい雰囲気で素敵な方たちでした。  お部屋も広めで清潔です。ぜひまた行きたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
4
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
foni
30代/男性|4 件のクチコミ
帯広駅前でモール温泉に入れます。

ビジネス利用です。元々モール温泉が好きなので選びました。 設備が良く、過ごしやすいホテルです。 おススメはモール温泉です。適温なので長風呂もできます。 朝食も良いです。和食・洋食を選択するタイプです。 帯広駅前で立地も良く、かつ温泉に入れるのでこれからも帯広出張の際は優先して利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
50
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
can737-800
60代/男性|6 件のクチコミ
モール温泉でのんびり、清潔な部屋と充実の設備

ポイント消化で利用しました。10年前から時々利用していて建物は古いですが部屋はいつもしっかりと清掃されていてきれいです。モール温泉もゆったりのんびりできました。大浴場にバスタオルが用意されているので毎回新しいタオルでとても良いです! 大浴場の混雑具合は二次元コードを読み取ればわかるようになっていましたが、テレビのホテル案内画面でわかるようになればもっと良いと思います。 帯広ではお気に入りホテルなのでまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
67
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
はせしん7482
50代/男性|2 件のクチコミ

外気浴ができるお風呂&サウナがお気に入りでリピートしてしまうホテルです。 今回の宿泊では、気の良さそうなお兄さんも同タイミングで入浴しておりましたが、両腕にタトゥーがびっしり入っておりました。 私は特に気にはなりませんでしたが、他のお客さんがざわついておりましたので、おそらく一般的には禁止事項に含まれる案件かと思いますので、その辺の周知徹底があった方が良いのかなと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
97
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆめこばば
60代/女性|3 件のクチコミ
何事にもいい感じです

早めに到着してお風呂に入りましたが貸切状態で気持ち良かったです。部屋もとても綺麗でトイレも別になってて使い勝手が良く駐車場も隣で荷物の出し入れも楽でとても良かったです。15年ほど前にも一度宿泊させていただきましたが又次回も利用させて頂こうと思いました。朝食もバイキングで種類もあったし この宿泊料でいいのかなと思うほどでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
126
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
黒天翔
40代/男性|6 件のクチコミ
けんぴチップス目当てでのんびり滞在✨

けんぴんチップス目当てで宿泊しました! いろんな味があって、全ての味をたべてみたいですな✨ 今回、滞在時間が少なかったけど、少ないながらにのんびり出来ました! 部屋から温泉の混雑状況がわかるのは、とても良いシステムです。 温泉に入れる時間をもっと延ばしてほしいぐらい気持ちいいです! 朝食バイキングもスタッフさんが、すぐに席を用意してくれたし、選びやすいラインナップ、飲み物も豊富で朝から満足いく朝食でした✨ 提携先の駐車場でトラブルがあったけど、帯広でまた泊まりたいホテルの1つです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
216
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この度は十勝ガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またご投稿へのご協力、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿より当ホテルをお気に召していただけたご様子が伺え大変嬉しく感じております。 当ホテルおすすめのポテトけんぴチップスもお召し上がりいただき誠にありがとうございます。 こちらの商品は一からホテルでお作りしている商品でして、十勝産のじゃがいもを使用した十勝ならではの商品でございます。 フレーバーも個性豊かな8種類をご用意しておりますのでぜひまた別のフレーバーもお試しくださいませ。 そのほか、ホテルに関する数々のお褒めのお言葉もありがとうございます。 またいつお越しいただいた際にも変わらずご満足いただけますようスタッフ一同日々精進してまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 重ね重ねになりますが、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 十勝ガーデンズホテル 黒澤
十勝ガーデンズホテル
2026-04-04
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
goahead
5 件のクチコミ
温便座以外は満足

好きなホテルなので良く泊まりますが毎回部屋のお手洗いが温便座じゃない事を忘れて座った時にびっくりします。変わればいいなと思ってるのはそれくらいです ホテルで作っているスナックでポテトけんぴというのがあって、それがとても美味しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
238
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いつも十勝ガーデンズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋のお手洗いについて、驚かせてしまい申し訳ございません。設備面でご不便をおかけした点、今後の改善の参考にさせていただきます。 当ホテルオリジナルのポテトけんぴをお試しいただき嬉しく存じます。現在、ホテル横にございますBRAND NEW TOKACHでは4月19日まで3周年記念キャンペーンを行っております。インスタグラムでフォロー&いいねをしていただきますと、ポテトけんびなどの商品が10%OFFでご購入いただけます。 機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 改めましてこの度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同またのご利用お待ちしております。 十勝ガーデンズホテル 阿部
十勝ガーデンズホテル
2026-03-27
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
草原に吹く風
30代/男性|200 件のクチコミ
駅近で温泉最高、朝食も美味しい宿

駅近で利便性最高です。温泉もバスタオルとタオルが用意させており部屋から持ち出し不要で気持良く入浴出来ました。欲を言えばもう少し温泉湯舟が大きいと良かったです。時間によって込み合うことが有り窮屈でした。朝食とても美味しく食べました。また行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
238
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この度は十勝ガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またご投稿へのご協力、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿より当ホテルをお気に召していただけたご様子が伺え嬉しく感じております。 ご滞在を通じ、ご家族の皆様リフレッシュしていただけましたでしょうか? 「また行きたい」との嬉しいお言葉もお寄せいただきありがとうございます。 いつお越しいただいた際にも変わらずご満足いただけますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。 またお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 重ね重ねになりますが、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 十勝ガーデンズホテル 黒澤
十勝ガーデンズホテル
2026-03-17
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ヤナカナ2606
50代/男性|12 件のクチコミ

ホテルの駅側正面玄関前は停車スペースがない。ホテル橫の一方通行の道路にスペースがある。 大浴場は小さいながら、モール温泉とサウナが最高!大浴場にタオルとバスタオルが置いてあり、部屋から持っていかなくても良いのも嬉しい。ただ、脱衣場は暖房ききすぎだった。サウナ後の屋外クールダウンスペースがあるが、脱衣場からじゃないと行けないので、入浴後まで気づかなく残念。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
486
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この度は十勝ガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またご投稿へのご協力、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は概ねご満足いただけたご様子が伺え安心いたしました。 ご家族でのご旅行の機会に当ホテルをお選びいただけました事、大変嬉しく感じております。 ご滞在を通じ、当ホテルがご旅行の良き思い出として携われておりましたら幸いでございます。 今後もスタッフ一同日々サービスの向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。 重ね重ねになりますが、この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。 またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 十勝ガーデンズホテル 黒澤
十勝ガーデンズホテル
2026-01-30
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ほっくんです
60代/男性|1 件のクチコミ
朝食も風呂も最高!十勝満喫の宿

全て良かったです 朝食はたまたまバイキングの日で、地元十勝産の野菜たっぷりいただきました お米に豚をのせて、豚丼も食べれます 風呂にはサウナ、水風呂、外でクールダウンも出来るので最高〜


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
けーさんです。
40代/男性|112 件のクチコミ
良かったです。

良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
18
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
nakamish
50代/女性|19 件のクチコミ
駅近で温泉と朝食が最高!

駅、バスターミナルが目の前にあります 部屋も清潔にされています モール温泉もとても良かったです 朝食は地元の食材をふんだんに使っていて、とても美味しかったです オススメ!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
38
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
しげる4790
50代/男性|14 件のクチコミ
椅子のシミとほつれに驚いた部屋

部屋の椅子がシミだらけだったし、ほつれもあったりビックリでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
59
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ももんがもんもん
20代/女性|1 件のクチコミ

思った以上に部屋が広く、ゆっくりできました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
53
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
marisan
20代/女性|1 件のクチコミ
駅近サウナ付き、綺麗な部屋で快適

新しいホテルではないが駅目の前で立地が良く、サウナ付きで部屋も綺麗だった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
85
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この度は十勝ガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またご投稿へのご協力、大変恐縮でございます。 ご投稿よりご滞在中は概ねご満足いただけたご様子が伺え安心いたしました。 お褒めいただきましたように、当ホテルは帯広駅近くに位置しており近くには繁華街もございますので、様々なご用途でご利用いただきやすい立地かと自負しております。 また仰る通り、建物としては築年数もかなりの年数を重ねており老朽化が否めない部分もございますが、その分日ごろの清掃や点検に注力しご不便なくお過ごしいただけるよう日々スタッフ一同励んでいるところでございます。 この度快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しい気持ちで拝読いたしました。 今後も変わらずご満足いただけますようスタッフ一同日々精進してまいりますので、またお近くにお越しいただいた際はぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 重ね重ねになりますが、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 またお逢いできる日を心よりお待ち申し上げております。 十勝ガーデンズホテル 黒澤
十勝ガーデンズホテル
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
フロントの対応とモール温泉が最高でした

フロントの対応が良く、とても快適なホテルライフを過ごすことができました♪ 温泉もモール温泉でとても気持ち良いです。露天風呂がないのがちょっとだけ残念ですが外気浴スペースがあるので嬉しいです☆


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
86
不適切なクチコミを報告する
この度は十勝ガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉もお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご投稿より、ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子が伺えスタッフ一同嬉しく感じております。 また、快適に過ごすことができたとのお言葉も大変嬉しい気持ちで拝読いたしました。 貴重なご家族でのお出かけの機会に、当ホテルが良き思い出として携われておりましたら幸いでございます。 今後も温泉などの設備面のみならずサービス面においてもご満足いただけますよう、スタッフ一同日々サービスの向上に取り組んでまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 重ね重ねになりますがこの度は当ホテルをご利用いただき、また嬉しいお言葉もお寄せいただき誠にありがとうございました。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 十勝ガーデンズホテル 黒澤
十勝ガーデンズホテル
2026-04-04
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
けーさんです。
40代/男性|112 件のクチコミ
良かったです

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
98
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この度は十勝ガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またご投稿へのご協力、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿より、ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺え安心いたしました。 ご滞在を通じ、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? 今後も変わらずご満足いただけますよう日々サービスの向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 重ね重ねになりますが、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 十勝ガーデンズホテル 黒澤
十勝ガーデンズホテル
2026-04-04
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
503_ISSO
50代/男性|7 件のクチコミ
セルフロウリュの音

泉質と湿度は、期待に対してちょっと物足りない。 でも。 ロウリュの音、一気に押し寄せる熱、こぢんまりとしたサ室内の明暗。 駅前だけど、割と静かに心地よく過ごせる。 ほどよい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
79
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
しげる4790
50代/男性|14 件のクチコミ
掃除が行き届いていない点が残念

全体的に掃除が甘く感じましたね 風呂ではバスタオルが散らかってるし なんだかなぁって感じでしたねー


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
87
不適切なクチコミを報告する
この度は十勝ガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またご投稿へのご協力、大変恐縮でございます。 この度は館内の清掃に関しまして、ご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見はスタッフ間で共有し、今後のサービス改善のための検討材料とさせていただきます。 重ね重ねになりますが、この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 十勝ガーデンズホテル 黒澤
十勝ガーデンズホテル
2026-04-04