クチコミ

総合評価
3.99
507
5
66
4
142
3
38
2
9
1
5
部屋
3.92
接客・サービス
4.11
ロケーション
3.93
朝食
3.91
夕食
-
温泉・お風呂
3.92
設備
3.92
清潔さ
4.04
31
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
にゃがくん
50代/男性|457 件のクチコミ
北上駅近くで安価、大浴場でゆっくり

初めて泊まりました。北上駅から近く、場所もわかりやすかったです。 とても安価で泊まれました。 和室アウトバスということで、同じ階の大浴場を使いました。とてもゆっくり出来ました。 北上で泊まる用事があるときは、また検索してみようと思います。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】【駅近 素泊まり】無料マッサージチェアで疲れ解消!

19
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しいなかで貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回初めて当ホテルへご宿泊いただいたとのこと、数あるホテルの中よりお選びいただくことができ、大変光栄にございます。 北上駅からのアクセスや、当ホテルの立地の分かりやすさにご安心いただけたようで、私共もホッと安堵いたしました。 今回は和室アウトバスのお部屋をご予約いただいたとのことで、1階共同大浴場のご案内となりましたが、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伝わり、とても嬉しく拝読させていただきました。 お客様の日頃のお疲れを、少しでも癒すお手伝いができておりましたら幸いにございます。 『また検索してみよう』とのお言葉は、私共にとって何よりも嬉しい一言です。 次にお越しいただいた際にも、今回と同じように、あるいはそれ以上に心地よくご満足してお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また北上市へお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いにございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くさのイン北上
2026-03-24
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
おかぴがゆく
50代/男性|27 件のクチコミ
初めての利用、朝食美味しくコスパ良し

出張で初めて利用しました。部屋は和室一間でシンプルな作りでしたが、共同のお風呂は気持ちよく入ることができました。また、朝食はバイキング形式でしたが美味しかったです。宿泊費が安いことを加味すると、良い宿だと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【おかわり自由☆朝食バイキング】こだわり地元食材を使ったおかず食べ放題♪

15
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 出張の際、市内数あるホテルより当ホテルをお選びいただけましたこと、またコスト面でもご満足いただけたご様子で大変光栄にございます。 和室のお部屋は必要最低限、極シンプルな作りではございますが、足を伸ばして少しでもお寛ぎいただけておりましたら嬉しい限りです。 1階の共同大浴場ご利用の際しましても、気持ちよくご入浴いただけたようでホッと安心いたしました。 また、ご朝食につきましても『美味しかった』とのお言葉を頂戴することができ、接客・調理スタッフにとって何より励みになる思いでございます。 お客様の1日の活力となるひとときをお届けできておりましたら幸いです。 今後も気軽にご利用いただきながらも、お客様の心に残るホテルステイをご提供できるよう努めてまいります。 また北上市へお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いにございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くさのイン北上
2026-03-24
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Moderate
50代/男性|2 件のクチコミ
コスパ最高!朝食も美味しい素泊まり

急な素泊まりとなりましたが、対応頂きありがとうございました。私はあまり気にならない人なので、参考程度に。コスパはすごくよかったです。朝食も美味しかった。※部屋に風呂はありませんが、私は問題なかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】【駅近 素泊まり】無料マッサージチェアで疲れ解消!

27
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しいなかで貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 急な御宿泊に際しまして、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄にございます。 また、お部屋にお風呂がない点につきましても、ご丁寧に触れていただきありがとうございます。 今回はお風呂のついていない”和室”のお部屋をご利用でございましたが、朝食や料金面でお客様のニーズに合っていたようでとても安心いたしました。 ご利用スタイルに応じて、皆様感じ方が分かれる部分かと存じますが、今後御宿泊をご検討されるお客様にとっても参考になるご投稿、大変ありがたく思います。 『朝食も美味しかった』とのお言葉も頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく励みになる気持ちでいっぱいです。 これからも、お客様が気軽に安心してお立ち寄りいただけるホテルであり続けられるよう、精一杯業務に努めてまいります。 また北上市へお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いにございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くさのイン北上
2026-03-22
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
りょうRD
40代/男性|36 件のクチコミ
窓の外は残念だが、立地と朝食は満足

窓の外は何も見えません。 リッチは歩けば飲食出来る所があるしスーパーも少し歩いたところにあるので良かったです。 朝食は時間が無く短時間で済ませましたが、生卵や大きめな梅干が有り飲み物も種類多く感じ美味しかったです。今回の料金で朝食付きプランはお得です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
31
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ貴重な口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回ご宿泊いただいたお部屋からの眺望につきましては、お客様のご期待に添うことができず、心苦しく感じております。 そのような中でも、当ホテル近隣施設への利便性やご朝食について温かいお言葉をいただき、大変ありがたく拝読させていただきました。 お忙しい朝の限られたお時間の中でも、生卵や梅干し、ドリンクなどをお楽しみいただけたご様子に、ホッと安心いたしました。 これからもお客様がご滞在されるひとときが、少しでも心地の良いものとなりご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りたいと思います。 また北上市へお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いにございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くさのイン北上
2026-03-22
4
その他
一人
2026年3月宿泊
じょべ4524
50代/男性|5 件のクチコミ
いつも安心して宿泊できるホテル

いつも安心して宿泊出来る


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
25
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 『いつも安心して宿泊できる』とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく、また身の引き締まる思いで拝読させていただきました。 この先も、お客様がゆったりと気持ちよくお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、日々のメンテナンスとサービスの向上に努めて参ります。 これからもご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くさのイン北上
2026-03-22
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
reo0304
50代/女性|2 件のクチコミ
清潔感と朝食付きで値段以上でした

写真からは古くて暗い雰囲気かと思いましたが、清潔感もあり値段よりもお得と感じました。朝食付きで、駅からも近く便利でした。また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
98
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 御予約をお取りいただいた段階では、当ホテルのイメージ写真から、古く暗い印象をお持ちになられたとのことでしたが、実際にお越しいただいた際には清潔感や御朝食、コストパフォーマンスなどにご満足いただけたご様子を拝読することができまして、心より嬉しく思います。 駅近の立地などもお褒めいただくことができ、大変有難いことでございます。 『また利用したい』とのお言葉は、私共にとって何よりの励みであり喜びでございます。 今後もお客様がゆっくりと快適にお過ごしいただけるよう、サービスの充実を図ってまいりますので、また北上市へお越しの際にはぜひ当館へお立ち寄りいただけますと幸いにございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くさのイン北上
2026-01-27
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
いづみんいずみん
22 件のクチコミ
送風口以外はすごく良い

何回かお世話になっております。エアコンの送風口が気になりましたが、それ意外はすごく良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
101
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しいなか、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 エアコンの送風口につきまして、お客様へご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば、細部にまで十分な清掃と確認作業を行い、快適にお過ごしいただくべきところ、配慮が行き届いておらず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 ご迷惑をおかけしたにも関わらず、その他のサービスを『すごく良い』と評価していただき、とても嬉しく、大変励みになる思いでございます。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃点検・管理の強化に努め、より快適な空間をご提供できるよう改善してまいります。 また北上市へお越しの際は、当館にお立ち寄りいただけますと幸いに存じます。 お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くさのイン北上
2026-01-21
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
スキー大好き高齢者
70代/男性|1 件のクチコミ
駐車場と宿泊料は残念

2026年1月と3月に2泊ずつ2回利用しました。 駐車場は分散してたくさん設置されていますが、車ごとの区画が狭いため、隣接する区画に車両が駐車されていると、スキー等の大荷物を下ろしたり積んだりするには苦労しました。 また、同じ部屋条件での平日宿泊でしたが、3月の宿泊は1月に比較して、1泊当たり2,000円ほど高額でした。 スタッフは親切でしたが、駐車場と宿泊料が残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】【おかわり自由☆朝食バイキング】地元食材使ったおかず食べ放題

10
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この度は、1月と3月の計2回にわたり当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの駐車場について、ご評価をいただきありがとうございます。 駐車区画につきましては、お客様へご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 特にスキーなどのお荷物の積み下ろし時にご苦労されたとのこと、冬季ならではのご利用状況に十分配慮が行き届いていなかったと痛感しております。 今回お客様よりいただいたご意見は、スタッフ間で共有し、今後の運用改善やご案内方法の見直しに活かしてまいります。 また、ご宿泊料金につきましてもお客様のご期待に沿えず、心苦しく存じます。 オンライン予約をご利用の際は、御予約時期や需要により料金が変動する仕組みでございますので、その点ご了承いただけますと幸いにございます。 そのような中でも、当ホテルスタッフの対応に温かいお言葉を頂戴することができ、とても嬉しく励みになる思いでございます。 この先も、より快適にご満足いただけるご滞在をお客様へ提供できるよう努めてまいりますので、また北上市へお越しの際には、当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いにございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くさのイン北上
2026-04-05
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
まっちゃん03205902
50代/男性|96 件のクチコミ

駅にも割と近く、食事も美味しく頂きました。いつも利用させてもらってます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
53
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 市内数あるホテルの中より、当館をお選びいただけますこと、大変光栄に存じます。 当ホテルの立地やお食事にご満足いただけているご様子を拝読させていただき、とても嬉しく思います。 これからも、いつお越しいただいてもお客様が安心してお寛ぎいただけるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。 今後とも、末永くご利用いただけましたら幸いにございます。 またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しいところ、心温まるご感想をありがとうございました。
くさのイン北上
2026-02-24
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
まっちゃん03205902
50代/男性|96 件のクチコミ

駅にも割と近く、食事も美味しく頂けました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
43
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 駅からのアクセスやお食事についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。 当ホテルのご朝食を、『美味しく頂けました』とご満足いただいたご様子で、サーブ・調理スタッフにとって何より嬉しく励みになります。 これからもお客様が安心してお寛ぎいただける空間と、変わらぬ食事の美味しさをご提供できますよう努めてまいります。 今後とも末永くご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、貴重な口コミをお寄せいただきまして、ありがとうございました。
くさのイン北上
2026-02-24
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
orangeair
50代/男性|273 件のクチコミ
和室は綺麗、コンビニ近くて便利

二階だったので重い荷物を運ぶのが少々大変でしたが、綺麗な和室でした。エアコンも良く利いて、食事もコンビニも徒歩圏内にあり便利です。ヨシオ


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【秋冬SALE】【駅近 素泊まり】無料マッサージチェアで疲れ解消!

86
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回ご宿泊の際、当ホテルの和室をご利用いただいたとのこと、お部屋の清潔さや立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく拝見させていただきました。 お客様のニーズに合った宿泊環境をご提供することができ、なによりでございます。 しかしながら、2階へのご移動の際には重いお荷物をお持ちいただくこととなり、お客様へご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 建物の構造上、すぐの改善が難しい点もございますが、いただいたご意見を基に今後のご案内やサービス向上の参考とさせていただきます。 今後もお客様が快適に、ご満足してお過ごしいただける空間・サービスの提供に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いにございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くさのイン北上
2026-01-06
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

11月6日から一泊しました 老朽化は否めないものの清潔に保たれていて大きなスマートTVがあるなどできる範囲で設備更新されています。 朝食バイキングもかなり頑張られていると思いました。 何より受付の方の対応(笑顔)最高でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】【おかわり自由☆朝食バイキング】こだわり地元食材を使ったおかず食べ放題♪

2
143
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところお時間を割いていただき、温かなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは築年数を経ておりますが、お客様のおっしゃる通り、館内の清潔さを維持し、改良できる設備は改善させていただき、少しでも皆様のホテルステイが快適になりますようにと日々工夫を重ねております。 朝食バイキングについてもお褒めいただき、大変うれしく拝見いたしました。 お客様の一日の活力に、微力ながら御食事の面でもお力添えができていましたら幸いに存じます。 そして何より、受付スタッフの笑顔をお褒めいただけたことが当ホテルスタッフ一同の大変な励みでございます。 この先もお客様に「また来たい」と思っていただけるホテルを目指して、心を込めたおもてなしを続けてまいります。 今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くさのイン北上
2025-11-12
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
242 件のクチコミ

到着時からフロントの方の対応がとても感じよく、印象が良かったです。 大浴場も清潔で気持ちよく、ゆったりと過ごせました。 備品を借りようとした際も丁寧で親切に対応していただき、心地よい時間を過ごせました。 マッサージチェアは大浴場の更衣室にありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
106
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 フロントスタッフのチェックイン・備品貸出しの際の対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。 また、大浴場でのゆったりとしたお時間にもご満足いただけたご様子を拝読いたしまして、ほっと安心いたしました。 今回、心温まるお言葉の数々を頂戴し、スタッフ一同大変感激し励みとなっております。 今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、細やかな心配りを大切にしてまいります。 また北上市へお越しの際は、ぜひ当館へゆっくりとお寛ぎにいらしてくださいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
くさのイン北上
2025-11-12
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
イワチャン
70代/男性|1 件のクチコミ
静かでゆっくり!素泊まりに最適

自分の場合、素泊まりの宿泊です。 静かな場所なので、ユックリ出来ました。 店も、飲み屋街も、近いので楽しい時間を、過ごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
100
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 『静かでゆっくり出来ました』とのお言葉を拝見し、ご滞在にご満足いただけた様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。 駅や近隣飲食店からほんの少し離れている分、接近時の騒音などをあまり感じずにお過ごしいただけたのかな、と安心いたしました。 当ホテルは観光やビジネスは勿論のこと、飲み会利用などのお客様へも大変おすすめの立地となっております。 今回ご利用の際は素泊りでご利用いただいたとの事、次回ご利用いただく際はぜひ当ホテル自慢の美味しい御朝食もお召し上がりいただければ幸いにございます。 この先もお客様のニーズにお応えし、ご満足いただけるホテルであるよう努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
くさのイン北上
2025-12-16
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
マンプリ
50代/男性|143 件のクチコミ
設備は古め

設備は古めでしたが、清潔感はありました。朝食も美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
72
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの設備につきましては、経年による古さが感じられることかと存じます。 しかしながら、今回お客様に清潔面にご満足いただけたご様子で安心いたしました。 また、朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉もちょうだい出来、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お客様よりいただいたお声を励みに、今後もより一層快適にお過ごしいただけるよう、設備の改善・お喜びいただけるサービスの提供に努めてまいります。 また北上市へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りいただけますと幸いに存じます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くさのイン北上
2025-11-26
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
こむくに
40代/男性|7 件のクチコミ

アメニティをセルフにする事は良い事だが、時間制限があり、忙しくチェックインしてもう一度出かけて、夜遅く戻ると取れなくなる。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回お客様が御宿泊の際、アメニティコーナーのご利用時間につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 お忙しい中でご滞在いただいているお客様へ、配慮が足りない部分がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様からのご意見を参考に、より多くの方に快適にわかりやすく設備をご利用いただけるよう、今後の運営改善の参考とさせていただきます。 これからも、皆さまに心地よくお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、またの機会がございましたら、当館にお立ち寄りいただけますと幸いにございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くさのイン北上
2025-11-12
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
MCV21 トキ
40代/男性|68 件のクチコミ

クオカード付きプランでも、価格が安く、良かったです。 駅からも比較的近いです。 付近は飲み屋以外の飲食店が少ないのが少し残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様より「クオカード付きプランでも、価格が安く良かった」とのお言葉を頂戴でき、また当ホテルの立地につきましてもご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 一方で、周辺の飲食店の種類が限られている点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後はお客様により快適にお過ごしいただけるよう、近隣のおすすめ飲食店情報など、ご案内を充実させてまいりたいと思います。 ぜひまた北上市へお越しの際は、当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いに存じます。 お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-11-11
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
おぱんちゅ親父
30代/男性|59 件のクチコミ
丁寧な案内、風情ある鹿威し

チェックインの際わかりやすく、館内の案内をして頂きとても助かりました。 また中庭には鹿威しがありとても風情がありましたが、館内が多少古い為か廊下での他のお客様の会話が部屋まで丸聞こえでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】【おかわり自由☆朝食バイキング】こだわり地元食材を使ったおかず食べ放題♪

80
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 チェックインの際、当ホテルスタッフのご案内がお客様のお役に立てたようで大変嬉しく思います。 お客様よりいただいた、『わかりやすい』というお言葉を胸に、今後とも丁寧なご案内を意識し業務に努めて参りたいと思います。 また、当館の中庭にございます鹿威しに風情を感じていただき、嬉しい限りでございます。 当ホテルならではの空間をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同心温まる思いでございます。 一方で、廊下での会話が客室内まで聞こえてしまったとのこと、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 すぐの改善が難しい点ではございますが、今後の設備改善や、お客様へのご案内方法の見直しに活かしてまいります。 今後もお客様に、より快適にリラックスしてお過ごしいただける環境作りに一層励んで参りますので、この先もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お忙しいところ、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、深く御礼申し上げます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くさのイン北上
2025-12-16
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
sv-10
50代/男性|6 件のクチコミ

7月末に2泊しました。北上駅から歩いて5分程度でしょうか。コンビニも近くにあり、不自由は感じません。小さいですが、お風呂も付いているので朝、晩と利用しました。施設は築年数かなり経っている感じですが、問題ないと感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 御二泊された間、不自由を感じられなかったとのご感想を拝見させていただき、ほっといたしました。 朝と晩のお風呂タイムでは、ゆっくりと疲れを癒していただけましたでしょうか? 当ホテルは駅や近隣飲食店への近さなど、立地に恵まれておりまして、ビジネスや観光のお客様よりお喜びのお言葉を多数いただいております。 経年での古さは目立つことかと思いますが、日々の清掃やご朝食のご用意など、お客様にご満足いただける環境やサービスを今後も提供できるよう努めて参ります。 お客様に一番に選んでいただけるホテルを目指して参りますので、この先もご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。 お忙しいなか、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-09-10
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

部屋、ベッド幅、アメニティは必要十分で快適に過ごせました。 朝食バイキングも品数は十分だったと思います。 翌日の夕食に駅近くの「レストランくさの」さんを利用したが、同系列。とてもおいしかった。 もし宿泊日の当日の利用であればサービスもしてくれるみたいなので、おすすめします。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
50
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の設備やアメニティにおきまして、お客様に快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。 ご朝食のほうもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 また、弊社系列ホテル”さくらPORT・HOTEL”館内にございます、レストランくさのに関しましてもご感想お寄せくださったこと、重ねて御礼申し上げます。 ただいま草のグループでは、系列ホテルにご宿泊されているお客様を対象に、宿泊日のみと限定させていただいておりますが、レストランくさのにおいて一部サービスメニューの提供を行ってございますので、またの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 これからもお客様に喜んでいただける空間・サービスの提供をできるよう励んで参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。 スタッフ一同、お客様のご来訪を心よりお待ちしております。
2025-08-06