クチコミ

総合評価
4.57
1,310
5
593
4
294
3
43
2
11
1
3
部屋
4.50
接客・サービス
4.62
ロケーション
4.44
朝食
4.67
夕食
4.63
温泉・お風呂
4.60
設備
4.46
清潔さ
4.70
クチコミの投稿画像・動画
1,201
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
心に残るホテル

還暦の誕生日旅行で伺いました。丘の上の素敵な洋館です。当初、別のホテルを予約していましたが、建物の雰囲気と温泉=和食と思っていましたが洋食に惹かれて予約を変更。大正解でした!! ロビーのソファでスパークリングワインをいただきながらのチェックイン。優雅な気分で非日常が始まります。お部屋に案内していただくまでの館内もアール・デコ調の照明などが素敵です。 お部屋は広く清潔。黴臭さや水回りの臭いもなく、タオルやバスローブも気持ちよく使えました。大きなホテルではないのでお風呂やレストランへの移動が近くて楽です。 大浴場も清潔で混雑もなく、嬉野温泉のトロみのあるお湯をのんびり楽しみました。熱いお湯が好きな方には物足りないかもしれませんが、のぼせることがなく浸かることができました。 お食事は少し薄味?普段が濃すぎるのかも。気をつけようと思いました。夕食はコースと事前にわかっていましたが、朝食はベーコンエッグをイメージしていましたので良い意味で裏切られました。佐賀のみかんジュースが美味しかったです。なんとスパークリングワインもあり旅ならではの朝食でした。 丘の上ということで急な坂がありスーツケースを引きながらホテルに向かうのは厳しいですが、バスセンターや駅など送迎をしてくださるので助かります。 そして、何より素晴らしいのはスタッフです。久しぶりにホテルマンとお会いできた気がしました。フロントのみならずレストランや清掃の皆様もとても気持ちの良い方々でした。 短い滞在でしたが、一生の思い出に残る旅となりました。系列の百年の湯もお湯がとてもよかったです。ホテル含め、嬉野温泉はリーズナブルでした。多くの方に訪れていただきたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
213
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
lark106
50代/女性|9 件のクチコミ
優雅な洋館で両親も大満足

高齢の両親が利用させていただきました。館内はとても素敵な洋館で、暖炉の前のソファーでウェルカムドリンクをいただきながらのチェックインで優雅でした。部屋数が多くないので、大浴場も混まず、ゆっくり過ごせたそうです。朝食も美味しく、とても満足出来たようです、大変お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
395
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4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ゆっきー☆
40代/男性|11 件のクチコミ
温泉とマッサージで癒される宿

古めの洋館のようなホテルでした。嬉野温泉駅とホテルまでの送迎がお願い出来て、温泉に浸かりゆっくりする事が出来ました。マッサージも良かったです。徒歩圏内に湯豆腐のお店やカフェもあります。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
313
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あんどぅう
70代/男性|3 件のクチコミ
誕生日のお祝いで気遣いと温泉を満喫

誕生日のお祝いで利用しました。 色々と気遣いがあり良かったです。 先ずはウェルカムドリンクをいただきながらチェックイン、当日は利用客が少なかったのか、露天風呂も内風呂も貸し切りでゆっくりと温泉を堪能しました。 最近は、ミネラルウォーターがない宿も増えてきましたが、ここは無料のペットボトルがあり、且つポットには水が入れてあることに感動しました。 部屋もゆったりとくつろげる広さで申し分ありませんでした。 夕食、朝食とも満足で美味しくいただきました。 次回は、一つ上のランクで利用したいと考えます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
85
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5
レジャー
仕事仲間
2026年2月宿泊
あっしゅしゅ
50代/男性|2 件のクチコミ
イタリアンコースと朝食、女性一人旅にも人気

先月に引き続き、宿泊。 宿での夜ご飯を、一度でも味わいたく 今回は、平日に予約しました。 イタリア料理のコース。 飲み物は、ボトルが、そこそこ値段し、 選択肢が少なかったので、3杯コースを 選択しました。 量は、決して多くないが、じょ女性2人 とかだったら、満足な量です。 朝食は、前回と同じ。 今回、気付いたのは、女性1人での 宿泊も、人気なんだなぁと。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
128
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5
レジャー
仕事仲間
2026年1月宿泊
あっしゅしゅ
50代/男性|2 件のクチコミ
レトロモダンな雰囲気のお部屋と温泉

嬉野宿泊は、温泉街から、少し外れた宿を選んでます。 今回は、初めての宿泊。 駐車場へ車を停めたら、係の方が、手荷物の サポートにいらっしゃいます。 室内は、レトロモダンな雰囲気。 受付に少し時間がかかるので、 スパークリングワインが、ノンアルコールの カクテルをいただきます。 お部屋まで係の方が、ご案内。 部屋は、いい感じです。 お風呂は、大浴場しか、入りませんでしたが、 露天風呂も良さそうでした。 夜ご飯は、系列店にて、イタリア。 お腹一杯。 朝食は、洋食。満足でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
121
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5
レジャー
その他
2026年2月宿泊
yunomori26
50代/女性|1 件のクチコミ
静かにクラシカルな雰囲気を味わえる

嬉野温泉駅まで送迎して頂きました。 クラシカルな素敵なインテリア。 ロビーではクラシカルで重厚感がある ソファに座り暖炉の火の前でコーヒーを 頂く贅沢な時間。 廊下や至るところにあるランプやライト。 年を重ねて趣を増した木製のドアや窓。 ところどころにあしらわれたタイル どこを見ても素敵でうっとり。 クラッシックタイプの部屋にしましたが チェストやベッドの足まで素敵でした。 ピカピカじゃない素敵に年を重ねた感が ほんとに良かったです。 かすれた木の感じが味があって良い! もちろん清潔さはバッチリです。 わちゃわちゃ人に会わないのも 静かに過ごせました。 何よりスタッフね方皆様丁寧で心地よく  接して頂き感謝です。 ディナーも朝食も量も丁度良く とても美味しく頂きました。  同行者が誕生日で、デザートに バースデープレートに素敵なオルゴールで お祝いして頂き本人も私も大感激! 大浴場の温泉もあり  心身ともに癒されました。 またお伺いしたいホテルになりました! 次回は是非BARにもお邪魔します。 


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
147
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
こーぼー007
50代/男性|8 件のクチコミ
暖炉の前で静かに過ごせる洋風カフェ

洋風の雰囲気で、暖炉の前でコーヒーを飲みながらまったりできました。コーヒーカップを好きなものに選べて良かったです。また、ちびっ子や外国人がいなくて、静かに過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
11
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5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
nishi703
50代/女性|8 件のクチコミ

ホテルの雰囲気も良かったですが、スタッフ皆さんの接客もとても良く、とても居心地のよいホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
20
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
トカム
50代/男性|25 件のクチコミ
食事最高!また来たい宿

2度目の宿泊になります。 前回もそうですが、とにかく食事が美味しい。 夕食、朝食とも、大満足です。 また宿泊したい。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
37
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さくらさん1212
70代/女性|3 件のクチコミ
自分にとって最高のホテル、ぜひ行ってみて!

自分にとっては、ぴったりのホテルでした。素晴らしいホテルでしたのでコメントしません。まず行ってみてください。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】Prime Style・スペシャルディナープラン|OUT11時

32
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
未設定ニックネーム
30代/女性|1 件のクチコミ
結婚祝いに両親が大変喜んでくれました

父と母の結婚祝いで利用させていただきました。 帰ってきてとても嬉しそうで満喫できたんだなと伝わってきました。 お忙しいところ事前に色々ご相談させていただき、快くご対応いただきありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
26
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
トカム
50代/男性|25 件のクチコミ
クラシックな雰囲気と食事、お風呂が良い

クラシックでとても良い雰囲気の施設でした。 食事、お風呂も良く、また伺いたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
141
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Ioriyam
30代/女性|1 件のクチコミ
誕生日プレゼントに可愛いケーキを贈れて満足

両親に誕生日プレゼントで利用させていただきました。とてもかわいいプレートケーキを用意いただきありがとうございました。とても喜んでいました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
147
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ririna
30代/女性|4 件のクチコミ
温泉は最高、接客に課題あり

温泉はトロトロで上がったあとも保温が持続していて、とても満足しました! お食事も美味しかったです。 ただ、接客に対してあと一つどこか足りないなと思う部分がありました。


部屋:
4
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
129
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ツバキ6550
40代/女性|16 件のクチコミ

ネットで見つけて素敵だなーと思っていました。ここに泊まりたいが為に佐賀にきたくらい。クラシックなホテルで温泉もお湯質もよく良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
140
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5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
mayukuma9515
60代/女性|12 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
370
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5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
金目鯛が美味!静かに過ごせる大人の宿

ブラックフライデーでクーポンゲットして かなりお買い得の ベーシックプランでしたが、本当に最高でした お料理はお肉もお魚も とてもおいしかったです 十分、お腹いっぱいになりました‼️ 特にお魚、長崎産金目鯛を使ったお料理は最高でした ハーブなどはイタリアからの輸入、レンコンなどは地元のものを使ってるそうです ワインもたくさんあります どれを選んでも ハズレはなさそうでした いろいろと教えてもらえます お部屋 残念ながら経年劣化というか、 壁紙の傷みやじゅうたんの汚れ、 洗面の電灯にほこりやお手洗いを閉め切っていたのか若干のアンモニア臭のような、残念なとこもありますが、しばらく扉を開けておくと気にならなくなりました 全体的にきちんと清掃されている様子 リニューアルしているお部屋もあるようなので これから全体的にリノベーションされるのかなあと 思ってます 温泉 大きな旅館に比べると大浴場は少し小さいかもしれませんが、お湯はたっぷり お客様も少なかったのでほぼひとりでした笑笑 泉質は⭕️気持ちいいです シャンプーバーがあるので好きなものを選べます 小さなお宿なので廊下で騒いだり、大声でお話しするような方もいらっしゃらず、静かに過ごすことができます 平日だったかもしれませんが、 大浴場ですれ違う時も会釈やご挨拶される方が多く、客層が良い印象を受けました 本格的なイタリアとワイン、温泉そして暖炉とクリスマスツリー、静かな時間を楽しむ大人のクリスマスといった感じでした 来年もぜひお伺いします‼️


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
509
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5
その他
友達
2025年12月宿泊
tomo93346878
50代/女性|3 件のクチコミ
お誕生日旅行

デザートの時に お誕生日プレートもプレゼントして貰いました。 素敵な旅行になったと喜んで頂けました〜ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
314
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4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ
暖炉が素敵でした

西洋式のクラシックホテルのようなイメージでしたが、浴衣にスリッパ2種類(部屋内と館内用)、大浴場が、旅館的でチグハグな印象。 (浴衣よりは、館内を歩いても違和感のない上下セパレーツの館内着のほうがホテルのイメージによく合うのではと感じました。勝手な感想で失礼しました!) とは言え、大浴場も露天風呂もとてもよかったです。 小食ゆえ、イタリアンのコース料理は無理かと思って素泊まりにしましたが、 そのかわり楽しみにしていたホテル内のバーが、定休日で利用できませんでした。定休日(月・木)について、HPのどこにも書いてなかったのは残念でした。 夜にはロビー横の暖炉に火が入り、薪の燃える音を聞きながらゆったりとしたひとときを過ごせたことは、とてもよい思い出になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
227
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