クチコミ

「プリビレッジツイン」と「ドッグフレンドリーツイン」の2部屋で宿泊しました。 部屋は広く、清潔。事前に加湿器をお借りたい旨を連絡、部屋に準備していただき、ありがとうございました。 なかなか10キロ以上の犬の同伴宿泊OKの宿は少なく、ありがたかったです。 いろいろなお料理、スイーツ、お酒も堪能できて、ライブキッチン焼きたてのサイコロステーキが美味しかったです。 「オールインクルーシブ」という言葉を、メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパさんの検索で知って、ハマりました。 秋にはグランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパさんを予約しました。楽しみです

露天風呂工事が、まだ終わってないと聞いてましたが終わって良かったです！女性用風呂には雪肌精の化粧水がありました。風呂後にはダカラが飲めました。 夕食時はラーメンと、ステーキ、ハンバーガー、朝食時はずんだもち、仙台麩の煮物が美味しかったです。 土曜日宿泊で、焚き火(焼きマシュマロ、はちみつジンジャー)の時間帯がありました。 コインランドリー洗濯機5台･乾燥機5台(洗濯機2台は調整中)もあり、遠征後利用に助かりました。 楽しい時間をありがとうございました。夜担当されてたモデルのような背の高いイケメンスタッフさん優しい方でした。頑張ってください。

土曜日宿泊しました。 2時半からラウンジ(イブニングタイム)でビール･スパークリングワイン等が飲めて 夕飯は5時からと7時半からの2部制で5時を選択しました。 夕飯も飲み放題でプラス料金を気にせず飲めました その後、ナイトラウンジで、ビールとスパークリングワインは無いものの、ウィスキーやカクテル、蔵王チーズやクラッカーも楽しめて10時まで飲みました。(フリーピアノも上手な方の音色がまたいい雰囲気になっていました) 卓球(予約制)、焚き火(8時前に終了)、ゲームセンターもあり、子供たちもとても楽しそうでした。 オールインクルーシブでたらふく酒を飲みたい方は楽しい時間になると思います〇 露天風呂の工事も終わり、新しい檜の香りが良かったです。

オールインクルーシブ でお金を気にすることなく楽しむことが出来ました 焚き火イベントも非日常を味わえてとても良かったです お料理は少し改善の余地があるかも… もっとご当地メニューがあると嬉しかったです

朝夕食付きのオールインクルーシブプランにて4人で宿泊しました。 自分以外は温泉を利用しましたが意外とぬるめの温度だったそうです。私は自室のシャワーを使いましたが設備が古いため温度調節が難しく防水のカーテンはカビだらけでした。たぶんみんな温泉利用するから使わないんだと思います。ただ人によってはこうやって入りに行けないパターンもあると思うのでそこだけが唯一酷かった点です。ほんとに。 朝食、夕食はバイキングにていただきました。種類は思ってたより少なめだったのか、人が多すぎて見きれなかったかどっちかわからないです。 夕食にはご飯に合うおかずがもっと欲しかったなぁって思いました。自作するハンバーガーは朝に食べたかったです。あと夜泣きそばの案内が夕食にあるからなのか特に何もなかったです。 オールインクルーシブプランの魅力であるところのラウンジにてお酒やツマミを嗜むのはとっても良かったと思います。お酒の種類は多く、ノンアルも楽しめます。ツマミは甘いのが多め？時間で変わってるのもあるので、時間帯で区切るよりそのまま出しててよかったのではないかと思いました。 年末年始に初めて施設を使っての宿泊をしましたが、良い点悪い点はありましたがゆっくり休めました。ありがとうございました。また来れたら来ます。

料理はビュッフェスタイル…種類が豊富で、アルコール類も充実。どれも美味しかったです。デザートコーナーは目でも楽しめました。 客室窓からのロケーションは最高でしたが、窓ガラスの汚れていてくもり具合が気になりました。犬が一緒で満喫できました。また利用したいです。

館内、お部屋、温泉も清潔で過ごしやすかったです。オールインクルーシブのドリンク類、おつまみも満足しました。お料理もお腹いっぱい美味しくいただきました。また行きたいです。

部屋から一望できる山の風景も絵画のようで非常に素敵で、料理も種類が豊富で大変美味しかったです！

2回目の宿泊です。前回は家族と、今回は友人とお世話になりました。 やっぱりキリンビールが大変美味しいですね。 お手入れをしっかりされているのも美味しい理由の1つだと思いました。 前回に比べ、ラウンジのおつまみの種類が減っていて残念でしたが、それでも満足できました。 露天風呂は工事後だったので、檜が新しく、香りがよかったです。 ビュッフェは朝食が大変美味しかったです。(写真は夕食です) お部屋も凄く広くて、清掃もしっかりされていました。 前回も思っていましたが、朝のコーヒーがお部屋に持ち帰れないのが残念です。 朝食後にゆっくりお部屋でコーヒーを飲んでからチェックアウトできると、もっと満足度が上がりますね。

値段が安くいつも利用しており、今回で5回目です。今回は男性用風呂が工事中だったためか、予約した部屋よりグレードアップした部屋に変更になり、とてもお得でした。館内は清潔感があり、いつも満足しています。 食事は白石温麺など、地元の食事を取り入れた方が良いと思います。以前はジャパンXなどのメニューがあったけど、今はないので残念です。 ラウンジはアルコールの種類も多く、スパークリングワインがおいしい。お菓子やつまみも美味しいのて、つい食べ過ぎてしまいます。おすすめは蔵王チーズです。 お風呂は、女性用が工事終了したとの事で檜の良い香りがしました。一つ残念なのは、アジア系の方がタオルを湯の中に入れていた事です。ルールを知らないと思うので、外国の方用に説明文があるといいと思います。入浴時間も以前より延長されており、良かったです。 とてもお得なので、また利用させて頂きます。

15:00〜17:00、20:00〜22:00にラウンジにてジュースやお酒やつまみが自由に楽しめて、雰囲気もすごく良かったです（ビールは自販機になく、20:00以降はラウンジにもビールない為、事前に用意もしくはお土産屋さんで買った方いいです）また期間限定ですが夜外で焼きマシュマロをする事ができ子供達も満足してました！夜ご飯は種類は多いもののあまり満足できませんでした、、ただサイコロステーキは美味しかったです☺️朝はまた違うメニューで子供達も満足してました！ 子供たちにはポップコーンやわたあめのサービスもあり満足でした！ 部屋は景色もよく広いですがテレビが小さく、乾燥もすごかったです

年末に家族で利用しました。 ワンコも一緒に年末年始を過ごせてよかったです。 ワンちゃんは、ラウンジの場所をクレートに入れていても入れなかったり、ドッグラン以外の芝生の所は利用できないようです それがわからずに、クレートに入れてればオッケーなのかなと勘違いしてしまいました。 えぼしスキー場へも近くて、海外の方も多く宿泊していました 客室は古く、1つ気になったのがフロアの絨毯のニオイだったのですが、後はほぼ満足でした とっても満足した年始年始を過ごせました✨ ラウンジでは、飲み物、お酒、おつまみ、お菓子などたくさんあり、お菓子のマーブルチョコや小石チョコ、マシュマロもあり、子供も喜んでいました 朝食、夕食バイキングは種類がたくさんあり、どれも美味しく満足でした 特に、ステーキ、しゃぶしゃぶ、芋煮など美味しかったです デザートもたくさんあり、嬉しかったです 飲める人は、お酒を飲み放題なのもとてもよく、幸せ〜と言っていました✨

宮城蔵王エリアで最大規模の温泉ホテルです。 施設は古めではあるものの、インクルーシブサービスが充実しておりよかったです。 飲み物用のカップが透明のものだとなお良かったかなと。

3月の土曜日に宿泊しました。 クチコミで、「１番にチェックインしたものの、夕食時間が４時半と７時半の選択しかなかった」、というものを見て、不安になり事前に電話をして確認、結果、予約受付は出来ないという説明をいただきました。当日は600人以上の宿泊者がおり、食事の時間はチェックインの時間が早い順番で選択できるという説明をいただきました。 そして当日、今回は娘家族をお祝いの御礼として招待していたので、夕食時間確保のため、2時半にはチェックイン手続きをしたものの、夕食時間の選択は海外の団体さんが入っているため、5時と7時半との事でした。 5時前に娘達がホテルに到着して、いきなり夕食ではないと思い、又、小学低学年の子供に7時半ではお腹がすくだろうと思い、選択時間を何とかお願いして(クチコミを見て、事前に連絡を入れていた旨をお話して)６時にしていただきました。無理なお願いを了承していただいてありがとうございました。 そして、夕食で案内していただいた席は、何と！ビュッフェレストランの会場外でありました。 外(ビュッフェレストラン入口前通路フロアと表現するべきか)にもテーブルがあって、数名の方が食事をしていました。 会場外ということに愕然として、招待した娘家族に申し訳ないと謝ったのですが、「何か言っても空気がまずくなるだけ、楽しく食事をしよう。かえって混雑していなくていいよ」、という大人対応の言葉に救われました。 ビュッフェ会場外の席もあり得る、というのは、クチコミで重要だと思いましたので、参考までに共有させていただきます。 小学生の孫は、ビュッフェキッズコーナーがあったり、ハンバーガーを自分で作ったり、可愛いスイーツも楽しめて大満足。また来たいと言っていました。 食事時間の調整、ありがとうございました。

孫を連れての宿泊でした。 チェックインからのウェルカムドリンク、夜のドリンクタイムでゆっくりとさせていただきました。 夕食を挟んでのドリンク ずっとアルコール類を堪能でき お酒好きには 堪りませんね。 設備は古さが目立つ物も有りますが部屋を含めて清掃、メンテナンスがしっかりされており、快適に過ごす事ができました。 夕、朝食ともバイキングでしたが、種類も豊富で子供にも喜ばれるメニューが多く満足の行くものでした。 他のメルキュールホテルを含めて、又、利用させていただきます。

昨年、夏に裏磐梯のメルキュールに泊まり、家族の評判も良く、今回、蔵王のメルキュールに泊まりました。良かったです。裏磐梯には無かったサイコロステーキやずんだ団子とか良かったですね。ただ、朝食は裏磐梯が良かったと思いました。建物の古さは否めませんが、温泉も良く、私のような庶民呑んべいは最高の宿でした！

大人2人＋愛犬(1匹)で泊まりました。画像で部屋の様子は見ていましたが、こんなに広くはないだろうと期待してませんでしたが、それが見事に裏切られました！とても広くて快適でした。ペット可の部屋だった為、部屋のニオイは気になりましたがこんなものかもしれません。(歴代の愛犬が抜け毛ナシで体臭が少ないので、余計に感じたかもしれません) 宿泊した日は最高気温10℃くらいだったのですが、エアコン付けてなくて室内は夜でも22℃となってました。 不具合がありフロントに連絡を入れるとすぐに対応していただきました。ありがとうございました。 食事は朝夕共に大満足でした！ドリンク、お酒類も充実してて制覇したくなるくらいで、でもそれでお腹いっぱいになってしまうので程々に…。 朝食にあった豆乳がとても濃くて甘くて美味しくて飲みやすかったです。スーパーで売ってるものが、どれだけ薄められてるかが分かります。宮城三十六景牛乳もとても美味しかったです。焼き魚が美味しくて何切れも食べてしまいました。 スタッフの皆さんの対応や感じも良く、とても良い気分で過ごせました。 本当にお世話になりました。また行きたいと思います。

昔からあったホテルなので、あまり期待してなかったのですが、思った以上にトータル良かったです！ 犬連れで初めてのお泊まりだったのですが、匂い等無くペットアメニティも充実してました。 うちの子はヤンチャで、トイレシートをボロボロにするので、次回はカバー付きトイレを持参したいと思います。 ラウンジ、アルコール類飲み放題や蔵王チーズのサービス、素敵でした！ 早く行って、ゆっくりすれば良かったと後悔しました。 朝食は選ぶのが楽しくなるくらい、種類がいっぱい！ 地産の物や海外メニューまで、幅広くあって楽しかったです。

いつもオールクルージブ有りがたいです。ホテルチェックした後ちょっとビール少し飲みお風呂にゆっくり入り、バイキング。ステーキや寿司など色々ありお酒まで飲め嬉しい😃です。その後入浴。ちょっと休み６回目ですが、初めて夜のラウンジへ。カクテル自分で作り飲め良かった。朝もゆっくりでき、スムージー大好きです。また泊まりに行きたいと思います。

　5歳と2歳の子どもを連れて宿泊いたしました。お部屋はベッド2台とソファベッド1台のタイプを選びましたが、子どもがベッドから落ちるのが心配だったため、前日に急遽、ベッド1台を壁側に寄せることとベッドガードの設置をお願いしたところ、快く丁寧にご対応いただき大変助かりました。 アメニティや子ども用の浴衣はセルフサービスでしたが、チェックインを待っている間にスタッフの方が子どもの体格を見て、適したサイズの浴衣を選んで持ってきてくださり、細やかな気配りに感動いたしました。 お部屋からは山々を一望でき、眺望も素晴らしかったです。蔵王の中では比較的新しいホテルとのことですが、建物は以前の施設を改装されたもののため、一部に多少の経年を感じる箇所もございました。しかしながら、リーズナブルな料金、スタッフの皆様のご対応、飲み放題やバイキングの充実した内容を考えると、全く気にならない範囲であり、全体的に清潔感もあり快適に過ごすことができました。 チェックイン後、ラウンジではビールやワイン、スパークリングワインが飲み放題となっており、優雅な時間を過ごすことができました。お菓子の用意もあり、子どもたちも大変喜んでおりました。 夕食のバイキングでもアルコールが飲み放題で、魚介類は新鮮で美味しく、ステーキも柔らかく大変満足いたしました。子ども向けのメニューも豊富で、家族全員が楽しめる内容でした。また、フォーやビリヤニ、バターチキンカレーといった多国籍料理もあり、一般的なバイキングとは一味違う点も個人的に嬉しかったです。朝食バイキングも同様に美味しくいただきました。 大浴場にはサウナもあり、露天風呂ではヒノキの香りに癒されながらゆったりとした時間を過ごすことができました。 館内にはゲームコーナーやキッズスペースもあり、小さな子ども連れのご家族には大変ありがたい設備だと感じました。 今回は平日の宿泊だったため待ち時間もなく快適に過ごせましたが、人気のあるお宿のため週末は混雑する可能性もあるかと思います。それでもなお、料金の手頃さや子どもへの配慮、サービスの質を総合的に考えると、最初から最後まで大変満足のいく滞在となりました。