クチコミ

総合評価
3.91
3,749
5
600
4
822
3
277
2
69
1
25
部屋
3.87
接客・サービス
3.94
ロケーション
4.09
朝食
3.23
夕食
-
温泉・お風呂
3.64
設備
3.76
清潔さ
3.78
クチコミの投稿画像・動画
93
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
うさぎ大好きユーザー
30代/男性|4 件のクチコミ
駅から近く清潔で快適なホテル

駅から近く、部屋の中もベッドにコンセントがあるのはありがたく、全体的に清潔な感じもあり、過ごしやすかったです。 1階のロビーにあるコーヒーサービスもありがたい。 個人的な感想として困ることもなく不便なところはありませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
126
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 立地やお部屋の設備、清潔さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ベッド周りのコンセントや、1階ロビーのコーヒーサービスもお役に立てたようで何よりでございます。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルアセント浜松
2026-03-15
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
mamacco1089
30代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利、スタッフ対応も良いホテル

エコパでのイベントがあり、浜松駅近辺のホテルを探してこちらを利用しました。 時間がなく利用できませんでしたが、ロビーにウォーターサーバーやコーヒーサーバーがあり、すごく良いサービスだと思いました。 水回りは古さを感じますが清掃は行き届いており、ニオイなどもありませんでした。 コンセントも、洗面所、デスク、ベッド脇と用意されていて利用しやすかったです。 素泊まりでしたが、すぐ近くにロイヤルホストがあり、浜松駅には朝から営業しているカフェやパン屋などがあってモーニングもできるので特に困りませんでした。 スタッフさんの対応も感じ良く、予定より早く着きましたがチェックイン時間より前にお部屋に案内していただけて助かりました。 悪かった点を強いて挙げるなら、お風呂の水捌けが悪かったこと、トイレの便座が冷たかったこと、寝るときにテレビのランプが眩しかったこと、ぐらいでしょうか。まあ許容範囲ですね。 また機会があれば利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
家族
2025年12月宿泊
ステハン・ステフリ
60代/男性|10 件のクチコミ
駅近で便利!

駅から近いのが良い 夜上の階からドンドンと物音が続いた以外は快適でした 連泊室内清掃なしでしたが、代わりのタオル、ガウン類はしっかりいただけてよかったです お風呂の排水の抜けが悪いのは星3つにしました お世話になりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
364
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ホテルアセント浜松
2026-01-18
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
rdragon
50代/男性|4 件のクチコミ
設備とサービスは十分、朝食は残念

設備、サービスは十分でした。朝食は、いまいちでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
125
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 設備やサービスについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 朝食につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。 いただいたご意見を今後の改善の参考とさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルアセント浜松
2026-03-08
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
にしけん7294
30代/男性|23 件のクチコミ

出張で使用させて頂きました。 立地も良く良かったです。 また利用致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
154
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今後ともお客様に満足を与えられるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ホテルアセント浜松
2026-02-26
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
おーちゃん4406
60代/男性|43 件のクチコミ
清掃は行き届いていますが朝食は残念

ちょっと古めのビジネスホテルでした。きれいに清掃されており満足です。ただ朝食は品数が少なく、パン食の私には不満でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
135
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 清掃についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、朝食の品数につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後のメニュー構成の参考とさせていただき、より多くのお客様にご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。 また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアセント浜松
2026-02-26
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
オラオラオラウータン
20代/男性|2 件のクチコミ
朝食は金額の割に少し寂しい

可もなく不可もなし。朝食は金額の割に少し寂しいですが、食べられればいいと思う人であれば十分です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
209
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 より良いサービス向上を目指し精進して参ります。
ホテルアセント浜松
2026-02-09
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
T・T7836
50代/男性|7 件のクチコミ
高速PCと禁煙部屋に満足

eスポーツ部屋という事で高速PCが使えて満足、 禁煙部屋を急ぎで決めたんでちょっと得した気分になりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【eスポーツ用PC1台設置】ゲーミングソファーベッドルーム【素泊り】禁煙※利用説明必読

252
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この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 しかしながらeスポーツ客室は1月12日をもって改装により、4階宿泊専用eスポーツフロアを終了させていただく運びとなりました。長らくご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。 1階にございます@Gは引き続きご利用いただけますので、今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
ホテルアセント浜松
2026-01-18
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
お正月家族旅行におすすめ

お正月に家族旅行で2泊しました。 立地は比較的便利で、駅からも近かったです。 ホテルはシンプルな作りで、少し年季は感じますが、 その分、料金も比較的安く、コストパフォーマンスは良いと思います。 洗濯機と乾燥機がそれぞれ1台ずつ(小さめ)しかなく、 家族分の洗濯物だと1日に2回に分けて洗う必要があり、 他の宿泊客が使っている場合は、待ち時間が長くなる点は少し不便に感じました。 全体的には、許容範囲内だと思います。 ありがとうございました


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
160
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 いただいた貴重なご意見とともにこれからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルアセント浜松
2026-01-18
3
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
Arch.
30代/男性|18 件のクチコミ
お風呂場に髪の毛が大量に落ちていた

お風呂場に髪の毛が大量に落ちていた


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
1
11
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Trip Trip
30代/男性|6 件のクチコミ
立地は良いが設備は古め

多少、設備全般が古い感じはしますが、 立地は良いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
55
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 立地につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 設備面に関するご意見もありがとうございます。 今後の改善の参考とさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルアセント浜松
2026-03-08
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
はなシロクマ
50代/男性|3 件のクチコミ
部屋の暖房が、暖まらず寒かったです

部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
95
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
1きょうたろう
8 件のクチコミ
部屋はリニューアルも朝食は残念

少し部屋は古く感じるが、リニューアルされているので満足です! ただ朝食があまりにも残念です。もっと頑張って貰いたいです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
100
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座います。 今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
ホテルアセント浜松
2026-02-09
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ひてきんさん
50代/男性|2 件のクチコミ
値段相応、帰省途中のリーズナブルな宿

帰省中の道中での宿泊だったので、リーズナブルなお宿をチョイス。駐車場はすぐにいっぱいになりますね。 値段並みだと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
93
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアセント浜松
2026-01-18
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
にほんじん旅行者
50代/男性|4 件のクチコミ
無限コーヒーが嬉しい、広いベッド

むつぎくに行きたく素泊まりであったが、最近流行りの無限コーヒーサービスはありがたい。ベッドが広く良かった。提携駐車場は満車ながら近くに上限ありのコインパーキングで代用できた。鍵のフロント預けは面倒くさい。阿部寛が泊まったらしい


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
449
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 コーヒーサービスやベッドの広さにつきましてご満足いただけたようで何よりでございます。 一方で、鍵のフロントお預けにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の参考とさせていただきます。 また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアセント浜松
2026-02-26
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ
コスパ良し!駅近ゲーミングホテル

ゲーミングルーム泊。テレビはないが、ハイスペックのパソコンがあるので何かしらで代用できる。私はradikoを活用して朝のニュースを確保。その他は普通のビジネスホテルスペックで不満は何もないので、コスパに優れた宿と思う。駅からも近くて便利。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【eスポーツ用PC設置】ゲーミングルーム【素泊り】禁煙※利用説明必読

318
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアセント浜松
2026-02-09
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
129 件のクチコミ
駅近で便利!PCで動画も快適

ホテル自体は以前に利用したことがありました。駅近で複数コンビニが近く、便利な立地。 eスポーツソファルームプランは以前から気になっていました。 自分はゲームをしないのでどうなんだろう?と思っていましたが、3連休初日の土曜日でどこも満室な中、キャンセルか何かで禁煙の空きが出たので宿泊させて頂きました。 TVはなかったのですが、ハイスペックなPCでyoutubeなど動画を見れて大満足でした! ベッドはソファをベッドメイクしたもの、とのことでしたが、寝心地もよかったです。 浜松に行く際にはまた宿泊させて頂きたいと思います。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【eスポーツ用PC1台設置】ゲーミングソファーベッドルーム【素泊り】禁煙※利用説明必読

419
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
ホテルアセント浜松
2026-02-08
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
クロレオルナ
30代/男性|8 件のクチコミ
駅近で食事も充実、ネット接続TVが快適

駅から近くご飯屋さんも周辺に多いため、充実した宿泊になりました。 部屋に備え付けのテレビがネット接続できて良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
170
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ホテルアセント浜松
2026-02-05
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ヤキガタ
70代/男性|10 件のクチコミ
駅近でロケーションが最高

駅から近く、最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
141
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ホテルアセント浜松
2026-02-09
5
ビジネス
家族
2025年10月宿泊
ルージュ443
40代/女性|19 件のクチコミ
駅近で便利!ゆっくり過ごせる

ゆっくり過ごせました!駅までも近くてとても便利でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
221
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またのご利用お待ちしております。
ホテルアセント浜松
2026-02-09